《煙草行業(yè)智能化物流管理模式及操作方法》（1-2天）

主題:《煙草行業(yè)智能化物流管理模式及操作方法》
主講：李文發(fā)
【課程背景與目標】
（1）課程背景——人類社會正在經(jīng)歷一個大數(shù)據(jù)、自動化、智能化、新技術快速發(fā)展
的新時代，物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等背景下信息技術的發(fā)展給精益物流管理
方式帶了了巨大的改變。一個以用戶為中心、面向服務，注重用戶創(chuàng)新、開放創(chuàng)新、協(xié)
同創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新的創(chuàng)新大數(shù)據(jù)信息化時代已經(jīng)全面到來，激發(fā)了各個領域的創(chuàng)新和發(fā)
展?；诖髷?shù)據(jù)信息化背景下認識現(xiàn)代智能物流發(fā)展趨勢與智能立體化物流的管理及應
用對促進社會經(jīng)濟的發(fā)展和提高經(jīng)濟效益的重要性已日益被各企業(yè)所意識到。新時代物
聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)信息技術的發(fā)展和物聯(lián)網(wǎng)技術及人工智能技術的進步也為企業(yè)推行新時代
煙草業(yè)物流的發(fā)展和物流的科學管理準備了充分的條件。
（2）講師優(yōu)勢——李文發(fā)老師多年給中國煙草行業(yè)（常德煙草、武漢煙草公司、廣西
煙草、貴陽卷煙廠、長沙卷煙廠、四平卷煙廠、貴州畢節(jié)煙草、中國煙草集團、廣州煙
草公司、紅河煙草公司、合肥煙草公司、杭州煙草公司、重慶煙草有限公司……做培訓與
咨詢，積累了豐富的智能物流與供應鏈經(jīng)驗。
（3）課程目標——本課程針對煙草行業(yè)物流管理在新的形勢下，要聚焦“智能化作業(yè)、
平臺化發(fā)展、數(shù)字化運營、生態(tài)化協(xié)作、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同”的轉型發(fā)展總目標，堅持規(guī)劃、標
準、建設、管理、運維“五統(tǒng)一”的建設原則和“一把手”負責制，以數(shù)據(jù)賦能、智能運營
為著力點，深耕智能物流核心業(yè)務，持續(xù)深化“知音智能物流”服務平臺建設，推動物流
資源要素的全面接入和全流程可視化，要加快推進智能化倉儲建設、智能物流建設、智
能物流設備技改、物流中心異地新建，逐步打造高效系統(tǒng)數(shù)字化、智能化的現(xiàn)代卷煙智
能物流體系。
（4）課程內(nèi)容核心——智能化倉儲物流概念理論及運用前景、智能化倉儲物流管理模
式及方法、智能化倉儲物流案例分析、開展智能化倉儲物流工作，需開展的具體準備工
作。
二、【培訓對象】
物流企業(yè)供應鏈管理、采購、物流、倉儲、部門工程師、主管、經(jīng)理、總監(jiān)、主管副
總及與物流業(yè)務相關的人員。
三、【授課方式與特點】
（一）培訓方式：
1、講師激情、精彩演講占40%
2、物流行業(yè)案例分析占30%
3、互動提問：講師現(xiàn)場提問，學員做答，講師點評占10%
4、作業(yè)練習：現(xiàn)場練習和操作、表演展示占10%
5、分組討論：頭腦風暴：各小組給出答案，講師點評占10%
（二）課程特色
l、可操作性：聚焦于實際操作訓練與實踐能力提升
2、系統(tǒng)提高：鎖定物流管理人員能力點，通過訓練，改變管理行為，提升管理技能
3、寓教于練：運用物流企業(yè)實際物流系統(tǒng)之案例分析，讓您的困惑得到解答
四、【培訓時間】
1-2天
五、【課程大綱】
