復盤與組織知識萃取
復盤與組織知識萃取詳細內(nèi)容
復盤與組織知識萃取
復盤與組織知識萃取
培訓受眾:
1.企業(yè)中、高層管理者(企業(yè)人數(shù)50-300人);2.希望提高組織或個人的學習能力、改進績效的;3.希望將企業(yè)的經(jīng)驗進行有效及合理應用的。
課程收益:
1、了解復盤、萃取等理論的來源及其在企業(yè)管理中的作用;2、掌握基本的復盤及萃取方法、工具;3、掌握復盤及萃取在實際工作中的應用。如:持續(xù)改進工作、形成優(yōu)秀團隊文化、完善企業(yè)制度、創(chuàng)造知識、訓練員工等。
課程大綱:
第一篇?理論篇
一、“組織經(jīng)驗萃取”的起源及案例
二、什么是“組織經(jīng)驗萃取”?
三、經(jīng)驗萃取與其他理論的關系
四、組織創(chuàng)造知識的基本過程
五、經(jīng)驗萃取理論與方法對個人的意義
第二篇 企業(yè)管理篇
一、企業(yè)管理是“有限理性”下的決策與實施
二、企業(yè)組織建設與心理契約
三、企業(yè)的管理水平提高與經(jīng)驗萃取
四、企業(yè)中的員工和各級管理者
第三篇?方法篇
一、企業(yè)基礎管理與經(jīng)驗萃取
二、企業(yè)經(jīng)驗萃取相關制度的建立與實施
三、在項目實施與管理中進行知識管理的一般工作方法
四、企業(yè)常用的經(jīng)驗萃取方法及工具
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