《結(jié)構(gòu)化思維——表達(dá)更準(zhǔn)確，溝通更高效》課程大綱
《結(jié)構(gòu)化思維——表達(dá)更準(zhǔn)確，溝通更高效》課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
《結(jié)構(gòu)化思維——表達(dá)更準(zhǔn)確，溝通更高效》課程大綱
《結(jié)構(gòu)化思維——表達(dá)更準(zhǔn)確、溝通更高效》
課程背景:
如何在短時(shí)間之內(nèi)讓他人清晰理解你的意圖？
如何在書(shū)面表達(dá)時(shí)不再堆砌文字，不再混亂？
如何在主持會(huì)議、面試或工作匯報(bào)時(shí)思路清晰，邏輯縝密？
如何在第一時(shí)間把握解決問(wèn)題的關(guān)鍵？
如何讓決策不再陷入兩難境地，掌握主動(dòng)權(quán)？
在許多世界500強(qiáng)企業(yè)中，系統(tǒng)且具有邏輯性的思考被認(rèn)為是優(yōu)秀職業(yè)人的必備的核心能力之一，無(wú)論是企業(yè)管理者，還是有經(jīng)驗(yàn)的員工，或者是初入職場(chǎng)的新人，邏輯思考能力是必不可缺的能力。
本課程旨在幫助新入職的職場(chǎng)人構(gòu)建系統(tǒng)思維和科學(xué)決策體系，通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)邏輯思考力體系及系統(tǒng)思維能力，掌握相關(guān)的方法及工具，破解職場(chǎng)人的的思考難題，提升思考的精準(zhǔn)度和全面性，有效提升工作效率，更精準(zhǔn)的理解與思考分析問(wèn)題。
課程目標(biāo)：
深入了解“邏輯思考力”，理解水平思維和垂直思維級(jí)多種思維模型
掌握結(jié)構(gòu)化思考工具，通過(guò)學(xué)+練的方式，深刻理解結(jié)構(gòu)化思維及應(yīng)用，提高思考的系統(tǒng)性和邏輯性
學(xué)會(huì)運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維能力，在向上級(jí)匯報(bào)，同級(jí)溝通，以及PPT呈現(xiàn)上的場(chǎng)景化應(yīng)用
課程時(shí)間：1天（6小時(shí)/天)
授課對(duì)象：企業(yè)中高層管理者、業(yè)務(wù)領(lǐng)軍人、高潛人才，公司新入職員工
授課方式：理論講授+互動(dòng)練習(xí)+案例分析+實(shí)操演練+復(fù)盤(pán)總結(jié)
課程大綱
高效思考的涵義與思維模型
思維及思維模式
什么是邏輯？為什么需要邏輯？影響我們?nèi)粘９ぷ鞯娜N思維方式（水平思維、發(fā)散思維、結(jié)構(gòu)化思維）
有關(guān)個(gè)人思維的幾個(gè)核心特征（模式化、個(gè)性化、結(jié)構(gòu)化）
認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)化思維與高效表達(dá)
高效溝通表達(dá)的三要素
高效溝通表達(dá)的原則
結(jié)構(gòu)性思維與高效表達(dá)的關(guān)系
1) 先重要后次要，先全局后細(xì)節(jié)
2) 先結(jié)果后過(guò)程，先結(jié)論后原因
搭建結(jié)構(gòu)化思維模型
會(huì)說(shuō)：構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維，提升溝通效率
案例：秘書(shū)如此匯報(bào)可以嗎？
結(jié)論先行：一個(gè)結(jié)構(gòu)只支持一個(gè)思想，并由此思想概括所有各級(jí)各組思想
課堂練習(xí)：為這一頁(yè)P(yáng)PT添加一個(gè)主題句
上下對(duì)應(yīng)：任何一層次思想必須是下層次思想的概括
課堂練習(xí)：重新組織PPT頁(yè)面關(guān)系
分類清楚：每組中的思想必須屬于同一范疇
課堂練習(xí)：小車(chē)過(guò)山洞
4. 排列邏輯：每組中的思想必須按照邏輯順序組織
補(bǔ)充原則：TOPS原則，避免使用缺乏“思想”的句子
課堂練習(xí)：重新結(jié)構(gòu)化秘書(shū)匯報(bào)
會(huì)聽(tīng)：讀懂對(duì)方思維，體察背后意圖
曉之以理：結(jié)構(gòu)化他人的信息
第一步：識(shí)別——識(shí)別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷
第二步：對(duì)應(yīng)——找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系
第三步：結(jié)構(gòu)——構(gòu)建信息之間的關(guān)系圖
第四步：表達(dá)——用盡量簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言(一句話) 概括主題
實(shí)戰(zhàn)演練：分析文章，構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維圖
動(dòng)之以情：讀懂他人信息背后的情緒-3F傾聽(tīng)
事實(shí)
感受
想法
會(huì)問(wèn)：開(kāi)放式提問(wèn)，獲取更多信息
HOT提問(wèn)法
開(kāi)放型
未來(lái)型
如何型
課堂演練：將這些提問(wèn)轉(zhuǎn)換為HOT表達(dá)
積極性反饋(BIA)和發(fā)展性反饋（BID)
結(jié)構(gòu)化思維綜合運(yùn)用——職場(chǎng)高效溝通與匯報(bào)
高效溝通的三個(gè)層次
小游戲：你說(shuō)我畫(huà)
向上溝通：有底
向上管理三個(gè)維度
接受上級(jí)指令和任務(wù)
向上匯報(bào)的SSA結(jié)構(gòu)
向上匯報(bào)的時(shí)機(jī)
平級(jí)溝通：有心
視頻案例：你更喜歡誰(shuí)的溝通？
換位思考&雙贏合作意識(shí)
跨部門(mén)溝通技巧
匯報(bào)PPT呈現(xiàn)
匯報(bào)PPT的底層邏輯：目標(biāo)-焦點(diǎn)-邏輯
匯報(bào)PPT的頁(yè)面呈現(xiàn)兩大類別：
策略-論點(diǎn)-論據(jù)
目標(biāo)-手段-風(fēng)險(xiǎn)
全天課程復(fù)盤(pán)總結(jié)
陸河老師的其它課程
高效工作法——初入職場(chǎng)的必備工作技能課程背景：近幾年來(lái)，隨著90-95后的畢業(yè)生成為新生代員工的主體，越來(lái)越多的年輕員工如洶涌浪潮般涌入社會(huì)各個(gè)行業(yè)，然后談到新生代員工，贊揚(yáng)和抨擊也似乎變成了一場(chǎng)無(wú)期限的拉鋸戰(zhàn)，很多企業(yè)管理者認(rèn)為70-80后的員工責(zé)任性更強(qiáng)些，他們對(duì)社會(huì)更關(guān)注。新生代可能對(duì)自我，彰顯個(gè)性更強(qiáng)些，也有些企業(yè)認(rèn)為95-00后的新生代員工更具有突
講師：陸河詳情
《職場(chǎng)新動(dòng)力》——新員工職業(yè)化塑造與能力提升課程背景：近幾年來(lái)，隨著95-00后的畢業(yè)生成為新生代員工的主體，越來(lái)越多的年輕員工如洶涌浪潮般涌入社會(huì)各個(gè)行業(yè)，然后談到新生代員工，贊揚(yáng)和抨擊也似乎變成了一場(chǎng)無(wú)期限的拉鋸戰(zhàn)，很多企業(yè)管理者認(rèn)為70-80后的HYPERLINKquot;http://money.163.com/keywords/5/5/54585d
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職場(chǎng)新動(dòng)力新員工職業(yè)化塑造與能力提升課程背景：近幾年來(lái)，隨著95-00后的畢業(yè)生成為新生代員工的主體，越來(lái)越多的年輕員工如洶涌浪潮般涌入社會(huì)各個(gè)行業(yè)，然后談到新生代員工，贊揚(yáng)和抨擊也似乎變成了一場(chǎng)無(wú)期限的拉鋸戰(zhàn)，很多企業(yè)管理者認(rèn)為70-80后的HYPERLINKquot;http://money.163.com/keywords/5/5/54585de5/1
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《職場(chǎng)新動(dòng)力》——新員工職業(yè)化塑造與能力提升課程背景：近幾年來(lái)，隨著95-00后的畢業(yè)生成為新生代員工的主體，越來(lái)越多的年輕員工如洶涌浪潮般涌入社會(huì)各個(gè)行業(yè)，然后談到新生代員工，贊揚(yáng)和抨擊也似乎變成了一場(chǎng)無(wú)期限的拉鋸戰(zhàn)，很多企業(yè)管理者認(rèn)為70-80后的HYPERLINKquot;http://money.163.com/keywords/5/5/54585d
