地產(chǎn)管理者 教練式領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)
培訓(xùn)講師:王秋菊
講師背景:
王秋菊老師綠城集團(tuán)人力資源總監(jiān)、經(jīng)紀(jì)公司總經(jīng)理、綠城大學(xué)教務(wù)長(zhǎng)坤和集團(tuán)人力資源總監(jiān)、城市公司客服中心經(jīng)理、物業(yè)公司總經(jīng)理萬(wàn)馬房產(chǎn)集團(tuán)人力資源總監(jiān)、項(xiàng)目公司副總經(jīng)理中梁集團(tuán)副總裁升龍集團(tuán)副總裁華領(lǐng)集團(tuán)行政總裁興進(jìn)集團(tuán)副總裁(顧問(wèn))奧山集團(tuán)副總 詳細(xì)>>
地產(chǎn)管理者 教練式領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)詳細(xì)內(nèi)容
地產(chǎn)管理者 教練式領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)
輔導(dǎo)是一個(gè)即簡(jiǎn)單又深?yuàn)W的管理活動(dòng),
教練是一門永遠(yuǎn)值得學(xué)習(xí)的管理藝術(shù)。
教練式輔導(dǎo)避免面紅耳赤、怒目相向、貌合神離、刀兵相見(jiàn)!
你必須學(xué)會(huì)輔導(dǎo)下屬,因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)無(wú)法獨(dú)自成功!
你必須學(xué)會(huì)教練式輔導(dǎo),因?yàn)槟惚仨毻ㄟ^(guò)團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)!
你真正了解如何影響下屬最有效嗎?
如何做好下屬的教練,讓員工自動(dòng)自發(fā)工作?
輔導(dǎo)無(wú)所不在!教練式究竟是什么?該怎么做?
。。。。。。
在行業(yè)充滿不確定的2019年,地產(chǎn)行業(yè)比以往更加重視中高管的培訓(xùn),特別是領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn),而經(jīng)典的教練式領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),更能從領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)知上實(shí)現(xiàn)突破,去學(xué)習(xí)一門97%的領(lǐng)導(dǎo)者還未掌握的學(xué)問(wèn)——NLP教練式領(lǐng)導(dǎo)力課程 (世界500強(qiáng)企業(yè)60%引入訓(xùn)練)。
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教練技術(shù)在美國(guó)70年代,創(chuàng)始人添高威在AT&T, IBM ,可口可樂(lè) 等公司推廣后,在領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展取得顯著成效,已經(jīng)成為世界500強(qiáng)公司為高管以及高潛領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)配置,國(guó)內(nèi)的華為公司也為新干部180天的融入期配置教練,萬(wàn)科率先在高管勝任能力模型中強(qiáng)調(diào)教練輔導(dǎo),可見(jiàn)教練技術(shù)不但得到公認(rèn),而且依然為培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮貢獻(xiàn)。
馬云,李開(kāi)復(fù),董明珠都以教練為己任。因此,我們可以借助標(biāo)桿公司的成功經(jīng)驗(yàn),重新理解管理者的角色,定義新的領(lǐng)導(dǎo)力,更有正對(duì)性的培養(yǎng)發(fā)展具備這樣潛力的領(lǐng)導(dǎo)者。而教練技術(shù)相信,每個(gè)人都是有無(wú)限潛力的,教練技術(shù)相信越靈活越有影響力,每個(gè)人都渴望成為更好地自己。
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最有效的領(lǐng)導(dǎo)必須是個(gè)洞察人心的教練!
