《研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》（進(jìn)階版，適合5年以上人員）

研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)

課程背景
隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，中國企業(yè)處于快速發(fā)展，特別是研發(fā)創(chuàng)新型企業(yè)在發(fā)展提
升過程中，多數(shù)企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)和研發(fā)項(xiàng)目管理水平跟不上企業(yè)發(fā)展的速度，企業(yè)核心
競爭力的提升受到很大的局限性。
研發(fā)項(xiàng)目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項(xiàng)工作：成功的產(chǎn)品開發(fā)是個(gè)系統(tǒng)工程，不僅需要好
的產(chǎn)品戰(zhàn)略和方向，如何將產(chǎn)品規(guī)劃順利實(shí)現(xiàn)，則是研發(fā)類型企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。利用企
業(yè)內(nèi)外部資源，將客戶需求以少的時(shí)間，低的成本，并且高質(zhì)量的實(shí)現(xiàn)，對項(xiàng)目經(jīng)理和
項(xiàng)目組成員都提出了更高的要求。
基于產(chǎn)品開發(fā)的復(fù)雜性和不確定性，產(chǎn)品經(jīng)理的定位已經(jīng)不僅僅是技術(shù)層面的產(chǎn)品開
發(fā)工作，而是技術(shù)與業(yè)務(wù)、管理相結(jié)合的工作，甚至更多是管理工作。產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)
理的首要任務(wù)是率領(lǐng)產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)（項(xiàng)目組）完成產(chǎn)品立項(xiàng)定位的整體任務(wù)，獲得產(chǎn)品
市場的成功。
本課程是經(jīng)過連續(xù)3年（10期）給徐工集團(tuán)的中級、高級工程師的研發(fā)項(xiàng)目培訓(xùn)課程
，經(jīng)過多輪優(yōu)化后，通過在實(shí)際授課效果驗(yàn)證后，最終定型的培訓(xùn)課程大綱，希望此版
經(jīng)典的課程大綱，能夠幫助到需要學(xué)習(xí)研發(fā)項(xiàng)目管理的中、高級工程師提升研發(fā)項(xiàng)目管
理能力，助力企業(yè)發(fā)展。


課程收益
? 熟悉業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目管理的最佳模式與實(shí)踐，并分享相關(guān)的技能和技巧；
? 掌握業(yè)界最佳研發(fā)項(xiàng)目的組織形式及決策管理方法；
? 掌握研發(fā)流程的優(yōu)化方法及最新的設(shè)計(jì)和管理方法；
?
掌握如何將質(zhì)量管理、成本管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等融會貫通于整個(gè)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃中；


? 掌握研發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵路徑的識別與管理方法；
? 提升學(xué)員的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和激勵能力。

培訓(xùn)對象：企業(yè)的CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān),研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/
產(chǎn)品經(jīng)理、PMO
（項(xiàng)目管理辦公室）成員、測試經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)骨干等需要項(xiàng)目管理培訓(xùn)的人員
，適宜人數(shù)30～50人之間

課程特色：
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專業(yè)性：授課老師具有17年跨國大型合資汽車、國內(nèi)頭部汽車企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，從
基礎(chǔ)工程師一直走向研發(fā)產(chǎn)品及項(xiàng)目管理的中高層職位，加上7年的制造業(yè)研發(fā)
領(lǐng)域的培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗(yàn)，深度洞悉國內(nèi)機(jī)械設(shè)備及零部件制造業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、研發(fā)
流程和項(xiàng)目管理的模式及特點(diǎn)。（目前只專注于給制造業(yè)企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)和咨詢服
務(wù)）
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系統(tǒng)性：授課老師經(jīng)過了國際項(xiàng)目管理認(rèn)證（PMP）、國際產(chǎn)品管理認(rèn)證（NPDP
）以及國際咨詢師（CMC）三重認(rèn)證，做到了產(chǎn)品開發(fā)的端到端的開發(fā)管理認(rèn)證
，也做到了理論和實(shí)戰(zhàn)能力的認(rèn)證，保證授課知識的系統(tǒng)性。
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實(shí)用性：秉承講授自己所干的實(shí)踐成果，干自己所講授內(nèi)容方面的項(xiàng)目落地實(shí)施
，真正踐行了所講授知識的知行合一。
課程時(shí)間：2天(6小時(shí)/天)
課程方式：
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課程大綱

