《教練式領(lǐng)導力—提升中層管理者給予反饋的技能》

  培訓講師：鮑臻煒

講師背景：
鮑臻煒老師——組織與領(lǐng)導力發(fā)展專家曾任世界500強行業(yè)龍頭企業(yè)丹納赫生命科學中國區(qū)組織發(fā)展與人才管理總監(jiān)曾任世界500強企業(yè)，江森自控亞太區(qū)企業(yè)大學負責人曾任世界500強企業(yè)，江森自控汽車業(yè)務(wù)單元總工程師復旦大學MBA碩士同濟大學汽車工程學 詳細>>

鮑臻煒
    課程咨詢電話：

《教練式領(lǐng)導力—提升中層管理者給予反饋的技能》詳細內(nèi)容

《教練式領(lǐng)導力—提升中層管理者給予反饋的技能》

《教練式領(lǐng)導力—提升中層管理者給予反饋的技能》
主講：鮑臻煒
【課程背景】
企業(yè)的中層管理者要負責將組織的戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為具體的工作任務(wù)和績效指標，給予員工反饋是確保目標實現(xiàn)的重要手段之一。中層管理者需要提供及時反饋，幫助團隊成員了解自己的工作表現(xiàn)，引導員工改進工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)并激發(fā)他們的潛力，提高員工績效和工作滿意度，促進個人和團隊的成長和提升。
然而，在給予反饋時，中層管理者也面臨一些痛點：
不準確或不及時的反饋：有些管理者害怕或者拖延給予反饋，反饋內(nèi)容不準確，這會導致員工無法及時了解自己的表現(xiàn)，無法對自己的工作進行改進。
不恰當?shù)姆答伔绞剑河行┕芾碚咴诮o予反饋時過于強調(diào)問題和錯誤，缺乏建設(shè)性的指導和鼓勵，可能會讓員工感到沮喪和失望。
缺乏系統(tǒng)性的反饋機制：有些中層管理者沒有建立起正式的反饋機制，只是隨意進行一些口頭的肯定或批評，缺乏系統(tǒng)性和連續(xù)性，難以推動員工的持續(xù)改進和發(fā)展。
本課程將解決中層管理者在給予員工反饋時的這些痛點，確保反饋能夠準確、及時、建設(shè)性，并建立起一套系統(tǒng)性的反饋機制，以推動員工的成長和組織的發(fā)展。
【課程收益】
演練反饋模型，不再懼怕提供反饋。有效組織反饋的內(nèi)容，推動業(yè)績與員工敬業(yè)度雙雙提升。
提高溝通技巧，學習如何準確表達觀點、聽取他人意見并以積極的方式傳遞反饋，能夠改善與他人的交流，增強溝通能力。
增加工作效率， 促進團隊合作并改善工作環(huán)境。通過學習如何給予及接收反饋，以便團隊成員之間更好地合作和提高工作效率。
提高跨職能協(xié)作效率：通過延展反饋模型的多場合應(yīng)用，如平級反饋、向上反饋、跨職能反饋等，尊重和理解他人的需求，我們能夠建立信任和合作，共同實現(xiàn)團隊的目標。這將為工作場所的成功和個人的成就鋪平道路。
【課程特色】實戰(zhàn)，學之能用；分享，博采眾長
【課程對象】企業(yè)中層管理者，項目經(jīng)理，資深HRBP等
【課程時間】1天（6小時/天）
【課程大綱】
中層管理者為什么要成為教練？
1、運動員、隊長還是教練？
2、通過教練式領(lǐng)導力放大你的作用
3、小組討論：是什么影響我們成為教練？
中層管理者要通過反饋改善績效和提升敬業(yè)度
工作中反饋有哪些場合，用途是什么？
學員對給予反饋的自我評估？
教練式領(lǐng)導者思考模型：6方塊理論
小組討論：我們?nèi)绾纬蔀楹细竦慕叹殻?br /> 三、什么是有益的和有害的反饋？
小組討論：工作中遇到的有益或者有害反饋的特征？
有益反饋特點與影響
有害反饋特點與影響
四、如何給員工提供教練式的反饋？
伙伴練習：嘗試做一次反饋
SBII反饋4部曲（情境-行為-影響-征詢）
有效反饋的小技巧：說什么和怎么說
伙伴練習：用教練式的方法，重新構(gòu)架你的反饋，并再次進行伙伴對話
五、如何跟進反饋并持續(xù)推動改善？
改變發(fā)問的方式？
領(lǐng)導者6模型 – 你該做什么？
六、情緒化反應(yīng)的處理？
接受反饋的主要情緒類型
為什么會產(chǎn)生情緒？
如何管理情緒的策略
角色扮演：管理一場情緒對話
七、自我修煉成為更好的教練
優(yōu)秀教練的6個特質(zhì)：承諾、勇氣、自我覺察、好奇、文化適應(yīng)、協(xié)作
小組討論：如何修煉自己，成為更好的教練？
八、我能做什么？
總結(jié)課程收獲，規(guī)劃課后可以進行改善訓練的機會

