《中堅力量:業(yè)務骨干的三項關鍵能力》
《中堅力量:業(yè)務骨干的三項關鍵能力》詳細內容
《中堅力量:業(yè)務骨干的三項關鍵能力》
中堅力量:業(yè)務骨干的三項關鍵能力
主講老師:丁云峰
【課程背景】
后疫情時代,在市場競爭加劇各行業(yè)內卷嚴重的情況下,眾多企業(yè)陷入了外部競爭能力跟不上對手,內部管理能力帶不動隊友的經營困境,而是否能夠順利脫困決定了企業(yè)的生死存亡。究其原因,在企業(yè)被市場逼進了發(fā)展快車道的情境下,其業(yè)務骨干的綜合能力成為企業(yè)發(fā)展瓶頸所在。
如何將企業(yè)戰(zhàn)略落實到目標和計劃中確保戰(zhàn)略的有效達成?
如何在面對外部市場環(huán)境和內部企業(yè)發(fā)展的雙重變化時做出高效的決策?
如何建設一支有凝聚力的冠軍團隊?
就是我們企業(yè)目前最重要的課題,也是本課程的內容所在。
本課程聚焦高效決策、目標管理和團隊建設三項業(yè)務骨干關鍵能力的培育。通過大量的案例和工具,幫助學員企業(yè)實現其自身獨特管理基因的激活,建構適應其發(fā)展特點的管理方法,從而實現企業(yè)的整體管理效能的蛻變升級,讓企業(yè)在競爭中立于不敗之地。
【課程收益】
掌握高效決策的原則和方法
系統掌握從戰(zhàn)略到目標的解碼過程
掌握目標管理的原則與步驟
掌握流程團隊建設的實操步驟
掌握高效賦能團隊的五步教練法
掌握激勵團隊提升凝聚力的激發(fā)力模型
【課程特色】
實戰(zhàn),一線經驗;實用,學之能用;實效,立竿見影。
有用,工具落地;有趣,課堂活躍;有料,案例豐富。
【課程對象】
企業(yè)中基層管理者、儲備干部、業(yè)務骨干
【課程時間】
1天(6小時/天)
【課程大綱】
一、業(yè)務骨干的三項關鍵能力
1、高效決策
高效決策與業(yè)務管理能力構建
高效決策與戰(zhàn)略落地
2、目標管理
化戰(zhàn)略為業(yè)務目標的能力
從目標到執(zhí)行的推動力
3、團隊建設
高績效團隊的特點
冠軍團隊六維模型與企業(yè)實踐
案例:常州A公司的業(yè)務骨干能力培養(yǎng)。
二、如何進行高效決策?
1、認識管理者的決策
決策的含義與特征
決策的類型
小組討論:廈門H公司管理授權圖。
決策的要素
決策的模型
小組討論:X市的防疫指揮。
2、決策的體制與原則
決策體制的含義
決策體制的結構
決策的原則
案例解析:桂林T公司關于新品研發(fā)決策的盲區(qū)
3、業(yè)務決策的程序
診斷問題
確立目標
擬定方案
分析評估與優(yōu)選
執(zhí)行方案
效果評估
情境演練:杭州T公司實現業(yè)務增長的決策過程。
4、決策的方法
頭腦風暴法
德爾菲法
魚缸法
模擬決策法
決策樹法
工具應用:西安Y公司的年度研發(fā)目標設定。
三、如何進行有效的目標管理?
1、衡量目標是否合理的SMART原則?
目標的明確性??
目標的可衡量性????
目標的可實現性????
目標的相關性????
目標的時限性?
?情景演練:目標SMART原則的練習?
2、設定目標的六個關鍵步驟?
制訂符合SMART原則的目標
檢驗目標是否與公司的目標一致
列出可能遇到的問題和阻礙,找出相應的解決方法
列出實現目標所需要的技能和授權
列出為達成目標所必需的合作對象和外部資源
確定目標完成的日期
3、有效的目標分解
目標分解的原則???
目標分解的形式??
目標分解工具一:樹杈法
情景演練:請結合公司的管理實際,用目標多杈樹法分解工作目標?
目標分解工具二:“6W3H”法
情景演練:結合自己或所在部門的實際,分解工作目標????
4、工作管理的PDCA循環(huán)
P——計劃
D——執(zhí)行
C——檢查
A——改進
5、科學制定計劃的五個步驟
制定符合SMART原則的目標
收集支持目標達成的各項資源
分析完成目標的價值鏈
擬定具體方案
檢查方案的有效性
小組討論:幫助重慶T公司制定保健品社群營銷的實施計劃,并繪制計劃工作單。
如何高效管理團隊?
1、建設使團隊成員共同追尋的團隊愿景
清晰的使命陳述模板
工具應用:按模板陳述團隊使命
冠軍愿景四要素
冠軍愿景六特征
現場演練:通過【活動:回到未來】描繪團隊愿景
發(fā)掘內在驅動
工具應用:團隊戰(zhàn)績方案提煉與目標承諾
2、教練團隊成員獨當一面的能力
【能力——意愿】模型
快速提升員工能力的教練策略
案例分析:武漢M公司業(yè)務部2022年度員工培育方案制定
五步現場教練流程
教練體驗:立竿見影的“一分鐘教練”
3、激發(fā)和保持團隊無往而不勝的激情
激發(fā)員工的四種方法
激發(fā)力模型
教練體驗:綻放人生——團隊潛能大挑戰(zhàn)
正向思考:如何面對失敗迎接挑戰(zhàn)
責任與擔當:如何相互鼓勵攜手前行
用儀式感打開冠軍激情的開關
用團隊習慣保持冠軍激情的狀態(tài)
用慶祝拉升團隊凝聚力
小組討論:在課程講授過程中丁老師設計了哪些團隊激情時刻?
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