產(chǎn)品研發(fā)項目管理（2d）

基于IPD的產(chǎn)品研發(fā)項目管理
課 程 背 景
隨著軌道交通產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展，軌道交通及零件企業(yè)面臨著產(chǎn)品生命周期變短及更為激烈的市場競爭，客戶對于新產(chǎn)品及項目的交付時間和成本、質(zhì)量都提出了更高的要求，企業(yè)需要不斷的研發(fā)新車型、新產(chǎn)品，以適應(yīng)市場及客戶的要求，從產(chǎn)品規(guī)劃、市場調(diào)查、概念設(shè)計、工程開發(fā)到批量生產(chǎn)的一系列軌道交通產(chǎn)品開發(fā)與生產(chǎn)步驟和過程中均需要運用項目管理的方法進(jìn)行充分的溝通、協(xié)作與過程管控，這樣才能更為高效的開發(fā)優(yōu)秀，被市場認(rèn)同的產(chǎn)品。
多項目、多產(chǎn)品開發(fā)已經(jīng)成為軌道交通及零件企業(yè)關(guān)注的重點，每一個項目運行均需要將產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)與工業(yè)制造技術(shù)進(jìn)行有效結(jié)合，管理者需要充分協(xié)調(diào)資源，需要進(jìn)行詳細(xì)的計劃安排、實施與跟蹤、多部門的溝通協(xié)作、同時又能有效應(yīng)對來自技術(shù)、市場、供應(yīng)商等不確定因素的風(fēng)險，以保證每個項目能夠在預(yù)定時間、預(yù)算和質(zhì)量要求下達(dá)到的成功，滿足客戶及企業(yè)發(fā)展要求。
研發(fā)項目管理作為企業(yè)運行中的一種具有重要運行模式，組織并管理好整個企業(yè)進(jìn)行中的項目，將支持整個企業(yè)在面臨眾多項目而資源有限的情況下，以期有效保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，很好的完成整個企業(yè)的經(jīng)營規(guī)劃戰(zhàn)略。
項目投入巨大的人力、物力和財力，最終卻沒有獲得客戶的認(rèn)可; 如何有效的開發(fā)和高效完成項目?
項目過程中團(tuán)隊成員主動管理意識弱，各職能部門配合不默契，互相推諉，對自身在項目中的責(zé)任不清；
前期產(chǎn)品策劃不足，致使后期更改不斷，項目變更頻繁和隨意導(dǎo)致項目開發(fā)周期長、成本提高；
缺乏有效的計劃管理和風(fēng)險控制方法，拖期現(xiàn)象普遍，無法對工作進(jìn)展和延期做出預(yù)警和有效分析；
項目經(jīng)理能力薄弱、面對問題有心無力，承擔(dān)救火隊員角色，項目不是“管”出來的，往往是“趕”出來的。
采用軌道交通行業(yè)典型項目中APQP及VDA、IATF16949過程要求，結(jié)合軌道交通行業(yè)案例進(jìn)行從產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)管理體系、研發(fā)結(jié)構(gòu)化流程、研發(fā)人員管理等過程進(jìn)行講解和演練，幫助人員掌握項目管理的有效運用方法，并引導(dǎo)學(xué)員結(jié)合軌道交通行業(yè)特點，梳理自身的項目管理方法和流程，改善企業(yè)的項目管理環(huán)境，實現(xiàn)項目的整體管理、計劃和控制。
授 課 方 法：
知識講解、案例分析、行動計劃以及工具、項目管理工具操作指導(dǎo)、分組討論、互動游戲、實戰(zhàn)練習(xí)
其中 講師講解（50%）、案例演示（20%）、項目小組情景練習(xí) （20%）、點評總結(jié)（10%）
講師課程復(fù)盤總結(jié)與點評、優(yōu)秀團(tuán)隊分享
授 課 講 師：
敖建強(qiáng)老師，資深項目管理專家，17年項目管理從業(yè)、咨詢及培訓(xùn)經(jīng)驗，中航集團(tuán)、中國商飛、中車集團(tuán)下屬多家企業(yè)（長春客車、株洲中車、中車時代、濟(jì)南中車、洛陽中車、成都中車、眉山中車、常州龐巴迪等20余家），一汽大眾、一汽解放、一汽集團(tuán)、華晨寶馬、北京奔馳、廣汽本田、北汽福田、東風(fēng)商用車、廣汽乘用車、吉利汽車、獵豹汽車、東風(fēng)乘用車、比速汽車、等國內(nèi)近20余家汽車整車廠及包括跨國零部件研發(fā)制造企業(yè)博世、江森、廣島、弗吉亞、天合汽車、延峰、馬瑞利、安通林車燈等400百余家汽車零件及產(chǎn)線配套企業(yè)提供了高質(zhì)量項目管理培訓(xùn)及指導(dǎo)。
課 程 目 標(biāo)：
