《EAP-壓力舒緩 樂活工作》實操訓練


《壓力舒緩 樂活工作》實操訓練

中央國家機關EAP、心理、表達導師、教練 范蓉


培訓任務

1、在激烈競爭的環(huán)境下，員工常常被負面的壓力和情緒所控制
2、只有緩解壓力，才能調動員工的主動性、積極性、創(chuàng)造性
3、只有塑造積極心態(tài)，才能讓員工的工作與生活變得輕松而快樂
4、只有塑造健康組織及全然幸福員工，打造積極高效團隊，才能提升工作業(yè)績

——打造積極、樂觀、抗壓、向上的團隊，正是我們課程的目標！


——打造樂觀、抗壓、積極、健康的團隊，正是我們課程的目標！



培訓收益

本課程能解決的哪些問題？
1、壓力的來源是什么。
2、如何正確看待壓力。
3、通過什么方式來緩解壓力，達到身心和諧。
4、如何與壓力鼓舞，改善情緒，提升績效。（一）組織收益：
1、通過培訓幫助員工認識自我性格特質與工作價值觀，掌握身心和諧的關鍵點。
2、培養(yǎng)樂在工作、積極思維的心態(tài)，營造組織、部門內部和諧開放的工作氛圍。
（二）參訓者：參訓者本人從中可以學到或者掌握
1、了解自己的壓力狀態(tài)與壓力來源。
2、了解壓力對健康、情緒的影響。了解信念系統(tǒng)對人生的影響。
3、掌握改變信念的方法，改變對事物的看法，打造積極陽光心態(tài)。
4、正確認識壓力，正確應對。學會平衡壓力與釋放壓力的方法。
5、探索適合自己的建設性減壓及壓力預防策略。
6、快樂工作，陽光心態(tài)，建立自我價值，完善幸福人生。


培訓時長

標準版2天（可根據(jù)需求訂制）


培訓人員

期望走出心理困擾、擺脫職場焦慮、建構和諧人際關系、追求自我心靈成長的各企業(yè)、
單位的員工、管理者、高管。


培訓方式







培訓大綱


第一模塊 你快樂嗎？
1、測一測：你的壓力有多大
2、測一測：你應付壓力的方式是什么
3、壓力來時你的身體反應
4、壓力來時你的心理感受
5、快樂從哪里來？——提問，討論，引發(fā)思考
6、工作與生活的界限——身份與角色定位
7、我心目中的理想工作——體驗游戲，智慧啟迪
8、月亮的背面你要不要？——事物的兩面性

第二模塊 壓力從哪里來？
1、壓力與現(xiàn)代人的生活
2、壓力與企業(yè)的收益
3、壓力與工作健康引起廣泛關注
4、壓力來自一個人對事情的反映——體驗游戲
5、我們活在各種系統(tǒng)之中——人與系統(tǒng)的關系
6、壓力的來源——不愿面對，不愿接受，不愿放下
7、壓力的訊號——沒資格不知道，不愿意，沒能力

第三模塊 認清壓力真面目
1、壓力的科學解釋
2、壓力與壓力源，壓力源及其客觀標準
3、壓力來源的三類因素
4、認識工作壓力，誘發(fā)工作壓力的四個主要因素
5、過度壓力對人健康的影響
6、過度壓力的生理反應——戰(zhàn)斗或逃跑
7、過度壓力對心理功能損害
8、壓力下出現(xiàn)的短暫行為改變
9、工作壓力對管理的影響

第四模塊：壓力“調整策略“——心態(tài)改變未來
1、外面沒有別人，只有你自己
2、信念的形成及局限
3、認知調節(jié)的方法，壓力調整策略——態(tài)度
4、壓力管理的重點：態(tài)度決定一切
5、價值與規(guī)條——“為何做”與“怎么做”
6、態(tài)度與性格——態(tài)度大于能力，性格決定未來
7、A+B=C心理模型，信念系統(tǒng)決定人生
8、積極的心理建設與自我認知
9、從心理學角度探討形成壓力的“自我信念”
10、去除錯誤和消極的觀念和思維方式
11、由消極心態(tài)轉換為正面的思維建設
12、培育積極健康的工作觀念和價值判斷
13、從源頭上管控心理壓力
14、換個思維,讓自己的心靈輕松

