由專業(yè)走向管理——卓越經(jīng)理人項(xiàng)目

  培訓(xùn)講師:君哲

講師背景:
君哲老師國(guó)際行動(dòng)學(xué)習(xí)WIAL認(rèn)證教練;歷任華潤(rùn)置地培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、華潤(rùn)大學(xué)資深顧問(wèn);10多年世界500強(qiáng)企業(yè)管理實(shí)務(wù)工作背景與經(jīng)驗(yàn);曾負(fù)責(zé)集團(tuán)中高層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、全員績(jī)效管理、員工敬業(yè)度調(diào)查、定崗定編、人才盤點(diǎn)等項(xiàng)目的設(shè)計(jì)及推廣;蓋洛 詳細(xì)>>

君哲
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由專業(yè)走向管理——卓越經(jīng)理人項(xiàng)目詳細(xì)內(nèi)容

由專業(yè)走向管理——卓越經(jīng)理人項(xiàng)目

由專業(yè)走向管理——卓越經(jīng)理人項(xiàng)目

培訓(xùn)受眾:

企業(yè)中層、部門負(fù)責(zé)人、新任經(jīng)理、后備經(jīng)理人

課程收益:

《由專業(yè)走向管理》課程是幫助企業(yè)中層管理者從容面對(duì)角色定位、員工輔導(dǎo)與激勵(lì)問(wèn)題、部門管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè),從而為企業(yè)建立起忠誠(chéng)主動(dòng)、創(chuàng)新求變、追求卓越的“管理者”隊(duì)伍。課程旨在經(jīng)過(guò)針對(duì)性的訓(xùn)練,使受訓(xùn)者得到一個(gè)系統(tǒng)的提升,掌握五項(xiàng)使用的管理技能,快速提升管理水平和效率,從而提高組織績(jī)效的目的。當(dāng)本課程學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí),學(xué)員能夠:1、明確管理者的角色定位與能力要求2、掌握識(shí)別下屬行為風(fēng)格的方法,選拔才干3、掌握與上級(jí)溝通任務(wù)目標(biāo)的方法,并掌握委派任務(wù)界定結(jié)果的五個(gè)步驟與技巧4、掌握明確激勵(lì)員工基本思路,掌握認(rèn)可員工的方法與技巧5、掌握改進(jìn)型輔導(dǎo)、發(fā)展型輔導(dǎo)的步驟標(biāo)準(zhǔn)6、掌握對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估面談的方法

課程大綱:

