部署輔導(dǎo)與激勵(lì)技巧

  培訓(xùn)講師:方南

講師背景:
方南老師簡(jiǎn)介高績(jī)效管理/領(lǐng)導(dǎo)模式研究專家經(jīng)營(yíng)管理效能與商業(yè)模式研究專家中國(guó)管理研究院管理績(jī)效研究所所長(zhǎng)2010年度全國(guó)十大人氣講師亞洲(澳門)公開大學(xué)MBA特約講師北大EMBA班特約講師清華大學(xué)研修班特約講師世界商務(wù)策劃師聯(lián)合會(huì)注冊(cè)商務(wù)策劃 詳細(xì)>>

方南
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部署輔導(dǎo)與激勵(lì)技巧詳細(xì)內(nèi)容

部署輔導(dǎo)與激勵(lì)技巧

部屬輔導(dǎo)與激勵(lì)技巧
課程亮點(diǎn):
知行合一:課程既從技巧上解決輔導(dǎo)問(wèn)題,又從心理上激勵(lì)輔導(dǎo)對(duì)象,二者相結(jié)合,使輔導(dǎo)員工的過(guò)程更加順利通暢;
實(shí)用方法:課程中給出了大量可行的員工輔導(dǎo)方法,合理的運(yùn)用可以有效幫助學(xué)員輔導(dǎo)被輔導(dǎo)對(duì)象;
結(jié)合實(shí)際:課程中設(shè)置有常見(jiàn)輔導(dǎo)應(yīng)對(duì)技巧的環(huán)節(jié),并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)交流,針對(duì)性的幫助學(xué)員正確認(rèn)知員工心理,解決實(shí)際工作和生活中面臨的問(wèn)題。
培訓(xùn)目標(biāo):
1、受訓(xùn)人員能夠有效的激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛能;
2、受訓(xùn)人員能耨培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效;
3、受訓(xùn)人員能夠高效營(yíng)造團(tuán)隊(duì)積極的文化氛圍;
課程大綱:
1、領(lǐng)導(dǎo)者的正確部屬培育觀
(1)培育人才五種途徑
(2)從培訓(xùn)導(dǎo)向走向績(jī)效導(dǎo)向
(3)培育部屬的正確認(rèn)知
思考:管理者管理的核心是什么?
2、培育部屬的途徑與管理
(1)三種培育部屬的途徑
★系統(tǒng)式培育的方法
★機(jī)會(huì)式培育的方法
★自主式培育的方法
(2)因應(yīng)部屬狀況的培育策略
(3)培育部屬管理的PDCA
討論:?jiǎn)T工培育的時(shí)機(jī)?
3、系統(tǒng)式培育方法
(1)找出部屬培育需求
(2)擬定系統(tǒng)訓(xùn)練計(jì)劃
(3)訓(xùn)練內(nèi)容及形式設(shè)計(jì)
(4)培育技巧之靈活運(yùn)用
(5)培育結(jié)果評(píng)估與改善
練習(xí):部下培育設(shè)計(jì)
4、機(jī)會(huì)式培育方法
(1)指導(dǎo)(Coaching)與教導(dǎo)(Mentoring)
(2)現(xiàn)場(chǎng)工作教導(dǎo)的技巧
(3)指導(dǎo)部屬的六個(gè)技巧
★觀察技巧
★分析技巧
★詢問(wèn)技巧
★傾聽技巧
★表達(dá)技巧
★示范技巧
(4)激發(fā)部屬自主思考的方法
(5)指導(dǎo)部屬常用的OJT方法
5、自主式培育方法(SDP)
(1)了解部屬的特性與長(zhǎng)處
(2)協(xié)助部屬自我分析與自我調(diào)整
(3)協(xié)助部屬進(jìn)行職涯發(fā)展規(guī)劃
(4)引導(dǎo)部屬進(jìn)行績(jī)效導(dǎo)向的學(xué)習(xí)(五步驟)
(5)擬定自我發(fā)展計(jì)劃(IDP)
6、實(shí)務(wù)問(wèn)題研討
(1)如何提升部屬問(wèn)題意識(shí)?
(2)如何培養(yǎng)員工積極心態(tài)?
(3)如何激發(fā)部屬工作斗志?
(4)如何提升員工解決問(wèn)題能力?
(5)如何指導(dǎo)部屬時(shí)間管理?
7、管理者的激勵(lì)意識(shí)
(1)善激勵(lì)才能激發(fā)員工的活力
(2)什么是激勵(lì)
(3)有效激勵(lì)驅(qū)動(dòng)是經(jīng)理人績(jī)效推動(dòng)的必要手段
(4)激勵(lì)中的“推”與“拉”的管理策略
(5)激勵(lì)的兩個(gè)重要功能:強(qiáng)化與示范
(6)根據(jù)性格因人而異的個(gè)性化激勵(lì)
8、卓越部屬激勵(lì)之道
(1)懂人才能激勵(lì)人
★員工的需求
★員工需要什么激勵(lì)
(2)有效激勵(lì)模式
★物質(zhì)激勵(lì)—重在對(duì)癥下藥
★精神激勵(lì)—貴在激活內(nèi)力
(3)變“要我干”為“我要干”
★關(guān)心關(guān)愛(ài)建立上下級(jí)情誼
★認(rèn)可尊重和贊同
★環(huán)境和榮譽(yù)
★愿景激勵(lì)★目標(biāo)激勵(lì)
★榜樣激勵(lì)
★溝通激勵(lì)
★職業(yè)生涯規(guī)劃
★發(fā)展和提升
★競(jìng)賽激活戰(zhàn)斗力
★其他激勵(lì)化育機(jī)制
(4)激勵(lì)的誤區(qū)
★激勵(lì)=獎(jiǎng)勵(lì)?
★同樣的激勵(lì)適用于任何人
★激勵(lì)制度VS激勵(lì)效果

