BLM銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略（1-2.5天版本）

BLM銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略
——以BLM模型為核心，實(shí)現(xiàn)知行果合一
課程背景：
很多銀行存在以下問(wèn)題：
? 不知道銀行如何制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略？
? 不清楚其它銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略是如何制定的？
? 不知道其它銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略是如何取得成功的？
課程特色：
? 原創(chuàng)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略方法論。
? 深度融合西方BLM模型及中國(guó)知行合一哲學(xué)思想
? 深度結(jié)合銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與執(zhí)行的知行果合一。
? 解讀實(shí)戰(zhàn)的銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略案例。
學(xué)員收獲:
? 學(xué)習(xí)領(lǐng)先的銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略方法論。
? 學(xué)習(xí)如何制定銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。
? 學(xué)習(xí)如何執(zhí)行銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。
授課老師：堅(jiān)鵬 銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型導(dǎo)師
培訓(xùn)對(duì)象：銀行業(yè)從業(yè)人員；課程設(shè)置時(shí)間：1-2.5天
課程大綱：
制定以BLM模型為核心的知行果合一的銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，明確銀行數(shù)字化戰(zhàn)略、
業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)及關(guān)鍵任務(wù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。BLM銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略核心框架如下圖所示：

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第一篇 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型之知
BLM銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論介紹
1. BLM模型整體介紹
2. 王陽(yáng)明心學(xué)知行合一理念解讀：知—行—果—行—知
3. 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型之知——差距與標(biāo)桿分析、戰(zhàn)略制定
4. 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型之行——戰(zhàn)略解碼、戰(zhàn)略執(zhí)行
5. 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型之果——結(jié)果分析與應(yīng)用、迭代改進(jìn)
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型差距與標(biāo)桿分析
1. 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿案例分析（以招商銀行為例）
2.
目前銀行數(shù)字化三類(lèi)差距分析（業(yè)績(jī)差距分析、機(jī)會(huì)差距分析、對(duì)標(biāo)差距分析——與招商
銀行等先進(jìn)銀行對(duì)比分析）
銀行數(shù)字化分析（五看法+SWOT分析+戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)分析）
1. 看宏觀（銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型政策解讀）
2. 看行業(yè)（銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀分析）
3.
看競(jìng)爭(zhēng)（分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型整體概況、數(shù)字化戰(zhàn)略、主要策略、轉(zhuǎn)型路徑、重要
舉措等）
4. 看客戶(hù)（分析客戶(hù)定位、客戶(hù)畫(huà)像、購(gòu)買(mǎi)行為等）
5.
看自己（銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度模型、銀行自身內(nèi)部資源分析、內(nèi)部能力分析、主要問(wèn)
題等）
6. 數(shù)字化分析結(jié)論（使用SWOT模型進(jìn)一步總結(jié)五看分析結(jié)論）
7. 戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)分析（通過(guò)SPAN圖明確戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)和優(yōu)先級(jí)）
銀行數(shù)字化戰(zhàn)略意圖
1. 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型指導(dǎo)思想
2. 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略地位
3. 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要價(jià)值
4. 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型使命
5. 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型愿景
6. 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)
創(chuàng)新焦點(diǎn)
1. 未來(lái)業(yè)務(wù)組合
2. 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展模式
3. 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展路徑
4. 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展策略
5. 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展舉措
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
1. 客戶(hù)選擇
2. 價(jià)值主張
3.
產(chǎn)品設(shè)計(jì)（包括零售業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、對(duì)公業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)字化風(fēng)控
、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)等）
4. 業(yè)務(wù)指標(biāo)規(guī)劃
5. 發(fā)展模式
6. 盈利模式
7. 主要業(yè)務(wù)活動(dòng)
8. 戰(zhàn)略控制點(diǎn)
9. 風(fēng)險(xiǎn)管理
第二篇 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型之行
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略解碼
1. 總行層面解碼
2. 業(yè)務(wù)層面解碼
3. 部門(mén)層面解碼
4. 分行層面解碼
5. 支行層面解碼
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵任務(wù)
1. 總行層面
2. 業(yè)務(wù)層面
3. 部門(mén)層面
4. 分行層面
5. 支行層面
銀行數(shù)字化人才
1. 銀行數(shù)字化人才需求分析
2. 銀行數(shù)字化人才結(jié)構(gòu)與盤(pán)點(diǎn)
3. 銀行數(shù)字化人才必須掌握的關(guān)鍵知識(shí)
4.
銀行數(shù)字化人才必須具備的基本素質(zhì)：需要具備六大數(shù)字化思維（數(shù)字化思維之六脈神
劍）
5. 銀行數(shù)字化人才必須具備的業(yè)務(wù)能力：數(shù)字化五力
6. 銀行數(shù)字化人才招聘與培養(yǎng)
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型督導(dǎo)
1. 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型督導(dǎo)手冊(cè)設(shè)計(jì)
2. 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型督導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)（如：智能化督導(dǎo)產(chǎn)品）
3. 組織實(shí)施銀行數(shù)字化督導(dǎo)制度：如建立內(nèi)部督導(dǎo)專(zhuān)員、內(nèi)部督導(dǎo)師機(jī)制等
銀行數(shù)字化戰(zhàn)略保障
1.
銀行數(shù)字化組織架構(gòu)（包括總行級(jí)組織結(jié)構(gòu)、分行級(jí)組織結(jié)構(gòu)、支行級(jí)組織結(jié)構(gòu)、部門(mén)
職責(zé)、崗位職責(zé)等）
2. 銀行數(shù)字化管理制度
3. 銀行數(shù)字化管理流程
4.
銀行數(shù)字化系統(tǒng)（包括核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、非核心系統(tǒng)、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、數(shù)字化風(fēng)控系統(tǒng)
、數(shù)字化信貸系統(tǒng)、管理系統(tǒng)等）
5. 銀行數(shù)據(jù)治理與數(shù)據(jù)安全體系建設(shè)
6. 建立銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型績(jī)效及薪酬管理體系
7. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型資金保障
第三篇 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型之果
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型結(jié)果分析與應(yīng)用
1. 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型結(jié)果分析（問(wèn)題及原因）
2. 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型結(jié)果評(píng)估
3. 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型結(jié)果應(yīng)用
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型迭代改進(jìn)
1. 發(fā)現(xiàn)新的差距
2. 提出改進(jìn)舉措
3. 持續(xù)改進(jìn)（優(yōu)化銀行數(shù)字化戰(zhàn)略意圖、創(chuàng)新焦點(diǎn)、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、關(guān)鍵任務(wù)等）
銀行數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力與文化
1. 銀行數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力
2. 銀行數(shù)字化文化
內(nèi)容總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃
1. 內(nèi)容總結(jié)
2. 心得分享
3. 問(wèn)答與交流
4. 行動(dòng)計(jì)劃
練習(xí)：根據(jù)工作中存在的問(wèn)題和實(shí)際情況制定行動(dòng)計(jì)劃
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堅(jiān)鵬老師的其它課程