《內(nèi)訓(xùn)師全方位輔導(dǎo)方案》課綱

  培訓(xùn)講師:王念山

講師背景:
王念山老師暢銷(xiāo)書(shū)《服務(wù)力》作者國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練者協(xié)會(huì)(IPTA)高級(jí)會(huì)員ACI情景沙盤(pán)認(rèn)證培訓(xùn)師清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中心特聘教授職業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練與認(rèn)證中心創(chuàng)辦人版權(quán)課《高手好色》系列研發(fā)人&版權(quán)人版權(quán)課《服務(wù)力》系列研發(fā)人&版權(quán)人版權(quán)課《培訓(xùn)師 詳細(xì)>>

王念山
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《內(nèi)訓(xùn)師全方位輔導(dǎo)方案》課綱






全面培養(yǎng)招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的實(shí)戰(zhàn)型內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍!

【項(xiàng)目目標(biāo)】
結(jié)合各部門(mén)崗位培訓(xùn)需求,甄選一批具有一定工作、培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展?jié)撡|(zhì)的內(nèi)
訓(xùn)師,組建各課題研發(fā)學(xué)習(xí)小組,進(jìn)行系統(tǒng)深層次培訓(xùn),培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師講授能力及課程開(kāi)
發(fā)能力,并在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中將學(xué)習(xí)效果落地,培養(yǎng)出一支既擁有自主開(kāi)發(fā)課程并能靈
活講授的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍!


【指導(dǎo)思想】

以各崗位主題課程研發(fā)小組的系統(tǒng)階段學(xué)習(xí)帶動(dòng)內(nèi)訓(xùn)師整體實(shí)戰(zhàn)技能的提升,并結(jié)合學(xué)
習(xí)實(shí)踐過(guò)程對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的評(píng)估與促動(dòng),是最有效的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍培養(yǎng)方式。
內(nèi)訓(xùn)師全方位輔導(dǎo)
【項(xiàng)目特色】

三大階段:全面甄選、立體輔導(dǎo)、成果落地


三大維度:表達(dá)藝術(shù)、編導(dǎo)藝術(shù)、授課藝術(shù)


三大訓(xùn)練:分解訓(xùn)練、階梯訓(xùn)練、系統(tǒng)訓(xùn)練

【項(xiàng)目步驟】
|項(xiàng)目階段 |輔導(dǎo)時(shí)間 |培養(yǎng)形式 |各階段目標(biāo)任務(wù) |
| |7-12天 | | |
|一、全面甄選 |1天 |面試評(píng)估 |內(nèi)訓(xùn)師選拔,組建|
| | | |課題組 |
|二、立|基礎(chǔ)夯|1天 |集中授課 |內(nèi)訓(xùn)師綜合表達(dá)能|
|體輔導(dǎo)|實(shí) | |輔導(dǎo) |力系統(tǒng)訓(xùn)練輔導(dǎo) |
| |課程研|2-4天 |集中輔導(dǎo) |各課題組品牌課程|
| |發(fā) | | |整體設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā) |
|三、成|靈活講|2-4天 |每?jī)蓚€(gè)課題組|品牌課程靈活講授|
|果落地|授 | |集中輔導(dǎo)一天|,綜合提升 |
| |試講評(píng)|1-2天 |集中展示 |輔導(dǎo)效果落地,成|
| |估 | | |果展示 |


【具體實(shí)施】

一、全面甄選:內(nèi)訓(xùn)師選拔組建課題組

1、甄選指標(biāo):以課題研發(fā)學(xué)習(xí)小組的形式來(lái)進(jìn)行
(1)根據(jù)各崗位以及相應(yīng)培訓(xùn)主題內(nèi)容,確定企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、各崗位專(zhuān)業(yè)技能等
確立課題研發(fā)學(xué)習(xí)小組,課題組數(shù)量根據(jù)準(zhǔn)備實(shí)施的項(xiàng)目類(lèi)型確定。
(2)人員配置:每課題研發(fā)組4名內(nèi)訓(xùn)師
前期準(zhǔn)備:

