學習型醫(yī)院建設
學習型醫(yī)院建設詳細內(nèi)容
學習型醫(yī)院建設
學習型醫(yī)院建設
(1-2天)
學習型組織是某一組織或某一群體成員在共同愿景指引下,持續(xù)進地組織學習的組織
,作為一種新型的組織管理模式,它有助于推進企業(yè)管理的現(xiàn)代化和提升企業(yè)的核心競
爭力。
本課程通過介紹醫(yī)院核心競爭力和學習型組織的聯(lián)系以及創(chuàng)建學習型醫(yī)院以提升核心
競爭力為新形式下醫(yī)院的發(fā)展提供指導與參考。
隨著我國醫(yī)療市場競爭形式的更加嚴峻,醫(yī)院迫切需要通過培育核心競爭力,提升醫(yī)院
形象,建立良好的醫(yī)患關系,保持醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,本課程從構(gòu)建學習型組織來提高
醫(yī)院核心競爭力的角度進行反思。
課程內(nèi)容:
第一章:學習型組織概述
1. 學習型組織在中國的發(fā)展歷程;
2. 《學習型組織》學習方法—反思和實踐;
3. 案例:安達信從培訓到學習。
第二章:系統(tǒng)思考公共衛(wèi)生系統(tǒng)建立
1. 學習型組織之系統(tǒng)思考;
2. 系統(tǒng)思考醫(yī)患關系;
3. 系統(tǒng)思考醫(yī)療體系改革;
4. 案例:改善醫(yī)療系統(tǒng)的“深度匯談”;
5. 公共衛(wèi)生系統(tǒng)的建立與可持續(xù)發(fā)展;
6. 案例:改善緊急醫(yī)療系統(tǒng)的“深度匯談”。
第三章:團隊學習在學習型醫(yī)院建設中的應用
1. 學習型組織學習的能力—創(chuàng)造性學習;
2. 以反思為核心的學習環(huán)路—行動后反思 (AAR);
3. 團隊學習—集體反思、開放式交流;
4. 工作與學習的融合體;
5. 案例:GE的考驗活動;
6. 團隊學習在學習型醫(yī)院建設中的應用。
第四章:改善心智在醫(yī)療系統(tǒng)改善關系的應用
1. 學習型組織的學習能力—五項修煉;
2. 創(chuàng)造性學習的結(jié)構(gòu)性沖突;
3. 改善心智的工具與方法;
4. 改善心智在醫(yī)療系統(tǒng)改善關系的應用。
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