商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)大綱

  培訓(xùn)講師:王軍生

講師背景:
王軍生老師★有22年銀行高管從業(yè)經(jīng)驗(yàn)(人民銀行規(guī)劃師8年,工行、中信銀行支行/副行長(zhǎng)14年),★被中國(guó)工商銀行評(píng)為“省行優(yōu)秀兼職教師”★現(xiàn)任銀行總行級(jí)特約研究員支行行長(zhǎng)、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師★中國(guó)人民大學(xué)農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學(xué)院合作教授★銀行總行級(jí)在職講師 詳細(xì)>>

王軍生
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商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)大綱詳細(xì)內(nèi)容

商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)大綱

商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)大綱
第一天(上午)
課程主題:信用風(fēng)險(xiǎn)測(cè)量與管理
培訓(xùn)目標(biāo):學(xué)員掌握違約概率的測(cè)算、信用評(píng)級(jí)的基礎(chǔ)知識(shí),了解四大信用風(fēng)險(xiǎn)組合模
型的原理,掌握各類風(fēng)險(xiǎn)緩釋技術(shù),能計(jì)算信用風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值。掌握固定收益證券、外匯、
股權(quán)和商品市場(chǎng)的基本知識(shí)及其風(fēng)險(xiǎn),了解衍生產(chǎn)品的定價(jià)原理,掌握風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、敞口
計(jì)算方法,了解風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值方法原理、運(yùn)用,能通過(guò)基本參數(shù)計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值。了解市場(chǎng)風(fēng)
險(xiǎn)的對(duì)沖技術(shù)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、信用風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)論
結(jié)算前風(fēng)險(xiǎn)
結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)
結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的處理
信用風(fēng)險(xiǎn)的成因
信用風(fēng)險(xiǎn)管理
信用風(fēng)險(xiǎn)與市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的管理
信用風(fēng)險(xiǎn)測(cè)量:信用損失
信用風(fēng)險(xiǎn)測(cè)量:聯(lián)合事件
信用風(fēng)險(xiǎn)的分散化
2、違約概率與轉(zhuǎn)移概率
信用事件
歷史違約率
累積與邊際違約率
轉(zhuǎn)移概率
預(yù)測(cè)違約概率
公司違約與國(guó)家違約

第一天(下午)
培訓(xùn)內(nèi)容:
3、回收率
回收率的定義
回收率的估計(jì)
4、條件求償權(quán)方法與KMV模型
5、對(duì)手風(fēng)險(xiǎn):
敞口
回收率
風(fēng)險(xiǎn)緩釋技術(shù)(包括評(píng)級(jí)觸發(fā)、抵押、優(yōu)先權(quán)順序)
6、信用風(fēng)險(xiǎn)暴露及修正
信用風(fēng)險(xiǎn)暴露的分布
信用風(fēng)險(xiǎn)暴露的修正:盯市
信用風(fēng)險(xiǎn)暴露的修正:頭寸限制
信用風(fēng)險(xiǎn)暴露的修正:息票調(diào)整
信用風(fēng)險(xiǎn)暴露的修正:凈額結(jié)算
信用觸發(fā)
時(shí)間看跌期權(quán)
7、信用衍生產(chǎn)品
信用衍生產(chǎn)品介紹
信用衍生產(chǎn)品種類
信用衍生產(chǎn)品的定價(jià)與套利
信用衍生產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)
8、信用風(fēng)險(xiǎn)損失
信用損失分布的度量
度量期望信用損失
度量VAR
信用損失度量、定價(jià)與資本準(zhǔn)備





第二天(上午)