?????????????教練型領(lǐng)導(dǎo)力 幫管理者探索員工的更多可能性;
教練型領(lǐng)導(dǎo)輕松地激發(fā)團(tuán)隊(duì)的最佳狀態(tài);
???????????????教練型領(lǐng)導(dǎo)能充滿自信的讓員工自動(dòng)自發(fā)的工作;
???????????????????教練型領(lǐng)導(dǎo)能更成功的推動(dòng)影響客戶、平級(jí)、上司;
……
我們結(jié)合地產(chǎn)行業(yè)真實(shí)的工作場(chǎng)景,還原領(lǐng)導(dǎo)力提升的關(guān)鍵瓶頸,帶入案例中,研習(xí)教練技術(shù),引導(dǎo)學(xué)員從真實(shí)的工作場(chǎng)景再現(xiàn)中,對(duì)教練型領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行練習(xí),幫助他們實(shí)現(xiàn)對(duì)管理角色的新的覺(jué)察,從而喚起他們提升領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)在動(dòng)力,自我反思找到阻礙領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的心理障礙及相關(guān)心智模式;建立自信,重建領(lǐng)導(dǎo)力的核心心智模式;更快速的塑造更具領(lǐng)導(dǎo)魅力的自我,創(chuàng)造卓越的技術(shù),從而更成功的影響團(tuán)隊(duì)。重新認(rèn)知管理者的角色,用NLP教練技術(shù)重新定義領(lǐng)導(dǎo)力;
去學(xué)習(xí)一門97%的領(lǐng)導(dǎo)者還未掌握的學(xué)問(wèn)——NLP (世界500強(qiáng)企業(yè)60%引入訓(xùn)練);
應(yīng)用教練技術(shù)解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題.
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地產(chǎn)集團(tuán)中層及后備干部梯隊(duì)
(為保證培訓(xùn)效果,建議人數(shù)限在40人以內(nèi)。)
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【課程時(shí)間】2天(6小時(shí)/天)
第一天
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管理教練與企業(yè)傳統(tǒng)管理者之間的差別
什么是NLP教練技術(shù)
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第一篇 教練式輔導(dǎo)者
一、?教練式輔導(dǎo)
1、?為什么要做教練式輔導(dǎo)?
2、?教練活動(dòng):
突破年度營(yíng)銷目標(biāo)(營(yíng)銷分管副總教練營(yíng)銷部經(jīng)理)
回應(yīng)建筑設(shè)計(jì)師——設(shè)計(jì)院的人太難合作,怎么辦?
目標(biāo):成為催化劑型管理教練
3、?輔導(dǎo)行為自我測(cè)評(píng)
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二、NLP重塑心智模式
人物列表:地產(chǎn)風(fēng)云錄
案例:3位不愿意輔導(dǎo)下屬的房地產(chǎn)中高層管理者
限制性信念影響行為、能力
打破不愿輔導(dǎo)的限制性信念(心智模式)
???擺清你的管理者身份
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三、NLP理解層次
1、身份決定信念、價(jià)值觀
2、信念、價(jià)值觀影響行為、能力
3、擺清你的管理者身份
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四、教練式輔導(dǎo)中兩個(gè)關(guān)鍵要素
教練活動(dòng):對(duì)話抱怨的下屬
解決問(wèn)題(任務(wù)的需要)
贏得人心(人性的需要)
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第二篇 贏得人心的教練技術(shù)
一、貫注傾聽(tīng)技術(shù)
——傾聽(tīng)三必知(需求、情緒、價(jià)值觀)
體驗(yàn)活動(dòng):我的聆聽(tīng)習(xí)慣
情景演練:傾聽(tīng)與概述
活動(dòng):?jiǎn)柵c答
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二、雙向技術(shù)
——理解對(duì)方、表達(dá)自我
1、先處理心情,再處理事情
2、助人自助
3、事實(shí)+影響+感受+需要/請(qǐng)求
練習(xí):采購(gòu)部招標(biāo)(采購(gòu)部經(jīng)理教練輔導(dǎo)采購(gòu)工程師)
案例:房交會(huì)展位
情景演練:競(jìng)聘又失敗了(營(yíng)銷總教練輔導(dǎo)資深策劃師)
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第二天
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三、回應(yīng)技術(shù)
表?yè)P(yáng)(正反饋)
練習(xí):項(xiàng)目質(zhì)量檢查缺陷整改(工程分管副總教練輔導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理)
直接表?yè)P(yáng)、間接表?yè)P(yáng)、自我表?yè)P(yáng)
重新建構(gòu)(正反饋)
——重新正向詮釋賦予新義
練習(xí):鼓勵(lì)新入職工程師(項(xiàng)目經(jīng)理教練輔導(dǎo)工程師)
批評(píng)(負(fù)反饋)
練習(xí):強(qiáng)勢(shì)手段管理施工單位存在隱患(工程分管副總教練輔導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理)
練習(xí):竣工圖超出規(guī)劃指標(biāo)(技術(shù)部經(jīng)理教練輔導(dǎo)設(shè)計(jì)師)
建議:(建設(shè)性反饋)