第五模塊 壓力“調整策略“——陽光心態(tài)建立
1、先改變自己的信念，才改變自己的人生
2、改變信念的技巧：定框法，體驗游戲
3、打破思維的框框：破框法之解決“應該如此”“托付心態(tài)”“沒有辦法”
局限性思維，體驗游戲
4、負面經(jīng)驗中的正面意義：換框法
5、擺脫思維的困境：五步脫困法，體驗游戲
6、改變思維模式，換個角度讓自己的心靈輕松
7、植入積極信念，建立自信力量建立自我價值
8、讓自己擁有無可替代的價值
9、與壓力共舞，越壓越有力
10、自我壓力管理方案,學會隨時放松

第六模塊： 壓力”調整策略”——我的人生我做主
1、我要什么樣的人生？
2、六個理解層次
3、理解層次的應用——從上至下看自己的人生
4、成功快樂是自己的選擇！
5、尋找真正的“自我”——身心和諧之本
6、成功幸福的三個領域：社會我、自我和心靈我
7、故事：和自己在一起，與自我心靈的對話
8、幸福管理學——建立平衡式生活圈
9、放下才能獲得
10、改變可以改變的，適應必須適應的
11、結論：做自己生命的主人

第七模塊： 壓力”調整策略”——實用有效的減壓技巧
一、放松與壓力
1、舒爾姿法
2、呼吸法
3、放松動作
二、運動與壓力
1、運動對管理壓力的意義
2、多種減壓運動介紹
三、飲食與壓力
1、飲食對管理壓力的意義
2、多種減壓食品介紹
四、音樂與壓力
1、音樂對管理壓力的意義
2、減壓音樂分享
3、建立快樂心錨
五、空間與壓力
1、空間對管理壓力的意義
2、關于空間的減壓注意事項
六、生理降壓練習法
1、平衡生活做法
2、改變工作習慣
3、職場減壓操
4、身心放松技巧

第八模塊：壓力”預防策略“——自我疏導、自我心理調適
1、別把心泡在“埋怨”的污水里
2、以平和的心態(tài)面對
3、懂得家庭與事業(yè)及時轉換角色的女首相
4、克服成功路上的心理障礙
5、挫折=存折
6、認識自己，收獲給予后的快樂感覺
7、一切都是最好的安排
8、我現(xiàn)在擁有的是最好的
9、學會說——正常
10、請把你的眼淚和脾氣寄存在職場之外

第九模塊： 創(chuàng)造積極的工作氛圍與快樂的團隊文化
1、學習實用的溝通方法
2、真心贊美
3、“三明治”快樂溝通法
4、微笑的力量幸福感=效用/欲望
5、給心靈松綁---寬容
6、溝通互動，彼此之間傳遞心靈默契
7、建立真愛的工作伙伴關系
8、練習：表里一致性的溝通技巧
9、同事間人際沖突的解決方案
10練習：聆聽、表達、接納

第十模塊：小故事，悟出人生哲理
1、越急越慢
2、請愛進來
3、上尉救人
4、結論：
改變可以改變的，適應必須適應的
吃虧是福
以寬容的心態(tài)看待一切
放下才能獲得
超越自己，學會充實經(jīng)營每一天

第十一模塊： 減壓良方——陽光心態(tài)的核心
1、樂觀——人生就是塞翁失馬
2、付出——任何付出都會有收獲
3、堅持——不積硅步無以至千里，大目標與小目標
4、合作——團隊的力量，你不知道哪棵樹會開花
5、學習——成功來自業(yè)余時間
6、包容——包容別人就是放過自己
7、感恩—— 一切都是最好的安排

