《高績效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》

高績效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理覃老師
曾任中國移動管理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力中心主任
學(xué)習(xí)收益：
正確認(rèn)識團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)凝聚力；
掌握團(tuán)隊(duì)凝聚力提升的方法；
幫助管理者掌握差異化的管理方式，有效地管理團(tuán)隊(duì)成員，激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能；
掌握團(tuán)隊(duì)管理的理念和方法，打造高績效團(tuán)隊(duì)。
課程對象：企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理者
課程時(shí)長：2天
學(xué)習(xí)內(nèi)容：
一、導(dǎo)入：什么是高績效的團(tuán)隊(duì)
1、高效團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)
(1)視頻案例：高效團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)
2、高效團(tuán)隊(duì)的組合
(1)團(tuán)隊(duì)同質(zhì)化的風(fēng)險(xiǎn)
(2)尊重差異，團(tuán)隊(duì)組合
(3)團(tuán)隊(duì)的組合搭配，如何協(xié)同作戰(zhàn)（沒有完美的個(gè)人，但可以有完美的團(tuán)隊(duì)）
案例：創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的黃金搭檔
二、如何組建高績效的團(tuán)隊(duì)
1、貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論打造和諧團(tuán)隊(duì)
角色齊全,功能齊全,八種角色綜合平衡。
容人短處，用人所長。實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，成為高績效團(tuán)隊(duì)。
尊重差異，實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)。團(tuán)隊(duì)生機(jī)勃勃，充滿活力。
貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論：
實(shí)干者典型特征、積極特性、能夠容忍的缺點(diǎn)、勝任工作
協(xié)調(diào)者典型特征、積極特性、能夠容忍的缺點(diǎn)、勝任工作
推進(jìn)者典型特征、積極特性、能夠容忍的缺點(diǎn)、勝任工作
創(chuàng)新者典型特征、積極特性、能夠容忍的缺點(diǎn)、勝任工作
信息者典型特征、積極特性、能夠容忍的缺點(diǎn)、勝任工作
監(jiān)督者典型特征、積極特性、能夠容忍的缺點(diǎn)、勝任工作
凝聚者典型特征、積極特性、能夠容忍的缺點(diǎn)、勝任工作
完善者典型特征、積極特性、能夠容忍的缺點(diǎn)、勝任工作性格與團(tuán)隊(duì)角色
2、DISC測評與貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色
D型性格是推進(jìn)者與創(chuàng)新者
I型性格是協(xié)調(diào)者與信息者
S型性格是實(shí)干者與凝聚者
C型性格是完善者與監(jiān)督者
三、高績效的團(tuán)隊(duì)管理—提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)績與凝聚力
1、團(tuán)隊(duì)周期管理
(1)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與任務(wù)分配
目標(biāo)制定的smart原則
如何分解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
如何為目標(biāo)制定計(jì)劃
制定目標(biāo)的誤區(qū)
缺乏承諾
缺乏主動權(quán)
缺乏責(zé)權(quán)利的對等
沒有計(jì)劃
(2)團(tuán)隊(duì)形成期
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何啟動
啟動期的特點(diǎn)
團(tuán)隊(duì)管理者的角色和動作
(3)團(tuán)隊(duì)沖突期的沖突如何管理
沖突期最需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的管理智慧
(4)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)期和規(guī)范期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
規(guī)范期：制度流程、團(tuán)隊(duì)文化的建立
案例：某公司技術(shù)副總的苦惱和尷尬
案例解析： 5個(gè)情境視頻案例演練。
2、新生代團(tuán)隊(duì)員工的激勵(lì)
(1)什么是激勵(lì)
(2)激勵(lì)的管理機(jī)理
(3) 用差異化的方式激發(fā)員工潛能—被看見的存在感
案例討論：（小組PK）
(4) 滿足到員工的需要才是激勵(lì)——自我實(shí)現(xiàn)的意義感
馬斯洛需要層次理論
不同成熟度員工最重要的需要有何差異
黃金圓環(huán)理論—95后員工更在乎工作的意義！
3、高情商的團(tuán)隊(duì)共識溝通
溝通中的黃金法則
尊重差異、學(xué)會高效傾聽
共識溝通模型

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