1. 研發(fā)管理體系
研討：研發(fā)項(xiàng)目管理的目的和本質(zhì)是什么？
1、制造行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
2、研發(fā)管理體系架構(gòu)和核心理念
2.1、產(chǎn)品開發(fā)（創(chuàng)新）流程的演變歷史
2.2、研發(fā)管理體系整體架構(gòu)
2.3、研發(fā)管理核心理念
3、產(chǎn)品開發(fā)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)
4、最佳研發(fā)模式：
5、研發(fā)項(xiàng)目管理與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程的區(qū)別與聯(lián)系
6、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系
6.1、產(chǎn)品開發(fā)主流程
6.2、產(chǎn)品開發(fā)主流程的控制要點(diǎn)——樣件/車試制與驗(yàn)證
6.3、結(jié)構(gòu)化流程的3層次劃分
案例：業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例
7、產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的分類和特點(diǎn)
8. 產(chǎn)品開發(fā)階段劃分劃與項(xiàng)目生命周期管理
課程研討：新車產(chǎn)品開發(fā)體系和新產(chǎn)品開發(fā)流程存在哪些典型的問題？

2. 項(xiàng)目和項(xiàng)目管理概述
1、什么是項(xiàng)目？
1.1、項(xiàng)目的黃金三角關(guān)系
1.2、項(xiàng)目與產(chǎn)品的關(guān)系
1.3、項(xiàng)目管理的定義
2、什么是研發(fā)項(xiàng)目管理？
2.1、研發(fā)項(xiàng)目管理知識體系
2.2、研發(fā)項(xiàng)目管理十大知識領(lǐng)域
2.3、研發(fā)項(xiàng)目管理五大過程
2.4、典型的研發(fā)項(xiàng)目管理案例解析
3、企業(yè)級研發(fā)項(xiàng)目管理框架
4、研發(fā)項(xiàng)目管理成熟度模型
5、研發(fā)項(xiàng)目管理的核心理念（價(jià)值觀）
6、項(xiàng)目成功的六個(gè)評價(jià)維度
7、如何定義項(xiàng)目的成功標(biāo)準(zhǔn)？
8、給企業(yè)帶來的好處
研討：研發(fā)項(xiàng)目管理面對的典型挑戰(zhàn)與問題有哪些？

3. 研發(fā)項(xiàng)目啟動
1. 如何了解項(xiàng)目背景和制定研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)？
1.1、項(xiàng)目背景體現(xiàn)研發(fā)項(xiàng)目的價(jià)值（案例分析）
1.2、根據(jù)SMART原則制定有效的項(xiàng)目目標(biāo)
1.3、需求分析與需求管理——保證做正確的事！
2、理解項(xiàng)目關(guān)鍵驅(qū)動因素與約束
2.1、商業(yè)可行性分析（項(xiàng)目有效性）
2.2、技術(shù)可行性分析
2.3、財(cái)務(wù)可行性分析（項(xiàng)目時(shí)效性）
演練：根據(jù)企業(yè)的行業(yè)和產(chǎn)品情況具體設(shè)定
2. 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)模型有哪些？
2.1、研發(fā)組織模式的演變特點(diǎn)：
2.2、采用何種項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織形式更好
2.3、項(xiàng)目組織的分級搭建（案例）
2.4、業(yè)界最佳的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
4、如何組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
4.1、項(xiàng)目經(jīng)理的能力模型
4.2、關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理的角色及項(xiàng)目組織的認(rèn)知
5、如何制定產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書（Charter）
案例解析項(xiàng)目范圍的界定：工具及方法
6、項(xiàng)目啟動會作用及目的
實(shí)戰(zhàn)演練：編制《項(xiàng)目策劃/任務(wù)書》

4. 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃
研討：研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃主要存在哪些典型的問題？
1. 理解項(xiàng)目計(jì)劃
1.1、項(xiàng)目計(jì)劃不僅僅是進(jìn)度計(jì)劃
1.2、項(xiàng)目計(jì)劃是對項(xiàng)目成功的籌劃過程
1.3、項(xiàng)目計(jì)劃是對項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成的分解和籌劃
1.4、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃是一個(gè)跨部門集成的計(jì)劃
2、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃管理體系
2.1、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的三級計(jì)劃體系
2.2、案例解析
3、產(chǎn)品開發(fā)流程選擇和裁剪
4、項(xiàng)目計(jì)劃書
4.1、一級計(jì)劃式樣
4.2、二級計(jì)劃式樣
4.3、三級計(jì)劃式樣
4.4、質(zhì)量計(jì)劃及案例分析
4.5、成本管理計(jì)劃
4.6、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
4.7、溝通計(jì)劃
案例：典型的研發(fā)開發(fā)計(jì)劃
5、項(xiàng)目計(jì)劃編制
5.1、創(chuàng)建WBS的主要方法和步驟
5.2、項(xiàng)目的WBS分解標(biāo)準(zhǔn)與原則
5.3、研發(fā)項(xiàng)目WBS分解示例
5.4、活動排序——七種活動排序關(guān)系
5.5、繪制網(wǎng)絡(luò)圖的規(guī)則
5.6、項(xiàng)目計(jì)劃是對項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成的分解和籌劃
5.7、常用的六種估算方法