第十二模塊： 課程回顧與總結
1、課程重點知識回顧
2、互動：問與答
3、學員：學習總結
4、制定課后行動計劃

培訓老師
EAP、減壓實戰(zhàn)專家 范蓉老師

企業(yè)EAP培訓師
公眾表達培訓師
結構思維培訓師
PTT國際培訓師
中央國家機關溝通、演說培訓師
中國主持人專業(yè)委員會學術委員
中國主持人“金話筒獎”金獎得主
………………………………………………………
國家注冊心理咨詢師
國家注冊EAP咨詢師
中國培訓“我是好講師”全國總決賽評委
中國培訓“我是演講家”全國總決賽評委
…………………………………………………………
30年媒體主持人及管理經(jīng)驗
20年高校授課及管理經(jīng)驗
20年企業(yè)培訓與項目經(jīng)驗
…………………………………………………………
曾任: 遼寧廣播電視臺丨主持人、故事臺總監(jiān)30年
曾任：東北大學、遼寧大學丨客座教授、碩士生導師20年
曾任：中國廣播電視學會丨主持人專業(yè)委員會學術委員30年
★范蓉老師是中央國家機關指定培訓導師，唯一來自演說、溝通領域的專家教練。
★范蓉老師是國家信訪局、中國人民銀行總行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設銀行、
中國銀行、招商銀行、國家電網(wǎng)、中國石油、中國石化、中國移動、中國聯(lián)通、
中國航發(fā)、同仁堂集團、平安保險、本鋼集團等中央部委局及大型企業(yè)“公眾表達”“魅力
演說”“高效溝通”“TTT”訓練特聘培訓師。

【職業(yè)背景】
★擁有31年媒體記者、主持人，頻率總監(jiān)背景。創(chuàng)辦并主持《午間熱線》《女性風
景線》等多個名牌欄目；創(chuàng)建遼寧廣播電視臺故事臺，任頻率總監(jiān)。
★擁有20年大學教授、碩士生導師授課經(jīng)歷。參與創(chuàng)建遼寧大學廣播影視專業(yè)教學體系，
學科帶頭人，桃李滿天下。
★擁有20年職業(yè)培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗。是在主持人、教學、培訓三個專業(yè)領域跨界傳播的媒體人
、教育者、培訓師，影響60000人+提升表達力、演說力、溝通力、結構思考力、授課能
力！
★范蓉老師30年只做一件事：致力于企事業(yè)人員的職業(yè)表達及思維體系建設，演說與思維
工具運用及邏輯，溝通、發(fā)言、匯報、培訓師授課、表達技巧等領域。熟悉培訓體系搭
建，結合中西方雙層系統(tǒng)管理工作流程及工具方法，累計為企事業(yè)培訓、輔導“公眾表達
”“魅力演說”“TTT”“高效溝通”技能300余家，1100余場，累計聽課60000余人次，其中《公
眾表達》《高效溝通》《TTT》授課達800余場。

【工作實戰(zhàn)經(jīng)驗】
★國家媒體——遼寧廣播電視臺節(jié)目主持人、故事臺總監(jiān)。30年媒體主持人、管理者。創(chuàng)辦
并主持了《午間熱線》《女性風景線》等多個名牌欄目；創(chuàng)建并主持對外宣傳（美國、澳大
利亞）《精彩遼寧》節(jié)目；創(chuàng)建遼寧廣播電視臺故事臺，市場占有率、頻率收聽率均列全
省第一。對于公眾表達、培訓員工有豐富經(jīng)驗。憑借深厚功底、豐富經(jīng)驗與突出成就，
榮獲中國主持人“金話筒獎”金獎、中國“十佳”節(jié)目主持人、中國“百佳”新聞工作者、中
國新聞工作者終生最高榮譽“韜奮新聞獎”
、全國“五一”勞動獎章。是目前將中國主持人、播音員、記者、編輯、新聞作品最高獎
、中國新聞工作者最高榮譽所有最高獎項集于一身“大滿貫”得主全國唯一女性。
★
國家211大學——遼寧大學廣播影視學院教授、碩士生導師。20年大學授課，參與創(chuàng)建了遼
寧大學“播音主持”專業(yè)學科體系；主講“廣播播音主持”、《廣播藝術前沿》課程；每年完
成遼寧省教育廳全國藝術院校專業(yè)考試項目；對于播音主持教學與科研、藝術高考生考
評及授課有豐富經(jīng)驗。多次為清華大學、國家行政學院、中國傳媒大學等高校授課；常
年為遼寧大學授課，桃李滿天下。
★
中央機關——中央國家機關指定培訓導師、專家教練。20年培訓師的實戰(zhàn)授課經(jīng)驗，熟悉
培訓體系搭建，萃取的公眾表達、結構思維培訓工具，為國家各大部委局、全國各企事
業(yè)人員的公眾表達及思維體系建構，表達與思維工具運用及邏輯溝通、演講服務，協(xié)助
眾多國家領導人、企業(yè)高管及中層、骨干員工實現(xiàn)人生跨越，是深受歡迎的魅力培訓師
。