課程主題:商業(yè)銀行市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)測(cè)量與管理
培訓(xùn)目標(biāo):學(xué)員掌握固定收益證券、外匯、股權(quán)和商品市場(chǎng)的基本知識(shí)及其風(fēng)險(xiǎn),了解
衍生產(chǎn)品的定價(jià)原理,掌握風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、敞口計(jì)算方法,了解風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值方法原理、運(yùn)用,
能通過(guò)基本參數(shù)計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值。了解市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)沖技術(shù)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、債券市場(chǎng)
債券市場(chǎng)概述
固定收益證券:類型與報(bào)價(jià)方法
2、債券定價(jià)與分析基礎(chǔ)
凈現(xiàn)值、未來(lái)值
即期與遠(yuǎn)期利率、收益率曲線分析
3、固定收益風(fēng)險(xiǎn)
影響收益率的因素
債券價(jià)格與收益的波動(dòng)性
相關(guān)性
利率風(fēng)險(xiǎn)
真實(shí)收益率風(fēng)險(xiǎn)
信用差價(jià)風(fēng)險(xiǎn)
提前償還風(fēng)險(xiǎn)
固定收益的組合風(fēng)險(xiǎn)
4、按揭支持證券
按揭支持證券概述
提前還款風(fēng)險(xiǎn)
金融工程與CMO
5、衍生產(chǎn)品基礎(chǔ)
衍生產(chǎn)品市場(chǎng)概述
遠(yuǎn)期合約
遠(yuǎn)期合約的定價(jià)
期貨合約
期貨合約的定價(jià)
互換合約
互換合約的定價(jià)
6、期權(quán)基礎(chǔ)
期權(quán)概述
期權(quán)的現(xiàn)金流
看跌-看漲平價(jià)
期權(quán)的組合
7、期權(quán)定價(jià)
期權(quán)費(fèi)
布萊克-斯科爾斯模型
二叉樹(shù)定價(jià)模型
8、固定收益衍生產(chǎn)品
遠(yuǎn)期
期貨
掉期
期權(quán)
9、股權(quán)市場(chǎng)
股權(quán)市場(chǎng)概述
股權(quán)定價(jià)
股票指數(shù)
可轉(zhuǎn)換債與認(rèn)股權(quán)證介紹
可轉(zhuǎn)換債與認(rèn)股權(quán)證的定價(jià)
10、股權(quán)衍生產(chǎn)品
股票指數(shù)期貨
股票期權(quán)
股票互換
11、股權(quán)風(fēng)險(xiǎn)
股票市場(chǎng)波動(dòng)性
CAPM
因素模型
12、貨幣市場(chǎng)及貨幣風(fēng)險(xiǎn)
貨幣市場(chǎng)概述
貨幣掉期介紹
貨幣掉期及其定價(jià)
貨幣的波動(dòng)性
貨幣之間的相關(guān)性
貶值風(fēng)險(xiǎn)
交叉匯率的波動(dòng)性
13、商品市場(chǎng)及商品風(fēng)險(xiǎn)
商品市場(chǎng)概述及產(chǎn)品類型
商品期貨的定價(jià)
商品期貨與預(yù)期即期價(jià)格
商品波動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)
交收與清算風(fēng)險(xiǎn)

第二天(下午)
培訓(xùn)內(nèi)容:
14、新興市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
新興市場(chǎng)及其特點(diǎn)
貨幣危機(jī)
政策風(fēng)險(xiǎn)
15、風(fēng)險(xiǎn)因素的識(shí)別
市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
損失來(lái)源的分解
時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)與間斷性
波動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)
16、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理概述
金融市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)介紹
度量風(fēng)險(xiǎn)的幾種方法概述
17、VaR方法
VaR的定義
VaR的參數(shù):置信水平、時(shí)間段
巴塞爾對(duì)VAR參數(shù)的規(guī)定
局部估值法
完全估值法
Delta-gamma方法
Delta-正態(tài)方法
歷史模擬法
蒙特卡羅法
VaR方法比較
VaR計(jì)算實(shí)例
VaR的局限與另類風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)(如條件風(fēng)險(xiǎn)值)
18、壓力測(cè)試
為什么需要壓力測(cè)試
情景分析
一維情景的產(chǎn)生
多維情景的產(chǎn)生
壓力測(cè)試模型及參數(shù)
管理壓力測(cè)試
19、風(fēng)險(xiǎn)因子建模
正態(tài)分布
胖尾
GARCH
EWMA
期權(quán)數(shù)據(jù)
隱含分布
20、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算概述
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算在資產(chǎn)分配程序中的應(yīng)用
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算實(shí)例
21、對(duì)沖線性風(fēng)險(xiǎn)
單位對(duì)沖
基差風(fēng)險(xiǎn)
最優(yōu)對(duì)沖比率
對(duì)沖比例作為回歸系數(shù)
久期對(duì)沖
BETA對(duì)沖
22、非線性風(fēng)險(xiǎn):期權(quán)
期權(quán)估值:定義、泰勒展開(kāi)式與期權(quán)定價(jià)
敏感性:delta和gamma
敏感性:vega
敏感性:rho
敏感性:theta
期權(quán)定價(jià)與敏感性
23、非線性風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)沖:期權(quán)
動(dòng)態(tài)對(duì)沖
期權(quán)收益的分布
24、風(fēng)險(xiǎn)敞口的識(shí)別與測(cè)量
風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)金流
敞口的變動(dòng)性
25、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)
流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的原因
資產(chǎn)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)
負(fù)債流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)
流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)敞口的測(cè)量
商業(yè)銀行的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、擠提與流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)
貼現(xiàn)窗口與存款保險(xiǎn)的作用
人壽保險(xiǎn)與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)
26、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的管理
流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理手段
管理手段比較
第三天(上午)