練習(xí):施工單位進(jìn)度緩慢(項(xiàng)目經(jīng)理教練輔導(dǎo)施工單位)
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四、照鏡子技術(shù)
——一致的肢體語(yǔ)言、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、關(guān)鍵詞
真正重要的不在于你說(shuō)了什么,而在于你是怎么說(shuō)的。
照鏡子技術(shù)三原則
1、?模仿過(guò)去
2、?相似而非相同
3、?比對(duì)方更積極些
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第三篇 解決問(wèn)題的教練技術(shù)
一、先跟后帶技術(shù)
——求同存異,從能同意的部分過(guò)度到不同的觀點(diǎn)
1、7個(gè)YES
2、點(diǎn)頭的力量
案例:集團(tuán)校招生要求轉(zhuǎn)崗(教練輔導(dǎo)應(yīng)屆畢業(yè)生)
情景演練:運(yùn)營(yíng)管理部審核工程付款(教練輔導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理)
案例:合理工期(項(xiàng)目經(jīng)理教練輔導(dǎo)施工單位)
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二、聚焦技術(shù)
——跳過(guò)問(wèn)題找方法
當(dāng)事人才是自己?jiǎn)栴}的專家
尋找解決方案優(yōu)先于找該誰(shuí)負(fù)責(zé)任
別人難以復(fù)制,我們?nèi)菀讖?fù)制自己的成功方法
目標(biāo)、例外、一小步
情景模擬:教練老員工、輔導(dǎo)新員工
活動(dòng):通過(guò)聚焦技術(shù)解決現(xiàn)場(chǎng)工作難題
(以學(xué)員本身的實(shí)際問(wèn)題為輔導(dǎo)素材,具有極強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性)
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三、上堆下切技術(shù)
——突破誤區(qū),更靈活的方式實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
????當(dāng)事人才是解決自己?jiǎn)栴}的專家
上堆:想要達(dá)成的目標(biāo)
下切:現(xiàn)在已經(jīng)采取的措施,探詢心智誤區(qū)
平行:突破誤區(qū),我們還能做些什么
???跳過(guò)問(wèn)題找方法
????NLP教練的基本教練問(wèn)題
學(xué)員練習(xí)1:工地被迫停工怎么辦?(城市總輔導(dǎo)分管工程副總)
學(xué)員練習(xí)2:施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生重大事故,怎么辦?(分管工程副總輔導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理)
學(xué)員練習(xí)3:優(yōu)秀城市總提出離職,怎么辦?(集團(tuán)分管HR副總裁輔導(dǎo)集團(tuán)人力資源總)?
四、價(jià)值觀激勵(lì)
上堆下切技術(shù)在激勵(lì)中的應(yīng)用
???找到下屬工作動(dòng)力“源”——價(jià)值觀
?練習(xí):找到你的工作核心價(jià)值觀
影片分析:《中國(guó)軌道》
第四篇 情景模擬實(shí)戰(zhàn)——課程效果檢驗(yàn)
情景模擬:績(jī)效反饋面談(分管工程副總輔導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理)
回顧與總結(jié):
奇思妙想總復(fù)習(xí)
王秋菊老師的其它課程
上午第一部分:建立實(shí)施戰(zhàn)略的組織能力一、?地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展歷程二、?地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)三、?逐步由“沖刺跑”調(diào)整為“變速跑+穩(wěn)健跑”四、?行業(yè)排名,誰(shuí)會(huì)出局?五、?從戰(zhàn)略到組織能力建設(shè)六、?戰(zhàn)略牽引組織能力,有質(zhì)量的增長(zhǎng)需要什么樣的組織能力?七、?何謂組織能力八、?一些公司的組織能力九、?高速成長(zhǎng)能否持續(xù)?十、?未來(lái)的增長(zhǎng)考什么?十一、?聚焦“四大品質(zhì)”十二、?聚
講師:王秋菊詳情
上午課程導(dǎo)入部分?一、系統(tǒng)認(rèn)知管理者的角色?1.管理者在組織中的三種角色?個(gè)人貢獻(xiàn)者、團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)者、組織貢獻(xiàn)者?角色狀態(tài)?2.企業(yè)的四種布局?戰(zhàn)略布局、業(yè)務(wù)布局、組織布局、人才布局?3.團(tuán)隊(duì)需要的四種能力?拼力、能力、合力、活力二、了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格傾向?1.測(cè)評(píng)和解讀?藍(lán)色思維、綠色思維、黃色思維、橙色思維?2.決策模式的影響?如何用4D匹配其他團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性
講師:王秋菊詳情
第一天上午??課程導(dǎo)入部分?一、系統(tǒng)認(rèn)知管理者的角色?1.?管理者在組織中的三種角色??個(gè)人貢獻(xiàn)者、團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)者、組織貢獻(xiàn)者??角色狀態(tài)?2.?企業(yè)的四種布局??戰(zhàn)略布局、業(yè)務(wù)布局、組織布局、人才布局?3.?團(tuán)隊(duì)需要的四種能力??拼力、能力、合力、活力二、了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格傾向?1.?測(cè)評(píng)和解讀??藍(lán)色思維、綠色思維、黃色思維、橙色思維?2.?決策模式的影響?