【獲得榮譽】
中國主持人最高榮譽“金話筒獎”金獎
中國廣播“十佳”節(jié)目主持人稱號
中國百佳新聞工作者
中國新聞工作者最高榮譽“韜奮新聞獎”
全國五一勞動獎章

【出版著作】
《時代的主旋律》、《女人的故事》、《回響》

【主講課程】
一、表達、演講、思維類
1、表達演講類
（1）《公眾表達力》 （2）《超級演說力》
（3）《結構性演講》 （4）《基于工作場景的公眾表達》
（5）《魅力聲音塑造》 （6）《告別平庸(商務演講與表達》
2、邏輯思維類
（1）《結構性思維》 （2）《金字塔原理》
（4）《結構性思維(高效職場邏輯表達》 （4）《結構性思維(職場高效匯報》
（5）《結構性思維(高效職場溝通力》 （6）《結構性思維(問題分析與解決》
（7）《結構性思維(妙筆生花職場寫作》 （8）《職場通用思維導圖》
二、培訓講師類
（1）《TTT內訓師實訓》 （2）《PTT培訓師實訓》
（3）《培訓師角色定位與職業(yè)素養(yǎng)》 （4）《需求分析與內容萃取》
（5）《培訓師課程內容設計與開發(fā)》 （6）《培訓師教學策略與教學活動設計》
（7）《培訓師課程呈現(xiàn)與表達技巧》 （8）《培訓師課程控場與應對技巧》
三、通用管理類
（1）《實戰(zhàn)溝通》 （2）《商務禮儀》
（3）《職業(yè)素養(yǎng)提升》 （4）《決勝執(zhí)行力》
（5）《團隊凝聚力》 （6）《陽光心態(tài)與幸福人生》
（7）《壓力下的情緒管理》 （8）《女性修煉﹒形象﹒禮儀系列》

【工作背景】
30年：記者、編輯、主持人的媒體經(jīng)驗
30年媒體采、編、播合一主持人、管理者工作經(jīng)驗，對于公眾表達、高效溝通、媒體公
關以及授課有豐富的經(jīng)驗與獨到的見解。所帶媒體團隊新人成長速度與市場占有率全省
排名第一。憑借深厚功底、工作經(jīng)驗與突出成就，獲得中國主持人“金話筒獎”金獎、中
國“十佳”節(jié)目主持人、中國“百佳”新聞工作者、中國新聞工作者終生最高榮譽“韜奮新聞
獎”
、全國“五一”勞動獎章。是目前將中國新聞界主持人、播音員、記者、編輯、新聞作品
最高獎、中國新聞工作者最高榮譽等所有獎項集于一身的“大滿貫”得主全國唯一女性。