 

鮑臻煒老師的其它課程

《問題分析與解決——提高管理者跨職能問題解決能力》主講：鮑臻煒【課程背景】中層管理者在組織中承擔著協(xié)調(diào)、溝通和決策等重要角色，他們需要對跨職能問題進行有效的解決。解決問題需要自身具備跨職能問題解決能力，同時也能輔導他人進行問題解決的領(lǐng)導力。當前很多管理者缺乏跨職能協(xié)調(diào)能力、缺乏問題解決能力、缺乏系統(tǒng)思維，從而導致導致問題的處理局限和解決效果不佳、帶來了很多的

 講師：鮑臻煒詳情

《系統(tǒng)思考與有效表達—提高中高層管理者問題分析與呈現(xiàn)溝通能力》主講：鮑臻煒【課程背景】企業(yè)的中高層管理人員面臨的問題和決策往往具有系統(tǒng)性和復雜性。他們需要看到問題的全貌，了解問題之間的相互影響和關(guān)聯(lián)，從而更好地制定戰(zhàn)略和解決問題。中高層管理人員需要跨各個部門和團隊進行協(xié)調(diào)和整合，以實現(xiàn)組織的整體目標。系統(tǒng)思考可以幫助他們理解各個部門和團隊之間的相互作用，發(fā)現(xiàn)

 講師：鮑臻煒詳情

《系統(tǒng)性思維與工具應(yīng)用》解決復雜問題的系統(tǒng)思考能力主講：鮑臻煒【課程背景】黨的二十大報告明確指出了“必須堅持系統(tǒng)觀念”、“必須堅持問題導向”等“6個堅持”，對新時代的領(lǐng)導干部提出了要求。不斷提高戰(zhàn)略思維、歷史思維、辯證思維、系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維、法治思維、底線思維能力，為前瞻性思考、全局性謀劃、整體性推進黨和國家各項事業(yè)提供科學思想方法。企業(yè)的管理人員面臨的問

 講師：鮑臻煒詳情

《系統(tǒng)性思維與工具應(yīng)用—提高結(jié)構(gòu)化思考與問題解決能力》主講：鮑臻煒【課程背景】黨的二十大報告明確指出了“必須堅持系統(tǒng)觀念”、“必須堅持問題導向”等“6個堅持”，對新時代的領(lǐng)導干部提出了要求。不斷提高戰(zhàn)略思維、歷史思維、辯證思維、系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維、法治思維、底線思維能力，為前瞻性思考、全局性謀劃、整體性推進黨和國家各項事業(yè)提供科學思想方法。企業(yè)的管理人員面臨