(1)以自愿參與和部門(mén)推薦的形式開(kāi)始報(bào)名,每課題組報(bào)名人數(shù)不超過(guò)10人,每人準(zhǔn)備
1分鐘自我介紹(學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、競(jìng)聘內(nèi)訓(xùn)師的理由)+3分鐘工作相關(guān)話(huà)題演講
(2)確認(rèn)各課題研發(fā)學(xué)習(xí)小組報(bào)名名單,以各小組為單位安排通知進(jìn)行面試甄選。
選拔甄選:
(1)選拔評(píng)審團(tuán)成員組成:人資部負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人、機(jī)構(gòu)資深顧問(wèn)
(2)面試試題設(shè)計(jì)(參考)
A、簡(jiǎn)要介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、培訓(xùn)授課經(jīng)歷
B、對(duì)本崗位工作的理解
C、對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師職位的理解
D、如何處理部門(mén)本職工作與內(nèi)部培訓(xùn)工作之間的關(guān)系?
(3)課程試講(5分鐘)
(4)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(如下表,參考)
| |分 值 |小計(jì) |計(jì)分說(shuō)明 |
| |10 |



評(píng)審結(jié)束后,評(píng)審團(tuán)根據(jù)人數(shù)名額要求,依據(jù)評(píng)分先后,擬定各課題組入選名單提交相
關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)后,正式列入本次內(nèi)部培訓(xùn)師受訓(xùn)名單。本次競(jìng)選未能通過(guò)的,則列入
后備內(nèi)部培訓(xùn)師師資庫(kù)。
組建課題組

組織所有入選內(nèi)訓(xùn)師召開(kāi)訓(xùn)前動(dòng)員會(huì),同時(shí)根據(jù)各人工作經(jīng)歷、內(nèi)訓(xùn)師任職資歷以及優(yōu)
勢(shì)特性,經(jīng)各小組內(nèi)部民主推選和自我推薦,任命課題組負(fù)責(zé)人,組建課題研發(fā)學(xué)習(xí)小
組。

二、立體輔導(dǎo):全面系統(tǒng)晉階訓(xùn)練

【輔導(dǎo)實(shí)施】
第一階段:基礎(chǔ)夯實(shí)
輔導(dǎo)形式:集中統(tǒng)一輔導(dǎo)過(guò)關(guān)
輔導(dǎo)目標(biāo):綜合表達(dá)能力人人過(guò)關(guān)

|時(shí) 間 |訓(xùn)練輔導(dǎo)內(nèi)容 |輔導(dǎo)形式 |
|第一天 | ★ 膽法訓(xùn)練輔導(dǎo) |個(gè)性點(diǎn)評(píng) |
| |★ 臺(tái)風(fēng)塑造訓(xùn)練輔導(dǎo) |逐個(gè)輔導(dǎo) |
| |(培訓(xùn)師眼法、手法、站法、步法) | |
| |★ 氣場(chǎng)聲音訓(xùn)練輔導(dǎo) | |
|第二天 | ★ 1分鐘即興表達(dá)邏輯思維訓(xùn)練輔導(dǎo) | |
| |★ 2分鐘表達(dá)完整結(jié)構(gòu)訓(xùn)練輔導(dǎo) | |
| |(課程三大經(jīng)典結(jié)構(gòu):虎頭、龍身、豹 | |
| |尾) | |
| |★ 3分鐘故事案例演練輔導(dǎo) | |
| |(培訓(xùn)師核心武器演繹故事案例) | |


【布置課后作業(yè)】
1、根據(jù)三點(diǎn)式訓(xùn)練法每天進(jìn)行思維構(gòu)架訓(xùn)練并記錄
2、每人搜集三個(gè)與課題相關(guān)并發(fā)生在團(tuán)隊(duì)中的故事案例,并整理成文可脫稿分享3分鐘

