壓力管理與高效團隊溝通

  培訓講師：卓江濤

講師背景：
國家一級企業(yè)培訓師國家一級企業(yè)人力資源管理師ACI注冊國際課程設計師2016中國百強講師2016十大思維技術專家美國DISC技術協(xié)會會員中華培訓師協(xié)會副會長、行動學習研究院培訓技術導師2016年中國培訓“我是好講師”大賽西安賽區(qū)輔導老師、評 詳細>>

卓江濤
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壓力管理與高效團隊溝通詳細內容

壓力管理與高效團隊溝通

壓力管理與高效團隊溝通
課程背景：
工作中的壓力往往來自于溝通不暢，而溝通不暢又往往源于對溝通對象個性認知的欠缺。
你用同樣的方式與不同的對象溝通，有的人深受鼓舞，有的人卻備受打擊；有的人拍手相慶，有的人則沉默不語……
作為一名中高管，您是否經(jīng)常遭遇類似的情境，并因此煩惱不已？通過本課程的學習，您就會明白，這一切都是因為：每個因其個性不同，會有各自獨特的思考、感受和行為模式。
本課程將通過學習和運用DISC性格分析工具（一種可以理解人們在不同情境下如何思考、感受與行動的簡潔、方便的工具），認識自身的個性特征以及快速識別他人個性特征，建構與不同個性對象溝通的方法、技巧，掌握不同個性壓力源的不同及化解方法，通過溝通能力的提升有效化解工作壓力。
課程收益：
1、掌握一種快速判別自身及他人個性特征的工具；
2、發(fā)現(xiàn)自身個性的優(yōu)劣勢，在管理溝通中做到揚長避短；
3、認識不同個性壓力源的異同，掌握自我壓力管理的方法；
4、通過溝通能力的提升，提升工作技巧和工作效率；
5、提升識人用人的能力，改善團隊組建，提升組織效能。
課程時間：2天，6小時/天
培訓對象：中、高層管理人員
培訓方式：互動研討+實戰(zhàn)演練
課程方案：
主題
核心內容
目的
開場
分組自畫像
識別學習者風格，根據(jù)學習者風格分組
篇一：關于壓力與壓力管理
壓力認知
科學認知壓力，認識到相同壓力源對不同個體影響的差異
壓力測試
壓力管理及其意義
壓力源及其個性化分析
篇二：揭開DISC神秘面紗
DISC的含義
由淺入深逐層解析DISC性格分析工具，為接下來壓力調節(jié)及溝通中的運用做好鋪墊
DISC解析及案例構建
DISC性格維度解析
DISC性格測試及解讀
篇三：DISC壓力源與解壓策略
D型“指揮者”的壓力源及解壓策略
根據(jù)自身個性特征進行壓力源識別及掌握個性化壓力管理的策略
I型“社交者”的壓力源及解壓策略
S型“支持者”的壓力源及解壓策略
C型“思考者”的壓力源及解壓策略
篇四：DISC個性識別四重境界
望，相由心生
掌握快速判斷自身及他人個性類型的技巧與方法
聞，言多必識
問，撥云見霧
切，科學把脈
篇五：DISC不同個性溝通藝術
關于溝通的科學認知
掌握與不同個性對象的溝通的關鍵，及在授權、決策、激勵、表揚、反饋等方面溝通的藝術，提升工作效率與組織效能與不同個性對象溝通的關鍵
DISC性格優(yōu)缺點大揭秘
DISC授權藝術
DISC決策藝術
DISC激勵藝術
DISC表揚藝術
DISC反饋藝術
結尾
行動式課程回顧
回顧課程要點，促動學習遷移
知人善任黃金法則

 

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