數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的銀行集中作業(yè)中心升級方法及案例研究
數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的銀行集中作業(yè)中心升級方法及案例研究詳細(xì)內(nèi)容
數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的銀行集中作業(yè)中心升級方法及案例研究
數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的銀行集中作業(yè)中心升級方法及案例研究
課程背景：
很多銀行都在建立或升級新一代數(shù)字化、智能化集中作業(yè)中心，目前存在以下問題急需解決：
不清楚銀行集中作業(yè)中心未來會有哪些變化？
不清楚銀行集中作業(yè)中心最新的核心方法論？
不清楚銀行集中作業(yè)中心最新相關(guān)標(biāo)桿案例？
課程特色：
針對性強(qiáng)、實(shí)用性強(qiáng)、創(chuàng)新性強(qiáng)
學(xué)員收獲:
學(xué)習(xí)銀行集中作業(yè)中心的未來變化。
學(xué)習(xí)銀行集中作業(yè)中心的升級方法。
學(xué)習(xí)銀行集中作業(yè)中心的升級案例。
授課特點(diǎn):
煥發(fā)精神、啟發(fā)思考、激發(fā)行動
授課風(fēng)格：
以案例的方式解讀原創(chuàng)方法論
以互動的方式增強(qiáng)學(xué)員獲得感
以咨詢的方式提高培訓(xùn)實(shí)效性
培訓(xùn)對象：銀行集中作業(yè)中心及運(yùn)營管理相關(guān)人員。
課程時間：6小時
課程大綱：
一、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型給集中作業(yè)中心帶來的重要影響
1、2022年1月，中國銀保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于銀行業(yè)保險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》簡要解讀
2、2022年1月，中國人民銀行發(fā)布《金融科技發(fā)展規(guī)劃（2022-2025年）》簡要解讀
3、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型給集中作業(yè)中心帶來的三大發(fā)展趨勢
4、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型給集中作業(yè)中心員工帶來的四大新要求
5、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型給集中作業(yè)中心帶來的四大新要求
6、明確銀行集中作業(yè)中心三大定位
7、銀行數(shù)字化思維之六脈神劍
二、《銀行業(yè)集中營運(yùn)規(guī)范》解讀
1、《銀行業(yè)集中營運(yùn)規(guī)范》總體解讀
2、組織架構(gòu)解讀
3、服務(wù)評價解讀
4、風(fēng)險管理解讀
5、技術(shù)應(yīng)用解讀
6、成本管理解讀
三、銀行集中作業(yè)中心升級方法
1、明確集中作業(yè)的重要價值
2、集中作業(yè)中心承接業(yè)務(wù)藍(lán)圖
3、多渠道全面整合與業(yè)務(wù)接入
4、中國銀行業(yè)總體業(yè)務(wù)內(nèi)容
5、中國銀行業(yè)柜面業(yè)務(wù)分流內(nèi)容梳理
6、優(yōu)化多類業(yè)務(wù)流程（前臺業(yè)務(wù)后臺化、后臺作業(yè)集中化）
7、升級業(yè)務(wù)處理模式（建立智能化自動處理機(jī)制）
8、升級技術(shù)平臺規(guī)劃——伸縮性、靈活性、組件化模式
9、升級改造銀行現(xiàn)有系統(tǒng)
四、銀行集中作業(yè)中心升級案例
1、中國銀行集中作業(yè)系統(tǒng)
2、平安銀行智能集中作業(yè)平臺案例
3、民生銀行寧波分行運(yùn)營管理升級案例
4、徽商銀行集中運(yùn)營智能授權(quán)項(xiàng)目
5、XX銀行集中運(yùn)營與事后監(jiān)督的數(shù)字化升級
6、吉林農(nóng)信智能集中作業(yè)平臺案例
五、廈門國際銀行集團(tuán)跨境多實(shí)體集中運(yùn)營共享服務(wù)支持體系建設(shè)案例
1、項(xiàng)目背景及目標(biāo)
2、項(xiàng)目主要策略
協(xié)同戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)運(yùn)營資源共享
精準(zhǔn)紓解，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)運(yùn)營流程集中
質(zhì)量為綱，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)運(yùn)營風(fēng)險總控
科技引領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)運(yùn)營自動化、智能化
五大創(chuàng)新點(diǎn)
運(yùn)營體系自動化、智能化
運(yùn)營體系電子化
建立會計(jì)運(yùn)營監(jiān)控平臺
建立運(yùn)營產(chǎn)品自動化測試平臺
建立以互聯(lián)網(wǎng)核心為基礎(chǔ)的線上貸款核算體系
4、項(xiàng)目過程管理
5、運(yùn)營情況及項(xiàng)目成效
六、銀行集中作業(yè)中心升級的保障措施
1、調(diào)整組織架構(gòu)，明確部門職責(zé)
2、優(yōu)化人力資源配置
3、加強(qiáng)總分支協(xié)同聯(lián)動
4、規(guī)范運(yùn)營相關(guān)制度建設(shè)
5、優(yōu)化作業(yè)中心績效考核機(jī)制
七、內(nèi)容總結(jié)與行動計(jì)劃
1、 內(nèi)容總結(jié)
2、 心得分享
3、 問答與交流
4、 行動計(jì)劃
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在雙碳背景下的銀行高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略——以推動銀行戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為核心，實(shí)現(xiàn)知行果合一課程背景：在雙碳背景下，很多銀行都在推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展工作，目前存在以下問題急需解決：?不知道“雙碳”目標(biāo)對銀行的影響？?不清楚如何開展銀行綠色金融業(yè)務(wù)？?不知道如何制定銀行高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略？課程特色：?原創(chuàng)銀行高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略方法論。?深度融合西方BLM模型及中國知行合一哲學(xué)思想?深度
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