《B端產(chǎn)品學(xué)習(xí)工作坊》
《B端產(chǎn)品學(xué)習(xí)工作坊》詳細(xì)內(nèi)容
《B端產(chǎn)品學(xué)習(xí)工作坊》
講授專家:李勇
培訓(xùn)對象:產(chǎn)品中心(總監(jiān)、經(jīng)理、主管)、運營中心管理人員、技術(shù)中心管理人員
課程時間:3天 (18小時)
課程背景:
B端產(chǎn)品與客戶需求往往有著密切的關(guān)聯(lián),對于需求解決的問題,令不少產(chǎn)品經(jīng)理
感到頭疼,如何照顧客戶需求,發(fā)現(xiàn)問題并且應(yīng)用至產(chǎn)品中去是一個不小的難題。本工
作坊將詳細(xì)為您解析B端產(chǎn)品設(shè)計與運營的全業(yè)務(wù)流程及關(guān)鍵點,并讓大家知道做好一個
B端產(chǎn)品需要具備的學(xué)習(xí)成長地圖和各個節(jié)點中需要具備的能力。
工作坊大綱:
|單元 |大綱 |內(nèi)容 |
|學(xué)習(xí)地圖|基本素養(yǎng):B端|心態(tài)素養(yǎng): |
|一 |產(chǎn)品崗自我修 |如何從傳統(tǒng)IT轉(zhuǎn)為產(chǎn)品設(shè)計? |
| |煉 |如何從傳統(tǒng)項目人員轉(zhuǎn)為產(chǎn)品設(shè)計? |
| | |其他方向如何轉(zhuǎn)型到產(chǎn)品? |
| | |能力素養(yǎng): |
| | |B和C端產(chǎn)品設(shè)計在早期需要掌握什么能力 |
| | |B和C端產(chǎn)品設(shè)計的不同 |
| | |產(chǎn)品設(shè)計的心智模型 |
| | |產(chǎn)品設(shè)計常犯的錯誤和需要具備的素質(zhì) |
| | |邏輯能力的養(yǎng)成 |
| | |品味素養(yǎng): |
| | |扁平化,擬物化,極簡主義 |
| | |工作坊練習(xí):能力,心態(tài)及品味的調(diào)研; |
|學(xué)習(xí)地圖|規(guī)劃能力:產(chǎn) |用戶研究:用戶訪談能力,問卷調(diào)研能力, |
|二 |品崗位的能力 |畫像分群能力,分類驗證能力; |
| |修煉 |工作坊練習(xí):模擬用戶進(jìn)行訪談,問卷設(shè)計 |
| | |的訓(xùn)練 |
| | |產(chǎn)品需求統(tǒng)計和辨別能力訓(xùn)練; |
| | |2.需求分析:5W2H方法論。 |
| | |工作坊練習(xí):利用模擬案例分組討論的形勢 |
| | |讓大家養(yǎng)成5W2H的方法論。WHAT:用戶到底存|
| | |在什么問題?是剛需還是偽需求;WHY:為什 |
| | |么會存在這個問題?WHO:產(chǎn)品中的哪些用戶 |
| | |遇到此類問題?HOWMUCH:解決這個問題的投 |
| | |入產(chǎn)出比是多少? |
| | |3. |
| | |競品分析:通過用戶群,產(chǎn)品定義來篩選競 |
| | |品,通過產(chǎn)品目標(biāo)來確定分析維度;通過類 |
| | |別假設(shè)來分析優(yōu)劣勢; |
| | |3. |
| | |市場研究:具備宏觀環(huán)境和發(fā)展態(tài)勢的分析 |
| | |能力 |
| | |工作坊練習(xí):用分組討論的方式訓(xùn)練競品分 |
| | |析的和市場研究的能力素養(yǎng); |
| | |產(chǎn)品交互能力訓(xùn)練: |
| | |產(chǎn)品體驗的三個級別:能用,易用,友好 |
| | |用戶體驗的三個層面:視覺體驗,功能能體 |
| | |驗,交互體驗; |
| | |怎樣理解什么是真正的設(shè)計 |
| | |用戶體驗設(shè)計的四要素:用戶界定,需求線 |
| | |性,閉環(huán)設(shè)計,情感設(shè)計,服務(wù)設(shè)計 |
| | |工作坊練習(xí):用案例來分組討論的方式來訓(xùn) |
| | |練交互設(shè)計能力; |
| | |5.專業(yè)知識能力訓(xùn)練: |
| | |應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計 |
| | |功能模塊設(shè)計 |
| | |產(chǎn)品敏捷開發(fā)與迭代 |
| | |業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)建模 |
| | |界面設(shè)計 |
| | |6)數(shù)據(jù)埋點設(shè)計 |
| | |7)權(quán)限設(shè)計 |
| | |工作坊練習(xí):用案例來分組討論的方式來訓(xùn) |
| | |練產(chǎn)品組成能力; |
| | |資源評估能力訓(xùn)練:產(chǎn)投比優(yōu)先級; |
|學(xué)習(xí)地圖|項目管理能力 |產(chǎn)品目標(biāo)管理能力:目標(biāo)確認(rèn),指標(biāo)拆解, |
|三 |:產(chǎn)品項目管 |任務(wù)下達(dá); |
| |理能力訓(xùn)練 |產(chǎn)品項目過程管理:方案管理,人力管理, |
| | |進(jìn)度管理,風(fēng)險管理; |
| | |產(chǎn)品發(fā)布及復(fù)盤:產(chǎn)品責(zé)任確認(rèn),產(chǎn)品生產(chǎn) |
| | |驗證,數(shù)據(jù)回流復(fù)盤 |
| | |工作坊練習(xí):根據(jù)實戰(zhàn)案例的下發(fā),分組分 |
| | |別從產(chǎn)品目標(biāo)管理,產(chǎn)品項目過程管理及產(chǎn) |
| | |品發(fā)布及復(fù)盤方面進(jìn)行討論以得到能力的訓(xùn) |
| | |練和提升。 |
|學(xué)習(xí)地圖|運營能力:項 |項目推廣能力:前期準(zhǔn)備能力:推廣計劃安 |
|四 |目推廣,活動 |排,推廣運營機(jī)制建設(shè),推廣過程管理 |
| |策劃,數(shù)據(jù)分 |活動策略能力:增長模式定型,展現(xiàn)方式確 |
| |析… |認(rèn),數(shù)據(jù)回流迭代; |
| | |數(shù)據(jù)分析能力:采集數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù)的能力 |
| | |和方法論,決策能力; |
| | |工作坊練習(xí):利用實戰(zhàn)案例用分組討論的方 |
| | |式來分別就項目推廣能力,活動策略能力, |
| | |數(shù)據(jù)分析能力來進(jìn)行討論和提升; |
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《B端產(chǎn)品學(xué)習(xí)地圖工作坊》
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