《新任管理者必須要掌握的六項(xiàng)核心管理技能》

  培訓(xùn)講師:楊翊東

講師背景:
楊翊東老師——企業(yè)培訓(xùn)與組織人才管理專家?曾任西門子(工業(yè))人才發(fā)展中心經(jīng)理?曾任東易日盛(A股上市公司、行業(yè)龍頭)干部管理中心總監(jiān)、商學(xué)院副院長?曾任500強(qiáng)企業(yè)JASOLAR(美股上市公司、SPP全球三強(qiáng))商學(xué)院副院長?現(xiàn)任某外資上市集 詳細(xì)>>

楊翊東
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《新任管理者必須要掌握的六項(xiàng)核心管理技能》詳細(xì)內(nèi)容

《新任管理者必須要掌握的六項(xiàng)核心管理技能》

《新任管理者必須要掌握的六項(xiàng)核心管理技能
主講:楊翊東老師
【課程背景】
? 沒有管理經(jīng)驗(yàn),因個(gè)人業(yè)績好、獨(dú)立工作能力強(qiáng)被提拔為團(tuán)隊(duì)管理者;
? 對(duì)新的職位變化束手無策,不知從何處入手;
? 用自己獨(dú)立工作的經(jīng)驗(yàn)管理團(tuán)隊(duì),但團(tuán)隊(duì)業(yè)績不理想;
? 缺乏系統(tǒng)性的管理思維和管理技巧
? ………
在企業(yè)的運(yùn)營發(fā)展中,20%的干部承擔(dān)著企業(yè)80%的責(zé)任;
企業(yè)的戰(zhàn)略路線的有效執(zhí)行,起關(guān)鍵作用的就是企業(yè)中的各級(jí)管理干部。
管理者的失敗,因素很多,常見的原因就是他本人在出任一項(xiàng)新職位時(shí),不能或不愿為適應(yīng)新職位的需要而改變。自己認(rèn)為過去做得成功了,因此滿足于以往的成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)果必然遭到失敗。
作為一名新晉經(jīng)理,管理角色如何轉(zhuǎn)變?管理理念如何提升?管理方法有哪些?管理工具如何應(yīng)用?需要掌握哪些管理技能?綜合素質(zhì)如何提升?
本課程從管理者的自我管理、工作管理、團(tuán)隊(duì)管理三個(gè)方面,幫助企業(yè)內(nèi)部新晉管理干部提升綜合管理技能。以幫助企業(yè)提升核心人員能力,助力企業(yè)發(fā)展。
【課程收益】
感悟/認(rèn)知——通過本課程學(xué)習(xí),學(xué)員能清楚的理解管理者自我角色及崗位角色的核心;了解管理的核心本質(zhì)及要求
知識(shí)/技能——通過本課程學(xué)習(xí),學(xué)員能有效掌握自我管理、工作管理、團(tuán)隊(duì)管理的三維管理體系的知識(shí)及運(yùn)作模式,快速提升中、基層管理干部的管理技能;
工具/表格——通過本課程學(xué)習(xí),學(xué)員能獲得管理的工具/表格包,內(nèi)含20余個(gè)有效工具及表格,并快速掌握應(yīng)用;
【課程時(shí)長】
2-4天(6小時(shí)/天)
【課程對(duì)象】
企業(yè)內(nèi)部晉升一年內(nèi)的基層(主管、經(jīng)理)管理干部、一年內(nèi)擬晉升的儲(chǔ)備基層管理干部
【課程方式】
案例教學(xué)、討論分析、互動(dòng)練習(xí)
【課程大綱】
導(dǎo)入:新的篇章—管理的認(rèn)知
案例:問題出在哪?
一、管理的認(rèn)知
1. 破除焦慮:了解新經(jīng)理的管理的本質(zhì)和根源
2. 中國式職場管理的核心
3. 企業(yè)中管理的四個(gè)發(fā)展階段
4. 新任管理者的四個(gè)不對(duì)稱
5. 新任管理者的三個(gè)不靠譜
二、新任管理者上任后的工作重心
1. 思想與意識(shí)
2. 行動(dòng)與習(xí)慣
3. 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)
三、新任管理者的六項(xiàng)必備管理技能
第一章:新任管理者的自我管理
一、新任管理者的角色認(rèn)知
思考:管理者三維角色的核心任務(wù)與差異
