有位有為 管理當責——提升管理者責任意識
有位有為 管理當責——提升管理者責任意識詳細內容
有位有為 管理當責——提升管理者責任意識
[pic] 有位有為 管理當責
——提升管理者責任意識
課程背景 // Course Introduction
多年以來,由于責任缺失先后爆出“蘇丹紅”、“三聚氰胺”、“瘦肉精”、“地溝油”、“
染色饅頭”、“礦難空難”及“疫情爆發(fā)”等許許多多的社會公共事件。影響人民的生產(chǎn)和生
活,影響著社會的和諧與穩(wěn)定,同時也影響著企業(yè)自身的健康發(fā)展。而這些事故原因調
查發(fā)現(xiàn)人為因素占76%以上,而人為事故里面管理責任又是重中之重。
本課程的目的就是讓管理者明白“管理就要當責,管理者就是負責人?!币J識到責任
永遠都在肩上,責任無小事,責任不容忽視,永遠都要做得更好。營造人人都負責而不
是互相推諉、踢皮球為組織創(chuàng)造績效企業(yè)文化。讓企業(yè)發(fā)展更加健康,讓社會環(huán)境更和
諧,讓人民生活更美好而擔當負責。
課程收益 // Course Profit
01.清晰責任的三層內涵,做好本職,敢于承擔,才能有職有位;
02.理解管理者即負責人,管理者就應該沒有任何借口和理由地當責;
03.管理要對過程負責,結果負責;對績效,未來負責;還要對自己和團隊負責;
04.內強素質,牢固樹立不推卸,敢擔當愿負責任的工作態(tài)度和能力;
05.外塑形象,以法律為底線道德為準繩的行動指南,建立誠信友善的良好形象;
06.遵守基本行為準則,踐行優(yōu)質服務“三個十條”做好基本行為禮儀規(guī)范;
07.做好公民、好員工、好成員及特別能戰(zhàn)斗,能吃苦、能奉獻及負責任的人;
08.責任不在別處就在身邊,當責就要從小事做起,從身邊做起。
課程對象 // Course Object
企業(yè)各級管理者,及需要提升責任意識的人
課程大綱 // Course System
|章 節(jié) |具 體 內 容 |備 注 |
|第一節(jié) |一、責任的三層內涵 |2H |
|責任引領組織發(fā)展 |份內應做的事,即本職工作 | |
| |做不好份內應做的事,而應該承擔的過失 | |
| |擔當某種職務和職責 | |
| |二、管理者為什么要當責 | |
| |四種形式的權威:天生 行政 專業(yè) 人格 | |
| |理解組織對責、權、利的內在需求 | |
| |對過程負責,對結果負責 | |
| |對績效負責,對未來負責 | |
| |對自己負責,對團隊負責 | |
| |三、格局影響大局 當責成就未來 | |
| |成長發(fā)展三步曲 影響事業(yè)高度的因素 | |
| |“一強三優(yōu)”“、“二個轉變” | |
| |眼光能看到多遠,成就就有多大 | |
|第二節(jié) |一、內強素質 牢固樹立負責任的態(tài)度 |4H |
|當責凝聚團隊力量 |不負責的四種現(xiàn)象 | |
| |天下興亡,匹夫有責;企業(yè)興亡,人人有責 | |
| |當你遇到問題,就說是別人的問題,你立刻原地| |
| |踏步,簡稱“自殺”! | |
| |如果你不愿意承擔,你將會失去許多承擔的機會| |
| |,而最后將失去一切。 | |
| |責任面前沒有“他們、你們、我們”只有“我” | |
| |現(xiàn)場探討:歸因理論 | |
| |二、努力提升負責任的能力 | |
| |為成果找方法,不為失敗找理由 | |
| |能力來自學習 付出提升能力 | |
| |堅持養(yǎng)成負責任的習慣 | |
| |為領導分擔 與同事共擔 幫員工承擔 | |
| |總統(tǒng)名言:拒絕推卸,問題到此為止 | |
| |三、外塑形象 建立誠信友善的良好信譽 | |
| |以法律為底線,道德為準繩的行動指南 | |
| |塑造說到做到,言行一致,負責誠信的形象 | |
| |遵守基本行為準則 做好基本禮儀規(guī)范 | |
| |踐行優(yōu)質服務“三個十條” | |
|第三節(jié) |一、企業(yè)的政治、經(jīng)濟和社會責任 |4H |
|當責為企業(yè)創(chuàng)造價值|服務黨和國家工作大局 | |
| |服務客戶 服務供應商 服務全體員工 | |
| |服務經(jīng)濟社會發(fā)展,承擔社會責任 | |
| |全面履行責任:讓發(fā)展更健康,讓社會更和諧,| |
| |讓生活更美好 | |
| |二、人生必須承擔的責任 | |
| |崗位責任 在崗1分鐘,用心60秒 | |
| |家庭責任 家是甜蜜的負擔 | |
| |負責是愛的最高境界 | |
| |三、做個“三好四特別”的人 | |
| |好公民、好員工、好成員 | |
| |特別負責任、特別能戰(zhàn)斗 | |
| |特別能吃苦、特別能奉獻 | |
| |四、四級人才的工作價值 | |
| |初級人才完成工作 中級人才超越預期 | |
| |高級人才梳理流程 卓越人才打造優(yōu)勢 | |
|第四節(jié) |一、從小事做起 |2H |
|責任不在別處就在身|天下大事必做于細;天下難事必做于易 | |
|邊 |把平凡的事情做好就不平凡; | |
| |把簡單的事情做好就不簡單。 | |
| |二、從身邊做起 | |
| |努力超越 追求卓越 | |
| |竭盡全力地付出 義無反顧地承擔 | |
| |始終如一地堅持 | |
課程備注 // Course Notes
課程時間 2天(12小時)
課程形式 情景分析、理論闡述、案例研討及管理技能訓練相結合
課程內容 課程確定實施后可根據(jù)企業(yè)實際情況做適度合理的調整
版權課程 版權號2021-A-00234653 本課程版權歸李春林個人完全所有