第01部分、前景——智能化現(xiàn)代卷煙物流理念和發(fā)展前景及面臨的挑戰(zhàn)
一、內(nèi)、外部環(huán)境給煙草行業(yè)倉庫物流管理帶來的問題
1、國家宏觀經(jīng)濟環(huán)境下對煙草企業(yè)物流的發(fā)展新要求
2、當前卷煙倉庫物流管理普遍面臨的幾大問題
3、如何將傳統(tǒng)物流倉儲管理功能向智能物流管理功能轉化
二、認識智能物流管理及發(fā)展狀況
1、什么是智能物流
2、智能物流的構成要素
3、新時代智能物流管理
4、智能物流管理發(fā)展的幾個重要階段
5、智能物流管理的主要特征
6、物流服務提供商及其戰(zhàn)略
7、新時代智能物流業(yè)的發(fā)展狀況
三、新時代煙草行業(yè)智能物流發(fā)展前景
1、經(jīng)濟的全球化
2、市場競爭的白熱化
3、環(huán)保要求的綠色化
四、新時代煙草行業(yè)智能物流戰(zhàn)略管理的核心工作
1、需求與供應聯(lián)攜管理
2、計劃與預測管理和定單執(zhí)行管理
3、智能物流與配送網(wǎng)絡
4、智能系統(tǒng)的建立
五、案例分析
1、案例分析：中煙智能物流戰(zhàn)略物流管理帶來的業(yè)績
2、案例分析：紅河物流集團以智能物流供應鏈管理促企業(yè)轉型升級
五、現(xiàn)場分組討論并解決：面對物流管理的核心競爭要素的要求，如何做？
第02部分、轉型——突破智能化卷煙物流營收瓶頸之戰(zhàn)略、流程及方法
一、煙草企業(yè)經(jīng)濟效益問題
1、傳統(tǒng)物流企業(yè)效益提高緩慢難以向物流服務型轉型
2、第三方物流企業(yè)發(fā)展不成熟
3、物流公司經(jīng)營風險較大
二、煙草企業(yè)經(jīng)營模式問題
三、煙草企業(yè)核心競爭力問題
四、煙草企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略問題
1、傳統(tǒng)物流服務缺乏長期戰(zhàn)略
2、戰(zhàn)略問題尚未得到企業(yè)重視
3、缺乏戰(zhàn)略發(fā)展手段
4、缺乏支持戰(zhàn)略實施的環(huán)境及政策
五、煙草企業(yè)的聯(lián)合與兼并
1、業(yè)務聯(lián)合
2、資產(chǎn)重組
3、市場開發(fā)
4、網(wǎng)絡資源共享
六、煙草企業(yè)經(jīng)營管理與服務創(chuàng)新
1、經(jīng)營管理變革
2、服務模式創(chuàng)新
3、長期的與企業(yè)發(fā)展能力的提升想適應的人才發(fā)展計劃制定
4、技術裝備與服務組織結合的服務手段創(chuàng)新
七、煙草物流服務網(wǎng)絡系統(tǒng)建設
1、網(wǎng)絡系統(tǒng)建設
2、區(qū)域物流網(wǎng)絡建設
3、物流樞紐服務系統(tǒng)
4、企業(yè)服務網(wǎng)絡和企業(yè)組織網(wǎng)絡系統(tǒng)
八、煙草人員的態(tài)度轉變及職業(yè)化人員要求
第03部分、運營與應用——智能化現(xiàn)代卷煙物流運營管理與技術應用
一、智能物流硬件技術及管理
（一）集裝化技術及設備管理
1、集裝化及其類型
2、集裝箱的優(yōu)越性
3、集裝單元化的基本原則
（二）運輸管理
1、幾種運輸?shù)姆绞降膬?yōu)缺點
2、運輸?shù)幕驹瓌t
3、合理運輸?shù)囊睾痛胧?br /> 4、考核物流運輸質(zhì)量主要指標
（三）智能倉庫管理技術與庫存控制
1、倉儲作用
2、倉儲技術
3、確定貨位的原則
4、倉庫存貨量的確定
5、倉庫貨物存放的基本方法
6、倉儲庫存控制——經(jīng)濟訂購批量法
7、倉儲設備管理
（1）貨架
（2）自動化立體倉庫
（3）計量設備
（5）倉庫養(yǎng)護設備
（6）倉儲安全設備
8、倉儲合理化
9、考核倉庫的質(zhì)量指標
