《情境領(lǐng)導》
《情境領(lǐng)導》詳細內(nèi)容
《情境領(lǐng)導》
《情境領(lǐng)導》
——企業(yè)管理人員最實用的管理模式
什么是“情境領(lǐng)導”(Situational Leadership)?
“情境領(lǐng)導”模式是以被領(lǐng)導者為中心的領(lǐng)導實用技能,它根據(jù)情境的不同,通過對被領(lǐng)導者準備度
的判斷,使領(lǐng)導者能夠適時地調(diào)整自己的領(lǐng)導風格,達到實施影響的最佳效果,從而帶領(lǐng)員工取得良好的工作績效,提高下屬的滿意度,并實現(xiàn)團隊成長。
情境領(lǐng)導不僅是一種先進的領(lǐng)導模式,更是一種非常實用的領(lǐng)導工具與技能,可以通過培訓、練習和日常的不斷運用而熟練掌握。30多年來,全球有上千家企業(yè)和超過1,000萬的職業(yè)經(jīng)理人參加了這一培訓。GE、EMERSON、MOTOROLA 、IBM、微軟、通用汽車、蘋果電腦等知名企業(yè)更將其視為高級經(jīng)理人員的常年必修課。
“情境領(lǐng)導”課程的創(chuàng)始人及課程特征?
堅實的理論基礎
組織行為學專家保羅·赫塞博士創(chuàng)立。美國領(lǐng)導力研究中心由保羅·赫塞博士于上世紀60年代中期建立。該研究中心半個世紀以來不斷對全球的經(jīng)理人的領(lǐng)導力狀況進行各種調(diào)研和分析研究, 為“情境領(lǐng)導模式”的經(jīng)久不衰奠定了強大的理論和數(shù)據(jù)基礎。
完整、科學的測評工具
領(lǐng)導適應度、領(lǐng)導風格、影響力等一系列測評工具包括網(wǎng)上360度評估,以及全面系統(tǒng)的領(lǐng)導力評估報告。
已經(jīng)被證實的影響力
全球1000萬經(jīng)理人使用的領(lǐng)導模式;財富500強中,400多家公司都采用的極富震撼力和深遠影響的領(lǐng)導培訓課程;GE、愛立信、摩托羅拉、IBM、微軟、通用汽車、蘋果電腦等大公司高級經(jīng)理人的常年必選課程。
普遍認可的實用性
眾多案例以及領(lǐng)導能力診斷工具。
高標準的授課服務
嚴謹、規(guī)范、科學、系統(tǒng)的課程設計。
形成系列的品牌課程
包括情境領(lǐng)導、情境父母、情境銷售和情境服務。
為什么“情境領(lǐng)導”是高級經(jīng)理人員的常年必修課?
Sunbeam公司的每個人都知道這是必然的結(jié)果:
在過去的兩個年度里,Leader的部門比其他任何一個部門的表現(xiàn)都出色。他們的成本降下來了,人員流動率幾乎是零,怠工現(xiàn)象也消失了。Leader的部門提出的創(chuàng)新點子比其他所有部門的創(chuàng)新想法之和還多。而且,你可以感覺到,這個團隊的每個成員都富有強烈的責任心,有一種自豪感和歸屬感。毫無疑問,Leader是公司里被公認為最具領(lǐng)導才干、最有資格得到晉升的人。
但是,誰又能想到兩年前,當Leader接管該部門時,是怎樣的呢?他辦公室有“五個人”:
第一個人叫“Superstar”:是部門的超級明星,工作能力強、辦事效率高,熱情有活力,富有責任心,當Leader需要緊急處理一項棘手的工作時,總是第一個想到他,而Superstar每次都能出色地完成任務。不僅如此,Superstar對核心業(yè)務非常具有洞察力,當Leader整個周末都在考慮一個即將要做的項目時,周一早上到辦公室,發(fā)現(xiàn)Superstar已經(jīng)在這個項目上做了一些預備工作了,但是,使Leader感到揪心的是Superstar準備辭職。
第二個人叫“Micro managed”:工作非常努力,有能力獨立做好事情,但是,她總是自信心不足,凡事都向Leader請示和匯報,需要依賴別人去幫助或許 可她做好她本來可以獨立完成的工作,常常讓Leader感到不耐煩。
第三個人叫“Newbie”:是剛來部門的一個新員工,非常有熱情,希望投入自己的工作,但是他對新業(yè)務不熟悉,很難上手,完全不能獨立做好事情,Leader需要抽出時間來培訓這個新手。
第四個人叫“Quit and stayed”:在公司工作很多年了,在公司的裁員、精簡和重組過程中,一直沒有獲得晉升的機會。他變得心灰意冷,準備做一天和尚撞一天鐘。
第五個人叫“Bitter”:喜歡抱怨,她最喜歡用的詞是“差勁”,“咖啡真差勁!”、“午餐真差勁!”、“天氣真差勁!”,好像一切都有問題,在部門里散布消極情緒,而大家都知道,真正差勁的到底是誰。
其實,辦公室的“五個人”無所不在,而每個員工都是這“五個人”不同形式的組合。
如何像leader一樣,針對不同員工的狀態(tài),實施正確的領(lǐng)導行為,以達到員工業(yè)績目標最大化,實現(xiàn)團隊的共同成長。這就是“情境領(lǐng)導”課程成為高級經(jīng)理人員必修課的原因所在。
Superstar 超級明星
Micro managed 早請示、晚匯報
Newbie新員工
Quit and stayed 心灰意冷
Bitter愛抱怨
4143375221615 “情境領(lǐng)導”會帶給我們哪些收益?
