目標與計劃管理大綱

目標管理與計劃執(zhí)行
楊森
【課程背景】：
企業(yè)管理面臨的不僅是戰(zhàn)略上的規(guī)劃，更頭痛的是對于戰(zhàn)略的執(zhí)行與落地?？茖W(xué)的目標管理體系，可以很好的解決戰(zhàn)略的執(zhí)行。企業(yè)管理中，常常會出現(xiàn)忘記目標、目標漂移、目標模糊、目標缺失等各種問題，加上缺乏行之有效的執(zhí)行計劃，管理效益受到了極大的削弱。一個有激勵性、合理、公平、適度難度的目標與計劃相結(jié)合，可以給我們的工作提供一個綱領(lǐng)性的指導(dǎo)，為我們的行為、行動樹立一個基本指南。但是很多中層管理者對于目標管理知識非常欠缺，比如對于目標管理的重視度和認識不足，同時沒有掌握目標管理的流程及相關(guān)工具的運用，所以，到后來目標管理也只是流于形式。
目標應(yīng)該覆蓋哪些領(lǐng)域？目標如何量化？如何制定具體的行動計劃，把目標轉(zhuǎn)化成任務(wù)？目標執(zhí)行過程中如何管控？年底目標完成結(jié)果如何評估？如何有效激發(fā)員工的動力？如何有效輔導(dǎo)提升員工的能力？
為此，基于對團隊管理的研究，并結(jié)合曾經(jīng)在多家知名企業(yè)的親身工作及輔導(dǎo)經(jīng)歷，特推出該《目標管理與計劃執(zhí)行》課程。通過本課程的學(xué)習，我們可熟悉目標與計劃的基本內(nèi)涵，以及如何制定科學(xué)合理的目標與計劃的方法和工具，從而大大提升工作效率和效果，有效達成企業(yè)的各項既定目標。
【課程收益】
深刻認識目標與計劃管理的真正功能和核心原理，增強目標與計劃管理的意識
掌握制定有效目標與高效計劃的步驟與方法，并學(xué)會使用相關(guān)工具
掌握如何解決目標和計劃在推進實施過程中的遇到的問題，確保目標落地
【授課形式】
講師講解（強調(diào)重點、要點和難點，將專業(yè)術(shù)語平民化，幫助學(xué)員理解）
錄像觀看（通過精彩錄像片段欣賞，給予學(xué)員啟發(fā)）
現(xiàn)場演練（幫助發(fā)現(xiàn)問題，進行精確點評，從而達到學(xué)以致用的目的）
游戲互動（將深奧的理論融入輕松的游戲之中，在笑聲中學(xué)習和領(lǐng)悟）
問題討論和實戰(zhàn)案例分析（剖析經(jīng)典實戰(zhàn)案例，充分啟發(fā)學(xué)員）
【課程時間】2天，12hours
【課程對象】：企業(yè)中層主管
【課程結(jié)構(gòu)】
目標和計劃管理是管理工作中非常重要的一個部分，在工作中沒有目標就沒有方向，沒有計劃就沒有實施的保證，目標是計劃的方向，計劃是目標的實施保證，先有目標，后有計劃。
【課程大綱】
第一單元 必須重視的目標管理
本單元重點介紹目標管理在企業(yè)的重要性，以及目標管理的7大作用
企業(yè)性質(zhì)決定了我們的做法
個人沒有目標如何前進
什么叫目標管理
目標管理的七大作用
案例：招商總監(jiān)和經(jīng)理的爭論
小組發(fā)言：員工主動想辦法完成任務(wù)的實例
視頻：目標的作用
游戲：跳遠
第二單元 目標管理為什么這么難
本單元重點介紹了目標設(shè)定的誤區(qū)，通過這些讓我們充分意識到目標的設(shè)定的基本方法
我們常見的做法
組織管理六困惑
沒有設(shè)定好目標
目的和目標混淆
目標的定量與定性