（四）裝卸搬運技術和設備管理
1、裝卸搬運分類
2、裝卸與搬運技術
3、裝卸搬運合理化
4、常用裝卸搬運設備介紹
（五）包裝技術與管理
1、包裝的功能
2、包裝的分類
3、包裝容器
4、常用包裝技術
5、包裝機械
（六）物流加工技術與管理
1、物流加工的作用
2、物流加工與一般生產(chǎn)的區(qū)別
3、物流加工的形式
（七）配送技術和管理
1、配送方式
2、配送中心
3、配貨作業(yè)方法
4、配裝方法的計算
二、智能倉儲建設、智能物流建設、物流設備技改、物流中心新建
1、貨架/揀選/分揀系統(tǒng)/ERP/自動識別/通信呈現(xiàn)技術——通過EDI系統(tǒng)共享相關信息
2、倉庫管理信息系統(tǒng)----WMS—實時在線中心（核心系統(tǒng)）
3、條形碼技術----條碼與掃描儀BC/POS
4、電子標簽輔助揀選系統(tǒng)
5、RF/RFID技術—無線射頻/射頻標簽
6、車輛調(diào)度(跟蹤)系統(tǒng)GPRS
7、配送系統(tǒng)DMS
8、財務會計系統(tǒng)SMS
9、合成語音系統(tǒng)—更多地解放出雙手勞動
10、OMS訂單管理系統(tǒng)
11、TMS運輸管理系統(tǒng)
三、智能物流信息化數(shù)據(jù)化的平臺的建立——模式與工具、方法
1、物流管理信息系統(tǒng)（ＬＭＩＳ）
2、物流管理信息系統(tǒng)分類
3、物流環(huán)節(jié)管理信息系統(tǒng)
4、供應鏈物流管理信息系統(tǒng)
5、物流信息平臺工具、方法
四、倉庫物流中心新建
1、智能化物流倉庫實現(xiàn)快速周轉及有效提高倉庫利用率
2、開展智能化倉儲物流工作，需開展的具體準備工作
五、現(xiàn)場演練——如果公司沒有新時代倉庫設備，我們怎么把工作做好
第06部分、效率——提高周轉率降低庫存管理策略及配套方案與改進措施
一、庫存控制的關鍵問題
1、何時補充庫存(訂貨點問題)
2、應該補充多少庫存（訂貨量問題）
3、應維持多少庫存量（庫存基準問題）
4、改善前置期控制狀況——改變MTS為拉動生產(chǎn)(訂貨頻率問題)
二、智能化物流計劃科學編制
（一）供給和需求變量分析
1、產(chǎn)生庫存的主要源頭在哪里
2、案例分析：如何應對需求頻繁變化
3、案例分析：如何控制供應鏈下游庫存水平
4、供應商延遲交貨，我怎么做計劃
5、供應商管理的方法與技巧
（二）智能化需求計劃科學編制
1、編制的原則
2、科學編制的依據(jù)
3、技巧是什么
4、如何保證供銷的平衡
三、庫存成本分析
1、缺貨產(chǎn)生的最大成本是什么
2、企業(yè)庫存量的控制
（1）安全庫存的實用計算方法
（2）安全庫存的細分與計算技巧
（3）案例：庫存風險防范與庫存分配方法
四、企業(yè)庫存成本分析要解決的問題
五、案例分析——如何計算庫存量
第05部分、大型綜合案例分析——高效智能化現(xiàn)代物流體系案例分析與成果呈現(xiàn)
一、綜合案例分析與研究
1、案例：京東智能物流亞洲一號——成中國智慧物流名片
2、案例：世界500強智能物流公司快速高效的物流中心降低成本
3、案例：物流公司的物流運輸和庫存的最佳實踐
4、案例：如何與第三方物流合作模式加快配送效率，降低成本的
二、培訓綜合成果呈現(xiàn)
1、分組設計公司立體化智能物流管理體系
2、如何實現(xiàn)物流三大目標——你的對策是什么？方法和工具有哪些？
3、企業(yè)物流成本的核算有哪些方法？企業(yè)降低物流成本的基本思路是什么？物流成本控
制的基本策略有哪些？提高產(chǎn)品配送效率的方法有哪些？
五、【專家介紹】
李文發(fā)——著名智能物流/供應鏈運營管理品牌專家
（一）專家背景：
◆武漢大學學士，華南理工大學EMBA碩士，新加坡管理協(xié)會高級顧問，PPT國際職業(yè)培訓
師；