一、管理者角色定位:課時(shí)-31、課程內(nèi)容:1)團(tuán)隊(duì)組建-學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容介紹2)管理者角色轉(zhuǎn)化:四種角色3)管理者在價(jià)值鏈中的定位:幫助主動(dòng)脈 打通微循環(huán)4)提升管理者五能力,激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)能的十二個(gè)問(wèn)題2、學(xué)習(xí)目的:學(xué)員將1)明確管理者角色定位2)說(shuō)明管理者對(duì)于公司業(yè)績(jī)與員工的影響關(guān)系3)闡明管理者做好員工管理的12個(gè)問(wèn)題4)陳述管理者的五個(gè)關(guān)鍵能力要求3、輔助活動(dòng):1)總經(jīng)理特別任務(wù)令-管理活動(dòng)過(guò)三關(guān)2)小組練習(xí):?jiǎn)T工敬業(yè)度測(cè)評(píng)3)高端閱讀:德魯克《管理者五項(xiàng)任務(wù)》4、工具1)員工敬業(yè)度評(píng)估工具二、目標(biāo)與計(jì)劃管理:課時(shí)-31、課程內(nèi)容:1)目標(biāo)意識(shí)與計(jì)劃思維2)目標(biāo)形成的六維度模型3)好計(jì)劃要素的OTPM模型4)目標(biāo)計(jì)劃管理的五種控制方式5)總結(jié)與提升2、學(xué)習(xí)目的:學(xué)員將:1)強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)與計(jì)劃思維2)掌握制定目標(biāo)、聚焦目標(biāo)、推進(jìn)計(jì)劃實(shí)施的方法3)提升系統(tǒng)計(jì)劃和統(tǒng)籌安排工作的能力3、輔助活動(dòng):1)小組PK:部門年度目標(biāo)的制定2)小組PK:部門月度計(jì)劃的制定3)頭腦風(fēng)暴:如何讓計(jì)劃執(zhí)行一切盡在可控之中4、工具1)SMART原則2)目標(biāo)的六維度模型3)計(jì)劃要素的OTPM模型三、識(shí)別人:課時(shí)-31、課程內(nèi)容:1)講解四種行為風(fēng)格及特點(diǎn)2)才干、特質(zhì)與行為風(fēng)格的關(guān)系3)行為風(fēng)格及才干在人才選拔中的應(yīng)用4)行為風(fēng)格在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)中的應(yīng)用5)行為風(fēng)格在管理者職業(yè)生涯規(guī)劃中的價(jià)值2、學(xué)習(xí)目的:學(xué)員將:1)了解行為風(fēng)格的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)理念2)理解自己行為風(fēng)格特點(diǎn)與才干優(yōu)勢(shì)3)掌握發(fā)揮才干、人崗匹配的有效方法4)學(xué)會(huì)運(yùn)用行為風(fēng)格理論與方法優(yōu)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)3、輔助活動(dòng):1)問(wèn)卷測(cè)試及行為風(fēng)格介紹2)錄像觀摩:知己知彼 識(shí)別行為風(fēng)格4、工具1)DISC行為風(fēng)格測(cè)評(píng)2)性格類型快速判斷法3)喬哈里資訊窗(Johari Window)四、要求人 :課時(shí)-31、課程內(nèi)容:1)界定結(jié)果 向上管理:任務(wù)承接ABC方法2)向下委派 因人授權(quán):判斷下屬發(fā)展四階段3)任務(wù)委派的五步驟4)團(tuán)隊(duì)測(cè)試解讀:您的領(lǐng)導(dǎo)方式5)工作委派的四種授權(quán)方法2、學(xué)習(xí)目的:學(xué)員將:1)掌握與上級(jí)有效溝通的意識(shí)與方法2)掌握判斷下屬發(fā)展階段的方法技巧3)掌握選擇有效匹配授權(quán)方式的技巧和方法4)掌握授權(quán)溝通的五個(gè)核心步驟與行為要點(diǎn)3、輔助活動(dòng):1)錄像觀摩:事與愿違2)錄像研討:高效授權(quán)3)團(tuán)隊(duì)ABC角色演練:委派培訓(xùn)任務(wù)4、工具1)員工發(fā)展階段診斷2)領(lǐng)導(dǎo)方式測(cè)試——LBA3)任務(wù)委派的五步驟4)工作委派的四種授權(quán)方法5、課后作業(yè):撰寫實(shí)踐案例1)情況介紹2)工作委派目的與目標(biāo)3)委派面談溝通的行動(dòng)4)委派后的跟進(jìn)5)結(jié)果與影響6)管理實(shí)踐收獲與啟發(fā)五、團(tuán)隊(duì)協(xié)同:課時(shí)-31、課程內(nèi)容:1)團(tuán)隊