3、各課題研發(fā)小組搜集與課題相關(guān)資料,建成相關(guān)資料庫(kù),先自行設(shè)計(jì)課程講義PPT

第二階段:課程研發(fā)
輔導(dǎo)形式:每?jī)蓚€(gè)課題組一起集中輔導(dǎo)兩天
輔導(dǎo)目標(biāo):課程整體設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)
|時(shí)間 |研發(fā)課程 |輔導(dǎo)內(nèi)容 |輔導(dǎo)流程 |
|6-12天 |6-10門(mén) |課程整體框架設(shè)計(jì) |作業(yè)檢查、 |
| | |課程單元內(nèi)容設(shè)計(jì) |逐個(gè)匯報(bào) |
| | |課程素材資源配置 |個(gè)性點(diǎn)評(píng)、 |
| | |PPT課件設(shè)計(jì)制作 |逐個(gè)輔導(dǎo) |
| | |標(biāo)準(zhǔn)化課程資料包 | |

【布置課后作業(yè)】
1、根據(jù)三點(diǎn)式訓(xùn)練法每天進(jìn)行思維構(gòu)架訓(xùn)練并記錄
2、根據(jù)PPT講義制作要求,調(diào)整制作標(biāo)準(zhǔn)化課程資料包
3、每人搜集三個(gè)與課題相關(guān)的新案例,并整理成文可脫稿分享3分鐘

4、充分熟悉研發(fā)的課程內(nèi)容,準(zhǔn)備在最后學(xué)習(xí)階段隨機(jī)抽取課程章節(jié)進(jìn)行綜合展示

三、成果落地:鞏固提高成果展示
第一階段:靈活講授
輔導(dǎo)形式:集中輔導(dǎo)
輔導(dǎo)目標(biāo):課程授課方式設(shè)計(jì)講授、標(biāo)準(zhǔn)化課程資料包檢查過(guò)關(guān)

|輔導(dǎo)內(nèi)容 |輔導(dǎo)流程 |標(biāo)準(zhǔn)化課程資料包驗(yàn)收 |
|課程單元模型講授|作業(yè)檢查 |課程綱要設(shè)計(jì)表 |
|授課方式設(shè)計(jì)布局|逐個(gè)匯報(bào) |內(nèi)容配置表 |
|互動(dòng)技巧綜合運(yùn)用|個(gè)性點(diǎn)評(píng) |行為配置表 |
|困難局面控場(chǎng)應(yīng)變|逐個(gè)輔導(dǎo) |全景式課程模型圖 |
| | |學(xué)員版標(biāo)準(zhǔn)課件 |
| | |講師版標(biāo)準(zhǔn)課件 |
| | |講師手冊(cè) |
| | |隨堂資源庫(kù) |
| | |9、學(xué)員考核題庫(kù) |
| | | |
| | | |

第二階段:試講評(píng)估
三大檢驗(yàn):有崗有課、有課有師、有師有能
1、課程落地——內(nèi)容全面,方法有效,配置豐富
2、隊(duì)伍落地——定課定人,集體研發(fā),整體提高
3、能力落地——自如講授,生動(dòng)形象,靈活把控
成果檢驗(yàn):
各課題研發(fā)學(xué)習(xí)小組內(nèi)訓(xùn)師課程精彩章節(jié)試講評(píng)估(10分鐘/人)
邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)導(dǎo)師顧問(wèn)組成綜合評(píng)審團(tuán),結(jié)合各課題研發(fā)
小組學(xué)習(xí)成果以及內(nèi)訓(xùn)師課程章節(jié)試講進(jìn)行評(píng)估,導(dǎo)師現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),根據(jù)評(píng)估分?jǐn)?shù)評(píng)選產(chǎn)
生優(yōu)秀課題研發(fā)小組和優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師(一、二、三等獎(jiǎng)或若干名額),最后現(xiàn)場(chǎng)舉行隆重
的頒獎(jiǎng)典禮。
-----------------------
內(nèi)訓(xùn)師全方位輔導(dǎo)

——基于課程研發(fā)、內(nèi)訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)的參賽能力提升的咨詢(xún)輔導(dǎo)式整套解決方案

內(nèi)訓(xùn)師大賽參賽秘笈——用參賽名次說(shuō)話(huà)


標(biāo)準(zhǔn)課程開(kāi)發(fā)——解決企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn)傳承問(wèn)題


講師隊(duì)伍建設(shè)——系統(tǒng)階段訓(xùn)練能力全面提升


項(xiàng)目

評(píng)分


 

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