◆清華大學、上海交通大學、西北工業(yè)大學、中山大學特邀客座教授；
◆30年聚焦物流/供應鏈運營管理的實踐/咨詢和培訓；
◆17年集團公司物流/供應鏈運營經(jīng)理/總監(jiān)/副總職務；
◆13年物流供應鏈專職管理咨詢顧問和培訓授課經(jīng)驗；
◆中國改革開放第一代物流供應鏈管理引航者和開拓者；
◆中國供應鏈管理聯(lián)盟高級顧問；
◆中國、國際注冊物流師職業(yè)資格授權講師；
◆中國培訓界物流供應鏈領域人氣最佳的“培訓鐵人”講師。
（二）授課風格：

李老師培訓主張“三不”（不忽悠、不虛假包裝、不吹棒）和講究“三實”（實干、實料、
實用），在培訓中以實戰(zhàn)案例開眼，意識入手開刃，解決實際問題見長。理論與實際相
結合，輔以小游戲，管理視頻，小組討論，情景模擬等培訓方式，通俗易懂，詼諧幽默
，深受企業(yè)和學員喜愛和極高評價。
（三）品牌課程：
《新時代智慧物流與物流成本控制》 《立體化倉儲管理與現(xiàn)代物流配送》
《多種少量生產(chǎn)交期管理與排程技巧》 《柔性生產(chǎn)計劃與物料控制PMC》
《精益物料管理與庫存控制》 《新時代物流與供應鏈協(xié)同管理》
《設備、行政非生產(chǎn)采購管理與控制》?！毒婀溂晒芾怼?br /> 《采購管理專業(yè)技能提升》 《采購成本控制與供應商管理與談判技巧》
《招投標、合同管理與法務風險規(guī)避》 《供應鏈全面成本分析與控制》
（四）服務客戶：
●物流物業(yè)：河北物流集團、順豐速遞、南方電網(wǎng)物流中心、國家電網(wǎng)物流中心、風神物
流、中海運物流、中國郵政物流、新希望集團物流、廣州港物流、大連港務局、深圳鹽
田港物流、WAL-
MART物流、中糧集團、沃爾瑪物流中心、北京萬家物流中心、深圳福田保稅區(qū)物流中心
、深圳聯(lián)想物流中心、山西振東股份物流中心、上海大眾物流中心、順豐物流中心、圓
通快遞公司、中信物業(yè)、華豐物業(yè)集團、賽格物業(yè)... ...
●通訊金融業(yè)：華為科技、三星通訊、步步高集團、聯(lián)想科技、中國電信、中國移動、中
國銀行惠州支行、中國銀行東莞支行、中國工商銀行... ...
●電商（跨境）行業(yè)：廣州棒谷集團、亞馬遜集團、京東商城、長沙當當網(wǎng)、5.8同城、
日本7-11、優(yōu)衣庫
●家居家紡業(yè)：杭州顧家家居、北京克拉斯、富寶沙發(fā)、萬家沙發(fā)貿(mào)易（北京）公司、宜
家集團、東莞寶林、杭州華唐、寧波富邦、深圳興利、香港簡歐集團、富安娜公司、金
盾服飾公司、浙江華欣家紡、深圳維納詩床上用品公司、佛山嘉韻家飾、江蘇紫羅蘭家
用紡織品、廣州夢特嬌……
●醫(yī)藥行業(yè)：石家莊以嶺藥業(yè)、云南白藥、北京藥業(yè)集團、江蘇南京正大豐海制藥、山西
振東藥業(yè)集團、哈爾濱哈藥集團、聯(lián)邦制藥、三九集團、山西亞寶藥業(yè)公司、上海國藥
集團、河南仲景藥業(yè)、新昌藥業(yè)公司……
●食品、日化工業(yè)：中糧生化、成都新都化工集團、浙江物產(chǎn)集團、大寶化工制品、恒利
化工材料、三友化工集團、拉芳集團、澳思美日用化工、隆利奇集團、嘉寶日化集團、
丹麥曲奇食品、廣東甜甜樂食品、無錫凱得靈糖果食品廠、深圳糖果樂園食品、廣東可
羅食品、天津大成食品集團、湖南絕味食品集團。。。。。。
●汽車行業(yè)：長春一汽大眾、廣汽研究院、東風豐本、力帆研究院、華晨寶馬、東風日產(chǎn)
、北京奔馳、摩比斯集團、北京汽車集團、重慶長安汽車、廈門金龍汽車、神龍汽車、
深圳航盛集團、湖北駱駝集團、陜西汽車集團、中國中車時代、華集汽配、上海大眾集
團、豐田集團、東風悅達·起亞、一汽奧迪、東方電氣集團、亞普汽車集團、德根芬（鶴
壁）汽車集團、噴達汽車集團、泰盛汽車集團、斯美達汽車集團、理研汽車集團、凌云
汽車集團... ...