課程主題:商業(yè)銀行員工道德和法律風(fēng)險(xiǎn)及其防范
培訓(xùn)目標(biāo):培養(yǎng)銀行員工樹(shù)立正確的風(fēng)險(xiǎn)觀和道德觀,正確理解銀行風(fēng)險(xiǎn)文化的內(nèi)涵
培訓(xùn)內(nèi)容:
1 我國(guó)商業(yè)銀行員工道德和法律風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知與分析
1.1 我國(guó)商業(yè)銀行員工道德和法律風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵
商業(yè)銀行員工道德和法律風(fēng)險(xiǎn)涵義的界定
我國(guó)商業(yè)銀行員工道德和法律風(fēng)險(xiǎn)類別的劃分
我國(guó)商業(yè)銀行員工道德和法律風(fēng)險(xiǎn)特征的詮釋
我國(guó)商業(yè)銀行員工道德和法律風(fēng)險(xiǎn)危害性的分析
1.2 我國(guó)商業(yè)銀行員工道德和法律風(fēng)險(xiǎn)形成根源
我國(guó)商業(yè)銀行員工道德和法律風(fēng)險(xiǎn)形成的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析
我國(guó)商業(yè)銀行員工道德和法律風(fēng)險(xiǎn)形成的管理學(xué)分析
我國(guó)商業(yè)銀行員工道德和法律風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀分析
2 我國(guó)商業(yè)銀行員工道德和法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法
信用評(píng)分法評(píng)估銀行員工的風(fēng)險(xiǎn)
綜合評(píng)價(jià)法評(píng)估我國(guó)商業(yè)銀行員工道德和法律風(fēng)險(xiǎn)
3 我國(guó)商業(yè)銀行員工道德和法律風(fēng)險(xiǎn)狀況
3.1 我國(guó)商業(yè)銀行員工道德和法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系構(gòu)建的整體框架
3.2 我國(guó)商業(yè)銀行員工道德和法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)體系的形成
我國(guó)商業(yè)銀行員工道德和法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系指標(biāo)選取的原則
我國(guó)商業(yè)銀行員工道德和法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系指標(biāo)選取的方法
我國(guó)商業(yè)銀行員工道德和法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系指標(biāo)的確定
3.3 我國(guó)商業(yè)銀行員工道德和法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型
指標(biāo)權(quán)重的確定
評(píng)估體系的建立
3.4 案例分析
案例一:銀行高級(jí)職員道德和法律風(fēng)險(xiǎn)實(shí)例
案例二:銀行普通職員道德和法律風(fēng)險(xiǎn)實(shí)例
案例一、二的比較分析
4 商業(yè)銀行員工道德和法律風(fēng)險(xiǎn)管理的方向和建議
商業(yè)銀行員工道德和法律風(fēng)險(xiǎn)管理的方向
商業(yè)銀行員工道德和法律風(fēng)險(xiǎn)管理的建議
5 商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理文化體系建設(shè)


