《如何提升班組長(zhǎng)的職業(yè)素養(yǎng)》 - 1天
《如何提升班組長(zhǎng)的職業(yè)素養(yǎng)》 - 1天詳細(xì)內(nèi)容
《如何提升班組長(zhǎng)的職業(yè)素養(yǎng)》 - 1天
《如何提升班組長(zhǎng)的職業(yè)素養(yǎng)》
主講：李啟春
【課程背景】：
企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)程度的高低決定了企業(yè)的未來(lái)發(fā)展，也決定了員工自身未來(lái)的發(fā)展
。是否具備職業(yè)化的意識(shí)、道德、態(tài)度和職業(yè)化的技能、知識(shí)與行為，直接決定了企業(yè)
和員工自身發(fā)展的潛力和成功的可能。因此，我們每一個(gè)進(jìn)入公司服務(wù)的員工，都要努
力培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng)，將自身的發(fā)展和公司的發(fā)展完美地結(jié)合在一起，盡快使自己成
為一名合格的員工和企業(yè)的棟梁。
職業(yè)素養(yǎng)是行為，是被他人接受的行為；職業(yè)素養(yǎng)包括良好的商務(wù)禮儀、有效的溝通
行為、有效解決問(wèn)題的能力；市場(chǎng)環(huán)境的變化使企業(yè)的關(guān)鍵成功因素發(fā)生變化；企業(yè)員
工的整體素養(yǎng)決定了企業(yè)未來(lái)的生存；商務(wù)工作者自己的職業(yè)素養(yǎng)水平?jīng)Q定了他 /
她未來(lái)生存、發(fā)展與命運(yùn)。
【課程收益】：
全面了解職業(yè)人必備的職業(yè)素養(yǎng)；
全面了解職業(yè)人必備的職業(yè)道德；；
全面了解職業(yè)素養(yǎng)必備的基本職業(yè)禮儀要求；
全面了解職業(yè)人必備的幾種良好職業(yè)心態(tài)；
全面提升職業(yè)素養(yǎng)必備的問(wèn)題分析及解決核心技能；
全面提升職業(yè)素養(yǎng)必備的溝通能力核心技能。
【授課方式】：互動(dòng)講授/現(xiàn)場(chǎng)討論/提問(wèn)交流/案例分析/現(xiàn)場(chǎng)分析/故事寓言/體驗(yàn)游戲
/小組競(jìng)賽
【適用對(duì)象】：企業(yè)中基層管理人員、班組長(zhǎng)，儲(chǔ)備干部等。
【課程時(shí)間】：1天/6H
【課程大綱】：
第一講：職業(yè)人
1. 什么是職業(yè)人
2. 新時(shí)代對(duì)職業(yè)人的界定
第二講：職業(yè)素養(yǎng)
1. 什么叫職業(yè)素養(yǎng)、
2. 什么叫職業(yè)道德和職業(yè)態(tài)度
3. 培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)對(duì)企業(yè)的意義
4. 培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)對(duì)個(gè)人的意義
5. 職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德的關(guān)系
6. 職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)態(tài)度的關(guān)系
7. 幾種良好的職業(yè)態(tài)度
第三講：如何提升職業(yè)素養(yǎng)之 問(wèn)題解決能力
1. 什么是問(wèn)題
2. 為什么要解決問(wèn)題
3. 何謂“解決問(wèn)題”
4. 解決問(wèn)題的六個(gè)步驟
5. 解決問(wèn)題過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng)
6. 團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的重要性
第四講：如何提升職業(yè)素養(yǎng)之 溝通能力
1. 四種典型的個(gè)人風(fēng)格
---表現(xiàn)型
---控制型
---和藹型
---分析型
2. 內(nèi)部溝通的五種途徑
---上下級(jí)間溝通與合作
---平級(jí)間溝通與合作
---部門間的溝通與合作
---同公司外部合作伙伴的溝通與合作
---同供應(yīng)商的溝通與合作
注意事項(xiàng)：
本課程大綱可依大多數(shù)參訓(xùn)學(xué)員實(shí)際要求而調(diào)整，必突出本課程重點(diǎn)、難點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)
公司增值、增效為目的；老師在授課當(dāng)中，實(shí)際講授內(nèi)容會(huì)高于大綱和教材，要求每個(gè)
學(xué)員認(rèn)真聽(tīng)課和做筆記。
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《如何提升班組長(zhǎng)溝通技巧》 02.14
《如何提升班組長(zhǎng)溝通技巧》主講：李啟春課程說(shuō)明：隨著競(jìng)爭(zhēng)的白熱化與科技的快速發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境正急遽的變化中，以往的個(gè)人英雄式的運(yùn)作型態(tài)已經(jīng)無(wú)法適用在現(xiàn)今的管理模式，。各部門之間的意見(jiàn)沖突，互相推委時(shí)有發(fā)生；完成一項(xiàng)工作，由一個(gè)部門主導(dǎo)另一個(gè)部門配合就會(huì)出現(xiàn)很多矛盾，尤其是發(fā)生利益沖突時(shí)，工作根本就執(zhí)行不了，或執(zhí)行不好，部門之間貌合神離，隔閡越來(lái)越大，更無(wú)法
講師：李啟春詳情
《如何提升班組長(zhǎng)執(zhí)行力》主講：李啟春課程背景:沒(méi)有執(zhí)行力，一切都是空談。執(zhí)行力是當(dāng)今企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的關(guān)鍵，是決定企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素。無(wú)論多么宏偉的藍(lán)圖，多么正確的決策，多么嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃，如果沒(méi)有高效的執(zhí)行，最終都是紙上談兵?？梢?jiàn)，執(zhí)行力的重要性不言而喻，可以說(shuō)沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有成功。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底就是執(zhí)行力的比拼。如果沒(méi)有執(zhí)行力的保障，一切都無(wú)法進(jìn)
講師：李啟春詳情
樹(shù)立安全意識(shí)，提升安全技能主講：李啟春課程價(jià)值：明確安全管理在企業(yè)中的地位與各層人員對(duì)應(yīng)的安全管理職責(zé)掌握安全事故產(chǎn)生的原因，掌握安全事故處理流程與方法掌握危害和危險(xiǎn)源辯識(shí)，評(píng)估與控制方法，有效分析和評(píng)估工廠中的潛在危險(xiǎn)。培養(yǎng)和提高緊急避險(xiǎn)能力課程特色：課程基點(diǎn)：基于成年學(xué)員習(xí)慣設(shè)計(jì)課程定位：實(shí)戰(zhàn)，實(shí)效課程構(gòu)成：理念+方法+工具授課方式：理論講授+案例分享+
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