《內(nèi)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》

  培訓(xùn)講師：叢方園

講師背景：
叢方園?引導(dǎo)式培訓(xùn)認(rèn)證講師?企業(yè)文化引導(dǎo)官?企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)顧問(wèn)?在線學(xué)習(xí)培訓(xùn)顧問(wèn)?從事培訓(xùn)教研管理工作8年，專注企業(yè)基層管理者培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)【個(gè)人簡(jiǎn)介】叢老師曾任5年企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)管理及內(nèi)訓(xùn)師，3年咨詢公司北京分管負(fù)責(zé)人。數(shù)年來(lái)，通過(guò)親身 詳細(xì)>>

叢方園
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《內(nèi)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》詳細(xì)內(nèi)容

《內(nèi)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》

內(nèi)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)
——需求分析 目標(biāo)制定 內(nèi)容搭建 課件制作——
center2381250【課程背景】
優(yōu)秀的外部培訓(xùn)師可以講他擅長(zhǎng)的課，但不一定能講企業(yè)需要的課。此時(shí)，內(nèi)部培訓(xùn)師的隊(duì)伍就尤為重要，不可或缺。企業(yè)大多數(shù)內(nèi)訓(xùn)師是從技術(shù)或業(yè)務(wù)能手中選拔的，他們對(duì)本職工作經(jīng)驗(yàn)豐富，行動(dòng)力強(qiáng)，但如何把自己看來(lái)很簡(jiǎn)單明了的技能闡述清楚？如何讓不懂的人能聽(tīng)得明白？
本課程將針對(duì)以上問(wèn)題進(jìn)行突破性解決，從符合時(shí)代潮流的培訓(xùn)理念出發(fā)，創(chuàng)造性地將引導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù)與培訓(xùn)方法結(jié)合起來(lái)，針對(duì)內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)步驟進(jìn)行優(yōu)化、簡(jiǎn)化，運(yùn)用四個(gè)步驟幫助內(nèi)訓(xùn)師快速完成從無(wú)課到有課，從有課到精品課的蛻變。授課采用“以講師為主導(dǎo)，以學(xué)員為中心的”原則，亮點(diǎn)是將所講的技術(shù)、工具預(yù)設(shè)在學(xué)員的實(shí)際教學(xué)場(chǎng)景中，確保講授內(nèi)容的轉(zhuǎn)化與落地。
【學(xué)員對(duì)象】企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，自由講師，HR相關(guān)人員等
【課程時(shí)長(zhǎng)】2天（6小時(shí)/天）
【課程收益】
了解培訓(xùn)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)運(yùn)作模型
學(xué)會(huì)精準(zhǔn)描述課程開(kāi)發(fā)目標(biāo)
掌握標(biāo)準(zhǔn)課程結(jié)構(gòu)搭建內(nèi)容
理解培訓(xùn)方法選擇理論依據(jù)
執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)課件設(shè)計(jì)
【授課方式】
結(jié)合引導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù)，在課程中融入小組討論、個(gè)案演練、情景模擬、角色扮演、戲劇隱喻、畫面隱喻、工具配樂(lè)、沙盤演練等，避免生澀理論，使學(xué)員在練中學(xué)，學(xué)中用。
【課程大綱】
模塊一、內(nèi)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)底層邏輯
內(nèi)訓(xùn)師的角色認(rèn)知
內(nèi)訓(xùn)師3種角色
內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)使命
內(nèi)訓(xùn)師6大必備素質(zhì)
內(nèi)訓(xùn)師4項(xiàng)基本能力
教學(xué)中的三大主義
【小組討論】成為一名內(nèi)訓(xùn)師需要做好哪些準(zhǔn)備？
成人學(xué)習(xí)原理
成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)解析
成人學(xué)習(xí)不理因素
大衛(wèi)庫(kù)伯經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈
【課堂練習(xí)】如何針對(duì)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)及障礙設(shè)置自己的課程？
模塊二、需求分析及課程定位
【價(jià)值說(shuō)明】幫助內(nèi)訓(xùn)師精準(zhǔn)調(diào)研并快速分析培訓(xùn)需求，針對(duì)需求進(jìn)行課程設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)，滿足學(xué)員、需求部門等多方面需求。
需求分析（第一步）
培訓(xùn)需求識(shí)別
培訓(xùn)需求來(lái)源
外部需求
內(nèi)部需求
需求分析方法
訪談法
問(wèn)卷法
學(xué)習(xí)路徑圖分析法
績(jī)效差距分析法
【課堂演練】基于現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析
課程定位（第二步）
課程目標(biāo)類型
培訓(xùn)目標(biāo)ABCD法則
ASK類內(nèi)容目標(biāo)制定法
工具：課程目標(biāo)制定模板
【課堂演練】給自己要開(kāi)發(fā)的課程定位
模塊三、架構(gòu)搭建及內(nèi)容設(shè)計(jì)
【價(jià)值說(shuō)明】幫助學(xué)員以培訓(xùn)需求為主體，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，將不同的內(nèi)容模塊進(jìn)行逐個(gè)串聯(lián)。
課程結(jié)構(gòu)搭建（第三步）
課程設(shè)計(jì)5條線
課程搭建3個(gè)原則
課程搭建4種結(jié)構(gòu)（流程、空間、關(guān)系、元素）
設(shè)計(jì)課程大綱: 打造穩(wěn)若磐石的課程結(jié)構(gòu)
課程命名（第四步）
課程名稱3個(gè)要素
課程命名4個(gè)套路
創(chuàng)新型課程命名法
【課堂演練】用四種方法，分別為自己的主講課程命名
內(nèi)容設(shè)置（第五步）
單元內(nèi)容構(gòu)成:是什么（知識(shí)）、為什么（態(tài)度）、怎么做（技巧）
單元內(nèi)容編排:必須了解、應(yīng)該了解、可以了解
單元內(nèi)容的取舍
【課堂演練】自我課程演練產(chǎn)生單元內(nèi)容
模塊四、課件制作及資料準(zhǔn)備
【價(jià)值說(shuō)明】從內(nèi)訓(xùn)師每門課程需要準(zhǔn)備的物料開(kāi)始，幫助內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)梳理內(nèi)訓(xùn)課程包，并提供相關(guān)模板，為內(nèi)訓(xùn)師全面建立個(gè)人專屬課程包。
課中包（第六步）
課件制作
PPT五頁(yè)制作
內(nèi)訓(xùn)課件配色
課件文字及圖片美化
【課堂演練】用PPT制作課程的一個(gè)完整知識(shí)點(diǎn)
課前、課后包（第七步）
課程大綱編寫
學(xué)員手冊(cè)快速制作法
課后練習(xí)
課后習(xí)題快速編制
——【整體答疑，總結(jié)提高】——
以上內(nèi)容可依據(jù)組織需要進(jìn)行調(diào)整，課程練習(xí)可結(jié)合企業(yè)實(shí)際。
［End］

