《簡(jiǎn)聚迭代的“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)品創(chuàng)新》

  培訓(xùn)講師:林海

講師背景:
林海老師互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)專家華中科技大學(xué)傳播學(xué)碩士天貓事業(yè)群品牌合作高級(jí)專家北京大學(xué)匯豐商學(xué)院總裁班特邀講師大連市政府高級(jí)經(jīng)理人學(xué)院特聘導(dǎo)師美的集團(tuán)“遠(yuǎn)航計(jì)劃”項(xiàng)目導(dǎo)師淘寶大學(xué)“淘寶臺(tái)灣行”首席講師中國(guó)移動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)階人才培養(yǎng)”項(xiàng)目導(dǎo)師現(xiàn)任 詳細(xì)>>

林海
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《簡(jiǎn)聚迭代的“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)品創(chuàng)新》

簡(jiǎn)聚迭代的“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)品創(chuàng)新
課程背景:
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨,短短十年,幾乎顛覆以上的商業(yè)邏輯:為什么很多不知名的品牌/產(chǎn)品,以極其迅猛的姿態(tài)實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)大企業(yè)的彎道超車?為什么某些公司的產(chǎn)品幾乎都是免費(fèi),財(cái)務(wù)報(bào)表也并非盆滿缽溢,但企業(yè)市值/估值能一再攀升?為什么很多大企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)上投入無數(shù)成本與時(shí)間,信心滿滿地上市后,卻屢遭滑鐵盧?… 這些讓人匪夷所思的現(xiàn)象背后,動(dòng)因是一個(gè)新群體身份的崛起:用戶。與消費(fèi)者身份的極大差異點(diǎn)在于:消費(fèi)者價(jià)值集中在訂單這一時(shí)間點(diǎn),而用戶價(jià)值分布于瀏覽、決策、購(gòu)買、使用、分享裂變等的時(shí)間軸。在這個(gè)信息/產(chǎn)品/服務(wù)都呈現(xiàn)極為冗余現(xiàn)象的時(shí)代,碎片化、社群化、個(gè)性化、場(chǎng)景化…已成為產(chǎn)品創(chuàng)新思考中的核心關(guān)鍵詞。掌握完整系統(tǒng)的用戶思維,并以此為驅(qū)動(dòng)力進(jìn)行簡(jiǎn)化、聚焦及快速迭代的產(chǎn)品創(chuàng)新,是企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最佳的擁抱姿勢(shì)。
課程收益:
● 從傳統(tǒng)廠商思維到用戶思維的全面升級(jí)轉(zhuǎn)變
● 科學(xué)生動(dòng)的原理拆解、案例分享、方法呈現(xiàn)等高效輸入,與嚴(yán)密緊湊的真切演練、共學(xué)共創(chuàng)、成果輸出等實(shí)戰(zhàn)輸出,形成知行合一的學(xué)習(xí)閉環(huán)
● 高密度、高濃度及高實(shí)操度地實(shí)踐團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、深度匯談等多個(gè)行動(dòng)學(xué)習(xí)模式在實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景中的運(yùn)用
● 理解消化課程精要后,繼續(xù)通過不斷實(shí)戰(zhàn)提升,企業(yè)/團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)域的效能實(shí)現(xiàn)倍增課程理論模型與工具:“人-事-景”場(chǎng)景化說服模型
用戶心智占領(lǐng)SOS模型
應(yīng)用場(chǎng)景切片與分析
產(chǎn)品屬性分析的“四具”模型
課程天數(shù):2天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:企業(yè)主、企業(yè)中高層、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品模塊團(tuán)隊(duì)重要成員
授課方式:講師講述、案例分析、分組研討、行動(dòng)學(xué)習(xí)、互動(dòng)答疑等。
課程大綱
第一講:互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代用戶身份屬性的變遷
一、用戶底層屬性與心理軟肋:產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)認(rèn)知
1. 消費(fèi)者已死,用戶崛起
2. 用戶崛起的具體現(xiàn)象表征與本質(zhì)
3. 讓人“絕望”的用戶底層屬性
4. 用戶心理七大軟肋:高效產(chǎn)品創(chuàng)新的七種武器
二、用戶場(chǎng)景:產(chǎn)品創(chuàng)新的價(jià)值起點(diǎn)
1. 從“立方體”變成“鉆石”的用戶群體
2. 時(shí)間主軸與場(chǎng)景切片
3. 場(chǎng)景切片中的“人事景”分析
4. 場(chǎng)景流量與頻次:企業(yè)營(yíng)銷的穴位
第二講:用戶需求定位與產(chǎn)品屬性調(diào)校
一、痛點(diǎn)挖掘與定位聚焦:產(chǎn)品創(chuàng)新的價(jià)值焦點(diǎn)
1. 用戶具體場(chǎng)景下的“需求”與“痛點(diǎn)”拆解
2. 痛點(diǎn)挖掘的幾大陷阱
3. 高效定位的起點(diǎn):精準(zhǔn)選擇目標(biāo)用戶群
4. 高效定位的關(guān)鍵:目標(biāo)用戶心智贏取的SOS模型
5. 高效定位的障礙:盲目的“兼顧”與“延伸”
二、產(chǎn)品屬性的調(diào)校:產(chǎn)品創(chuàng)新的價(jià)值重點(diǎn)
1. 產(chǎn)品屬性分析的“四具”模型
2. 產(chǎn)品屬性的兩大基本分析維度
3. 不同屬性的產(chǎn)品在創(chuàng)新時(shí)的因素差異
4. 調(diào)整產(chǎn)品屬性,倍增產(chǎn)品創(chuàng)新的成功率
第三講:簡(jiǎn)聚迭代的產(chǎn)品創(chuàng)新方法
一、產(chǎn)品外觀:產(chǎn)品創(chuàng)新的價(jià)值盲點(diǎn)
1. 由繁至簡(jiǎn):產(chǎn)品外觀的用戶喜好趨勢(shì)
2. 強(qiáng)化聚焦信息:用產(chǎn)品外觀建立用戶的瞬間吸引度
3. 格調(diào)風(fēng)格:用產(chǎn)品外觀提升用戶的持續(xù)好感度
4. 幾類典型的高溢價(jià)產(chǎn)品外觀類別
二、用戶體驗(yàn):產(chǎn)品創(chuàng)新的價(jià)值落點(diǎn)
1. 高價(jià)值的三個(gè)層次
2. 打造直擊痛點(diǎn)的功能體驗(yàn)
3. 構(gòu)造反饋迅捷的閉環(huán)體驗(yàn)
4. 鍛造簡(jiǎn)約凝煉的順滑體驗(yàn)
5. 營(yíng)造觸動(dòng)內(nèi)心的情緒體驗(yàn)
三、產(chǎn)品MVP式迭代方法
1. “互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)品實(shí)施MVP的深刻必要性
2. 用戶需求的分層歸納與產(chǎn)品迭代步驟
3. 產(chǎn)品迭代時(shí)的幾類關(guān)鍵測(cè)試
4. 利用高效運(yùn)營(yíng),為產(chǎn)品科學(xué)迭代提供反饋

 

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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