 

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績(jī)效達(dá)成:3步打造管理執(zhí)行力——方南課程收益:掌握?qǐng)?zhí)行力的本質(zhì)特征,提升執(zhí)行能力的工具和途徑;影響團(tuán)隊(duì)管理者的思考模式,增強(qiáng)執(zhí)行能力,全面提升執(zhí)行素質(zhì);塑造高標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行心態(tài),從根本建立執(zhí)行的意愿;激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員全力以赴,用心去做的執(zhí)行源動(dòng)力;提升職業(yè)化的執(zhí)行素養(yǎng),消除在執(zhí)行過(guò)程中的習(xí)慣性錯(cuò)誤動(dòng)作;建立執(zhí)行的目標(biāo)感,完善執(zhí)行計(jì)劃,并能把工作行為精準(zhǔn)化,保障執(zhí)行有

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目標(biāo)與計(jì)劃落實(shí)課程目標(biāo):了解目標(biāo)管理體系的基本架構(gòu)理解領(lǐng)悟目標(biāo)管理的重要意義有效地建立和完善以崗位精細(xì)化管理為基礎(chǔ)的目標(biāo)管理體系掌握計(jì)劃分析與計(jì)劃制定技術(shù)提升目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行的執(zhí)行能力授課對(duì)象:管理人員課程大綱:一、導(dǎo)入目標(biāo)管理之目的與問(wèn)題★什么是目標(biāo)管理?★為什么要導(dǎo)入目標(biāo)管理之目的★工作中目標(biāo)的六個(gè)來(lái)源上級(jí)對(duì)工作的期望上期未完成工作的結(jié)轉(zhuǎn)特定問(wèn)題的解決

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如何成為教練型領(lǐng)導(dǎo)者課程背景:當(dāng)今社會(huì)已步入到移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,快速變化的商業(yè)環(huán)境使得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,而管理者也需要不斷提升其管理技能來(lái)提高員工的工作效率。企業(yè)的管理能力并不體現(xiàn)在策略上,而體現(xiàn)在人的行為上,因此,管理者教練、指導(dǎo)水平的高低直接影響了員工的績(jī)效水平。提高人的行為能力的最有效方法是管理者自上而下的言傳身教和指導(dǎo),沒(méi)有大量善于指導(dǎo)下屬的“教練”,

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銷售團(tuán)隊(duì)管理提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程背景:隨著社會(huì)環(huán)境、人才結(jié)構(gòu)、和企業(yè)環(huán)境的不斷變化,在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,銷售團(tuán)隊(duì)管理效能低下對(duì)現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展造成最大的影響。提升銷售團(tuán)隊(duì)管理效能對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、管理效益以及企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,應(yīng)對(duì)更加嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),至關(guān)重要。據(jù)統(tǒng)計(jì),大多銷售經(jīng)理都是從一線優(yōu)秀銷售人員提拔上來(lái),基本是按照做業(yè)務(wù)模式管理團(tuán)隊(duì),即不系統(tǒng)也無(wú)相應(yīng)的方法論,

