《提升財務(wù)跨部門溝通力和影響力》
《提升財務(wù)跨部門溝通力和影響力》詳細內(nèi)容
《提升財務(wù)跨部門溝通力和影響力》
《提升財務(wù)跨部門溝通力和影響力》
【課程背景】
隨著新技術(shù)的蓬勃發(fā)展,大數(shù)據(jù)、智能化、移動化、云計算正在改變每一個傳統(tǒng)領(lǐng)域,企業(yè)財務(wù)也處在變化轉(zhuǎn)型的緊急關(guān)口。財務(wù)管理在業(yè)財融合的熱浪呼聲中,工作內(nèi)容和角色,已經(jīng)從單一到涉及生產(chǎn)與運營龐雜系統(tǒng)中的方方面面,而財務(wù)管理能否為企業(yè)創(chuàng)造增值價值也決定了財務(wù)部門在企業(yè)中的地位。業(yè)財融合能否安全著陸,使得財務(wù)人員的溝通能力顯得異常重要。
【課程收益】
1、理解財務(wù)人員需思維轉(zhuǎn)變,并掌握如何用業(yè)務(wù)的視角看待財務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)工作。
2、學(xué)習(xí)并提升與財務(wù)工作息息相關(guān)的溝通技巧、方式和心理活動。
3、提升與不同部門之間的溝通、協(xié)調(diào)、表達能力,為財務(wù)部門擴大影響力。
【課程特色】
應(yīng)用型課程,知識點邏輯層次分明,講師專業(yè)度高,經(jīng)驗豐富,語言通俗易懂,方法直觀切實可行。
【課程對象】財務(wù)人員
【課程時長】 3小時
【課程大綱】
一、財務(wù)的厚度
1.1、技術(shù)發(fā)展與會計變革
1.2、財務(wù)職能的三重境界
1.3、日常業(yè)務(wù)背后的財務(wù)實質(zhì)
1.4、從賬房先生到業(yè)務(wù)伙伴
1.5、財務(wù)如何與業(yè)務(wù)共同創(chuàng)造價值
1.6、創(chuàng)造價值的管理體系
1.7、未來財務(wù)需具備的能力
1.8、這是一個讓財務(wù)人焦慮的時代
1.9、從拉姆-查蘭的賺錢儀表盤看財務(wù)溝通
案例分析1+演練1:通過案例分享與演練,理解當下財務(wù)人員需轉(zhuǎn)變思維與財務(wù)工作在業(yè)財融合背景下財務(wù)角色的思考,為財務(wù)地位的提升找到突破口。
二、打造財務(wù)高情商
2.1、職場競爭力
2.2、微軟的一道招聘題
2.3、羅伯特-迪爾茨的理解層次
2.4、溝通法則一:身份定位定乾坤
2.5、溝通法則二:選對信念價值觀 突破溝通困境(練習(xí):突破溝通困境)
2.6、溝通法則三:善用語言模式 保持溝通順暢(練習(xí):語言模式)
2.7、溝通法則四:建立和諧關(guān)系 溝通事半功倍(練習(xí):建立和諧關(guān)系--精準語言、情緒影射、態(tài)度信念、聆聽技巧)
案例2+課堂實操2:每個要點都有隨堂案例分析實操,通過學(xué)習(xí)溝通技巧提升溝通能力,通過理解與財務(wù)工作相關(guān)的案例,掌握和使用溝通的有效方式,改善部門之間的關(guān)系,促進工作效率,獲得工作支持和理解。
三、提升財務(wù)影響力
3.1、綜合演練:
3.1.1 練習(xí):理解層次
3.1.2 場景練習(xí)實操:張會計和王業(yè)務(wù)
3.2、財務(wù)如何與業(yè)務(wù)共同創(chuàng)造價值
3.2.1、破局成長 為企業(yè)為自己創(chuàng)造更大價值
演練3+思考:用業(yè)務(wù)聽的懂的語言進行溝通,并學(xué)習(xí)提升協(xié)作能力,讓財務(wù)人員的軟實力為企業(yè)創(chuàng)造更多價值,發(fā)揮財務(wù)幫助企業(yè)提升效益,改善財務(wù)地位的重大轉(zhuǎn)變。
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