《職業(yè)商務(wù)談判禮儀——市場營銷秘密》
《職業(yè)商務(wù)談判禮儀——市場營銷秘密》詳細(xì)內(nèi)容
《職業(yè)商務(wù)談判禮儀——市場營銷秘密》
《職業(yè)商務(wù)談判禮儀——市場營銷秘密》
【課程背景】
商務(wù)形象代表著企業(yè)形象,代表著企業(yè)的軟實(shí)力。在商務(wù)談判中,往往形象占據(jù)著無法
忽略卻至關(guān)重要的作用。商務(wù)形象不僅僅包括“看起來”還有“動起來”和“說起來”。即外
在形象,行為禮儀,語言禮儀。
談判和營銷成功與否的關(guān)鍵在于敲開對方的心門,建立良好的初印象,才會有接下來的
談判內(nèi)容。
【課程收益】
·學(xué)習(xí)到自己行業(yè)層級的形象禮儀,如何穿才符合自己的行業(yè)形象層級。
·了解到行為心理學(xué)的暗語和行為語言,傳遞談判者想傳遞的信息。
·非暴力溝通的語言禮儀,創(chuàng)造舒適的商業(yè)環(huán)境和合作契機(jī)。
【課程特色】
理論與實(shí)操相結(jié)合,故事體驗(yàn)和場景體驗(yàn)玩轉(zhuǎn)課堂,適合成年人和職場的教學(xué)方式,體
驗(yàn)感足,實(shí)際運(yùn)用廣泛。
【課程對象】
企業(yè)中高層
企業(yè)銷售部員工
企業(yè)行政管理層
企業(yè)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)
即將走入職場大學(xué)生
企業(yè)新員工
【課程時間】
1-2天(時間可控)
【課程大綱】
第一講:商務(wù)形象禮儀密碼
·不同行業(yè)層級的商務(wù)形象認(rèn)知及塑造
第二講:商務(wù)行為禮儀密碼
·商務(wù)交往的初次見面行為禮儀
第三講:商務(wù)語言禮儀密碼
·商務(wù)交往談判的營銷密碼
·商務(wù)交往的語言技巧及心理學(xué)禮儀
第四講:首次印象創(chuàng)造合作契機(jī)
·首次印象創(chuàng)造合作契機(jī)—商務(wù)社交美學(xué)及心理學(xué)的營銷密碼
·遵循TPORM原則的事業(yè)密碼
·銷售的軟性技巧
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《客戶服務(wù)營銷心理學(xué)——服務(wù)新思路》【課程背景】營銷運(yùn)用技巧一直以來被企業(yè)和市場所推崇。在銷售行業(yè),服務(wù)至勝。傳統(tǒng)授課的內(nèi)容為講授銷售技巧。客戶服務(wù)營銷心理學(xué)的學(xué)習(xí)不是把學(xué)員培養(yǎng)成心理學(xué)家,而是通過改變傳統(tǒng)的營銷培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容,將客戶服務(wù)的新理念軟性植入,達(dá)到企業(yè)收益從另一個軟性技能角度擴(kuò)大化的最終目的。攻心術(shù)在商業(yè)產(chǎn)品宣傳手段上都早有體現(xiàn),感性營銷和心
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