通過完整、科學的測評工具,進行360度評估,了解自己的領(lǐng)導風格,確定對自己領(lǐng)導模式的認知。
了解職責、工作和活動之間的區(qū)別,學會細分工作角色,確定真正的工作任務,并與下屬達成一致想法和目標。
學會運用簡單而實用的診斷工具,診斷不同下屬的成熟度以及不同工作任務的準備度,建立準確判斷下屬承擔工作任務的能力。
了解情境領(lǐng)導模型,幫助您選擇正確的領(lǐng)導行為,建立個人影響力,有效影響他人,提高您的團隊的績效。
了解在下屬不同準備度的情況下,哪種領(lǐng)導模式最為有效,增加您下屬的滿意度,減少員工的流
失率。
熟練掌握及應用情境領(lǐng)導模式,培養(yǎng)和建立根據(jù)下屬狀態(tài)實施不同領(lǐng)導風格的能力,讓您和您的團隊一起成長。
“情境領(lǐng)導”課程有哪些內(nèi)容?
第二單元:員工狀態(tài)的評估標準
準備度-工作能力與意愿的分析
員工狀態(tài)的定義與分類
員工狀態(tài)之動態(tài)分析
員工狀態(tài)的評估方法和工具
員工狀態(tài)的錄像分析
案例分析
第一單元:如何影響被領(lǐng)導者的績效
領(lǐng)導與管理的區(qū)別
影響力產(chǎn)生的原因
實施影響力的方式和過程
搭建工作平臺
職位、工作、活動的細分
實戰(zhàn)演練
第三單元:領(lǐng)導者應有的行為
領(lǐng)導模式理論-情境理論
工作行為與關(guān)系行為的分析
領(lǐng)導風格分析
領(lǐng)導風格與跟隨者狀態(tài)的對應分析
領(lǐng)導風格的錄像分析
7種實施領(lǐng)導的權(quán)利基礎
權(quán)利基礎與相對應的領(lǐng)導風格分析
實施領(lǐng)導的三個步驟
案例分析
▲ 360度個人領(lǐng)導力的評估
個人領(lǐng)導風格適應度分析
個人領(lǐng)導風格范圍分析
領(lǐng)導風格改進建議
情境問題分析
培訓對象企業(yè)中高層管理人員
培訓時長2天(12小時)
培訓方式本課程為互動式培訓,采用講授、分組研討、(錄相)案例分析、小組競賽等方式進行。
班級規(guī)模:20人以內(nèi)
培訓場地:寬敞明亮,學員分成4組,與講臺之間留有空間
袁宇杰老師的其它課程
學員手冊姓名:前言/2各位學員:優(yōu)秀的公司已經(jīng)有太多的成功經(jīng)驗。但是生產(chǎn)力和高增長常常是作為個體的領(lǐng)導者所具有的對別人產(chǎn)生影響的能力的結(jié)果。一種普遍的現(xiàn)象存在于每一個成功的組織發(fā)展當中。在一個自律的團隊里,質(zhì)量規(guī)劃、目標管理、授權(quán)規(guī)劃等等,每一項都被領(lǐng)導者與跟隨者之間的點對點的關(guān)系所決定。在任何競爭的環(huán)境里,單純地依靠經(jīng)濟能力、政治優(yōu)勢或者技術(shù)決定都無法達到
講師:袁宇杰詳情
《 管理者的關(guān)鍵任務》 08.15
管理者的關(guān)鍵任務——走出管理低效的心理盲區(qū)有句俗話“屁股決定腦袋”,這是一個讓管理者自覺地把屁股坐在正確的位置上的課程。許多管理人員并不是學管理出身,而是由業(yè)務骨干提拔到管理崗位上來,常常沿襲過去的工作和行為模式。他們或許看過一些管理的書或者參加過一些培訓,知道管理要“計劃、激勵、協(xié)調(diào)、組織、控制”等,但實際工作中,管理者面臨的往往是信息龐雜、資源有限、時間
講師:袁宇杰詳情
《高效能的溝通》 08.15
高效能的溝通課程目標:理解雙贏思維是人際關(guān)系的基礎,學會經(jīng)由雙贏的互動達成諒解、合作和一致。把握同理心傾聽與溝通的技巧,學會先理解別人,再表達自己認識溝通的障礙,掌握動力對話系統(tǒng),學會進行建設性的對話從而能夠減少無謂的人際沖突,有效的與下級、同事、客戶進行交流認識人與人之間正常的差異,與周圍的人達致更深的了解和溝通,并且增強信任,減少因誤解帶來的人際沖突和資
講師:袁宇杰詳情
《高效能人士的七個習慣》 08.15
高效能人士的七個習慣——從個人管理到人際關(guān)系,實現(xiàn)由內(nèi)而外的改變【課程背景】組織的問題基本上來自管理,管理的問題通常來自于經(jīng)理人的自我管理和員工關(guān)系。人的行為受習慣的影響最大,而習慣是具有三個相互重疊的成分的行為模式:愿望,知識和技巧。因為這三個成分是學來的,所以高效能的習慣也可以通過學習獲得。把這些習慣應用在工作和生活中,以達到共同的成就。一個人持續(xù)成熟所
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《關(guān)鍵時刻》(MOT) 08.15
關(guān)鍵時刻(MOT)課程類別服務與管理提升培訓形式案例觀摩+自由闡述+分組探討+角色扮演+講師點撥適合對象希望能為客戶創(chuàng)造價值的人,包括:推進可視化的客戶導向企業(yè)文化的中高層;為企業(yè)(公司)內(nèi)部的價值鏈提供服務的人;直接面對外部客戶的人(銷售人員,客服人員,幫助熱線);企業(yè)(公司)的系統(tǒng)支持部門和產(chǎn)品部門?!瓣P(guān)鍵時刻”是由國際著名企業(yè)設計的一門成熟的培訓課程。
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