A8企業(yè)文化宣講師落地訓練營

企業(yè)文化宣講師落地訓練營
課程背景：
幫助中高層干部及文化大使深度認知企業(yè)文化的價值，掌握在不同的業(yè)務場景中把握契機、承擔管理責任、指導企業(yè)文化建設過程的典型難題解決，促進文化的有效融合；
幫助企業(yè)文化宣導師掌握有趣、實用的工具和方法，促進企業(yè)文化在員工認知、員工相信、員工行動和產生成果等層面的漸進落地；
建設高質量的文化管理和文化執(zhí)行團隊，促進企業(yè)文化的快速落地，助力戰(zhàn)略目標的達成和卓越團隊建設。
課程大綱：2天，13小時
第一章：讓自己感動！
企業(yè)文化宣導師的貢獻：有一套自己專屬的宣導課件
一、小組互動交流：我參與企業(yè)文化相關工作的動機是什么？企業(yè)文化建設經歷中，對我影響最大的一件事情是什么？我希望為公司企業(yè)文化建設做出哪些貢獻？我的困惑有哪些？（備注：可以安排作為學員課前作業(yè)，在課堂上，以小組為單位進行匯總）
觀念鞏固：企業(yè)文化VS企業(yè)成功
德魯克：你的文化可能正在戰(zhàn)略當早餐吃！工行、瑞幸、華潤等企業(yè)典型正反面案例
企業(yè)文化的內涵、形成、層次論（簡要）、企業(yè)文化建設四部曲
企業(yè)文化與企業(yè)階段性戰(zhàn)略目標達成之間的邏輯關系  
企業(yè)不同發(fā)展階段的文化特征與選擇邏輯  
引導深入：企業(yè)文化VS成人達己
典型案例：你可能不知道，新人眼中的你，是那么的閃耀！
從公司的愿景變成“共享的愿景”，構筑使命人生  
從被動到主動，提升個人影響力
獲得更多發(fā)展機會的可能 數據&案例：企業(yè)文化宣導師的發(fā)展機會竟然高出73%！
【小結&互動答疑】
四、產生成果：
標題：企業(yè)文化如何幫助銀行（組織層面）或我（個人層面）取得成功  
要求1：1個真實故事+3個觀點+1個結論+金句結尾，合稱1311結構
要求2：能講授30分鐘，對象為銀行全體員工。
課堂限時完成:10分鐘內工具支持：九宮格，16田字格
第二章：讓員工知道
企業(yè)文化宣導師的貢獻：組織一場高效的企業(yè)文化集中宣導課
何時適用
互動交流：按照總行要求費心費力的組織了一場文化集中宣講會，但反應平平，怎么解？
以終為始：明確集中宣導的目的和有效的評估方式
時機創(chuàng)造：從我要你學，到你想學的轉變  團隊列名&分享：漲氣氛，你有哪些妙招？
二、內容為王
宣講內容分析的三個有效方法：典型事件法、行為賦分法、優(yōu)先排序法 典型案例講解
宣講內容整合的三個原則：少廢話、講真話、大白話
內容框架搭建的金字塔結構
三、內容共創(chuàng)
第一步，每組選擇一個需要進開展文化集中講解的場景，介紹當前的業(yè)務背景、企業(yè)文化在所在業(yè)務單元落地的情況等；
第二步，使用三個方法找到內容聚焦點；
第三步，和小組成員討論確定主題、搭建金字塔型邏輯框架，展示在畫布1上；小組分享。
深情宣導
自信開場三部曲：吸睛的自我介紹、一個背景、一個故事
講解示范：2W1H1T黃金法則
強有力的收尾三部曲：精煉小結、感恩聽眾、呼吁行動
【角色扮演45分鐘】講師示范后，小組成員依次完成如上三個動作，成員相互點評、總結和改進。講師選擇優(yōu)秀代表示范。
【小結&互動答疑】
第三章：讓員工相信
企業(yè)文化宣導師的貢獻：組織一場打動人心的故事會
一、典型企業(yè)文化故事會亮點
某銀行自組織下的文化故事市民大會
某銀行高效的高管3分鐘文化故事會
貴在堅持，某銀行每周五下午的掌聲
互動分享：以上故事會給了我們哪些啟示？
