《員工職業(yè)素養(yǎng)及壓力與情緒管理》

  培訓(xùn)講師：朱立

講師背景：
朱立——組織建設(shè)與人才管理實(shí)戰(zhàn)專家原海爾集團(tuán)干部管理高級經(jīng)理、解決方案經(jīng)理原上汽通用汽車學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)理、高級講師曾獲全國輕工企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)國家二級人力資源管理師青島市優(yōu)秀人力資源經(jīng)理AACTP國際注冊行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師引導(dǎo)力/學(xué)習(xí)力 詳細(xì)>>

朱立
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《員工職業(yè)素養(yǎng)及壓力與情緒管理》詳細(xì)內(nèi)容

《員工職業(yè)素養(yǎng)及壓力與情緒管理》

贏在職場
——員工職業(yè)素養(yǎng)及壓力與情緒管理
主講：朱立老師
【課程背景】
世界500強(qiáng)企業(yè)堅(jiān)持把員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)作為長期的系統(tǒng)工作，因?yàn)閱T工的職業(yè)精神直接制約著企業(yè)的發(fā)展。在日趨激烈的競爭環(huán)境中，能否實(shí)現(xiàn)企業(yè)對員工職業(yè)素養(yǎng)的有效管理、實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的長期共同發(fā)展，關(guān)乎企業(yè)能否獲得并維系競爭優(yōu)勢。
如何讓員工清晰地認(rèn)識自己與企業(yè)的關(guān)系？
作為職業(yè)人員的角色認(rèn)知應(yīng)該是怎樣？
應(yīng)該具備哪些職業(yè)素養(yǎng)及能力才能讓員工的職業(yè)有更好的提升和發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏？
當(dāng)員工遇到壓力與情緒時(shí)，又該如何應(yīng)對和處理？
本課程把“職業(yè)化”員工細(xì)化為可以通過學(xué)習(xí)訓(xùn)練即可掌握、應(yīng)用的具體理念及行為標(biāo)準(zhǔn)，明確職業(yè)化優(yōu)秀員工的核心內(nèi)涵，幫助員工養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)、明確職業(yè)化訓(xùn)練提升的方向，從而提升整個(gè)企業(yè)的職業(yè)化水平，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏局面。
【課程收益】
了解職業(yè)化員工的素質(zhì)及要求，培養(yǎng)基層員工的職業(yè)素養(yǎng)，建立職業(yè)心態(tài)；
提升員工的角色認(rèn)知能力，學(xué)會自我觀察與自我評價(jià)，更好認(rèn)識自己以自我覺察與發(fā)展；
了解企業(yè)與個(gè)人職業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵與關(guān)系，塑造良好職業(yè)習(xí)慣、謀求職業(yè)成功；
洞悉壓力產(chǎn)生的來源，正視壓力與情緒，掌握應(yīng)對方法、做情緒的主人。
【課程特色】
激發(fā)認(rèn)知：從不同層面、不同角度、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練；
多維學(xué)習(xí)：通過小組研討、案例分析、學(xué)員練習(xí)、情景模擬等多種方式深度體驗(yàn)，激發(fā)學(xué)員的參與感及學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)行為改變；
實(shí)境演練：結(jié)合員工的工作情境、聚焦應(yīng)用，將素養(yǎng)理念與實(shí)際案例結(jié)合。
【課程對象】新員工、大學(xué)生、管培生、儲備干部、業(yè)務(wù)管理者。
【課程時(shí)間】1-2天（6小時(shí)/天）。
【課程大綱】
一、自我認(rèn)知——自我觀察與自我評價(jià)的方法
角色認(rèn)知探索
【互動(dòng)游戲】自我認(rèn)知初體驗(yàn)
自我認(rèn)知的四個(gè)維度
自我認(rèn)知提升建議
【覺察工具】喬·哈里認(rèn)知視窗
認(rèn)知轉(zhuǎn)變曲線
認(rèn)知轉(zhuǎn)變過程
【案例分享】達(dá)克效應(yīng)圖示
成長型思維
二、職業(yè)化認(rèn)知——企業(yè)人與職業(yè)人的異同點(diǎn)
職業(yè)化導(dǎo)入討論
夢想VS現(xiàn)實(shí)
【互動(dòng)研討】我們的職場發(fā)展會一帆風(fēng)順嗎？
企業(yè)人到職業(yè)人的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
敬業(yè)：敬重自己所從事的工作
專業(yè)：對業(yè)務(wù)深度思考和理解
職業(yè)：訓(xùn)練有素、行為規(guī)范
【情景模擬】如此做事，你會用誰？
三、職業(yè)化轉(zhuǎn)變——打造核心技能、實(shí)現(xiàn)從企業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變
職業(yè)保障的來源
就業(yè)保障 VS 職業(yè)保障
職業(yè)保障：職業(yè)能力→職業(yè)結(jié)果→職業(yè)品牌
【小組研討】如何塑造個(gè)人職業(yè)品牌？
職場發(fā)展的影響因素
能力：技能、能力要求
意愿：動(dòng)機(jī)（想不想）、信心（能不能）
關(guān)鍵：態(tài)度決定一切、沒有任何借口、團(tuán)隊(duì)精神
【案例分享】哪個(gè)因素是最重要的？
遇見未來：個(gè)人在職場的發(fā)展階段
D1階段——低能力、高意愿
D2階段——有些能力、低意愿
D3階段——高能力、變動(dòng)意愿
D4階段——高能力、高意愿
四、壓力與情緒管理——做情緒的主人、締造陽光心態(tài)
認(rèn)知情緒
繪制職場心情曲線
【學(xué)員練習(xí)】我的心情曲線
探索曲線波動(dòng)的原因
壓力與情緒的來源
管理及應(yīng)對措施
察覺自己的情緒
治標(biāo)與治本的幾個(gè)方法
ABC法則：信念與結(jié)果
【應(yīng)用工具】ABC法則——信念與結(jié)果
五、課程答疑及總結(jié)回顧

 

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