 

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演講表達(dá)與工作匯報(bào)【課程背景】現(xiàn)在是一個(gè)魅力展現(xiàn)、開(kāi)放高調(diào)的時(shí)代，這也是一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代！商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，一流的口才將是弛騁商場(chǎng)的致勝法寶。良好的口才、語(yǔ)言表達(dá)能力，是他人正確認(rèn)識(shí)自己、了解自己必不可少的一部分。在很多時(shí)候的很多場(chǎng)合，我們都需要表達(dá)自己的觀點(diǎn)。我們每天都在用自己口中的語(yǔ)言去定義著別人眼中的自己。對(duì)于職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)，演講力顯得尤為重要。因?yàn)樗仨氁?/p>

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企業(yè)高潛質(zhì)人才職業(yè)生涯規(guī)劃——迎接變革從容選擇完美規(guī)劃——center2733675【課程介紹】高潛質(zhì)人才是組織持續(xù)發(fā)展的人才蓄水池、是公司未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵所在。作為企業(yè)中的高潛質(zhì)人才，自身在工作中的優(yōu)勢(shì)會(huì)或多或少地體現(xiàn)出來(lái)，但對(duì)于自我職業(yè)發(fā)展方向，如果沒(méi)有很清晰地覺(jué)察和規(guī)劃的話，對(duì)員工自己來(lái)說(shuō)，找不到努力的動(dòng)力和方向，發(fā)展會(huì)趨于緩慢；對(duì)企業(yè)來(lái)講，也會(huì)錯(cuò)失培養(yǎng)

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時(shí)間管理沙盤及工作效能提升——沙盤模擬目標(biāo)管理高效統(tǒng)籌——center2024380【課程背景】作為職場(chǎng)人士，很多人會(huì)有這樣的感受：要做的事情很多很雜，總是沒(méi)有足夠的休息時(shí)間來(lái)放松；總是被同事打擾，不能夠集中精神做一件事；感覺(jué)在并不重要的事情上浪費(fèi)了太多的時(shí)間，我簡(jiǎn)直是在耗費(fèi)自己的生命；我可能很有效率，但是缺乏目標(biāo)；我笨鳥先飛，但卻不知飛向何處；新的難題每天

