MTP管理技能發(fā)展
MTP管理技能發(fā)展詳細內容
MTP管理技能發(fā)展
《MTP管理技能發(fā)展-沙盤模擬》
—基于管理難題,即學即用見效快—
課程背景
管理者如果沒有經過系統(tǒng)的訓練,在實際管理過程中往往會面臨以下難題:
角色已變,工作方式仍未變,以前自己干好活容易,帶領團隊干好活可真難;拿到上級給的模糊目標,不知道如何合理的拆解;設定了目標,但總是很難完成,屢受挫折;
很多工作明明交辦清楚了,但做出來的成果總也達不到自己的預期;
團隊成員成長緩慢,很多工作都無法快速上手;
如何改善團隊狀態(tài),向更有凝聚力的團隊邁進?
員工的積極性很難調動,往往是獨行俠拖著團隊往前走。
本課程結合刻意訓練+場景化學習技術,有效訓練管理技能,提高管理效率。
課程對象
企業(yè)中基層管理者、后備管理者、核心骨干
課程時長
2天/12小時
為什么要選擇本課
本課程基于管理難題,即學即用見效快,致力于培訓效果落地。
培訓效果=內容相關度*形式吸引度*學習投入度*學習轉化應用,基于此理念精心打造課程
情景沙盤推演:設有情景沙盤推演,團隊PK式學習,在沙盤中學管理,體驗管理得失;
權威課程內容:融入拉姆查蘭、琳達希爾、德魯克等大師的核心理念,管理路上不走彎路;
方法科學實用:5模塊內容有12個以上落地工具與方法,即學即用見效快,適用多個工作場景;
課后轉化應用:課程設有專屬落地手冊、知識地圖,知識卡片,促進學以致用;
課程收益
清晰管理者角色,提升管理認知
掌握目標管理、工作計劃與執(zhí)行、任務授權的方法,幫助工作績效提升
掌握團隊建設、員工培養(yǎng)的方法,培養(yǎng)出優(yōu)秀團隊
掌握向下、向上、橫向的溝通技巧,提升溝通效率
教學形式
啟發(fā)式教學 :充分調動學員的積極性,強化學員的創(chuàng)新性和主動性;
案例式教學 :講解式案例和討論式案例相結合,強調分享研究;
互動式參與 : 融知識于學員體驗中,行為再復制以強化實踐應用;
情境教學式 :沙盤推演、角色互換、情境模擬、實戰(zhàn)演練式的知識傳遞。
課程結構模型
模塊一:管理認知
學習內容
何謂管理?刷新你的管理認知
視頻:管理者如何做好角色定位
3.練習:對管理常見誤解,你中招了嗎?
4.做好對標:好管理者的四個標準
5.著眼全局:讓管理者看清全局少走彎路
6.避免錯誤:管理者應避免的典型錯誤
7.轉型精進:管理者的六次轉型
二、實踐練習:
看清全局:五維管理掃描
三、落地工具:
管理角色卡片
四、輸出成果:
管理者五維掃描全景圖
模塊二:目標達成
一、學習內容:
1.情境案例:陳輝的煩惱
2.要事優(yōu)先:如何提高管理效率,做到要事優(yōu)先?
3.情境案例:新季度已開始,你該怎么辦?
4.五步做好目標管理,輕松追過程、拿結果,達成績效
練習:結合真實工作的目標管理
5.拒絕瞎忙:推進20%的關鍵任務,高效實現(xiàn)目標
6.目標共識:OGSM一頁紙計劃書讓目標上下對齊、左右拉通
二、實踐練習:
目標管理五步驟
三、落地工具:
OGSM、SMART、復盤四步法
四.輸出成果:
OGSM一頁紙計劃書
模塊三:任務授權
一、學習內容:
1.管理者的授權挑戰(zhàn)
2.測一測:授權能力
3.授權類型與授權程度
4.練一練:這些該授權嗎?
5.授權人選,如何選擇?
6.授權溝通,如何做最有效?
7.授權后,如何跟進?
8.工作任務,如何委派?
9.情境劇:你如何委派這個工作任務?
10.任務信息,哪些需要交代清楚?
二、實踐練習:
三人小組對練:工作委派方法、有效授權
三、落地工具:
1.工作委派法、授權法
2.授權程度表
四、輸出成果:
授權程度表
授權能力評測
模塊四:溝通協(xié)作
一、學習內容:
場景1:因人而異的人際溝通
1.溝通需要因人而異
2.測一測:你的人際溝通風格
3.視頻:各類人際風格的特征
4.如何與不同人際風格的人溝通
場景2:向下溝通
1.如何運用教練式溝通提升員工目標感與積極性?
2.如何在溝通中通過反饋幫助員工成長?
3.實踐練習:教練式溝通
場景3:向上溝通
1.如何向上匯報工作?
2.如何向上級溝通申請資源?
二、實踐練習:
教練式溝通、反饋練習、向上匯報
三、落地工具:
DISC、正向反饋/發(fā)展反饋、向上匯報法
四、輸出成果:
人際風格評測結果、教練式話術
模塊五:團隊打造
一、學習內容:
團隊培養(yǎng):如何分類培養(yǎng),避免團隊成員青黃不接?
情境案例:難搞的團隊
領導團隊:如何因人而異的管理團隊,促進效率
情境案例:讓人頭痛的李遠
團隊成長:如何通過在崗訓練提升員工技能?
用人所長:如何發(fā)揮團隊成員的長處?
團隊氛圍:如何營造部門團隊氛圍?
員工激勵:如何因人而異的做好員工激勵
二、實踐練習:
教學活動-T字之謎、團隊成員檢視
三、落地工具:在崗OJT、情境領導模型、Q12
四、輸出成果:
團隊成員檢視
管理方式匹配表
模塊六:行動式總結
1.行動式總結
2.行動計劃明確
3.一周一練作業(yè)布置
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