1. 你必須要知道的三個(gè)關(guān)鍵轉(zhuǎn)型
2. 找準(zhǔn)定位:做好組織價(jià)值鏈分析
3. 抓大放小:學(xué)會(huì)科學(xué)配比管理職能
工具:管理職能匹配分析表
4. 明確你的職業(yè)立場
1)通權(quán)達(dá)變:管理實(shí)踐重的變與不變
2)做好組織利益代言
3)做好團(tuán)隊(duì)協(xié)作的支持
二、新任管理者的自我管理
1. 新任管理者的自我情緒管理
1)做好情緒管理,讓你更富有魅力
2)新任管理者做好情緒管理的快速實(shí)踐方法
工具:情緒管理工具表
2. 新任管理者的自我時(shí)間管理
1)時(shí)間管理的本質(zhì)
案例:某位新任管理者的日工作計(jì)劃
2)做好時(shí)間管理的好處
3)新任管理者時(shí)間管理的方法及工具
工具:時(shí)間管理工具表
3. 新任管理者如何做好授權(quán)管理
第二章:新任管理者如何做好工作管理
一、部門工作目標(biāo)及計(jì)劃管理
引導(dǎo):新任經(jīng)理目標(biāo)管理常見的三個(gè)誤區(qū)
1. 新任經(jīng)理如何制定部門目標(biāo)
1)目標(biāo)制定的原則
2)部門現(xiàn)狀評(píng)估及問題分析
3)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀評(píng)估及問題分析
4)三步做好部門目標(biāo)制定
實(shí)操:荒漠求生
5)從團(tuán)隊(duì)到個(gè)人—如何做好目標(biāo)分解
2. 新任經(jīng)理如何制定工作計(jì)劃
1)忙而無功的根源
2)有效計(jì)劃的三要素
3)制定工作計(jì)劃五步法
實(shí)操:制定工作計(jì)劃
3. 目標(biāo)計(jì)劃管控的常用策略及工具
1)計(jì)劃管控的關(guān)鍵及作用
2)如何做計(jì)劃到動(dòng)作
2)甘特圖—只直觀的管控工具
3)平衡記分卡—目標(biāo)管理的利器
二、新任管理者的工作績效管理
1. 績效管理的認(rèn)知
1)誰是績效管理的受益人
2)績效管理到底管的是什么
3)績效管理到底難在哪
2. 部門中常見的績效管理誤區(qū)
3. 如何制定員工績效
1)目標(biāo)績效
2)態(tài)度績效
3)能力績效
4)成長績效
實(shí)操:編寫部門績效
4. 如何進(jìn)行部門績效反饋
1)如何進(jìn)行績效反饋面談
實(shí)操:進(jìn)行部門員工績效面談
2)新任管理者如何運(yùn)用績效考核結(jié)果
第三章:新任管理者如何做好團(tuán)隊(duì)管理
一、新任管理者如何做好下級(jí)的委托人
引導(dǎo):管理者還是領(lǐng)導(dǎo)者
案例:郵件門事件
1. 新任管理者在團(tuán)隊(duì)管理中的定位
1)警惕新任管理者的“四項(xiàng)錯(cuò)位”
2)如何權(quán)衡團(tuán)隊(duì)中的制度與人情
3)如何打造你在團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人影響力
4)權(quán)力和影響力如何兩手抓
5)如何完成個(gè)性化到組織化的轉(zhuǎn)變
6)面對(duì)請(qǐng)示,如何應(yīng)對(duì)
7)別讓猴子跳到你的背上
8)如何解決三個(gè)部靠譜
9)如何在團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行委派
二、新任管理者如何做好團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)
1. 員工輔導(dǎo)的三個(gè)目的
2. 為什么員工不愿意接受輔導(dǎo)
1)意愿決定效果
2)如何提升員工接受輔導(dǎo)的意愿
3. 常見的員工類型及輔導(dǎo)策略
4. 員工輔導(dǎo)材料開發(fā)的要素
工具:輔導(dǎo)材料開發(fā)分析表
5. 進(jìn)行員工輔導(dǎo)的步驟及方法
實(shí)操:員工輔導(dǎo)四步法

 

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