故事萃取的STAR結構與整合要點
STAR的結構解讀
FBEI聚焦式行為事件訪談法的步驟、傾聽、提問追問與求證技巧
各個要素萃取過程的注意事項
從故事到現(xiàn)實
成為員工的貼心人 典型案例：他被領導批評，卻被儲戶敲鑼打鼓送錦旗！
成為管理者的好幫手  典型案例：小L推動M總成為管理者率先垂范的標兵
成為自我發(fā)展的促進者  典型案例：我被感動的又一輪365天
四、故事萃取&故事會模擬
第一步，延續(xù)上一輪工作坊主題，兩名小組成員扮演故事萃取者，其他人員扮演被采訪者，使用FBEI訪談法，完成一個完整事件的萃取，展示在畫布2上。
第二步，結合典型企業(yè)故事會開展的啟示，各組組長策劃，模擬舉辦一次全班級為單位的故事會。
【小結&互動答疑】
第四章：讓員工改變
企業(yè)文化宣導師的貢獻：與業(yè)務管理者一起完成一場業(yè)務導向的文化共識會
方法論：文化共識會開展的場景、流程、敏捷引導法、與業(yè)務管理者的分工與配合。
【典型案例全過程貫通】因業(yè)務發(fā)展需求，總行整合了一支由各個板塊人員組成的專項工作小組，剛啟動一個月便狀況百出......負責人和企業(yè)文化宣導師小M商量，決定召開一次務虛務實會，促進團隊快速統(tǒng)一思想和落實行動。
先求勝而后求戰(zhàn)：文化工作者與業(yè)務管理者的默契配合
現(xiàn)場有真相：不良現(xiàn)象與不良數據和事實的采集
展示有策略：事實化、數據化、提亮化
目標再提醒：當下的業(yè)務目標、公司要求及其挑戰(zhàn)
二、我們的問題是什么：批評與自我批評開展的要點
自我批評的三個要點：缺失什么、不良事件是什么、需要改進的具體行為是什么
從業(yè)務管理者的自我批評開始
歸納法：理念與行為的缺失
三、我們應如何改進：需要增強的特定信念和行為方式是什么
現(xiàn)階段需要強化的理念和特定行為：團隊列名法、排序法
達成業(yè)務目標，我們要特別提倡哪些行為集：團隊列名法、演繹法、歸納法
達成業(yè)務目標，我們要特別反對哪些行為集：團隊列名法、演繹法、歸納法
如何管理過程，達成期望的團隊目標
行動公約與承諾書簽署
發(fā)布獎懲規(guī)定，并嚴肅兌現(xiàn)
善用團隊行為改進計分榜
【團隊共創(chuàng)小結】小組回顧文化共識會的流程與要點，對核心點進行梳理，展示畫布3。
【畫布1-3總結&互動答疑】
第五章：我們更精進（選用，視宣講師的能力現(xiàn)況而定）
企業(yè)文化宣導師的貢獻：提升現(xiàn)場演繹效果，不懈加強宣講能力修煉
一、精彩是準備出來的
1、聲音訓練：碎片時間求進步，3種日常訓練方法
2、轉化緊張：超水平發(fā)揮的三種方法——越緊張，臺上發(fā)揮越好
3、自我介紹：耳目一新的“成果式”自我介紹方法
4、肢體語言：大開大合，倍增舞臺魅力（3套手勢，足以宣講）
5、行動logo：口號+動作+語調
6、口訣化和金句提煉
二、不懂沖突就別說自己會宣講
1、沖突設計圖---7種內在邏輯
2、沖突呈現(xiàn)圖---開門建山模式
3、常用的3種極簡沖突手法
三、如何一開頭就吸引觀眾？
1、關注力=痛點+熱點+難點
2、提問設計
3、強有力的見證
4、個性化的道具設計
5、獎品和勛章設定
第六章：課程回顧和總結
客戶見證：2013-2014年，周子淳老師為多家銀行的《文化特使培訓營》授課，例如民豐銀行，廈門農商行，新昌農商行，磐安農商行，滎陽農商行，足跡遍布江浙閔豫……

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