學(xué)習(xí)研發(fā)項目管理的體系，掌握項目管理的過程和管理方法，建立研發(fā)人員對項目管理的統(tǒng)一認(rèn)識和意識
指導(dǎo)研發(fā)團(tuán)隊具體掌握研發(fā)項目啟動、規(guī)劃、實施、收尾各個過程的要點，能夠全面整體的展開研發(fā)工作；
學(xué)習(xí)經(jīng)典項目管理的方法和工具、重點關(guān)注對目標(biāo)、進(jìn)度、成本、資源、風(fēng)險、溝通管理方法的有效運用；
通過案例實踐將產(chǎn)品研發(fā)及交付項目的流程與項目管理內(nèi)容進(jìn)行結(jié)合，提升項目相關(guān)人員產(chǎn)品開發(fā)全過程項目管理的認(rèn)識和項目實戰(zhàn)能力；
提升人員項目管理能力和多項目運行環(huán)境認(rèn)知，引導(dǎo)改善企業(yè)項目管理體系建設(shè)，提升競爭力；
課 程 大 綱（2天）：
一、研發(fā)與項目管理
項目與項目管理的概念
制造企業(yè)面臨的項目管理挑戰(zhàn)
產(chǎn)品研發(fā)項目的分類
研發(fā)項目的概念與全生命周期管理
產(chǎn)品開發(fā)項目的特征與常見問題
市場競爭環(huán)境下的產(chǎn)品項目管理
研發(fā)項目經(jīng)理的角色定位與能力要求
二、產(chǎn)品研發(fā)的流程
成功的軌道交通產(chǎn)品研發(fā)的管理理念
顧客導(dǎo)向
系統(tǒng)管理方法
流程管理與控制
高效跨專業(yè)團(tuán)隊
與供方共贏
產(chǎn)品開發(fā)流程與其他管理的結(jié)合與關(guān)系
產(chǎn)品開發(fā)流程與項目管理過程
產(chǎn)品開發(fā)流程與APQP先期質(zhì)量策劃
IPD集成產(chǎn)品開發(fā)體系
敏捷開發(fā)管理與產(chǎn)品開發(fā)流程
產(chǎn)品開發(fā)的框架與結(jié)構(gòu)化流程
目標(biāo)管理：產(chǎn)品開發(fā)的交付物定義與整體管理
流程規(guī)劃：產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程規(guī)劃
團(tuán)隊組織：產(chǎn)品開發(fā)的項目團(tuán)隊組織結(jié)構(gòu)
過程控制：產(chǎn)品開發(fā)中的關(guān)鍵決策與評審
范圍定義：產(chǎn)品開發(fā)的階段劃分與任務(wù)分解
技術(shù)管理：產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)評審與質(zhì)量控制
基于產(chǎn)品開發(fā)定點到量產(chǎn)的全過程任務(wù)和管控點
產(chǎn)品的定義與策劃管理
產(chǎn)品的設(shè)計與驗證管理
產(chǎn)品的試制與驗證管理
過程開發(fā)及生產(chǎn)準(zhǔn)備
產(chǎn)品投產(chǎn)及轉(zhuǎn)移管理
案例：國內(nèi)某產(chǎn)品企業(yè)的研發(fā)流程
三、產(chǎn)品研發(fā)的立項與需求管理
產(chǎn)品開發(fā)項目的立項管理
需求、技術(shù)、資源的可行性分析
產(chǎn)品投入及預(yù)期經(jīng)濟(jì)收益分析
關(guān)鍵性功能及性能目標(biāo)分解
產(chǎn)品開發(fā)的假設(shè)與整體風(fēng)險分析
什么是需求管理？誰是需求的提出者？市場與顧客導(dǎo)向
產(chǎn)品開發(fā)子流程：需求管理的流程和方法
產(chǎn)品開發(fā)需求管理的方法與工具
$APPEALS要素分析需求與期望
SWOT市場及產(chǎn)品競爭分析
以客戶需求為中心：QFD質(zhì)量功能展開
Benchmark對標(biāo)分析流程
產(chǎn)品需求的跟蹤與驗證
需求的變更分析和變更控制
案例：某產(chǎn)品開發(fā)的需求管理與QFD分析
四、產(chǎn)品研發(fā)項目的啟動與整體規(guī)劃
軌道交通產(chǎn)品開發(fā)項目的整體規(guī)劃
零件產(chǎn)品開發(fā)的需求與輸入管理
基于研發(fā)工作分解及評審的項目管理過程定義
構(gòu)建產(chǎn)品開發(fā)項目的跨職能團(tuán)隊小組
確定項目的交付標(biāo)準(zhǔn)與過程質(zhì)量控制要求
基于客戶需求與約束定義項目的里程碑
確定項目實施的技術(shù)方法或過程管理要求
召開和開好項目啟動會
制作和發(fā)布產(chǎn)品開發(fā)項目任務(wù)書
互動演練：
制定面向研發(fā)交付的《研發(fā)項目任務(wù)書》
