思維技術(shù)

  培訓(xùn)講師:鄒莫

講師背景:
鄒莫講師個人簡介【資歷背景】主修教育專業(yè)及上海交通大學(xué)MBA系列課程16年世界500強名企/咨詢公司經(jīng)歷及專業(yè)訓(xùn)練國泰人壽保險-銀行保險部運營經(jīng)理、培訓(xùn)中心經(jīng)理中美聯(lián)泰大都會保險上海直銷部-培訓(xùn)管理負責(zé)人印咨詢集團-高級顧問、資深培訓(xùn)師現(xiàn)任 詳細>>

鄒莫
    課程咨詢電話:

思維技術(shù)詳細內(nèi)容

思維技術(shù)

思維技術(shù)
——基于有效解決問題的思考方法
【課程背景】
現(xiàn)今社會,問題總是充斥著我們的生活的方方面面。找不到問題解決的出路、不能對
癥下藥等種種伴隨問題而來的煩惱,讓我們漸漸迷失了方向,影響能力的發(fā)揮。對于企
業(yè)發(fā)展來說,在過程中必然會碰到各種各樣的問題,而企業(yè)正是在不斷解決問題的過程
中實現(xiàn)了發(fā)展,解決問題的能力已經(jīng)成為企業(yè)制勝的核心競爭力之一。然而,如何高效
地解決問題是困擾企業(yè)的一大難題。
本課程將與各位學(xué)員分享一系列與問題解決相關(guān)的主題,向?qū)W員傳授多種解決問題的
方法和工具,內(nèi)容豐富而翔實,幫助學(xué)員在自己所在的企業(yè)內(nèi)運用問題解決的方法和技
巧,有效實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標。
【培訓(xùn)對象】須提升思維能力的企業(yè)中層管理人員、企業(yè)核心員工等
【培訓(xùn)時間】2天
【課程目標】
本課程中我們將和學(xué)員一起思考以下問題:
? 如何有效界定問題?
? 如何有效運用工具對問題進行分析?
? 如何能夠有效地提出問題解決方案?
? 如何建立系統(tǒng)化的問題解決之道?
因此,我們通過有效的思考和學(xué)習(xí),達成以下目標:
? 使學(xué)員學(xué)會如何在短期內(nèi)迅速掌握解決問題的方法;
? 啟發(fā)學(xué)員的邏輯思維,使其在生活和工作中形成邏輯思維的各種技巧;
?
通過工具傳授和大量的情景練習(xí),幫助學(xué)員進一步強化邏輯思維技巧,進而輕松掌握解
決問題的能力。
【課程特色】
?
以問題導(dǎo)向的邏輯思維訓(xùn)練為核心,采用授課、個人練習(xí)、小組研究、全真案例等多
種形式,有效地突破思維慣性,迅速掌握解決問題的方法以,直接地提高思維能力;


? 多維度、多視角,打開員工的思維模式,全面沖擊員工的思想理念;
? 可操作、可復(fù)制的突破思維培養(yǎng)模式,便于員工在實踐中提升,在實踐中改善。
【課程大綱】
一、問題解決的一般流程
1. 問題確認
2. 問題分析
3. 提出解決方案
4. 評估風(fēng)險
5. 執(zhí)行并評估實施結(jié)果
二、問題確認
對問題的定義
確定問題的類型
提出問題的優(yōu)先順序
三、問題分析
1. 因果圖/魚骨圖
2. WHY法
3. 試錯法
4. 帕累托法
5. 視頻案例——車間生產(chǎn)率提高
6. 問題分析的思維智慧
四、提出問題解決方案
頭腦風(fēng)暴法
專家意見法(德爾菲法)
提供問題解決的方案智慧
五、風(fēng)險評估
1. 為什么要風(fēng)險評估
2. 工具表:風(fēng)險管理表
六、執(zhí)行及評估實施結(jié)果
制定實施計劃
執(zhí)行過程中的監(jiān)督與控制
評估已實現(xiàn)的目標
確定實施過程中的問題和解決方法
解決方案標準化
案例練習(xí)
七、邏輯思維的常見實用工具和方法
1. 基礎(chǔ)邏輯思維工具一金字塔思維邏輯
用金字塔原理思考和表達
? 信息分類——讓客戶輕松記憶信息
? 運用短句——讓客戶獲得完整信息
? 中心思想——讓客戶直接了解觀點
? 邏輯推理——讓客戶充分理解原因
? MECE——讓結(jié)論充分可靠、無懈可擊
小組練習(xí)、發(fā)表和點評
? ME-MAP:用最熟悉的素材練習(xí)金字塔原理
信息重組:用金字塔原理練習(xí)邏輯表達
1. 徹底激活左右腦潛力的思維工具——思維導(dǎo)圖
? 思維導(dǎo)圖概述
? 如何繪制思維導(dǎo)圖
系統(tǒng)思維習(xí)慣的有效思維工具——六頂思考帽
? 六頂思考帽的方法概述——迅速搭建智力資本擴張的平臺
? 六頂思考帽的應(yīng)用——案例演練

