IT項目管理最佳實踐培訓(xùn)

IT項目管理最佳實踐培訓(xùn)

課程目標

?按照PMBOK專業(yè)流程，結(jié)合IT行業(yè)軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成特點，培養(yǎng)實戰(zhàn)的IT經(jīng)理 ?通過培訓(xùn)現(xiàn)場的行業(yè)最佳實踐實例分析和每個小組的實戰(zhàn)模擬，迅速提高IT項目經(jīng)理統(tǒng)籌規(guī)劃IT軟件開發(fā)/系統(tǒng)集成型項目的能力 ?解決IT行業(yè)的敏感問題，如需求工程、范圍蔓延/鍍金、功能點分解、過程度量方法等 通過培訓(xùn)，以期使IT企業(yè)能夠提升專業(yè)IT人士的項目管理統(tǒng)籌能力，清晰把握客戶的需求，有效控制項目的進度、質(zhì)量和范圍，實現(xiàn)高質(zhì)量的項目交付。

課程大綱

一、?培訓(xùn)需求回顧及響應(yīng)

二、?管理意識能力提升

n?管理和管理學(xué)基本知識

1、?管理和管理學(xué)定義

2、?計劃職能

3、?組織職能

4、?領(lǐng)導(dǎo)職能

5、?控制職能

三、?軟件需求工程

n?軟件工程和軟件需求工程知識

1、?軟件工程知識

2、?需求獲取

3、?需求分析

4、?需求編寫（需求規(guī)格說明書）

5、?需求驗證

6、?需求管理

四、?國際一流公司實施方法論(ADM)

n?介紹某國際一流知名公司的實施方法論

1、?某國際知名公司的項目管理實踐分享

2、?基于大型套裝軟件SAP/ORACLE?ERP的實施方法論介紹

3、?項目管理成本估算estimator方法及工具介紹

4、?其他相關(guān)工具及模板介紹

五、?IT項目管理基本知識

n?IT項目管理基本知識

1、?項目管理基本概念與IT項目特征

2、?IT項目失敗的原因

3、?項目經(jīng)理的職責是什么

4、?什么樣的人適合做項目經(jīng)理

5、?項目經(jīng)理必備的知識和技能

6、?項目五大生命周期與10大知識域

六、?10大知識域之一：項目整合管理

n?制定項目章程

1、?方法及注意事項

2、?案例分享

n?制定項目管理計劃

1、?方法及注意事項

2、?案例分享

n?指導(dǎo)與管理項目、監(jiān)控項目、變更控制、結(jié)束項目

七、?10大知識域之二：項目范圍管理

n?收集需求和定義范圍

1、?方法及注意事項

2、?項目范圍說明書與工作說明書（SOW）

3、?案例分享

n?創(chuàng)建WBS

1、?方法及注意事項

2、?案例分享

3、?案例練習(xí)

n?確認范圍和控制范圍

1、?方法及注意事項

2、?案例分享

八、?10大知識域之三：項目時間管理

n?排列活動順序

1、?方法及注意事項

2、?案例分享

n?估算活動資源

1、?方法及注意事項

2、?案例分享

n?估算活動持續(xù)時間

1、?方法及注意事項

2、?案例分享

n?制定進度計劃

1、?方法及注意事項

2、?案例分享

3、?案例練習(xí)

九、?10大知識域之四：項目成本管理

n?估算成本與預(yù)算

1、?方法及注意事項

2、?案例分享

3、?案例練習(xí)

n?控制成本與預(yù)算

1、?方法及注意事項

2、?案例分享

3、?案例練習(xí)

十、?10大知識域之五：項目質(zhì)量管理

n?質(zhì)量保證及控制質(zhì)量

1、?方法及注意事項

2、?案例分享

3、?案例練習(xí)

十一、?10大知識域之六：項目人員管理

n?組建項目團隊

1、?方法及注意事項

2、?案例分享

3、?案例練習(xí)

n?管理項目團隊

1、?方法及注意事項

2、?案例分享

3、?案例練習(xí)

十二、?10大知識域之七：項目溝通管理

n?管理溝通

1、?方法及注意事項

2、?案例分享

3、?案例練習(xí)

十三、?10大知識域之八：項目風(fēng)險管理

n?識別、分析、應(yīng)對、控制風(fēng)險

1、?方法及注意事項

2、?IT項目常見的風(fēng)險

3、?案例分享

4、?案例練習(xí)

十四、?10大知識域之九：項目采購管理

n?采購管理

1、?方法及注意事項

2、?案例分享

十五、?10大知識域之八：項目干系人管理

n?識別、管理、控制干系人

1、?方法及注意事項

2、?案例分享

3、?案例練習(xí)

十六、?MS?Project實操練習(xí)

n?MS?Project應(yīng)用技巧

1、?Project與WBS軟件的結(jié)合運用

2、?運用Project快速實現(xiàn)工作包管理

3、?運用Project快速實現(xiàn)工作順序

n?實戰(zhàn)模擬

1、?IT項目wbs分解演練

2、?經(jīng)典行業(yè)wbs-project范例展示

3、?實戰(zhàn)練習(xí)

4、?提問與答疑

十七、?實戰(zhàn)案例練習(xí)級研討1：某局信息建設(shè)項目的項目管理全過程

n?利用MS?Project創(chuàng)建項目WBS

n?利用MS?Project制定項目工作計劃及資源投入估算

n?利用VISO或者PPT畫出項目組織架構(gòu)圖

n?研討及分享

1、?按組討論

2、?每組派一個代表進行分享

3、?小組相互點評

4、?老師點評及總結(jié)

十八、?實戰(zhàn)案例練習(xí)及研討2：A市網(wǎng)上審批大廳的建設(shè)軟件項目

n?研討及分享

1、?按組討論

2、?每組派一個代表進行分享

3、?小組相互點評

4、?老師點評及總結(jié)

十九、?課程總結(jié)

1、?管理學(xué)知識回顧

2、?軟件需求工程知識回顧

3、?項目管理10大知識域回顧

4、?課程答疑

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