TTT企業(yè)內部培訓師的標準教程
TTT企業(yè)內部培訓師的標準教程詳細內容
TTT企業(yè)內部培訓師的標準教程
TTT企業(yè)內部培訓師的標準教程
【課程價值】
會道者,天地共聯一線牽。盲修者,千金散盡不如意。
1套職業(yè)標準,2級課程體系,4步訓練階段,5大實戰(zhàn)板塊,8重能力模型,26節(jié)講授單位 ,188條概念口訣,300余個價值點。
TTT探索之旅,現在啟航!
【課程時長】
兩天一夜(共15個小時)
第一天:9:00-12:00 13:30-16:40 18:00-21:00
第二天:9:00-12:00 13:30-16:40
【課程對象】
企業(yè)經營管理者
如果您是企業(yè)總裁、高管、職業(yè)經理人、部門負責人,通過TTT的學習,助您突破固有思維,反思常識,感悟經營管理新境界;同時認識培訓是有效的領導方式,學習引領員工快速成長的有效手段,掌握有效部署培育思路。
職業(yè)教育培訓人士
如果您是職業(yè)培訓師、企業(yè)內訓師、兼職培訓師、教師,通過TTT的學習,您將深入了解影響訓練效果的關鍵因素,塑造職業(yè)風范、訓練專業(yè)表達技巧、提升講授和訓練輔導能力,具備系統(tǒng)的課程開發(fā)和教案設計能力。
人力資源工作者
如果您是行政人事主管、專業(yè)HR經理、培訓主管,通過TTT的學習,您將了解職業(yè)訓練的最新理念和模式,學習選擇培訓師的方法,審視組織內部培訓體系,形成培育內部培訓師的基本思路,掌握職業(yè)訓練效果評估的基本方法。
培訓機構專業(yè)人士
如果您是專業(yè)培訓機構業(yè)者,通過TTT的學習,您將深入了解有效組織培訓課程的實施手段,建立課程體系的標準化規(guī)范,認識培訓師的能力模型和能級,掌握培訓師選拔和培訓效果評估方法,深化培訓課程的實際效果。
銷售(市場)經理
如果您是銷售團隊管理者、分銷渠道管理者、區(qū)域銷售代表,通過TTT的學習,您將從全新角度認識溝通的有效手段,學習適用的沖突處理、歧義化解和有向引導的心法和技巧;提升商務會議主持、簡報、即席發(fā)表等現場表達和掌控能力;在銷售渠道管理中運用有效培訓的方法,貫徹意圖,復制成功,提升效益。
行政系統(tǒng)各級管理人員
如果您是各級行政機構的管理者,通過TTT的學習,突破迷思,對現象做揭示本源的觀察分析,活用素材,切中主題,擅做語感結論,從而使您的公眾影響力原地提升,達成魅力領導,實效行政。
【課程價值】
1.國際職業(yè)認證協(xié)會培訓標準教程,培訓師的必修課程
2.TTT課程是世界百強企業(yè)高管修煉公眾感召力的必修課程
3.總結課程開發(fā)、課程體系的建立和內訓師隊伍的選拔
4.塑造企業(yè)凝聚力,感召力,盡顯職業(yè)風范
5.TTT課程有利于提升呈現和表達技巧,容易使得人際關系越來越和諧,前途一片光明
6.家庭,事業(yè),人際關系,TTT會帶來精彩改變
課程綱要
一、企業(yè)內訓師的授課技巧
現場展示:自我介紹
1.企業(yè)內訓師的角色定位(身份、價值)
學習授課技能的好處
專業(yè)講師角色與特質
專業(yè)講師的職能
專業(yè)講師的技術指標細分
2.成人學習的特點
成人學習特質
成人學習四種風格
成人學習的特質
3.課程授課技巧
培訓工具/道具的選擇與使用
身法?手法?眼法?步法?說法
破冰游戲的目的
案例分析法的注意事項
角色扮演法流程
教學手法的練習
4.課堂互動技巧
提問的技巧、聆聽的技巧
5.現場特殊情況處理技巧
二、基于培訓需求的課程設計技巧
1.培訓需求分析
(1)培訓需求分析流程、內容
(2)培訓需求分析方法、工具
2.培訓課程體系設計
案例:基于培訓需求的課程體系設計
3.培訓課程(教案)開發(fā)技巧
(1)課程開發(fā)的原則、步驟與方法
(2)課程結構的設計
(3)課程內容的設計
(4)編制學員手冊,追蹤落實學員效果
三、如何成為一名優(yōu)秀的培訓師
1.培訓師的自我修煉
第一階段:多聽專業(yè)講師課程
第二階段:多分享交流多爭取機會在眾人面前說話
第三階段:樂于主動學習
第四階段:擁有豐富實戰(zhàn)經驗
2.精品課程以及講師商業(yè)化
什么是一門好的課程
一門好課程產生的兩種途徑
如何選擇一門高質量的版權課程
獨立開發(fā)自己的版權課程
培訓師應具備良好的產品能力
培訓師如何商業(yè)化
四、如何搭建培訓管理體系
1.培訓管理制度體系
三位一體模式
培訓制度與企業(yè)文化相結合
2.培訓需求調研管理
三位一體的需求調研體系
3.培訓講師培養(yǎng)管理
與培訓機構簽約講師長期合作
搭建公司內訓師團隊
4.課程規(guī)劃研發(fā)管理
課程規(guī)劃體系
課程規(guī)劃原則
課程開發(fā)體系需要明確的三個方面
5.培訓評估追蹤管理
培訓評估追蹤體系
柯氏四級評估
6.培訓工具報表管理
培訓工具創(chuàng)新體系
培訓報表的組成部分及面臨的問題
五、如何打造一支優(yōu)秀的內訓師團隊
1.精術為基
內訓師團隊能力問題
對內訓師進行賦能
2.適時用法
內訓師團隊建設與企業(yè)人才發(fā)展相互助力
案例分析
3.善于遁道
內訓師團隊建設與企業(yè)戰(zhàn)略融合
內訓師是最好的戰(zhàn)略推動者
4.借勢而為
借助組織內部動力,助力改革與創(chuàng)新
六、將培訓轉化為商業(yè)結果
1.界定業(yè)務收益
將學習項目目標與業(yè)務需求相結合
實施項目后學員行為會發(fā)生哪些變化
對項目成功的標準達成一致
2.設計完整體驗
學習的四個階段
規(guī)劃與管理學習轉化過程
重新界定培訓結點,關注學員在崗表現
3.引導學以致用
明確學習內容與業(yè)務的相關性與實用性
給與學員練習時間及反饋
運動有助于學以致用的教學方法
4.推動學習轉化
將學習轉化當做學習項目的一部分
把學習目標當做業(yè)務目標
提供合適的系統(tǒng)和流程支持學習轉化
5.實施績效支持
以學習者為中心提供各組支持
在行動支持過程中看全局、抓典型
6.評估學習結果
評估培訓出資人關心的業(yè)務收益
反思結果,推動持續(xù)改進
向關鍵利益相關方營銷學習成果
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