李春林老師的其它課程
正解壓力 積極情緒——積極心理學幸福體驗 05.22
正解壓力積極情緒——積極心理學的幸福體驗課程背景//CourseIntroduction國內外調查顯示,不適當?shù)墓ぷ鲏毫εc情緒不僅損害個體,而且也破壞組織健康。壓力與情緒的管理已成為當下企業(yè)管理最為迫切的課題之一。但是以往的研究主要關注壓力的消極面,干預方法也是以預防和治療為主。然而積極心理學運動的興起改變了傳統(tǒng)的壓力情緒研究方法,提出積極壓力與情緒的概念,
講師:李春林詳情
筑夢先鋒 青年有為——培育新時代四有青年 05.22
筑夢先鋒青年有為——培育新時代四有青年課程背景//CourseIntroduction習近平主席在紀念五四運動100周年大會上說,新時代中國青年要繼續(xù)發(fā)揚五四精神。以實現(xiàn)中華民族偉大復興為己任,不辜負黨的期望、人民期待、民族重托,不辜負我們這個偉大時代。習主席還說,新時代中國青年要樹立遠大理想,要熱愛偉大祖國,要擔當時代責任,要勇于砥礪奮斗,要練就過硬本領,
講師:李春林詳情
組織有序執(zhí)行有力——培育卓有成效的管理者課程背景//CourseIntroduction在當下組織中充斥著各種低效率,更有許多標準化工作被機器人替代的大勢所趨。但對于組織的經(jīng)營管理及開創(chuàng)性的工作,該如何提升其效能,讓企業(yè)高效發(fā)展,并擁有更大的競爭力呢?現(xiàn)代管理之父彼得德魯克說:能夠憑借其職位和知識能為組織做出貢獻,影響經(jīng)營并達成結果的人就是管理者。管理者必須
講師:李春林詳情
大學之道明德?lián)煛殬I(yè)素養(yǎng)與道德修為課程背景//CourseIntroduction中國企業(yè)隨著經(jīng)濟發(fā)展歷經(jīng)了四十多年洗禮,得到了突破式的發(fā)展與成長。然而當下的新經(jīng)濟常態(tài)下的新形式對未來增長和增長方式都帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。企業(yè)想要保持效益穩(wěn)定和持續(xù)提升,就需要從過去資源增長型轉變到單位效能型,就必須打造高素質團隊。高素質的團隊,每個成員都必須具備良好的職
講師:李春林詳情
[pic]風清氣正干事創(chuàng)業(yè)——提升管理者人格能量課程背景//CourseIntroduction管理者想要提升自己的影響力,讓企業(yè)朝正向積極的方向發(fā)展,就必須從提升自我人格能量開始??鬃釉唬骸捌渖碚?,不令而行;其身不正,雖令不從?!惫芾碚哂绊懥σ孔约喝ソ?,人格要靠一言一行去樹立,人氣要靠清正廉明的作風來提升。管理者要時常為組織著想,為企業(yè)和員工利益考慮。
講師:李春林詳情
[pic]賦能思維創(chuàng)見未來——智能時代的管理新范式課程背景//CourseIntroduction萬物互聯(lián)的智能時代,給人類帶來了前所未有機遇的同時,也給我們的管理造成了空前的挑戰(zhàn)。如何“讓人有意義”及“讓組織產(chǎn)生高效率”,是當前擺在我們企業(yè)和所有管理者面前的兩大難題。在這樣一個物質極度富足的社會環(huán)境里,在信息完全透明的智能時代成長起來的新人類,對信息有天然
講師:李春林詳情
全景溝通 組織高效——舌尖上的管理藝術 05.22
全景溝通組織高效——舌尖上的管理藝術課程背景//CourseIntroduction溝通是管理第一技能,企業(yè)管理離不開溝通,人際相處離不開溝通,企業(yè)事事講溝通,人生處處要溝通。可謂溝通的能力將決定管理與人生的效率和品質。管理溝通作為特殊溝通性質的行為過程,不但要遵循溝通的基本原理,以保證管理溝通的順利進行;而且還應當遵循作為經(jīng)營管理性質的溝通原則,才能充分保
講師:李春林詳情
幸福工作法——探尋工作Flow最優(yōu)體驗 05.22
幸福工作法——探尋工作Flow最優(yōu)體驗課程背景//CourseIntroduction工作和勞動是與生俱來的,跟穿衣吃飯一樣,是每天的必須。工作讓人生更有價值,工作是人生中的“萬病良藥”,通過工作可以克服困難和考驗,讓人時來運轉。工作能夠鍛煉人性、磨礪心志,工作是人生最尊貴、最重要、最有價值的行為。然而,更多的人把工作當成了“人生之苦”是被迫無奈之舉。這其中
講師:李春林詳情
- [潘文富]薪資考核的初步改善措施
- [潘文富]新開門店的白板期要做些什
- [潘文富]經(jīng)銷商終端建設的基本推進
- [潘文富]中小企業(yè)招聘廣告的內容完
- [潘文富]優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [王曉楠]輔警轉正方式,定向招錄成為
- [王曉楠]西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠]西安中小學教師薪資福利待遇
- [王曉楠]什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠]2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎知識(ppt) 21204
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20283
- 3行政專員崗位職責 19085
- 4品管部崗位職責與任職要求 16277
- 5員工守則 15490
- 6軟件驗收報告 15426
- 7問卷調查表(范例) 15151
- 8工資發(fā)放明細表 14587
- 9文件簽收單 14249