責(zé)大權(quán)小的研發(fā)項目經(jīng)理如何有效開展項目管理
五：研發(fā)項目計劃的制定與進(jìn)度管理
你制定的項目計劃合格了嗎？項目管理者該如何制定有效的計劃！
完整有效地定義是產(chǎn)品開發(fā)項目的工作范圍
工作范圍定義的必備工具：WBS工作分解結(jié)構(gòu)
WBS工作分解的標(biāo)準(zhǔn)和七個步驟
項目進(jìn)度管理的方法和流程
運用項目甘特圖和網(wǎng)絡(luò)圖分析集合
PERT計劃評審技術(shù)與CPM關(guān)鍵路徑應(yīng)用
案例與實踐演練：
產(chǎn)品產(chǎn)品開發(fā)的WBS分解
制定產(chǎn)品研發(fā)項目進(jìn)度計劃
六、產(chǎn)品開發(fā)項目的資源規(guī)劃
什么是項目的資源，軌道交通行業(yè)資源管理的特點和復(fù)雜性
做好項目資源配置對項目實施的意義
項目資源規(guī)劃計劃
基于WBS的工作責(zé)任矩陣
多項目管理環(huán)境下的資源合理組織與分配
七、產(chǎn)品開發(fā)項目的風(fēng)險管理
案例分析：某項目風(fēng)險管理的案例
什么是研發(fā)項目的質(zhì)量管理
產(chǎn)品質(zhì)量與風(fēng)險、質(zhì)量問題的關(guān)系
產(chǎn)品開發(fā)的質(zhì)量目標(biāo)分解
質(zhì)量問題解決的途徑和方法
影響質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)的風(fēng)險源識別
軌道交通研發(fā)項目風(fēng)險的分類方法及識別
風(fēng)險量化：風(fēng)險定性分析與定量分析
應(yīng)對項目風(fēng)險：項目風(fēng)險預(yù)防與應(yīng)對計劃
制定軌道交通研發(fā)項目的風(fēng)險管理計劃
軌道交通研發(fā)項目風(fēng)險的跟蹤
項目風(fēng)險狀態(tài)的更新與監(jiān)控
運用FMEA與風(fēng)險管理實現(xiàn)軌道交通研發(fā)項目風(fēng)險管控
★ 案例與實戰(zhàn)練習(xí)：1、軌道交通零件項目中的風(fēng)險的識別策略與應(yīng)對方法制定
2、從FMEA到風(fēng)險管理計劃：項目經(jīng)理如何做好風(fēng)險管理
八、產(chǎn)品研發(fā)項目的執(zhí)行推動與全程管控
項目跟蹤目標(biāo)體系-項目基線管理
項目實施控制的PDCA方法
產(chǎn)品開發(fā)項目的執(zhí)行與跟蹤監(jiān)控管理
產(chǎn)品開發(fā)過程的質(zhì)量、風(fēng)險與問題管理
開發(fā)進(jìn)度延期的控制方法與措施
產(chǎn)品項目的監(jiān)控管理工具及匯報機(jī)制
項目跟蹤與匯報機(jī)制
項目問題解決流程
項目推進(jìn)會議
研發(fā)項目的狀態(tài)報告
做好項目的結(jié)案和收尾管理
研發(fā)項目的績效管理
★分享與實戰(zhàn)：
1. 如何面對項目實施中質(zhì)量與進(jìn)度沖突？
2. 如何設(shè)立有效的項目跟蹤監(jiān)控？
3. 研發(fā)績效考核案例
九、產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊組織與有效溝通管理
案例討論：供應(yīng)商的進(jìn)度與質(zhì)量延期了怎么辦？如何溝通與協(xié)調(diào)？
從技術(shù)到管理：產(chǎn)品研發(fā)項目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換
既要“管理”又要“領(lǐng)導(dǎo)”：研發(fā)項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力
“責(zé)大權(quán)小”的狀態(tài)下如何開展項目的管理？
初建到成熟：研發(fā)團(tuán)隊的建設(shè)-塔克曼團(tuán)隊管理模型
愿景管理：調(diào)動和激勵不同風(fēng)格的團(tuán)隊成員
沖突管理：協(xié)調(diào)和處理團(tuán)隊、組織和技術(shù)的沖突
關(guān)鍵溝通：運用干系人管理策略進(jìn)行客戶和供應(yīng)商合作
從“個人成功”到團(tuán)隊發(fā)展：研發(fā)項目的高績效團(tuán)隊管理
研發(fā)項目經(jīng)理在項目溝通和協(xié)作管理中的角色
研發(fā)項目經(jīng)理的成長之路：重點提升的能力和素質(zhì)

敖建強(qiáng)老師的其它課程