EAP情緒管理與減壓

  培訓講師：唐振偉

講師背景：
唐振偉老師?河北師范大學客座講師；?助力營銷企業(yè)管理公司培訓師；?NLP管理效能專業(yè)學院授證培訓導師；?慧聰網(wǎng)培訓導師/企業(yè)教練；?企業(yè)EAP（員工心理援助計劃）項目專業(yè)導師；工作經(jīng)歷曾任職于慧聰集團人事經(jīng)理；愛慕集團心理咨詢顧問；中國太平 詳細>>

唐振偉
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EAP情緒管理與減壓詳細內容

EAP情緒管理與減壓

EAP情緒管理與減壓

課程背景

1. 一個人能否做好工作，能否與人友好相處15%靠智商，85%靠情商。而情商中最重要的就是如何處理好情緒。由于組織變革加劇，客戶要求提高。工作節(jié)奏加快，員工的壓力越來越大、過度的員工壓力、企業(yè)都蒙受巨大的損失。 2. 世界衛(wèi)生組織稱工作壓力是“世界范圍的流行病”。國際勞工組織發(fā)表的一份調查報告認為：“心理壓抑將成為21世紀最嚴重的健康問題之一。”據(jù)有關研究調查表明，目前90%的(大中型城市)企業(yè)員工感到壓力過大。 3. 為什么那么多員工精神萎靡，工作積極性不高；每天都在抱怨，每天都在訴說自己的壓力；那么容易激怒，情緒那么高漲；員工總是患“心理感冒”；員工受健康問題、人際關系、家庭關系、經(jīng)濟問題、情感的困擾；不少企業(yè)都重視用物質方式來激勵員工，但效果往往并不理想……。 4. 壓力造成的不良的情緒，可能導致員工工作倦怠，使企業(yè)缺勤率、離職率、事故率上升；本課程為了幫助企業(yè)管理人員掌握行之有效的壓力管理策略，學會各種有效的放松方法，引導企業(yè)導入EAP（員工幫助計劃），良好的情緒氛圍，可以促使員工精神愉悅，互相激勵，使企業(yè)低耗而高效。

課程目標

1. 通過理論學習與案例分析，使學員能正確認識情緒壓力，了解情緒及壓力的特征、存在的意義； 2. 學習放松自我，煥發(fā)工作激情、提升生活情趣，找到生活與工作的平衡； 3. 消除壓力來源，激發(fā)主動性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生； 4. 掌握行之有效的情緒壓力管理策略，學會各種有效的放松方法； 5. 增強正面情緒，處理負面情緒，從根本解決心理的不當信念，快樂生活工作。

課程大綱

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**章：什么是EAP情緒管理與減壓

n?情緒壓力來自哪里？

1、我有壓力嗎？

2、壓力對我們影響有多大？

3、媒體及講師的相關解讀

4、性格決定解決壓力的方式

5、心態(tài)決定狀態(tài)

n?情緒問題，讓工作越干越累

1、非常優(yōu)秀卻總是郁悶，沒有成就感，怎么回事？

2、內心焦慮，無法排解

3、我特別不順利，屢戰(zhàn)屢敗，很痛苦

4、關注企業(yè)員工高壓心態(tài)的背后

n?什么是EAP情緒管理

1、EAP情緒管理的基本概念

2、EAP的作用及發(fā)展歷程

3、心理健康標準

4、職場需要心靈養(yǎng)護

5、認識情緒壓力及有效管理

6、心理影片賞析

第二章：情緒減壓在企業(yè)中的現(xiàn)狀與趨勢

n?心理障礙，工作中的攔路虎；

1、新型員工社會化的失敗

2、新型員工心理特征及其形成原因

3、職場中情緒壓力管理的數(shù)據(jù)背景

4、EAP情緒減壓在企業(yè)管理中的現(xiàn)狀和趨勢

5、勢在必行：企業(yè)心理培訓行業(yè)的發(fā)展必然

n?現(xiàn)代職場人三大心理健康“殺手”

1、“心理殺手”對職場人的影響

2、課程測試：職業(yè)心理水平

3、職業(yè)倦怠的三個維度

4、對工作厭倦了，跳槽是不是好方法。

5、情緒壓力與工作績效關系圖

n?心態(tài)與能力

1、職場的四種“人才”

2、成就=20%智商 80%情商

3、情緒壓力管理的10／90法則

4、工作忙時壓力大，清閑時又郁悶，這么難？

第三章：情緒減壓在企業(yè)中的實際案例

n?人際關系緊張，工作疲憊不堪；

1、看不慣領導作為，不愿意配合管理，工作不順怎么調整？

2、與同事合不來，內心孤單痛苦怎么辦？

3、多疑、敏感，在人際關系處理中緊張，不能放松怎么辦？

4、我做啥事都反復考慮，難以抉擇，真痛苦。

5、領導總不滿意，我該如何辦？

n?EAP情緒減壓案例解析

案例解析（一）情緒波動的艱難選擇

案例解析（二）不服從管理的下屬

案例解析（三）控制情緒帶來的傷害

案例解析（四）重回工作崗位與上級的沖突

案例解析（五）團隊EAP情緒課程訓練帶來的績效突破

第四章：情緒減壓十妙招

n?面對情緒壓力的自助心理療法

1、感知位置平衡法

2、五步脫困法

3、情緒抽離法

n?情緒減壓十妙招

1、學習接納

2、學會身心一致的表達

3、用寬恕來釋懷憤怒的情緒

4、智慧的忍耐

5、透過學習升級心靈的軟件

6、正能量的來源：找自己的不是，找他人的好處

7、改變和放下

8、為別人做些事

9、靜心和冥想

10、呼吸和有氧運動

根據(jù)現(xiàn)場學員提出的情況，給予幾個自助心理療法的體驗。

 

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