第三天(下午)
課程主題:商業(yè)銀行客戶信用的評(píng)估技術(shù)與方法
培訓(xùn)目標(biāo):掌握商業(yè)銀行客戶的評(píng)估技術(shù)與方法
培訓(xùn)內(nèi)容:
1.信用評(píng)估分析框架
可比性
信用評(píng)估的三階段十步驟
2.財(cái)務(wù)分析
財(cái)務(wù)報(bào)表體系構(gòu)成
經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在資產(chǎn)負(fù)債表的體現(xiàn)
經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在損益表的體現(xiàn)
經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在現(xiàn)金流量表的體現(xiàn)
三張報(bào)表的勾稽關(guān)系
客戶償債能力分析運(yùn)用
影響客戶償債能力的因素
客戶營(yíng)運(yùn)能力分析運(yùn)用
有效分析客戶營(yíng)運(yùn)能力的方法
客戶獲利能力分析運(yùn)用
有效分析客戶獲利能力的方法
3.信用評(píng)估的綜合運(yùn)用
對(duì)賒銷客戶合理分類管理
營(yíng)運(yùn)資產(chǎn)評(píng)估模型
營(yíng)運(yùn)資產(chǎn)評(píng)估模型的用途
特征分析評(píng)估模型
特征分析評(píng)估模型的用途
合理信用額度的估算公式
合理信用期限的考慮因素
4.信用評(píng)估演練
信息量化的手段
客觀評(píng)價(jià)加主觀評(píng)價(jià)的運(yùn)用

 

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中高層管理團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新與內(nèi)控機(jī)制業(yè)務(wù)創(chuàng)新是銀行競(jìng)爭(zhēng)中無(wú)止境的、不斷攀登的上限目標(biāo)內(nèi)控管理是銀行發(fā)展中永遠(yuǎn)要固守的“底線+禁區(qū)”內(nèi)控=風(fēng)控+合規(guī)經(jīng)營(yíng)構(gòu)建“五防一保”《道德風(fēng)險(xiǎn)+法律風(fēng)險(xiǎn)+信用風(fēng)險(xiǎn)+市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)+操作風(fēng)險(xiǎn),確保預(yù)期收益》的新管理模式。|一.以管理者的核心經(jīng)營(yíng)理念為中心||管理者的三大核心能力|管理的3大控制風(fēng)險(xiǎn)能力||觀察的能力|1、戰(zhàn)略預(yù)見(jiàn)能力||決

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銀行柜面法律風(fēng)險(xiǎn)防控八月下旬零售柜臺(tái)業(yè)務(wù)操作及風(fēng)險(xiǎn)防范講解1天市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),商業(yè)銀行面臨的最大操作風(fēng)險(xiǎn)就是法律風(fēng)險(xiǎn)。課程特點(diǎn):圍繞業(yè)務(wù)主線+分析風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)+案例分析+操作關(guān)注點(diǎn)對(duì)公柜臺(tái)業(yè)務(wù)操作及風(fēng)險(xiǎn)防范講解1天票據(jù)法涉及到銀行柜臺(tái)結(jié)算操作的全流程與各環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)主線+風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)+法律要點(diǎn)+防范措施+案例分析|一.柜臺(tái)操作中的法律風(fēng)險(xiǎn)的新特點(diǎn)與新挑戰(zhàn)||操作風(fēng)險(xiǎn)中

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銀行柜面法律風(fēng)險(xiǎn)防控與突發(fā)應(yīng)急預(yù)案九月下旬臨柜業(yè)務(wù)操作及風(fēng)險(xiǎn)防范講解1天市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),商業(yè)銀行面臨的最大操作風(fēng)險(xiǎn)就是法律風(fēng)險(xiǎn)。課程特點(diǎn):圍繞業(yè)務(wù)主線+分析風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)+案例分析+操作關(guān)注點(diǎn)票據(jù)法涉及到銀行柜臺(tái)結(jié)算操作的全流程與各環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)主線+風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)+法律要點(diǎn)+防范措施+案例分析|一.柜臺(tái)操作中的法律風(fēng)險(xiǎn)的新特點(diǎn)與新挑戰(zhàn)||操作風(fēng)險(xiǎn)中法律因素的新特點(diǎn):|法律

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商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理和營(yíng)銷講師:王軍生課程背景:中國(guó)銀行業(yè)短短20年時(shí)間走過(guò)西方上百年的路,這期間歷經(jīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)雨洗禮,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在糾錯(cuò)中成長(zhǎng),在一次次風(fēng)險(xiǎn)的磨礪中前行。相當(dāng)一部分銀行掌握了風(fēng)險(xiǎn)管理的操作技巧,得以持續(xù)、快速、健康的發(fā)展;也有一些銀行包括一些知名銀行,卻屢屢遭受巨大風(fēng)險(xiǎn)損失,有的甚至直接導(dǎo)致其破產(chǎn)。隨著我國(guó)金融體制改革的推進(jìn)和金融開(kāi)放度

