項(xiàng)目目標(biāo)管理

項(xiàng)目目標(biāo)管理

【課程背景】

在眾多的傳統(tǒng)職能型企業(yè)中，銷(xiāo)售、生產(chǎn)與服務(wù)，普遍地以項(xiàng)目的形式在開(kāi)展，如何保證各個(gè)部門(mén)、各個(gè)環(huán)節(jié)都能適應(yīng)并支持項(xiàng)目的進(jìn)展與交付，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。企業(yè)進(jìn)入項(xiàng)目化運(yùn)營(yíng)階段，企業(yè)項(xiàng)目管理體系正在成為高層管理者關(guān)心的問(wèn)題，并成為企業(yè)管理制度建設(shè)的重點(diǎn)。

項(xiàng)目管理作為一種方法，不僅可以用于企業(yè)中具體項(xiàng)目的管理，更可以成為企業(yè)管理的重要方法。它不僅可以解決企業(yè)操作層的問(wèn)題，更可以幫助解決企業(yè)管理層、決策層的問(wèn)題。

【課程收獲】

1、?了解企業(yè)項(xiàng)目目標(biāo)管理的運(yùn)作

2、?掌握企業(yè)項(xiàng)目目標(biāo)管理的具體方法

3、?掌握項(xiàng)目管理目標(biāo)管理中可能遇到的問(wèn)題及解決方法

【學(xué)習(xí)形式】講師講解、經(jīng)典案例分享、工具操作示范、課堂小組實(shí)戰(zhàn)演練。

【培訓(xùn)課時(shí)】1天，共6.5小時(shí)

【課程大綱】

一、項(xiàng)目框架及目標(biāo)

（一）項(xiàng)目管理知識(shí)與框架

1.?什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目的特征

2.?什么是項(xiàng)目管理，項(xiàng)目管理的特征

項(xiàng)目管理框架；

小組討論：項(xiàng)目的剛性與柔性

3.?項(xiàng)目管理的好處

系統(tǒng)管理與集成管理；

（二）項(xiàng)目的范圍與目標(biāo)

1.項(xiàng)目的范圍管理

項(xiàng)目范圍與產(chǎn)品范圍；

范圍管理過(guò)程；

需求收集；

小組研討：需求如何獲取

2.?項(xiàng)目目標(biāo)的制定

如何形成好的項(xiàng)目目標(biāo)

3.?實(shí)戰(zhàn)演練

l?選組長(zhǎng)，定組名

l?組長(zhǎng)組織定實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目，項(xiàng)目名稱

l?實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目范圍（簡(jiǎn)介）

l?實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目目標(biāo)（進(jìn)度，成本，質(zhì)量等）

?

二、目標(biāo)管理的出發(fā)與思考-以人為本

（一）項(xiàng)目干系人

1.?理解項(xiàng)目干系人

2.干系人分析；

3.干系人管理；

（二）項(xiàng)目組織

1.?建立項(xiàng)目組織的步驟

組織架構(gòu)設(shè)計(jì)；

2.項(xiàng)目組織的形式

3.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通

角色和職責(zé)分配矩陣；

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通；

4.實(shí)戰(zhàn)演練

l?實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目干系人

l?實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目組織架構(gòu)

5.如何做一個(gè)好項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

?

三、項(xiàng)目的目標(biāo)分解和細(xì)化

（一）項(xiàng)目的進(jìn)度目標(biāo)與進(jìn)度計(jì)劃

1. 工作分解結(jié)構(gòu)；

2. 時(shí)間基線；

3. 進(jìn)度管理；

4. 進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施與檢查

5. 實(shí)戰(zhàn)演練

l?實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目WBS分解

l?實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目甘特圖計(jì)劃

?

（二）項(xiàng)目成本目標(biāo)與成本計(jì)劃

1. 成本管控的方法

2. 費(fèi)用科目的構(gòu)成；

3. 成本估算模型；

4. 項(xiàng)目成本動(dòng)態(tài)分析、考核

5. 實(shí)戰(zhàn)演練

l?實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目成本預(yù)算

（三）項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)

1.?質(zhì)量管理的原則；

2.?質(zhì)量管理的方法；

影響項(xiàng)目質(zhì)量的因素；

規(guī)劃質(zhì)量控制點(diǎn)；

質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析方法

?

四、項(xiàng)目的目標(biāo)監(jiān)控與落實(shí)

（一）項(xiàng)目問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)管理

1.項(xiàng)目執(zhí)行與問(wèn)題處理

PDCA閉環(huán)管理方法；

2.?風(fēng)險(xiǎn)管理

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)價(jià)

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略；

3.?實(shí)戰(zhàn)演練

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