講師:王秋菊詳情
千軍易得,良將難求,地產(chǎn)行業(yè)一邊人員溢出,一方面人才難求,行業(yè)的未來(lái)十年,越來(lái)越激烈,頭部效應(yīng)越累越明顯,而行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的后備人才的競(jìng)爭(zhēng),是核心團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng),是每個(gè)管理者識(shí)人、用人、育人、留人能力的競(jìng)爭(zhēng)。???????????選對(duì)人,你就成功了50。????????????——杰克韋爾奇識(shí)人,是一切的開(kāi)始。是實(shí)際上,在找對(duì)人之前,需要從戰(zhàn)略的視角,審視下,組織的人
講師:王秋菊詳情
第一章?公司持續(xù)成功——戰(zhàn)略組織能力一、?企業(yè)從卓越到衰落的陷阱頭腦風(fēng)暴:請(qǐng)對(duì)貴公司的發(fā)展戰(zhàn)略的外部環(huán)境做分析,制定公司的戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)舉措。二、?什么是組織能力?三、?組織能力思考框架四、?從戰(zhàn)略到組織能力建設(shè)五、?診斷組織能力六、?如何建設(shè)組織能力七、?構(gòu)建員工思維評(píng)估工具?第二章?戰(zhàn)略績(jī)效系統(tǒng)一、統(tǒng)一績(jī)效管理的理念1.?戰(zhàn)略與績(jī)效——大PDCA1)?戰(zhàn)略對(duì)地
講師:王秋菊詳情
【課程背景】房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入白銀時(shí)代,融資難,周轉(zhuǎn)慢,頭部效應(yīng),給與行業(yè)的發(fā)展空間越來(lái)越有限,如何活下去,如何更長(zhǎng)久的活下去,是行業(yè)面臨的生存預(yù)警。如何彎道超車?如何給組織賦能?給高管賦能?給團(tuán)隊(duì)賦能?如何系統(tǒng)提升高管的人力資源管理大視野和大格局?如何系統(tǒng)的對(duì)標(biāo)標(biāo)桿在人力資源專業(yè)領(lǐng)域的新洞察,新舉措,新局面?地產(chǎn)行業(yè)標(biāo)桿,我們?nèi)绾螌?duì)標(biāo)?行業(yè)標(biāo)桿的成熟案例,如何
講師:王秋菊詳情
經(jīng)營(yíng)視角下的人力效能提升 02.12
2020年的行業(yè)市場(chǎng),穩(wěn)房?jī)r(jià)、穩(wěn)地價(jià)、穩(wěn)預(yù)期,房住不炒,因城施策的行業(yè)政策,降低了行業(yè)預(yù)期,業(yè)內(nèi)開(kāi)始預(yù)測(cè)“橫盤”時(shí)代已經(jīng)到來(lái),行業(yè)中大魚(yú)不但在吃小魚(yú)了,大魚(yú)也開(kāi)始吃大魚(yú)了。未來(lái)房地產(chǎn)行業(yè)15萬(wàn)億的市場(chǎng)規(guī)模,如果逐年萎縮,那么頭部企業(yè)的馬太效應(yīng)將越來(lái)越明顯,九萬(wàn)多家地產(chǎn)企業(yè)勢(shì)必群雄逐鹿,競(jìng)爭(zhēng)慘烈。?隨著競(jìng)爭(zhēng)的升級(jí),我們發(fā)現(xiàn)僅有正確的戰(zhàn)略方向是不夠的,企業(yè)還必須
講師:王秋菊詳情
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