金字塔原理-學(xué)習(xí)溝通與表達(dá)
金字塔原理-學(xué)習(xí)溝通與表達(dá)詳細(xì)內(nèi)容
金字塔原理-學(xué)習(xí)溝通與表達(dá)
金字塔原理:邏輯思維與高效學(xué)習(xí)溝通與表達(dá)
課程概覽
全面掌握麥肯錫系統(tǒng)理論、方法和工具,高效思考,有效表達(dá)
重點突出,思路清晰,投其所好:揣摩聽眾心理,領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,迎合聽眾訴求
邏輯清晰重要原則:結(jié)構(gòu)化思維,重點突出,結(jié)論先行,以上統(tǒng)下,歸類分組,邏輯遞進
先重要后次要,先全局后細(xì)節(jié),先總結(jié)后具體,先論點后論據(jù),先結(jié)論后原因,先結(jié)果后過程
邏輯思考方法:自上而下表達(dá),自下而上思考,總結(jié)概括要點,提煉思想精華
達(dá)到溝通4大目的:讓聽眾愿意聽,能理解,記得住,能執(zhí)行
課程目標(biāo)
提高邏輯性、條理性,清晰思考,快速表達(dá),提高影響力、號召力、感染力
領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,挖掘其關(guān)注點,有針對性,快速構(gòu)思結(jié)構(gòu),科學(xué)組織素材
思考:左腦右腦全腦思維,分析、解決、闡述復(fù)雜問題
培訓(xùn)、演講、表達(dá):邏輯性組織結(jié)構(gòu),縮短長度,縮短時間
適合對象
所有崗位,中高管、主管、2年以上員工。
課程設(shè)置
時長:天
人數(shù):
教學(xué)方法
講解
討論
案例
練習(xí)
頭腦風(fēng)暴
課程大綱
管理者,從了解自己開始
1、關(guān)注個性特質(zhì)
注重人脈關(guān)系的中國商業(yè)環(huán)境?
認(rèn)識個體:資質(zhì)洋蔥模型
領(lǐng)導(dǎo)者的六項特質(zhì)
情境理論下的領(lǐng)導(dǎo)模式
單元 1:邏輯清晰的思考、表達(dá)思路——金字塔結(jié)構(gòu)
重點突出 思路清晰
重點突出,邏輯清晰,投其所好
揣摩聽眾心理,領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖
迎合聽眾訴求,見人說人話…
先重要后次要 先全局后細(xì)節(jié)
先總結(jié)后具體 先論點后論據(jù)
先結(jié)論后原因 先結(jié)果后過程
邏輯清晰四項實用原則
結(jié)論先行
以上統(tǒng)下
歸類分組
邏輯遞進
思考表達(dá)要用金字塔結(jié)構(gòu)*
五大類28種書面表達(dá):講話稿*、電子郵件*、計劃*、總結(jié)*、述職報告*、申請晉升*、營銷方案、分析報告、立項報告、培訓(xùn)方案、課程大綱…
項目管理要用金字塔結(jié)構(gòu)
Wbs分析法
基于時間軸的甘特圖分析法
PDCA分析法
波士頓矩陣分析法
金字塔學(xué)習(xí)法
費曼學(xué)習(xí)法等
單元 2:縱向:自上而下表達(dá) 自下而上思考
TOPS原則:目標(biāo)明確 全面完整 簡單明了
自上而下表達(dá):窮盡受眾疑問,邏輯嚴(yán)謹(jǐn)思維縝密
自下而上思考自下而上:總結(jié)提煉、歸類分組
總結(jié)概括要點,提煉思想精華
標(biāo)題必須有信息 提煉要點和精華
明確 簡單 響亮 數(shù)字
主謂賓 正裝句 動賓 口號式語言
邏輯樹:界定問題 分析問題
POP結(jié)構(gòu):Position-Options-Proposal單元 3:橫向:演繹歸納推理 講案例STAR結(jié)構(gòu)
演繹推理
大前提-小前提-結(jié)論
界定問題-產(chǎn)生影響-分析原因
解決方案
歸納推理*
時間順序
空間順序
重要性順序
MECE原則
相互獨立不重疊
完全窮盡無遺漏
想成績 講案例 匯報工作:講故事 STAR 結(jié)構(gòu)
想問題 講措施 布置任務(wù):分析解決問題 先講措施
團隊共創(chuàng)法
焦點問題
想得到的具體成果
團隊經(jīng)歷的體驗
內(nèi)容介紹 5.頭腦風(fēng)暴
6. 組織群組 7.命名群組
8. 決定群組之意義
單元 4: 開場四要素 用演示說話
前言/開場四要素:背景-沖突-疑問-答案
用演示說話:設(shè)計PPT邏輯思路、框架結(jié)構(gòu)
用圖表說話*
圖表5種形式
正確選擇圖表
放大信息 強化對比
有刺激性 有殺傷力
培訓(xùn)開場,會議開場
激發(fā)聽眾興趣
保持聽眾興趣
建立友好關(guān)系
樹立權(quán)威感可信度
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