 講師：鮑臻煒詳情

《組織八大浪費的識別與消除——提高中層管理者戰(zhàn)略性思維能力》主講：鮑臻煒【課程背景】隨著市場競爭的激烈化，組織需要不斷提升效能和效率，以降低成本并提高產(chǎn)出。在組織的工作流程中，可能存在各種形式的浪費和瓶頸，進一步導致跨職能協(xié)作問題（扯皮、沖突、人際關(guān)系緊張、領(lǐng)導者信任度下降）等產(chǎn)生。價值流程改善是一種有效的方法，可以幫助中層管理者了解和優(yōu)化組織內(nèi)部的價值流程

 講師：鮑臻煒詳情

《組織績效改善與敏捷迭代》提升中層管理者戰(zhàn)略性思維能力主講：鮑臻煒【課程背景】隨著市場競爭的日益激烈和技術(shù)的不斷革新，企業(yè)迫切需要提高組織績效和實施敏捷轉(zhuǎn)型，以適應(yīng)快速變化的商業(yè)環(huán)境。然而現(xiàn)在層出不窮的“數(shù)字化”、“AI”技術(shù)以及各式各樣的組織形態(tài)讓中高層管理者逐漸迷失方向。出現(xiàn)兩種極端情況：恐懼變化。對于鋪天蓋地的信息不知從何下手開展組織變革，從而止步不前

 講師：鮑臻煒詳情

《讓個性發(fā)光構(gòu)建無限潛能——MBTI團隊融合工作坊》主講：鮑臻煒【課程背景】在這個日益競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)的成功與否往往取決于團隊是否能夠高效協(xié)作。然而，由于每個團隊成員都具有獨特的個性特點和工作習慣，團隊內(nèi)部常常存在溝通不暢、沖突頻發(fā)、合作效率低下等問題，給企業(yè)帶來不小的挑戰(zhàn)。MBTI團隊建設(shè)課程的目標是幫助企業(yè)解決這些痛點。通過深入理解個人的人格類

 講師：鮑臻煒詳情

《人力資源經(jīng)營思維建立與應(yīng)用》HR如何為企業(yè)創(chuàng)造價值主講：鮑臻煒【課程背景】HR從業(yè)者需要建立經(jīng)營意識，要更加系統(tǒng)地全面的來看待組織與人的問題，特別是技術(shù)飛速發(fā)展的今天，很多事務(wù)性工作將被數(shù)字化和智能化取代，人力資源從業(yè)者更需要有系統(tǒng)的思考、分析和策劃能力，進而為公司的戰(zhàn)略落地提供有效的人力、組織、與文化的支持?！菊n程收益】了解系統(tǒng)性經(jīng)營思維，特別對于“客戶

 講師：鮑臻煒詳情

《師帶徒——導師必修課》主講：鮑臻煒【課程背景】隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，眾多企業(yè)開始越來越重視人才的培養(yǎng)。那么在企業(yè)中就孕育而生了一個新的角色，就是導師。他們在企業(yè)中充當“師父”的角色，幫助員工快速勝任工作并為企業(yè)創(chuàng)造價值。今天的課程將以理論奠根基、以提問引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習助掌握等方式循序漸進，幫助已成為導師或即將成為導師的管理者，輸出一

 講師：鮑臻煒詳情

《團隊管理與協(xié)同激勵》小而精管理實戰(zhàn)工具賦能與演練主講：鮑臻煒【課程背景】中層管理干部往往特別擅長自己專業(yè)領(lǐng)域的工作，有一定的突出表現(xiàn)。但在管理方面可能不夠熟練，缺乏管人管事的知識與技能。強化管理能力可以幫助他們更好地了解自己、了解他人，更好地規(guī)劃、組織和協(xié)調(diào)團隊，以實現(xiàn)預(yù)期的目標和結(jié)果。特別在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)力時期，中層管理干部通常擔任團隊的導向者和指導者的角色

 講師：鮑臻煒詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://gzzmzs.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有