《一眼看清系列課程----貸前調(diào)查中快速識別企業(yè)的基本面》
《一眼看清系列課程----貸前調(diào)查中快速識別企業(yè)的基本面》詳細內(nèi)容
《一眼看清系列課程----貸前調(diào)查中快速識別企業(yè)的基本面》
課程名稱:《貸前調(diào)查中快速識別企業(yè)的基本面》
主講:陳開宇老師6課時
課程背景:
本課程側(cè)重于客戶經(jīng)理的貸前調(diào)查階段。
全面、準確地識別判斷客戶的真實情況是客戶經(jīng)理貸前調(diào)查的基本職責(zé)。
銀企博弈之中,企業(yè)會努力打造一個光鮮的企業(yè)形象,并從對外釋放的第一個信息開始構(gòu)建自己的完美形象。銀行的客戶經(jīng)理第一次聽到企業(yè)名稱、第一次走訪客戶,獲取的都是一些簡單信息,但客戶經(jīng)理依舊會習(xí)慣性地據(jù)此形成一個簡單的第一印象,而這個第一印象非常容易被企業(yè)誤導(dǎo),可能對后續(xù)工作產(chǎn)生諸多不利影響。而有經(jīng)驗的客戶經(jīng)理則可以通過初次接觸獲取的簡單信息,結(jié)合自己的經(jīng)驗,準確推理出企業(yè)的真實情況。
本課程主講的陳開宇老師在某四大國有銀行具有20多年的風(fēng)險管理經(jīng)驗,當(dāng)過第一批貸款審批人、風(fēng)險管理部總經(jīng)理,也當(dāng)過二級分行行長,走在信貸一線,對于貸前調(diào)查環(huán)節(jié)中快速判斷企業(yè)的基本面有著非常豐富的經(jīng)驗。
課程收益:
本課程按照客戶經(jīng)理接觸客戶信息的順序,逐一揭示每一步可能遇到的誤導(dǎo)信息,通過案例分析及課堂練習(xí),傳授各種快速判斷技巧,培養(yǎng)客戶經(jīng)理快速識別客戶的能力。
授課方式:講授、研討互動、案例講解
授課對象:銀行行長、專職貸款審批人、客戶經(jīng)理、風(fēng)險經(jīng)理等。
課程大綱:
開篇小練習(xí):
為什么強調(diào)一眼看清?
第一章:從初訪客戶前構(gòu)建企業(yè)形象
一、企業(yè)名稱可以帶給我們的信息
(一)企業(yè)名稱包含的基本信息
1、、企業(yè)名稱可能出現(xiàn)的誤會或誤導(dǎo)
2、企業(yè)名稱可能誤導(dǎo)企業(yè)性質(zhì)
3、企業(yè)名稱可能誤導(dǎo)企業(yè)背景
4、企業(yè)名稱可能誤導(dǎo)行業(yè)屬性
(二)企業(yè)名稱中包含的企業(yè)愿景分析
(三)企業(yè)名稱體現(xiàn)了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的思想
(四)由企業(yè)名稱開始構(gòu)建企業(yè)形象
二、企業(yè)規(guī)模能夠帶給我們的信息
三、行業(yè)和產(chǎn)品名稱可以帶給我們的信息
四、由名稱+規(guī)模+行業(yè)+產(chǎn)品名稱可以開始畫像
第二章 評判企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人
一、企業(yè)家精神
二、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人評判
1、由成長經(jīng)歷看領(lǐng)導(dǎo)人創(chuàng)新、預(yù)測、意志力
2、由危急時刻看領(lǐng)導(dǎo)人的意志、說服、組織能力;
3、由童年夢想看領(lǐng)導(dǎo)人的自我實現(xiàn)、自我約束;
4、由家庭事務(wù)看領(lǐng)導(dǎo)人的最真實個性;
5、領(lǐng)導(dǎo)人個性的常見誤讀
第三章 與部門經(jīng)理聊行業(yè)、產(chǎn)品、管理、財務(wù)等
一、通過產(chǎn)品看企業(yè)
1、企業(yè)成本優(yōu)勢
2、企業(yè)的品牌價值
3、企業(yè)產(chǎn)品的差異化
4、企業(yè)技術(shù)的成熟度
5、企業(yè)產(chǎn)品的生命周期
6、用波士頓矩陣評判產(chǎn)品組合風(fēng)險
二、通過行業(yè)看企業(yè)
1、行業(yè)成功要素
2、同業(yè)的風(fēng)險點
3、行業(yè)地位變化趨勢
4、產(chǎn)業(yè)鏈形態(tài)
三、透過管理看企業(yè)
1、由企業(yè)演變評判企業(yè)急需的能力
2、評判企業(yè)的經(jīng)驗戰(zhàn)略
3、由投融資管理看企業(yè)
4、由內(nèi)部流程看企業(yè)
四、通過最簡單的財務(wù)數(shù)據(jù)的看企業(yè)
1、行業(yè)猜測
2、產(chǎn)業(yè)鏈猜猜看
3、案件猜猜看
4、作假猜猜看
第四章 綜合練習(xí)及口訣
1、4個綜合練習(xí),由淺入深,根據(jù)名稱、規(guī)模、領(lǐng)導(dǎo)人、產(chǎn)品、行業(yè)等綜合信息不斷累加,直到勾畫出企業(yè)完整形象
2、快速判斷口訣介紹和講解
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