《OJT在職教練輔導技巧》

《OJT在職教練輔導技巧》課程大綱

【課程時長】：2天
【目標學員】：企業(yè)管理人、儲備管理人、技術型人才、即將晉升為管理者
【課程背景】：
作為一名管理者，總有些力不從心的地方，可是，你的團隊必須由你來帶，.......
? 您是否總覺得下屬不能徹底明白您的工作安排？
? 學了各種領導方法、藝術，是否就能100%打造巔峰團隊？
? 您是否對新人的提升有些無從下手？
? 您是否成功培養(yǎng)出自己的接班人？
? 您是否能有效提升團隊的整體績效？
? 您是否因剛成為管理者，而不知道如何帶下屬？
? 您能否在任何時間、任何地點，對于任一員工，都能有效激勵、號召他？
? ........？
輔導、教導下屬已成為新世紀管理人的職責之一，《OJT在職教練輔導技巧》讓您具備出色
的輔導下屬的技能。
【課程收益】：
? 深徹理解OJT輔導技巧的主要性，提升管理者管理方法；
? 掌握OJT輔導技巧，提升管理人帶團隊的技能；
? 摒棄了以往對OJT的錯誤認知，提高了開展輔導工作的積極性；
? 熟悉了OJT輔導過程中一出現的問題，保障了后續(xù)工作的正確性；
? 掌握高效開展OJT輔導工作的思路與流程；
? 掌握了留住核心員工、提升管理者魅力的方法；
? 明確了要做好OJT輔導工作應具備的技能素質；
? 深刻認識了激勵工作的作用與能量；
? 掌握實用的激勵技巧；
? 學會避免在激勵過程中易出現的問題；
【課程特色】：
? 課程內容系統(tǒng)、專業(yè)，有針對性，思路清晰，易學易懂；
? 現場互動、討論、總結、實踐，引發(fā)大家思考，增強培訓效果；
? 課程設置了有針對性的課后作業(yè)，以鞏固學習的知識；
【課程大綱】：
OJT在職輔導培育工作的價值與意義
1、現代企業(yè)對人力資源需求的定義
2、現代企業(yè)對知識需求的新定義
3、企業(yè)如何應對種種的變局
4、時代的進步迫使企業(yè)進行部屬培育
5、企業(yè)用人需求與員工發(fā)展
6、企業(yè)不能留住員工的原因
7、現代人的工作價值觀
8、豈能“無后”——企業(yè)知識必須管理
揭掉面紗看新娘——正確認識OJT
1、客觀定義OJT：
2、了解OJT特點：
3、明確OJT的要點：
4、認知OJT目的
5、明確OJT的意義
6、OJT：處處適用的技能
7、教練的作用：
視頻感悟：《金牌教練》
企業(yè)OJT開展過程中易產生的問題
1、沒意識到重要性，不重視
2、管理者覺得OJT與自己無關
3、管理者覺得員工應該自我修煉
4、工作中想當然
5、輔導工作沒計劃
6、輔導過程方法不正確
7、沒耐心，不包容
8、沒時間，工作太忙
精確定位企業(yè)OJT輔導工作
1、打造高效的系統(tǒng)
2、提高團隊效益（員工為什么不會做）
3、留住核心人才
4、降低企業(yè)運營成本
5、你的隊伍你來帶：管理者價值所在
6、OJT培訓過程中各崗位職責
企業(yè)管理者部屬培育的核心思路
1、從學習者角度分析學習　
2、“不經一事，不長一智”的培育方法
3、通過學習探討有效的教導方法
4、部屬培育的最佳時機掌握　
5、讓部屬形成習慣，做到無為而治
6、定期督導檢查
高品質部屬輔導流程
1、認識一般員工的能力發(fā)展階段　　
2、如何確認該教什么
3、職能盤點與職能展現
4、如何有效掌握教的步驟
5、如何確定檢控效能
6、結果評估、激勵
高效能部屬培育方法
1、認識工作教導的三個層次?　　
2、有效掌握學習曲線　　?
3、一般主管常犯的教導誤區(qū)
4、教導≠培育　　
5、有效培育部屬要掌握工作關鍵　　
6、小組討論：啟發(fā)部屬能力的OJT步驟
有效輔導下屬日常工作的技巧
1、如何認知日常工作教導的關鍵　　
2、日常工作教導的真正含意　　
3、如何真正掌握“日常工作”
　 4、避免：培訓過度與培訓不足
5、管人去處事還是管事去理人
6、教與導結合的關鍵　　
7、日常教練的五個重點
因材施教，提高效果
1、不同層級的部屬輔導技巧
2、任職期不同的部屬輔導技巧
3、不同風格部屬的輔導技巧
4、不同能力狀態(tài)下屬的輔導技巧
5、不同事項上的輔導技巧
及時掌握輔導過程中下屬的心理動態(tài)
1、探討學習壓力的產生　　
2、分析工作企圖與學習的關系
3、如何應用激勵技巧提升學習
　　4、提升部屬受挫能力
5、培育部屬職業(yè)心態(tài)
部屬培育效益的科學評核
1、改善是在改變習慣
2、如何檢核員工的學習進度　　、
3、理性的進度檢核系統(tǒng)
　　4、日常進度檢核的技巧
　　5、巧妙利用考試
6、成立導師制度
做好OJT必備的素養(yǎng)技能
1、溝通能力、對他人的理解能力：
2、對OJT的態(tài)度：
3、抱著一顆培養(yǎng)部屬的心
4、練好基礎打好根基
5、加強并發(fā)展其優(yōu)點
6、塑造一個具有啟發(fā)性的組織氣候
7、OJT輔導過程中的禁語
8、你是一個稱職的教練嗎？
　　下面的一些提示可以檢驗一下自己在下屬教練方面的表現:
如何從教導中提高部屬的信服度
? 1、.如何從教導中建立公信力
2、真誠、無私的態(tài)度
3、大度包容
4、專業(yè)、職業(yè)贏的信賴
5、以身作則贏的追隨
6、幫助發(fā)展贏的感恩　　
十四、巧妙利用激勵的魔力
1、發(fā)揮激勵的正能量
2、讓自己散發(fā)出激勵的氣場
3、主動互動，激活下屬熱情
4、合理利用公司現有資源
5、激勵過程中要關注的因子
6、避開激勵的灰色地帶

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