(duì)的定義2)部門之間的三大績(jī)效黑洞3)部門協(xié)作不力的三大表現(xiàn)4)跨部門溝通策略、合作要素、協(xié)同步驟5)部門協(xié)同的7步管理流程2、學(xué)習(xí)目的:學(xué)員將:1)理解部門協(xié)同的重要性,強(qiáng)化跨部門協(xié)作的精神2)用系統(tǒng)思維分析自己工作與其它部門工作的關(guān)系3)能夠在培養(yǎng)全局觀念基礎(chǔ)上,積極主動(dòng)與其它部門溝通工作的配合與協(xié)調(diào)4)掌握部門協(xié)同的關(guān)鍵策略與技能3、輔助活動(dòng):1)體驗(yàn)活動(dòng):高效運(yùn)輸隊(duì)2)游戲的分析——小組研討3)案例演練:協(xié)同7步管理流程4、工具1)跨部門溝通的7大策略2)跨部門協(xié)同7步管理流程5、課后作業(yè)撰寫實(shí)踐案例:1)情況介紹2)工作委派目的與目標(biāo)3)委派面談溝通的行動(dòng)4)委派后的跟進(jìn)5)結(jié)果與影響6)管理實(shí)踐收獲與啟發(fā)六、激勵(lì)人:課時(shí)31、課程內(nèi)容:1)動(dòng)力與激勵(lì)小測(cè)試2)兩個(gè)重要的激勵(lì)原理3)贊賞員工六原則4)贊賞員工四步法2、學(xué)習(xí)目的:學(xué)員將:1)了解激勵(lì)理論與作用2)說(shuō)出員工激勵(lì)需求的重點(diǎn)與內(nèi)容3)說(shuō)明贊賞對(duì)員工與組織的積極作用4)掌握運(yùn)用贊賞的關(guān)鍵原則與方法3、輔助活動(dòng):1)錄像觀摩:都是完美惹的禍2)錄像研討:贊賞的新視角3)團(tuán)隊(duì)ABC角色演練:激活正能量4、工具1)贊賞員工五步法2)激勵(lì)百寶箱5、課后作業(yè)撰寫實(shí)踐案例:1)情況介紹2)采取的贊賞行動(dòng)——口頭贊揚(yáng)3)采取的其他贊賞或激勵(lì)行動(dòng)4)贊賞的結(jié)果與影響5)訓(xùn)后實(shí)踐的收獲與啟發(fā)七、輔導(dǎo)人:課時(shí)-31、課程內(nèi)容:1)外交大使式分享:拉姆·查蘭領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)2)管理者為什么當(dāng)教練——輔導(dǎo)的目的3)發(fā)展型輔導(dǎo)VS改進(jìn)型輔導(dǎo)4)發(fā)展型輔導(dǎo)五步法5)改進(jìn)型輔導(dǎo)七宗罪6)改進(jìn)型輔導(dǎo)五步法:GROWT模型2、學(xué)習(xí)目的:學(xué)員將:1)理解輔導(dǎo)的目的與分類2)掌握發(fā)展型輔導(dǎo)的五步法3)說(shuō)明改進(jìn)型輔導(dǎo)的七個(gè)原則4)掌握改進(jìn)型輔導(dǎo)的五個(gè)步驟3、輔助活動(dòng):1)角色扮演:你也來(lái)當(dāng)教練2)錄像觀摩:黑色一刻鐘3)錄像研討:改進(jìn)型輔導(dǎo)4)團(tuán)隊(duì)ABC角色演練:為什么你總遲到5)群策群力:OJT工具大盤點(diǎn)4、工具1)發(fā)展型輔導(dǎo)五步法2)改進(jìn)型輔導(dǎo)五步法:GROWT模型5、課后作業(yè):撰寫實(shí)踐案例1)情況介紹2)輔導(dǎo)的目的與目標(biāo)3)輔導(dǎo)前的思考與準(zhǔn)備4)輔導(dǎo)面談溝通5)面談后的跟進(jìn)措施6)輔導(dǎo)結(jié)果與成效7)收獲與啟發(fā)八、評(píng)估人:課時(shí)-31、課程內(nèi)容:1)績(jī)效管理目的和原則2)績(jī)效目標(biāo)設(shè)定的方法3)績(jī)效面談五步法4)員工激勵(lì)與職業(yè)生涯規(guī)劃:績(jī)效結(jié)果應(yīng)用2、學(xué)習(xí)目的:學(xué)員將:1)說(shuō)明績(jī)效評(píng)估的目的與重要性2)掌握績(jī)效考核目標(biāo)設(shè)定SMART法則3)掌握績(jī)效評(píng)估面談的五步法4)針對(duì)典型員工,掌握評(píng)估面談的應(yīng)用技巧要領(lǐng)3、輔助活動(dòng):1)頭腦風(fēng)暴:績(jī)效管理的挑戰(zhàn)2)小組PK賽:部門季度目標(biāo)設(shè)定及考評(píng)3)錄像觀摩:半年度績(jī)效面談4)錄像研討:三類員工的績(jī)效面談與反饋5)金魚缸練習(xí):如何與老員工績(jī)效面談與反饋6)團(tuán)隊(duì)ABC角色演練:如何與問(wèn)題員工進(jìn)行績(jī)效面談4、工具1)面談準(zhǔn)備五步法2)績(jī)效面談五步法

 

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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