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支行行長(zhǎng)引領(lǐng)下的團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷與風(fēng)險(xiǎn)控制支行是銀行的一個(gè)基本經(jīng)營(yíng)單元,支行行長(zhǎng)是這個(gè)團(tuán)隊(duì)單元的首席客戶經(jīng)理、策劃者與組織者,是在現(xiàn)有流程+資源約束下的策劃、導(dǎo)演+演員為一體的指揮者,支行長(zhǎng)的角色是以營(yíng)銷為平臺(tái)+管理為支撐的資源駕馭者,實(shí)現(xiàn)每年增量持續(xù)增長(zhǎng)的新跨越。構(gòu)建“三防一保”《防信用風(fēng)險(xiǎn)+市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)+操作風(fēng)險(xiǎn),確保預(yù)期盈利》的新?tīng)I(yíng)銷模式。|一.客戶布局下的產(chǎn)品營(yíng)

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支行行長(zhǎng)引領(lǐng)下的團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷與管理新模式支行是銀行的一個(gè)基本經(jīng)營(yíng)單元,支行行長(zhǎng)是這個(gè)團(tuán)隊(duì)單元的首席客戶經(jīng)理、策劃者與組織者,是在現(xiàn)有流程+資源約束下的策劃、導(dǎo)演+演員為一體的指揮者,支行長(zhǎng)的角色是以營(yíng)銷為平臺(tái)+管理為支撐的資源駕馭者,實(shí)現(xiàn)每年增量持續(xù)增長(zhǎng)的新跨越。構(gòu)建“三防一?!薄斗佬庞蔑L(fēng)險(xiǎn)+市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)+操作風(fēng)險(xiǎn),確保預(yù)期盈利》的新?tīng)I(yíng)銷模式。|一.客戶布局下的產(chǎn)品

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小微企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與報(bào)表分析小微企業(yè):“行業(yè)布局+行業(yè)前景”之上的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別+報(bào)表分析風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別=正確的(分析過(guò)去+判斷今天+預(yù)測(cè)未來(lái)),達(dá)到“三知”|一.小微企業(yè)“三張”報(bào)表||企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析的“復(fù)合型總量”排序法|企業(yè)財(cái)務(wù)融資的“3個(gè)誤區(qū)”||把企業(yè)看做是自己的“實(shí)驗(yàn)基地”?|財(cái)務(wù)控制的基礎(chǔ)---會(huì)計(jì)||同一種營(yíng)運(yùn)結(jié)果,用不同的會(huì)計(jì)政策|企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)的判斷與

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小微企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)控制小微企業(yè):產(chǎn)品設(shè)計(jì)+市場(chǎng)營(yíng)銷+風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是三個(gè)優(yōu)勢(shì)的疊加放大+組合“客戶布局+行業(yè)趨勢(shì)”之上的產(chǎn)品設(shè)計(jì)+批量營(yíng)銷+風(fēng)險(xiǎn)控制小微客戶開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷模式散沙模式(傳統(tǒng))散圈模式(未來(lái))|一.小微企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)4P的“新特點(diǎn)+新趨勢(shì)”||“行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)+市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)”之上的產(chǎn)品設(shè)|小微企業(yè)要達(dá)到:“以微見(jiàn)明”的新挑||計(jì)|戰(zhàn):||市場(chǎng)、企業(yè)、企業(yè)家是一部

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小微企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)控制小微企業(yè):產(chǎn)品設(shè)計(jì)+市場(chǎng)營(yíng)銷+風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是三個(gè)優(yōu)勢(shì)的疊加放大+組合“客戶布局+行業(yè)趨勢(shì)”之上的產(chǎn)品設(shè)計(jì)+批量營(yíng)銷+風(fēng)險(xiǎn)控制小微客戶開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷模式散沙模式(傳統(tǒng))散圈模式(未來(lái))|一.小微企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)4P的“新特點(diǎn)+新趨勢(shì)”||“行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)+市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)”之上的產(chǎn)品設(shè)|小微企業(yè)要達(dá)到:“以微見(jiàn)明”的新挑||計(jì)|戰(zhàn):||市場(chǎng)、企業(yè)、企業(yè)家是一部

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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