《終端銷售100%成交》———打造家居建材業(yè)的AI智能話術(shù)全流程體系

《100%成交》
———打造家居建材業(yè)的AI智能話術(shù)全流程體系
【課程背景】
從邀約到顧客進(jìn)店，到極致服務(wù)打動人心，然后如果無痕挖掘客戶需求，制定最能打動人心的方案，再到資源客戶閉環(huán)打造，制定全流程傻瓜式銷售，全部實(shí)操話術(shù)+演練，從“眼耳鼻舌身意”鍛煉終端銷售如何打動客戶人心，如何了解客戶人性，滿足客戶人需，從而讓銷售變得簡單，實(shí)操演練打造終端高級銷售人員，從而提升終端銷售，真正實(shí)現(xiàn)課程落地，打造千萬門店。
終端存在的問題
1、店員水平良莠不齊
2、整體能力偏差
3、客戶粘性低
4、優(yōu)秀員工培養(yǎng)慢
【課程大綱】
一、客戶邀約
1、陌生客戶邀約話術(shù)
2、意向客戶邀約話術(shù)
3、老客戶裂變邀約話術(shù)
二、氛圍營造
1、高情商溝通
2、賣場氛圍營造
3、團(tuán)隊(duì)狀態(tài)提升
三、服務(wù)至上
1、迎賓話術(shù)增加進(jìn)店率
2、破冰話術(shù)增加客戶關(guān)系
3、一茶一飲增加留店時長
四、有效成交
1、靈魂三問獲取顧客需求
2、十大話術(shù)鋪墊柔性成交
3、三種方案落地顧客成交
五、資源整合
1、從銷售產(chǎn)品到意見領(lǐng)袖轉(zhuǎn)型
2、帶單技巧
3、賦能家居行業(yè)
六、售后粘性
1、有效售中維護(hù)
2、送貨有效溝通
3、把事故變故事
4、長效粘客戶系統(tǒng)

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