●房地產(chǎn)公司：萬達地產(chǎn)、萬科集團、碧桂園、龍湖地產(chǎn)、中信房地產(chǎn)、華潤制地、遠洋
地產(chǎn)、金科實業(yè)（地產(chǎn)）股份、新世界地產(chǎn)……
●能源鋼鐵煤炭行業(yè)：長江三峽、無錫國聯(lián)能源、華北電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、東北電網(wǎng)、茂名
石化、天津電力、中電投、愛默生、大唐新能源、粵電集團、大慶油田、中國海洋石油
、中國神華神東、中國華能集團、寶鋼集團（鋼鐵）.. ...
●電子電器業(yè)：順德美的集團、海爾集團、歌爾聲學、漫步者電子集團、TCT電子、歌爾
股份、華勤集團、金立電子、合興電子、中深光電、百一電子集團、東聚集團、固特電
子、華科電子集團、東莞偉創(chuàng)立集團、東芝泰格、NEC中國、創(chuàng)維電子、茂元電子、凱爾
斯電子、頂美電子、茂弘電子、達宏電子、光寶集團、卓瀚電子、恒通電子、美維電子
集團、熬器電子、恒達電子、高科潤電子、精靈電子、三達電子集團、翰宇電子...
...
●煙草行業(yè)：貴州畢節(jié)煙草、中國煙草集團、廣州煙草公司、紅河煙草公司、合肥煙草公
司、杭州煙草公司、重慶煙草有限公司……
●紙箱、彩印、印刷行業(yè)：廣東亞太森博、松山紙品、李文集團、東莞合旺盈印刷、合肥
、寧波創(chuàng)源文化、廣東虎彩集團、福建凱達集團（彩?。⑽錆h昌大包裝彩印、深圳旺
盈印刷集團(國際)有限公司、立華彩?。ɡド剑┯邢薰尽?。。。。。
●制造業(yè)：三一重工、華潤集團、金固股份、萬利達集團、富士康集團、駿材磁業(yè)、大同
集團、TCL集團、聯(lián)想科技、珠海兄弟工業(yè)、宏基集團、宏翔電器集團、三星電機、太華
半導體、茂森集團、衡威集團、萬家貿(mào)易、瑞升華科技、萬江捷豐、珠海格力集團、創(chuàng)
唯達實業(yè)、柏威五金、偉易達集團、正泰集團、加寶得材料、華南建材、大興集團、恒
騰達實業(yè)、嘉絲制品、樂百通實業(yè)、宇佳實業(yè)、徐工集團、圖創(chuàng)實業(yè)、方鑫實業(yè)、印肯
實業(yè)、東控實業(yè)、東瑞機械、龍江實業(yè)、平馳化工、群力制品、宏邦電器、科普電器、
宏業(yè)金屬... ...
●其他行業(yè)：上海航天、中國航天科工集團、中國航天信息集團、中航工業(yè)、國防兵器裝
備集團、二炮科工、中國兵裝、中國船舶研究所、中電科研究院、中能建研究所、南京
鵬力集團、順德供銷集團、華潤超市、家樂福、沃爾瑪超市、可口可樂集團、百事可樂
集團、青島啤酒、伊利集團、中糧生化、王老吉集團、新希望集團、光大集團（地產(chǎn)）
、浙江物產(chǎn)集團、駱駝集團、長盈泰博精密公司、冠騰集團、廣東樂從供銷集團、廣州
興森快捷集團、廣州萬寶集團、華堅集團、飛鴻集團、天昊科技、住友電工、企旗電線
、希爾光學、金源光學集團、智通人才、匯安人力、富寶沙發(fā)、德州鞋材公司、益鴻鞋
材、裕元鞋業(yè)集團、廣州CFS鞋業(yè)有限公司、美迪集團、群心美甲、大寶紙品、卓榮塑膠
、達宇器材、龍光電業(yè)集團、水源清密、東海精密、超卓五金、恒豐五金、耀輝五金、
安力科技、匯電電池、富力電池、廣州園林園藝公司、廣東佛山藝園工藝品公司、興達
藝品、精工燈飾、羅森照明、天寶五金、光華橡膠、科羽科技、為人信息工程、利達紙
品印刷、才眾電腦、優(yōu)鋼鐵芯、飛天照明、中徳精鍛、海誠凈化、廣東省采購與供應鏈
協(xié)會... ...
●大學院校：北京大學、清華大學、上海交大、西北工大、中山大學、深圳大學、汕頭大
學、廣州外語外貿(mào)大學、東莞理工學院、茂名學院、華東理工大學... ..


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