項(xiàng)目復(fù)盤工作坊

項(xiàng)目復(fù)盤工作坊
課程背景 -------------------------------------------------
通常，我們?cè)陧?xiàng)目復(fù)盤中容易出現(xiàn)的5大問題：
當(dāng)局者迷：簡單下結(jié)論，缺乏全局思考，不能找到痛點(diǎn)
證明自己對(duì)：善于找別人的問題，急于證明自己是對(duì)的
形式化復(fù)盤：由于人情/專業(yè)度等原因，復(fù)盤僅僅是走過場(chǎng)，不會(huì)去分析根因，深度和廣度不夠
類似批判會(huì)：一旦業(yè)績不理想，就開始批判，追究責(zé)任
行動(dòng)轉(zhuǎn)化難：未形成結(jié)論，無法落地，也缺乏行動(dòng)跟進(jìn)
專業(yè)的復(fù)盤教練秉持客觀中立的態(tài)度，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)找到組織的痛點(diǎn)，對(duì)癥下藥，真正復(fù)出有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和改善計(jì)劃，在內(nèi)部建立務(wù)實(shí)有效的復(fù)盤機(jī)制，推進(jìn)行動(dòng)和改善，避免在同一個(gè)地方犯兩次錯(cuò)誤。
課程收益 -------------------------------------------------
◆對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行階段性管理；
◆練習(xí)并掌握目標(biāo)制定的原則與書寫規(guī)范；
◆分析團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目各項(xiàng)策略中的行為，提出改進(jìn)措施；
◆總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施過程中的成功經(jīng)驗(yàn)，并迅速推廣復(fù)制；
◆分析項(xiàng)目實(shí)施過程中的不足，推動(dòng)行為改善；
◆目標(biāo)導(dǎo)向，尋找項(xiàng)目成功的機(jī)會(huì)，并迅速展開行動(dòng)。
課程時(shí)長：1-2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：與項(xiàng)目相關(guān)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人及核心骨干
教學(xué)方法：講授法、視頻教學(xué)、小組演練等
課程大綱 -------------------------------------------------
一、復(fù)盤導(dǎo)入
基于復(fù)盤案例思考：
1、復(fù)盤的5個(gè)特征
2、復(fù)盤的2個(gè)理論基礎(chǔ)
3、復(fù)盤的3大價(jià)值
4、復(fù)盤的本質(zhì)：目標(biāo)導(dǎo)向VS事務(wù)導(dǎo)向VS問題導(dǎo)向
二、項(xiàng)目復(fù)盤四步法講解及演練
學(xué)員帶著課題現(xiàn)場(chǎng)演練：對(duì)具體的項(xiàng)目進(jìn)行回顧總結(jié)和反思，讓參加者自行發(fā)現(xiàn)發(fā)生了什么、為何發(fā)生及如何維持優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)缺點(diǎn)，并尋找達(dá)成目標(biāo)的機(jī)會(huì)。
第一步：回顧目標(biāo)
（1）回顧項(xiàng)目的核心目標(biāo)、階段目標(biāo)與關(guān)鍵指標(biāo)
（2）對(duì)比結(jié)果與目標(biāo)的差距
第二步：評(píng)估結(jié)果
（1）梳理達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵行動(dòng)策略與目標(biāo)
（2）評(píng)估各個(gè)行動(dòng)策略的結(jié)果，并對(duì)團(tuán)隊(duì)行為進(jìn)行打分
第三步：分析過程
案例演練：如何有效復(fù)盤，并將萃取的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到項(xiàng)目中，推動(dòng)項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成
（1）分析過程中的亮點(diǎn)、不足、變化項(xiàng)和對(duì)標(biāo)標(biāo)桿是什么
（2）項(xiàng)目核心價(jià)值鏈?zhǔn)崂恚菏崂眄?xiàng)目相關(guān)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵鏈條
（3）項(xiàng)目關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)萃?。撼恋順I(yè)務(wù)鏈條中有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)
第四步：尋找機(jī)會(huì)
從上一階段行動(dòng)結(jié)果中尋找達(dá)成目標(biāo)的障礙及應(yīng)對(duì)措施
分析外部市場(chǎng)，尋找達(dá)成目標(biāo)的機(jī)會(huì)
（3）聚焦課題目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵動(dòng)作，更新行動(dòng)計(jì)劃，瞄準(zhǔn)下一個(gè)發(fā)力點(diǎn)
三、城鎮(zhèn)會(huì)議：復(fù)盤成果展示與匯報(bào)
邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任評(píng)委：對(duì)復(fù)盤結(jié)果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)
邀請(qǐng)學(xué)員擔(dān)任評(píng)委：練習(xí)從組織、領(lǐng)導(dǎo)、客戶及項(xiàng)目落地的視角來看復(fù)盤結(jié)果
1、流程：小組匯報(bào)-評(píng)委質(zhì)疑提問（小組間平行提問）-評(píng)委打分
2、提問規(guī)則：針對(duì)行動(dòng)方案本身提問題，以提開放式問題為主，對(duì)方案內(nèi)容提出改善建議和參考措施

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