結(jié)語:思考技術(shù)唯有以問題解決為目標才有其實際意義,思考的方法和工具唯有不斷應(yīng)
用練習(xí)直至掌握,才能變?yōu)閭€人乃至企業(yè)的核心競爭能力!







 

鄒莫老師的其它課程

如何開展一場培訓(xùn)盛宴之旅——企業(yè)培訓(xùn)項目的策劃與實施講師:鄒莫導(dǎo)言:在各產(chǎn)業(yè)競爭日益激烈的現(xiàn)今,為企業(yè)培養(yǎng)配套人才成為每個企業(yè)人力資源或業(yè)務(wù)發(fā)展工作中越來越重要的內(nèi)容。本課程從企業(yè)人才發(fā)展工作中最常見的典型情境為入手,以最開放的方式、圍繞從業(yè)人員最關(guān)心最棘手的問題展開最有效的講解,深入淺出,協(xié)助參與培訓(xùn)管理和組織工作的相關(guān)人員以最高效的方式掌握培訓(xùn)項目的核心

 講師:鄒莫詳情


從人力資源到人力資本的思考與踐行——知識經(jīng)濟時代企業(yè)人才管理升級必修課主講:鄒莫【課程背景】在很長一段時間,大家對知識的認知和理解還停留在一種靜態(tài)的階段,認為知識是信息的集合、是感覺的證成。知識跟管理結(jié)合在一起,管理大師德魯克對此做過深入的研究,他認為,整個管理學(xué)在近百年的歷史當中,對之前知識所起的作用,有三個革命階段的劃分:當知識運用于生產(chǎn)工具的時候,稱之

 講師:鄒莫詳情


思維技術(shù)——基于有效分析及解決問題的思考方法講師:鄒莫引言:現(xiàn)今社會,問題總是充斥著我們的生活的方方面面。找不到問題解決的出路、不能對癥下藥等種種伴隨問題而來的煩惱,讓我們漸漸迷失了方向,影響能力的發(fā)揮。對于企業(yè)發(fā)展來說,在過程中必然會碰到各種各樣的問題,而企業(yè)正是在不斷解決問題的過程中實現(xiàn)了發(fā)展,解決問題的能力已經(jīng)成為企業(yè)制勝的核心競爭力之一。然而,如何高

 講師:鄒莫詳情


復(fù)盤式組織經(jīng)驗萃取技術(shù)培訓(xùn)工作坊講師:鄒莫【課程背景】中國企業(yè)在近幾十年的高速發(fā)展過程中,既吸收了不少西方發(fā)達國家的企業(yè)管理經(jīng)驗,又通過自身的不斷實踐和努力,創(chuàng)造了企業(yè)獨一無二的寶貴經(jīng)驗。如何讓這些蘊含珍貴價值的經(jīng)驗高效提煉出來,并通過有效的形式展現(xiàn)、、轉(zhuǎn)化并應(yīng)用出來,從而最大限度讓經(jīng)驗變現(xiàn)并增值,這是目前很多企業(yè)在關(guān)注的一個企業(yè)發(fā)展中的痛點,也是企業(yè)知識管

