企業(yè)物流外包的運作、管理與風(fēng)險控制
企業(yè)物流外包的運作、管理與風(fēng)險控制詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)物流外包的運作、管理與風(fēng)險控制
《企業(yè)物流外包的運作、管理與風(fēng)險控制》
【課程大綱】
隨著SoLoMo消費群的興起，互聯(lián)網(wǎng)不再是一個虛擬的世界，而是一條條充滿消費者氣息和聲音的大街；PC互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)在一個蠻荒的數(shù)字星球上培育成為三個最有活力和最具商業(yè)價值的新商圈。第三次零售浪潮正席卷而來，權(quán)力的天平已經(jīng)傾斜，消費社會的主導(dǎo)大權(quán)已從生產(chǎn)商、零售商轉(zhuǎn)移到消費者手中，消費者說了算，"我的消費,我做主,你要推薦或推銷什么，首先你要尊重我的意志,獲得我的授權(quán)或許可"。他們不再受商家的主導(dǎo)，而是更相信自己社交圈子里的好友、同事、親友、專家、同行或網(wǎng)友提供的各類消費建議,每一個消費者都能和素未謀面的消費者相互交流,形成消費社群,分享她們的消費主張。眾包購物打破了制造商，零售商與消費者之間存在著的邊界，消費者擁有至高無上的權(quán)力,消費者成為品牌商和零售商的選民,完全擁有選擇自己爽的零售商或品牌商的完整權(quán)力,是消費者賦權(quán)給我們零售商和品牌商,不再是零售商(如淘寶,Walmart,王府井,Amazon,Baidu,Google)等給我們消費者做決定.全球零售業(yè)正加速從渠道為王的時代邁向消費者王朝的時代，品牌商、零售商需要從以自己為中心的單渠道、多渠道或跨渠道思維徹底轉(zhuǎn)向以消費者為中心的全渠道（Omni Channel）思維，全渠道零售將成為零售業(yè)的未來。
在全渠道模式下，給企業(yè)物流，尤其是銷售物流帶來了極大挑戰(zhàn)，物流經(jīng)理們不得不改變傳統(tǒng)思維，從不熟悉快遞、快運到管理使用這些供應(yīng)商，如何使企業(yè)在這場浪潮中屹立不倒，企業(yè)的供應(yīng)鏈管理者需要更加智慧。
燕老師結(jié)合十年工作經(jīng)驗，加上目前在國內(nèi)知名供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)的管理經(jīng)驗，給大家?guī)硪惶私?jīng)常的物流管理智慧的分享。
【培訓(xùn)對象】企業(yè)高層、采購、物流管理部門的經(jīng)理和相關(guān)業(yè)務(wù)人員人
【培訓(xùn)時間】2天
【課程收益】通過本次課程，可以了解國內(nèi)大型企業(yè)對于物流的認(rèn)知及管理辦法，同時深入了解物流企業(yè)的核心及內(nèi)幕，可以更好的幫助管理者識別物流企業(yè)，選擇更合適的物流企業(yè)，降低成本，控制風(fēng)險，提升服務(wù)水平，使客戶滿意。
一套企業(yè)物流評估管理辦法、12家國內(nèi)知名物流企業(yè)核心管理思想、4G物流企業(yè)及企業(yè)物流管理文字資料
【課程大綱】
全民電商背景下物流業(yè)發(fā)展最新動態(tài)
第三代零售模式下的物流發(fā)展態(tài)勢
消費者的第三屏?xí)r代給行業(yè)帶來機遇
為何蘇寧國美都開始玩電商
為何京東這邊風(fēng)景獨好
傳統(tǒng)制造及商貿(mào)企業(yè)面對電商模式物流改如何應(yīng)對
企業(yè)物流外包及對物流公司的要求
1）目前企業(yè)物流外包分析
2）物流外包及對物流公司的要求
●物流外包的概念及內(nèi)容
●物流外包必須考慮的四大關(guān)鍵因素
●物流外包的方式
●企業(yè)對物流公司物流管理的期待
3）案例分析：都市麗人的物流管理外包
4）案例分析：京東為何自建物流
物流企業(yè)的服務(wù)類別分析
1）倉儲服務(wù)的四種類別
2）運輸?shù)姆诸?br />
3）物流企業(yè)細(xì)分
4）案例分析：德邦優(yōu)勢在哪里？
5）案例分析：順豐為何稱王
6）物流的直營模式與加盟模式分析
四、物流企業(yè)管理識別及成本分析
1）物流公司成本構(gòu)成
●運輸成本構(gòu)成與十一項費用
●倉儲成本
●配送服務(wù)成本構(gòu)成
2）物流公司服務(wù)費用計算四種方式及利弊分析
3）物流公司成本構(gòu)成分析
●量、本、利分析法
●案例分析：某企業(yè)采用量、本、利分析法，核算運輸成本案例分析
●物流服務(wù)成本構(gòu)成指數(shù)變動與價格調(diào)整分析法
●服務(wù)價格與非價格因素成本修正分析法
4）營業(yè)稅改增值稅給物流企業(yè)帶來的影響
五、物流供應(yīng)商開發(fā)與物流服務(wù)招標(biāo)
1）物流供應(yīng)商開發(fā)
●物流供應(yīng)商開發(fā)的五種方式
●物流供應(yīng)商開發(fā)的十大途徑
●開發(fā)物流供應(yīng)商應(yīng)考慮的六大條件和24個要素
●開發(fā)物流供應(yīng)商的業(yè)務(wù)程序及操作細(xì)節(jié)說明