目標不符合SMART
多重目標的問題
目標的沖突
沒有書面化
管理人員之誤區(qū)
誤區(qū)一：目標管理使管理權(quán)威受到挑戰(zhàn)
誤區(qū)二：討價還價，沒完沒了
誤區(qū)三：浪費時間與精力
誤區(qū)四：現(xiàn)在好好的，改什么呀
誤區(qū)五：對于人員的素質(zhì)要求太高
研討：T字形評估法
這樣的經(jīng)理能成功嗎？
第三單元 正確的設(shè)定我們的目標
本單元重點在介紹SMART原則，設(shè)定符合需求的目標
SMART
明確具體 (Specific)
可衡量 (Measurable)
可接受 (Acceptable)
現(xiàn)實可行 (Realistic)
有時間限制 (Timetable)
洋蔥法
長期目標
中期目標
大目標
即時目標
樹形圖
按部門分解
按項目分解
按產(chǎn)品分解
按時間分解
案例：smart目標修改
上海公司2023年樹形圖業(yè)務(wù)目標分解
第四單元 企業(yè)如何做好目標管理
本單元重點介紹如何做好目標管理，如何進行目標協(xié)商，并制定引領(lǐng)性目標，和上級、下級確定好的目標
設(shè)定目標的7個步驟
目標協(xié)商5步
目標管理的五大特點
工作目標三大類型
達成型工作目標
解決問題型工作目標
例行型工作目標
制定引領(lǐng)性指標
與上級制定目標
制訂目標——上級的審視
制訂目標——中層經(jīng)理的考慮
目標對話六大要點
與下級制定目標
管理人員制訂下屬目標時常見的錯誤
下屬的阻力及解決辦法
建立下屬目標的步驟
目標的修改
定期檢查目標
游戲：七巧板
案例：牛肉面老板的思考
視頻：mini的吉尼斯紀錄、功夫熊貓
第五單元 目標到計劃的偉大跨越
本單元重點介紹了如何根據(jù)目標設(shè)定計劃，計劃制定的常見錯誤，并根據(jù)計劃落實目標
目標與計劃的關(guān)系
計劃的含義
計劃的好處
制定計劃常見八大錯誤
錯誤一：沒有彈性
錯誤二：不符合實際
錯誤三：沒有包括一套處理各種情況的要素
錯誤四：只強調(diào)時間性，而忽略其他的因素
錯誤五：不注重計劃的可操作性
錯誤六：未使相關(guān)人員了解最重要的是什么
錯誤七：沒有明確對下屬的工作標準和期望
錯誤八：未與計劃涉及的相關(guān)部門/人員溝通
游戲：搭橋
第六單元 制定真正符合實際計劃
本單元介紹了，計劃制定的八個要點，并設(shè)定好的計劃書，通過甘特圖和PDCA的手法來確保計劃實行
為什么不制定計劃
制定計劃的八大要點
要點一：形式判斷/目前情況——所處位置
要點二：前進的方向/目標——向哪兒前進，達成什么目標
要點三：行動——需要做什么才能達到
要點四：人員責任——誰來做
要點五：開始/結(jié)束時間——何時做
要點六：計劃的階段性反饋——過程控制
要點七：突變/很差時，處理方案——預(yù)案
要點八：預(yù)算成本——資源控制
將問題進行有效分解
計劃書五個框架
開始日期
計劃的階段性反饋
結(jié)束日期
預(yù)算成本
可行性分析
用甘特圖規(guī)劃項目
PDCA計劃管理改善循環(huán)
好計劃的特征
案例：西方手機
案例：甘特圖第七單元 持續(xù)工作追蹤才是王道
本單元重點介紹了工作需要持續(xù)追蹤，并解決下屬對追蹤的抵制，介紹了克服下屬抗拒的措施
工作追蹤的意義
工作追蹤實務(wù)
下屬對追蹤抵制八個原因
克服下屬的抗拒六個措施

楊森老師的其它課程