 講師:鄒莫詳情


公眾演講與口才——管理者表達能力提升專題培訓(xùn)講師:鄒莫【課程背景】演講是一種高效的呈現(xiàn)形式,涉及到的表達技巧跟每個人的工作、生活密切相關(guān),如何快速整理出結(jié)構(gòu)清晰、條理分明、邏輯合理的思路,是職場人士尤其是管理者必須具備的一種能力;我們希望在表達時能夠說到點子上,那么怎么搭建框架、如何組織語言的順序?并且如何跟聽眾快速產(chǎn)生共鳴,達成共識是一門需要深入學(xué)習(xí)且受益

 講師:鄒莫詳情


構(gòu)建卓越的課程體系——企業(yè)智腦全開發(fā)工程【課程背景】?為什么培訓(xùn)效果總是不能讓人滿意——僅僅是因為講師授課能力的問題嗎??為什么花大價錢從外部引進的課程總是隔靴搔癢——是因為外部的課程質(zhì)量差嗎??為什么企業(yè)花大力氣做出來的課程卻不受學(xué)員待見——課程設(shè)計的合理嗎?很多為什么都有可能要從源頭——“課程體系設(shè)置及課程開發(fā)”里面去尋求答案!-挖掘績優(yōu)員工的寶貴知識財

 講師:鄒莫詳情


高品質(zhì)溝通——管理者核心能力建構(gòu)必修課【課程背景】現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展和競爭,越來越依靠合作、溝通、協(xié)調(diào)。員工長期溝通不暢,便會造成企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系緊張,團隊凝聚力差,進而導(dǎo)致運作效率低,管理成本增高等等,直接影響到企業(yè)目標的實現(xiàn)。而身處企業(yè)關(guān)鍵崗位的管理層,更加需要把溝通這件事情理解透徹,對這項能力深度貫徹執(zhí)行到位。該課程即針對企業(yè)中存在的溝通問題進行深度分析,

 講師:鄒莫詳情


教練式高爾夫?—向下管理主講人:鄒莫課程背景教練式高爾夫?(CoachingGolf?ManagementCourses)管理系列培訓(xùn)課程,是教練式高爾夫?版權(quán)認證中心根據(jù)中國企業(yè)特質(zhì)以及多年來在企業(yè)的實務(wù)操作,將這些經(jīng)驗精心描述為適當?shù)陌咐X取全球多所著名商學(xué)院及多位大師的精華,最新的情境領(lǐng)導(dǎo)、教練技術(shù)、性格領(lǐng)導(dǎo)等管理學(xué)理論,發(fā)展出現(xiàn)有的教練式高爾夫?

 講師:鄒莫詳情


樂(在(工(作——從優(yōu)秀到卓越的職場秘密主講人:鄒莫導(dǎo)言:在成熟的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)競爭必不可少,其核心往往是一群人對另一群人的比拼;所以,作為具有高度目標責(zé)任的職業(yè)化群體,企業(yè)唯有集中具備必要素質(zhì)的人員并進行職業(yè)化訓(xùn)練,才能實現(xiàn)其生存與發(fā)展的目的。然而在現(xiàn)實工作環(huán)境中,最容易懈怠的也往往是在日復(fù)一日的工作中逐漸消失激情的員工。因此,如何給員工在漫長的工作旅途

 講師:鄒莫詳情


企業(yè)年度培訓(xùn)計劃的制定與執(zhí)行講師:鄒莫導(dǎo)言:年度培訓(xùn)計劃是有效開展組織培訓(xùn)任務(wù)的依據(jù),同時,也是有效支持組織績效提升的重要保證。而需求分析是開展組織培訓(xùn)的起點,因此如何認知、理解并掌握需求分析的相關(guān)概念以及分析方法就顯得十分必要了。本課程將從需求分析入手,逐步解決企業(yè)年度培訓(xùn)計劃制定過程中的相關(guān)問題,并通過培訓(xùn)計劃的科學(xué)制定帶動培訓(xùn)計劃的執(zhí)行之道,為培訓(xùn)計劃

 講師:鄒莫詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://gzzmzs.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有