2）物流供應(yīng)商評估操作方法
●物流供應(yīng)商評估的標(biāo)準(zhǔn)
●物流服務(wù)商評估的方法
六、物流供應(yīng)商考核
1）如何對合格供方進行考核
●物流供應(yīng)商考核的分工、職責(zé)
●原始統(tǒng)計資料的來源
2）物流成本、倉儲、配送、運輸、服務(wù)與客戶滿意度等考核（KPI）權(quán)重、標(biāo)準(zhǔn)及計分方法
●定性分析考核方法
●定量分析考核法
3）提高承運商服務(wù)質(zhì)量的措施
七、物流協(xié)議及物流外包風(fēng)險控制
1）物流合作協(xié)議
●如何確定物流公司服務(wù)內(nèi)容及范圍
●物流合作協(xié)議的基本內(nèi)容與條款/附件1物流服務(wù)范圍/附件2物流管理保密協(xié)議/附件3物流服務(wù)價格及結(jié)算協(xié)議/附件4物流收費標(biāo)準(zhǔn)/附件5物流裝卸價格清單
2）物流外包面臨的十大風(fēng)險
3）運輸貨損貨差責(zé)任追索與事故處理
●運輸事故責(zé)任劃階段劃分
●運輸貨物交接與風(fēng)險交割的四原則
●運輸事故處理五大關(guān)鍵要素
4）規(guī)避物流外包風(fēng)險的十大措施
5）物流外包談判與規(guī)避風(fēng)險
●如何明確物流外包的談判重點內(nèi)容
●如何做到規(guī)避物流外包風(fēng)險從物流外包談判開始
●物流外包談判十大技巧
6）案例分析：某國際物流公司的鐵路噩夢
八、物流企業(yè)大揭秘
1）百世物流為什么最近這么火——快運新模式
2）圓通能上市嗎？
3）寶供物流最近幾年為何停滯不前？
4）為何物流公司多如牛毛，誰來監(jiān)管
5）電商物流又是咋回事？
燕鵬飛老師的其它課程
2013中國電商物流與供應(yīng)鏈的變革與發(fā)展趨勢一、2013年中國電商物流業(yè)態(tài)?中國電商物流生態(tài)圖解讀?電商自建物流業(yè)態(tài)?電商物流服務(wù)商業(yè)態(tài)?投資商看物流業(yè)態(tài)?歐美電商物流業(yè)態(tài)二、解析主流電商供應(yīng)鏈運營模式?京東物流供應(yīng)鏈運營模式?亞馬遜物流供應(yīng)鏈運營模式?蘇寧雙線協(xié)同的供應(yīng)鏈運營模式?1號店供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)與大數(shù)據(jù)融合模式?垂直電商物流供應(yīng)鏈模式（食品、服裝為例）三
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移動互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)模式創(chuàng)新課程背景：2013年，一個讓歷史不會失去記憶的年份，更是一段讓商業(yè)巨子們惶恐煎熬的歲月！曾經(jīng)的風(fēng)流已黯淡逝去，曾經(jīng)的瘋狂已煙消云散，曾經(jīng)的表演已曲終謝幕，曾經(jīng)的戰(zhàn)場已野蠻易主！這到底是在演繹什么樣的歷史宿命呢？2015年，在這個經(jīng)濟環(huán)境如此蕭條的，看看曾經(jīng)倒去的企業(yè)：柯達(dá)、施樂、諾基亞、比亞迪等等企業(yè)的衰退與糾結(jié)，再看看如日中天的小
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移動互聯(lián)網(wǎng)時代供應(yīng)鏈管理講座時間：6小時講座對象：企業(yè)高管及企業(yè)物流高管、采購總監(jiān)、供應(yīng)鏈管理人員1、行業(yè)動態(tài)篇一、4G網(wǎng)絡(luò)到來給我們供應(yīng)鏈管理帶來了什么？移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給供應(yīng)鏈的機遇與挑戰(zhàn)物流在供應(yīng)鏈中扮演什么角色2014年各行業(yè)動態(tài)分析供應(yīng)鏈金融又是什么？案例分析：“為何大家都玩供應(yīng)鏈支付”2、運營管理篇一、供應(yīng)鏈運營應(yīng)有的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是什么？服務(wù)的三個要
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站點負(fù)責(zé)人（網(wǎng)絡(luò)型物流企業(yè)）客戶管理與營銷技巧提升訓(xùn)練【適用對象】分部經(jīng)理、營業(yè)部經(jīng)理（快遞公司）（該課題服務(wù)過：云南、廈門、西安等郵政速遞）【授課時長】1天【課程收益】1.系統(tǒng)化提升站點經(jīng)理的業(yè)務(wù)開拓能力，包括談判、分析、挖潛、維護客戶等專業(yè)化的工具2.幫助站點提升利潤3.掌握行業(yè)競爭對手最新及最權(quán)威資訊【課程內(nèi)容】一、客戶管理：案例分析：順豐是如何做好客
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