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高效匯報(bào)與表達(dá)呈現(xiàn)——匯報(bào)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)高效表達(dá)方式匯報(bào)載體呈現(xiàn)——center1695450【課程背景】作為職場(chǎng)人士，你在工作中是否會(huì)遇到以下情況？開(kāi)會(huì)時(shí)，大家面對(duì)冗長(zhǎng)的討論之后卻沒(méi)有結(jié)論；寫報(bào)告時(shí)，面對(duì)大量信息卻沒(méi)有思路無(wú)從下筆，煞費(fèi)苦心完成的報(bào)告卻被領(lǐng)導(dǎo)痛批無(wú)主題無(wú)重點(diǎn)無(wú)結(jié)論，退回重寫，反復(fù)改了又改；向上級(jí)匯報(bào)時(shí)，連續(xù)匯報(bào)15分鐘，領(lǐng)導(dǎo)卻不知道你到底想說(shuō)什么

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商務(wù)演講與精彩呈現(xiàn)——結(jié)構(gòu)化表達(dá)生動(dòng)化呈現(xiàn)場(chǎng)景化實(shí)戰(zhàn)——center2628900【課程背景】身為職場(chǎng)骨干及管理者，我們每天都要進(jìn)行大量發(fā)言：工作匯報(bào)-是否講得條理清晰、觀點(diǎn)明確？布置任務(wù)-是否講得目標(biāo)清楚、計(jì)劃有序？激勵(lì)團(tuán)隊(duì)-是否聲情并茂、鼓舞員工？商務(wù)談判-是否自信沉穩(wěn)、有理有據(jù)？競(jìng)聘競(jìng)職-是否展示優(yōu)勢(shì)、表現(xiàn)積極？會(huì)議發(fā)言-是否要點(diǎn)明確、生動(dòng)靈活？活動(dòng)發(fā)

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right127000欣心向融新員工入職培訓(xùn)項(xiàng)目欣心向融新員工入職培訓(xùn)項(xiàng)目【項(xiàng)目介紹】企業(yè)員工的職業(yè)化素養(yǎng)是組織健康運(yùn)營(yíng)的保障，高能力的職業(yè)化員工培養(yǎng)與高素質(zhì)的人才儲(chǔ)備才真正決定著誰(shuí)能夠搶得市場(chǎng)先機(jī)。在日新月異的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，具備良好職業(yè)化素養(yǎng)的員工往往能夠從自身做起，與組織共同度過(guò)變革震蕩期，并實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)。新員工給企業(yè)帶來(lái)新血液，是組織創(chuàng)新變革的寶貴財(cái)富。

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骨干員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)【課程背景】良好的團(tuán)隊(duì)氛圍是組織健康運(yùn)營(yíng)的保障，高能力的職場(chǎng)人才決定著誰(shuí)能夠搶得市場(chǎng)先機(jī)。在日新月異的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，具備良好職業(yè)化素養(yǎng)的員工往往在團(tuán)隊(duì)中能夠從自身做起，與組織共成長(zhǎng)。本次培訓(xùn)針對(duì)企業(yè)員工骨干，立足于高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，打造職場(chǎng)骨干團(tuán)隊(duì)。課程既有課堂體驗(yàn)式培訓(xùn)內(nèi)容，又有戶外拓展訓(xùn)練內(nèi)容，將引導(dǎo)技術(shù)與職業(yè)化培訓(xùn)相結(jié)合，將拓展體驗(yàn)與實(shí)際工

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窗口服務(wù)禮儀——讓禮儀成為生產(chǎn)力——center2435860【課程背景】禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它在人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。從個(gè)人的角度來(lái)看，掌握一定的禮儀有助于提高人們的自身修養(yǎng)、美化自身、美化生活，并能很有效的促進(jìn)的社會(huì)交往，改善人際關(guān)系，還有助于凈化社會(huì)風(fēng)

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商務(wù)禮儀鍛造——讓禮儀成為生產(chǎn)力——center1323975【課程背景】禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它在人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。從個(gè)人的角度來(lái)看，掌握一定的商務(wù)禮儀有助于提高人們的自身修養(yǎng)、美化自身、美化生活。并能很有效的促進(jìn)的社會(huì)交往，改善人際關(guān)系，還有助于凈化社

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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