20年：大學教授、碩士生導師的授課經(jīng)驗
擔任大學教授、碩士生導師，是廣播影視學院學科帶頭人，創(chuàng)建了廣播影視教育體系，
對于新媒體下的播音主持教學與科研、藝術高考生的考評以及授課有豐富的經(jīng)驗。多次
為清華大學、國家行政學院、中國傳媒大學等高校授課。憑借20年大學演講口才、溝通
表達、商務禮儀系列課程的教學經(jīng)驗，桃李滿天下。
10年：職業(yè)培訓師的實戰(zhàn)授課經(jīng)驗
主持策劃、實施企業(yè)培訓項目客戶超過百家，輔導認證企業(yè)內部培訓師2000+，授課時數(shù)
40000+，學員人數(shù)累計24000+，大中型企業(yè)客戶單位數(shù)量300+。
憑借10年企業(yè)培訓經(jīng)驗，以互動式心理體驗的訓練方式，始終專注于企業(yè)EAP，開展公眾
表達、高效溝通、商務禮儀、職業(yè)素養(yǎng)、團隊執(zhí)行力、團隊凝聚力、團隊建設等培訓、
私人訂制教練、心理輔導，協(xié)助眾多領導人、企業(yè)高管、企業(yè)中層、骨干員工實現(xiàn)人生
跨越發(fā)展，是深受歡迎的魅力培訓師。

【培訓方法】
1. 全腦轉換體驗：講解新知、共創(chuàng)模型、案例分析、經(jīng)驗萃取
2. 實操訓練體驗：實用工具、實操訓練、教練指導、現(xiàn)場點評
3. 內心感受體驗：情景模擬、互動體驗、影視觀看、小組討論
4. 行動內化體驗：感受分享、課后行動、整改督導、轉化落地

【工作實戰(zhàn)經(jīng)驗】
★國家媒體——遼寧廣播電視臺節(jié)目主持人、故事臺總監(jiān)。30年媒體主持人、管理者。創(chuàng)辦
并主持了《午間熱線》《女性風景線》等多個名牌欄目；創(chuàng)建并主持對外宣傳（美國、澳大
利亞）《精彩遼寧》節(jié)目；創(chuàng)建遼寧廣播電視臺故事臺，市場占有率、頻率收聽率均列全
省第一。對于公眾表達、培訓員工有豐富經(jīng)驗。憑借深厚功底、豐富經(jīng)驗與突出成就，
榮獲中國主持人“金話筒獎”金獎、中國“十佳”節(jié)目主持人、中國“百佳”新聞工作者、中
國新聞工作者終生最高榮譽“韜奮新聞獎”
、全國“五一”勞動獎章。是目前將中國主持人、播音員、記者、編輯、新聞作品最高獎
、中國新聞工作者最高榮譽所有最高獎項集于一身“大滿貫”得主全國唯一女性。
★
國家211大學——遼寧大學廣播影視學院教授、碩士生導師。20年大學授課，參與創(chuàng)建了遼
寧大學“播音主持”專業(yè)學科體系；主講“廣播播音主持”、《廣播藝術前沿》課程；每年完
成遼寧省教育廳全國藝術院校專業(yè)考試項目；對于播音主持教學與科研、藝術高考生考
評及授課有豐富經(jīng)驗。多次為清華大學、國家行政學院、中國傳媒大學等高校授課；常
年為遼寧大學授課，桃李滿天下。
★
中央機關——中央國家機關指定培訓導師、專家教練。20年培訓師的實戰(zhàn)授課經(jīng)驗，熟悉
培訓體系搭建，萃取的公眾表達、結構思維培訓工具，為國家各大部委局、全國各企事
業(yè)人員的公眾表達及思維體系建構，表達與思維工具運用及邏輯溝通、演講服務，協(xié)助
眾多國家領導人、企業(yè)高管及中層、骨干員工實現(xiàn)人生跨越，是深受歡迎的魅力培訓師
。

【部分培訓案例】
1.《情緒管理》100+期
《情緒管理》作為心理咨詢師、企業(yè)EAP咨詢師，范蓉老師廣泛服務于中央國家機關各大部
委局、北京銀行業(yè)、上海IT行業(yè)、深圳互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、天津金融業(yè)、珠海地產(chǎn)行業(yè)、遼寧
生產(chǎn)制造行業(yè)、大連外資企業(yè)等100余家企事業(yè)中高級管理者進行“情緒管理”培訓100天
+，學員滿意度在98%以上。
2.《壓力舒緩》200+期
此課程作為范蓉老師的經(jīng)典品牌課程，有著極大的知名度與返聘率。為中國銀行（天津
、貴州、內蒙古、遼寧）、中國農(nóng)業(yè)銀行（湖北、、安徽、遼寧）、廣發(fā)銀行（黑龍江
、遼寧）等企業(yè)培訓，解決壓力過大，情緒過激，身心疲憊等問題，客戶十分滿意。
3.《陽光心態(tài)》110+期
此課程作為范蓉老師的核心課程，為很多行業(yè)、很多企事業(yè)授課達110場，有效調整人員
看問題的視角，解決企業(yè)普遍存在的情緒不高、工作效能差等實際問題。