5.8、案例展示：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理技術(shù)（關(guān)鍵路徑及網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃評審技術(shù)(PERT)
5.9、案例展示：責(zé)任分配矩陣
5.10、控制進(jìn)度延誤的有效方法：
5.11、課堂練習(xí)：
案例展示：從樣件到SOP量產(chǎn)：新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃
演練：根據(jù)客戶實(shí)際行業(yè)及產(chǎn)品情況決定

5. 研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理
案例分析：一個(gè)產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分析在管理中的作用、
1、風(fēng)險(xiǎn)識別，項(xiàng)目中潛在的風(fēng)險(xiǎn)
2、識別風(fēng)險(xiǎn)的方法和工具
3、風(fēng)險(xiǎn)與問題
4、風(fēng)險(xiǎn)評估的方法及工具
5、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略及流程方法
6、風(fēng)險(xiǎn)的升級處理流程及方法
7、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制方法——變更流程
8、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制方法
研討：討論研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理有哪些問題？我們應(yīng)該如何避免這些風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生？

6. 研發(fā)項(xiàng)目控制
1、項(xiàng)目計(jì)劃監(jiān)控體系介紹
2、項(xiàng)目計(jì)劃監(jiān)控體制
3、項(xiàng)目計(jì)劃監(jiān)控體系實(shí)施案例
4、計(jì)劃過程監(jiān)控與糾正措施
5、常用項(xiàng)目計(jì)劃監(jiān)控八種方法
6、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)分工與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
6.1、制定符合SMART原則的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
6.2、責(zé)任分配矩陣
6.3、人力資源管理：團(tuán)隊(duì)激勵方法
6.4、人力資源管理：PDP性格分析
6.5、人力資源管理：PDP性格分析——不同類型性格的成員輔導(dǎo)原則
6.6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)五階段——塔克曼五階段模型
7、高效溝通要點(diǎn)
案例研討：王明經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)怎么了？

7. 研發(fā)質(zhì)量與成本管理
研討：常見研發(fā)質(zhì)量問題有哪些？
1、正確的研發(fā)質(zhì)量意識
1.1、從研發(fā)角度理解產(chǎn)品質(zhì)量
1.2、從市場角度理解產(chǎn)品質(zhì)量
2、研發(fā)質(zhì)量管理四大活動
3、研發(fā)質(zhì)量管理重要工具
4、項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)管理流程
5、研發(fā)質(zhì)量管理全要素解析
6、研發(fā)質(zhì)量控制方法
6.1、技術(shù)評審設(shè)置及主要目的
6.2、TR評審流程
6.3、技術(shù)評審的標(biāo)準(zhǔn)制定
6.4、評審操作中的常見錯誤
6.5、TR的三個(gè)結(jié)論
6.6、誰決定TR是否通過?
6.7、如何避免技術(shù)評審流于形式
案例分享:某公司具體3級技術(shù)評審體系介紹
7、整機(jī)開發(fā)成本管理——成本概念
7.1、成本及目標(biāo)成本概念
7.2、產(chǎn)品生命周期成本管理
8、產(chǎn)品開發(fā)成本管理
8.1、成本分類
8.2、整機(jī)開發(fā)成本管理過程
8.3、目標(biāo)成本制定
8.4、目標(biāo)成本分解
8.5、目標(biāo)成本控制
8.6、(廣義)降成本視點(diǎn)
8.7、成本設(shè)計(jì)點(diǎn)檢的八大項(xiàng)目
9、可靠性工程與DFX
設(shè)計(jì)降本案例：
案例研討：根據(jù)客戶實(shí)際行業(yè)及產(chǎn)品情況決定

八、課程總結(jié)
1、項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)
2、研發(fā)項(xiàng)目失敗的統(tǒng)計(jì)
3、研發(fā)項(xiàng)目成功的因素
4、研發(fā)項(xiàng)目失敗的因素
5、研發(fā)項(xiàng)目管理重要關(guān)鍵點(diǎn)

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