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《職場(chǎng)新動(dòng)力》——新員工職業(yè)化塑造與能力提升課程背景：近幾年來(lái)，隨著95-00后的畢業(yè)生成為新生代員工的主體，越來(lái)越多的年輕員工如洶涌浪潮般涌入社會(huì)各個(gè)行業(yè)，然后談到新生代員工，贊揚(yáng)和抨擊也似乎變成了一場(chǎng)無(wú)期限的拉鋸戰(zhàn)，很多企業(yè)管理者認(rèn)為70-80后的HYPERLINKquot;http://money.163.com/keywords/5/5/54585d
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《職場(chǎng)新動(dòng)力》——職業(yè)化塑造與生涯規(guī)劃課程背景：近幾年來(lái)，隨著95-00后的畢業(yè)生成為新生代員工的主體，越來(lái)越多的年輕員工如洶涌浪潮般涌入社會(huì)各個(gè)行業(yè)，然后談到新生代員工，贊揚(yáng)和抨擊也似乎變成了一場(chǎng)無(wú)期限的拉鋸戰(zhàn)，很多企業(yè)管理者認(rèn)為70-80后的HYPERLINKquot;http://money.163.com/keywords/5/5/54585de5/
講師：陸河詳情
《職場(chǎng)新動(dòng)力》——職業(yè)化塑造與生涯規(guī)劃課程背景：近幾年來(lái)，隨著95-00后的畢業(yè)生成為新生代員工的主體，越來(lái)越多的年輕員工如洶涌浪潮般涌入社會(huì)各個(gè)行業(yè)，然后談到新生代員工，贊揚(yáng)和抨擊也似乎變成了一場(chǎng)無(wú)期限的拉鋸戰(zhàn)，很多企業(yè)管理者認(rèn)為70-80后的HYPERLINKquot;http://money.163.com/keywords/5/5/54585de5/
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《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》 02.10
《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力——困知勉行、執(zhí)行有力》課程背景：執(zhí)行力，可以說(shuō)是企業(yè)管理者提起頻率最多的詞匯之一，為何如此？仔細(xì)觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn)，一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，制定了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，制定了工作開(kāi)展方案，但在執(zhí)行過(guò)程中，與預(yù)期相差甚遠(yuǎn)，最終的結(jié)果，就是導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略未能百分之百實(shí)現(xiàn)，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)發(fā)展。為此管理者百思不得其解，經(jīng)過(guò)反復(fù)研究發(fā)現(xiàn)，是企業(yè)執(zhí)行力出現(xiàn)了問(wèn)題。很多管理者
講師：陸河詳情
《高效能人士的時(shí)間管理》課程背景：當(dāng)今社會(huì)，隨著工作節(jié)奏越來(lái)越快，工作壓力越來(lái)越大，很多人每天工作都存在很多的困惑：為什么每天的工作怎么都忙不完；為什么付出努力很多，但始終無(wú)法提高工作效率；為什么一起進(jìn)公司的同事，工作完成的越來(lái)越快；為什么下班后還總是帶著工作回家繼續(xù)完成；為什么陪伴家人的時(shí)間越來(lái)越少；……………………只有學(xué)會(huì)高效的時(shí)間管理技巧，才能逐步解決
講師：陸河詳情
騰訊明星課程-《高情商管理》 02.10
騰訊明星課程《高情商管理》陸河課程背景：世界情商之父，美國(guó)哈佛大學(xué)教授丹尼爾·戈?duì)柭岢鲞^(guò)一個(gè)著名的理論：一個(gè)人的成功遵守20/80原則，即20取決于智商，80由其他因素決定，其中重要的便是是情商。智商雖然是成功的極其重要的因素，但是影響一個(gè)人一生的，更多的還是你的性格，世界觀，價(jià)值觀，耐心，信心，毅力，以及情緒和情感。而這些品質(zhì)無(wú)論是在工作中，還是日常生活
講師：陸河詳情
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