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主管關(guān)懷激勵(lì)下屬的技巧——方南課程說(shuō)明:杰克?韋爾奇曾說(shuō)過(guò)“在成為領(lǐng)導(dǎo)前,你的成功同自己的成長(zhǎng)有關(guān);在成為領(lǐng)導(dǎo)以后,你的成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)。”韋爾奇的這句話說(shuō)明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展只有優(yōu)秀的管理隊(duì)伍是不夠的,還需要培養(yǎng)、建設(shè)優(yōu)秀的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。如何提高每位員工的工作激情,激發(fā)其工作潛能,使他們的工作變得更加高效、富有成果和專注投入

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場(chǎng)景化領(lǐng)導(dǎo)力——經(jīng)理人高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵時(shí)刻【教學(xué)思想】經(jīng)理人高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵時(shí)刻是根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,將經(jīng)理人日常工作中的核心關(guān)鍵時(shí)刻設(shè)計(jì)成工作場(chǎng)景化和管理工具相結(jié)合起來(lái)的一種全新的體驗(yàn)式與引導(dǎo)技術(shù)相結(jié)合培訓(xùn)模式。設(shè)置與學(xué)員相關(guān)的工作場(chǎng)景,運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)中的核心引導(dǎo)技術(shù),采用全程實(shí)戰(zhàn)的場(chǎng)景化案例與管理工具相結(jié)合教學(xué)模式。本課程采用國(guó)際前沿的管理理念

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《教練式高爾夫---向下管理》【教學(xué)思想】教練式高爾夫?是以“教練技術(shù)”作為指導(dǎo)教學(xué)思想,將工作場(chǎng)景化和高爾夫運(yùn)動(dòng)相結(jié)合起來(lái)的一種全新的國(guó)際體驗(yàn)式培訓(xùn)模式。借助高爾夫運(yùn)動(dòng)的操作流程,設(shè)置與學(xué)員相關(guān)的工作場(chǎng)景,運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)采用全程實(shí)戰(zhàn)的場(chǎng)景化案例教學(xué)模式。本課程教學(xué)理論基礎(chǔ)源自美國(guó)三大國(guó)際管理學(xué)知識(shí),推崇“管理無(wú)定式、溝通無(wú)定式"的新時(shí)代管理思想

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《OKR工作法》—上接戰(zhàn)略、下連執(zhí)行的目標(biāo)管理利器【課程收益】1.正視現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)2.分析現(xiàn)代企業(yè)管理中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新趨勢(shì)3.準(zhǔn)確把握OKR的內(nèi)容、思想、理念及特點(diǎn);4.熟練掌握OKR開發(fā)的主要程序和工具;5.現(xiàn)場(chǎng)演練OKR開發(fā)操作的重要環(huán)節(jié),掌握OKR操作的操作技巧;6.4.能夠熟練掌握企業(yè)戰(zhàn)略、使命的規(guī)劃,并運(yùn)用OKR解碼企業(yè)戰(zhàn)略;7.5.掌握如

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銀行敏捷時(shí)代OKR管理實(shí)操訓(xùn)練【課程收益】1.正視金融銀行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)2.分析銀行轉(zhuǎn)型期的新問(wèn)題、新思維3.準(zhǔn)確把握銀行業(yè)OKR落地的內(nèi)容、思想、理念及特點(diǎn);4.熟練掌握銀行業(yè)OKR開發(fā)的主要步驟和工具;5.現(xiàn)場(chǎng)演練OKR開發(fā)操作的重要環(huán)節(jié),掌握OKR操作的操作技巧;6.4.能夠熟練運(yùn)用OKR解碼企業(yè)戰(zhàn)略;7.5.掌握如何通過(guò)OKR跟蹤和管控進(jìn)程,提高管理運(yùn)

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打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程背景:隨著社會(huì)環(huán)境、人才結(jié)構(gòu)、和企業(yè)環(huán)境的不斷變化,在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)管理效能低下對(duì)現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展造成最大的影響。提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理效能對(duì)提高企業(yè)工作效率、管理效益以及企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,應(yīng)對(duì)更加嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),至關(guān)重要。本課程從企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理實(shí)踐出發(fā),著眼于解決企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理中的實(shí)際問(wèn)題。具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和實(shí)用性。能夠切實(shí)的為企業(yè)發(fā)展

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