基于勝任力素質的招聘與甄選

【課程收益】

1、認識有效的招聘對企業(yè)人力資源管理的意義；

2、全景全流程了解招聘；

3、理解勝任素質模型的定義及其起源和發(fā)展過程

4、了解勝任力素質模型構成要素及建立方法

5、理解勝任素質與招聘甄選相結合的必要性和必然性

6、掌握基于勝任素質的招聘甄選的流程

【課程對象】

企業(yè)中高層管理、人力資源經理、招聘人員、部門經理及想往人事管理發(fā)展的個人。特別適合銷售類、客服類等批量拿業(yè)績型的崗位。

【授課方式】

運用課堂講授、案例分析、實操練習、角色扮演、多媒體教學等方式，通過大量實戰(zhàn)案例點評啟發(fā)學員，促進學員思維觀念的改變，引導行為技能的提升

【課程特色】

本課程以運用為導向，課程中設計相當數量的案例剖析和學員互動，緊密結合企業(yè)招聘過程中所面臨的關鍵問題，從有效性、實用性角度提供解決方案；幫助學員掌握招聘選拔的關鍵技巧，確保其所學能直接用于現實的招聘工作中。

【課程大綱】

一、勝任素質與招聘甄選

1、勝任素質理論與應用體系導論；

2、傳統招聘甄選流程與其特點；

3、基于勝任素質的招聘甄選流程；

二、基于勝任素質的招聘流程設計與管理

1、確定基于勝任素質的招聘流程；

2、基于勝任素質的職位說明書；

3、開發(fā)、建立崗位勝任素質模型；

三、基于勝任素質的甄選操作流程（一）

1、確定基于勝任素質的甄選流程；

2、設計基于勝任素質的職位申請表

3、審核基于勝任素質的職位申請表

四、基于勝任素質的甄選操作流程（二）

1、行為面試體系及特點

2、培訓、協調面試主持人

3、管理行為面試實施進程

五、基于勝任素質的甄選操作流程（三）

1、基于勝任素質的背景審查

2、甄選決定

3、達標候選人的匹配比較

六、基于勝任素質的行為面試設計

1、行為面試設計原則

2、行為面試設計流程

3、行為面試設計樣例

七、其他甄選技術與方法

1、心理測評技術

2、評價中心技術

3、人職匹配技術

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