班長(zhǎng)長(zhǎng)基礎(chǔ)管理能力訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:朱建農(nóng)

講師背景:
朱建農(nóng)老師?浙江大學(xué)EMBA?浙江省培訓(xùn)師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)?實(shí)戰(zhàn)派精益生產(chǎn)、管理培訓(xùn)講師?華東區(qū)域創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)中心首席指導(dǎo)師?杭州久盛管理咨詢集團(tuán)高級(jí)咨詢師?浙江紹興人事經(jīng)理協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)高級(jí)管理顧問?廣州、浙江、上海、北京等多家培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)特聘專家【 詳細(xì)>>

朱建農(nóng)
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班長(zhǎng)長(zhǎng)基礎(chǔ)管理能力訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

班長(zhǎng)長(zhǎng)基礎(chǔ)管理能力訓(xùn)練

《班組長(zhǎng)基礎(chǔ)管理能力訓(xùn)練》
【課程大綱】
第一講 班組長(zhǎng)應(yīng)有的認(rèn)識(shí)
如何認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)的“盲、忙、?!?br /> 目標(biāo)、方向不明
工作價(jià)值、工作效能不高
上上下下的認(rèn)同度不高
從技術(shù)到管理
什么是管理?為什么要管理?
班組管理的六大要素和六大目標(biāo)
班組長(zhǎng)如何進(jìn)行“管人、理事”?
如何管人?讓“不好的人”好好做事
思想、意識(shí)、價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)、行為、習(xí)慣、知識(shí)、技能
目標(biāo)、責(zé)任、企業(yè)文化、制度、培訓(xùn)、檢查、績(jī)效考核
如何理事?讓“不聰明的人”正確做事
4M1E組織、過程控制、結(jié)果導(dǎo)向、平衡流暢
計(jì)劃、流程、標(biāo)準(zhǔn)、方法、表單、管理工具(5S、目視管理、看板)
優(yōu)秀班組長(zhǎng)的基本素質(zhì)要求
〖討論〗:目前你所在企業(yè)或班組的問題是什么?應(yīng)如何解決?
第二講 班組長(zhǎng)如何報(bào)告工作
報(bào)告準(zhǔn)備
報(bào)告是給誰(shuí)看的?
你寫這個(gè)報(bào)告目的是什么?
最終要通過報(bào)告達(dá)到什么效果?
收集相關(guān)資料
梳理清楚思路
明確報(bào)告形式
報(bào)告的基本要求
主題明確
條理清楚
內(nèi)容完整
簡(jiǎn)潔直觀
能用數(shù)字不用文字
能用圖表不用數(shù)據(jù)
第三講 如何開會(huì)
明確開會(huì)目的
開會(huì)要解決什么問題
布置工作
交流思想
討論問題
提前安排流程
誰(shuí)參加
誰(shuí)主持
誰(shuí)記錄
誰(shuí)通知
開會(huì)時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)
不要隨意批評(píng)發(fā)言者
不要偏離主題
可以討論不要爭(zhēng)論
要會(huì)總結(jié)歸納
第四講 如何做總結(jié)
為什么要做總結(jié)
工作回顧和評(píng)價(jià)
分析和理性思考
成績(jī)匯報(bào)
經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)分析分享
書面記錄
總結(jié)的類型
口述型總結(jié)
書面總結(jié)
個(gè)人工作總結(jié)
專項(xiàng)工作總結(jié)
階段性總結(jié)
總結(jié)的內(nèi)容
做了哪些事兒
哪些工作已完成/哪些工作未完成
取得了哪些成績(jī)
有哪些問題,準(zhǔn)備怎么改善
后續(xù)工作計(jì)劃是什么
總結(jié)要點(diǎn)
抓住重點(diǎn)
直奔主題
條理清楚
以事實(shí)和數(shù)據(jù)說話
第五講 如何做團(tuán)隊(duì)管理
一個(gè)班組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)嗎?
群體不等于團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)的特征
沒有凝聚力就不要談管理
打造高效團(tuán)隊(duì)
明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)精神打造
團(tuán)隊(duì)能力提升
形成團(tuán)隊(duì)凝聚力
建立互信
正確認(rèn)識(shí)沖突

 

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