銀行廳堂營銷4P方論(1天)

  培訓講師:劉靜淞

講師背景:
劉靜淞老師金融專家2017中國銀行培訓三十強中國農(nóng)行/建設銀行/廣發(fā)銀行/華夏銀行高級顧問中國人民大學/西安交大金融課程班特聘專家中國農(nóng)行高級顧問建設銀行高級顧問廣發(fā)銀行高級顧問華夏銀行高級顧問中國郵儲銀行高級顧問山東省農(nóng)商銀行高級顧問齊魯 詳細>>

劉靜淞
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銀行廳堂營銷4P方論(1天)詳細內(nèi)容

銀行廳堂營銷4P方論(1天)

營銷4P方法論
課程背景:
營銷人員是銀行營銷工作的著力點,其綜合素養(yǎng)和營銷技能直接影響著銀行收益與客戶穩(wěn)定性。本課程以客戶經(jīng)理營銷理念、營銷技能、客戶管理為依托,系統(tǒng)性的打造培訓課程。
課程收益:
明確營銷人員的角色定位、心態(tài)定位,提升行動力
提升自我營銷和接觸面談的綜合營銷技能
掌握系統(tǒng)營銷的流程與關鍵的營銷步驟
提升營銷人員的行動力、洞察力、說服力
課程大綱:
一、時代發(fā)展如何避免被取代
案例分享:兩個獵人的故事
不是一公里,而是零距離
某銀行網(wǎng)點營銷案例
二、營銷4P方法論
1P:key point主動把控客戶接觸點
客戶接觸點
尋求突破
2P:particularity客戶特質分析
購買行為分析
性格模式判斷
3P:push主動的營銷促進
行為辨別
術語應對
4P:platform出色的平臺搭建與提升
管理組織
服務創(chuàng)新

 

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存量客戶維護與提升課程收益:掌握梳理網(wǎng)點存量客戶及區(qū)分客戶類型的方法特色主題活動的開展流程解析掌握主題營銷活動中產(chǎn)品營銷技巧掌握主題營銷活動中客戶促成技巧掌握主題營銷活動后期客戶跟蹤技巧課程大綱:一、高效的客戶維護管理——分層分群管理一般客戶維護管理高凈值客戶維護管理提升客戶黏度提升產(chǎn)品深度擴大客戶群體二、特色主題活動開展沙龍活動流程——前期準備、活動開展、

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