《高精準(zhǔn)的管理者角色認(rèn)知與定位》
《高精準(zhǔn)的管理者角色認(rèn)知與定位》詳細(xì)內(nèi)容
《高精準(zhǔn)的管理者角色認(rèn)知與定位》
《認(rèn)識自己 精準(zhǔn)定位》
管理者的角色認(rèn)知
主講人:董洪斌
【課程背景】
你的團(tuán)隊(duì)是否經(jīng)常會出現(xiàn)骨干人員:
拒絕承擔(dān)責(zé)任
不堅(jiān)持原則,充當(dāng)老好人
工作缺乏重點(diǎn),眉毛胡子一把抓
缺乏危機(jī)意識,難以激發(fā)員工潛能
忽視細(xì)節(jié),因小失大(一頓普通飯菜的故事)
只身打仗,不會帶兵
寬嚴(yán)無度,下屬難以發(fā)揮
缺乏老板意識(坤霖趙總的故事)
不善思考,本位主義
當(dāng)一個人走上管理崗位時,其實(shí)大多數(shù)人是惶恐不安的,因?yàn)?,未來要做的事情既讓他覺得開心,有讓人恐懼,這些工作過去自己從來沒有做過,也很少有人專門指導(dǎo)培訓(xùn)自己,有可能在黑暗中去摸索,自己不得不面臨著新的問題:原來只要管好自己,非常篤定,現(xiàn)在要管好一個團(tuán)隊(duì),不知道會出現(xiàn)什么狀況;原來只要做一件事情,精準(zhǔn)聚焦,現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情,一團(tuán)亂麻;原來是聽人指揮,執(zhí)行就好,現(xiàn)在要不斷地向上級請示、與同級商量、對下級指導(dǎo)、甚至還要代表企業(yè)對外溝聯(lián),不知道自己該做什么,不該做什么。 管理者是否具備正確的管理角色認(rèn)知,決定了管理者的工作成效,了解自我才能領(lǐng)導(dǎo)他人,管理做好定位一直是優(yōu)秀企業(yè)管理者的基礎(chǔ)必修課。認(rèn)識自己、精準(zhǔn)定位,能幫助管理者順利完成工作使命。只有這樣,才能讓企業(yè)或組織有效地實(shí)施管理,讓每個人在自己應(yīng)該的位置上,發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性的工作,精準(zhǔn)快捷的實(shí)現(xiàn)組織目的和經(jīng)營目標(biāo),成為一個真正的合格的管理者?!菊n程收益】1.學(xué)習(xí)管理的基本理念;2.了解常見的管理角色錯位,知道自己的邊界;3.使管理者充分了解自身在組織中的四重定位,精準(zhǔn)發(fā)揮管理者的作用;4.學(xué)習(xí)利用實(shí)現(xiàn)自身正確角色的方法,提高團(tuán)隊(duì)的士氣和績效水平?!菊n程特點(diǎn)】激情,有趣,注重互動;實(shí)戰(zhàn),有效,學(xué)之能用;實(shí)用,投入,案例精彩
【課程對象】副總經(jīng)理、總裁助理、各職能部門總監(jiān)/經(jīng)理/科長、即將晉升的各職能部門總監(jiān)/經(jīng)理/科長
【課程時間】1天(6小時/天)【課程大綱】第一章、常見的管理角色錯位1.管理的基本理念1)管理的五個層次2)員工和管理者的三大區(qū)別3)管理者的四類角色坐標(biāo)
管理者的任務(wù)2.民意代表-言行粗暴缺乏關(guān)懷1)不是民意代表,不是群眾選舉出來2)管理者代表公司的利益、代表上司管理員工3.莊園地主-得過且過缺乏責(zé)任1)避免善意地想把工作做好,客觀上錯位2)不注意方法,強(qiáng)加于人,簡單粗暴,影響到績效的完成4.勞動模范-事必躬親缺乏激勵1)管理的主要職責(zé)是計劃、安排、督導(dǎo)2)減少充當(dāng)部門的救火隊(duì)員5.好好先生-得過且過缺乏責(zé)任1)為了集體利益要會做“惡人”2)管理是運(yùn)用各種資源去達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的過程
(學(xué)員分別演繹一個角色的場景)第二章、做好下級的角色認(rèn)知一、徹底執(zhí)行到位1、知道執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)2、勇于承擔(dān)責(zé)任
即時讓領(lǐng)導(dǎo)知道進(jìn)度二、承上啟下1、承上啟下的2、讓領(lǐng)導(dǎo)做好人
三、結(jié)果至上1)用行動產(chǎn)生結(jié)果2)用經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生結(jié)果
四、輔佐是天職
明確上級的目標(biāo)
自己可以為上級做什么
與上級達(dá)成共識(案例研討:領(lǐng)導(dǎo)到底想要什么?)第三章、做好上級的角色認(rèn)知一、贏得人心
了解下屬的需求
正確引導(dǎo)
協(xié)助達(dá)成愿望
育人為先1、成為教練,不是監(jiān)工2、讓培育員工成為習(xí)慣
建立個人成長計劃檔案二、聚焦目標(biāo)1、唯才是用2、揚(yáng)長避短
3、發(fā)現(xiàn)潛質(zhì)(案例研討:為什么沒有人幫我分擔(dān)?)第四章、做好同級的角色認(rèn)知一、協(xié)同共贏1、學(xué)會換位思考2、要有全局觀二、尊重內(nèi)斂1、保持尊重,2、中調(diào)做人
目標(biāo)導(dǎo)向
清晰目的
求同存異
(案例研討:他們部門的人怎么都這樣?)
第五章、為什么要做好企業(yè)對外的角色認(rèn)知
底線原則
不卑不亢
了解對方意圖
低頭好見面
斗而不破
對事不對人
留有余地
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