【培訓風格】
1.國際化視野：獨特體悟模式，激發(fā)學員興趣，風趣幽默互動
30余年的媒體經(jīng)歷、高校授課、培訓經(jīng)驗造就了范蓉老師的國際化視野與獨立創(chuàng)新意識
，開創(chuàng)的獨特體悟模式，有效激發(fā)學員學習興趣，萃取工具實用，講授深入淺出，表達
風趣幽默。
2. 呈現(xiàn)形式豐富：開發(fā)成人學習左右腦，感性與理性相結合
系統(tǒng)實用的課程設計，成人學習的左右腦開發(fā)，豐富多彩的教學策略，多種情景的模擬
體驗，教練式的實操訓練點評，大量案例與實戰(zhàn)相結合，感性與理性相結合，課程環(huán)環(huán)
相扣。善于控制學員思維節(jié)奏，引導學員主動思考，變被動式學習為學員主動參與，優(yōu)
雅親和又不失激情與感染力。
3. 內容引人入勝：授課內容，PPT課件，學員手冊三位一體
引人入勝的PPT，專業(yè)的平面設計，恰到好處的視覺震撼，案例分析，互動游戲，小組討
論，學員呈現(xiàn)，角色扮演，頭腦風暴，實現(xiàn)了“授課內容、PPT課件、學員手冊“三位一體
，配以“整改督導、考核反饋”為催化劑，多種教學策略營造活躍氣氛，全方位把控彰顯
專業(yè)風范。
4. 實戰(zhàn)式訓練：豐富理論+實戰(zhàn)訓練+隨學即用效果
范蓉老師具有完整豐富的理論修養(yǎng)，靈活專業(yè)的實踐經(jīng)驗，善于運用心理學方法，有效
整合媒體思維、營銷思維、教練思維、管理思維，從不同角度拓寬課程維度。并善于把
握學員和企業(yè)的真正需求，針對性輔導教練，靈活性解決實際問題，得到隨學即用、落
地轉化的效果。

【部分服務過的客戶】
央企國企項目：中央國家機關工委30場+、國家信訪局5場+、中國人民銀行總行10場+、
同仁堂集團10場+、國家電網(wǎng)（浙江、遼寧、吉林、陜西）60場+、貴州陽光集團40場+、
貴州萬峰林集團30場+。
央企國企培訓：中儲糧、中鐵集團、同仁堂集團、國家能源、國家電網(wǎng)、中國石油、中
國能建、中國航發(fā)、中國石化、中國煙草、中國郵政、中國移動、中國聯(lián)通、中國鐵通
、中鐵信號、中國華能、昆侖能源、中智人力資源公司、大連冰山集團、本溪本鋼集團
、北京城建設計。
外資外企培訓：安利、可口可樂、西門子、松下冷鏈、寶盛國際、香港九龍倉/香
港恒隆。
民營企業(yè)培訓：京東物流、玖零股份、阿里巴巴、蒙牛乳業(yè)、順風速運、金牌廚柜、江
蘇中大紡織、德貝廚柜、萬科集團、百格通貿易、無錫開拓集團、大連斯諾德、大連凱
普諾科技、大連瀚藍固廢處理。
高等院校培訓：清華大學、國家行政學院、中國傳媒大學、東北大學、中國醫(yī)科大學、
遼寧大學、遼寧工程技術大學、沈陽建筑大學、沈陽體育學院等。
醫(yī)療機構培訓：愛爾眼科、北部戰(zhàn)區(qū)總醫(yī)院、遼寧省人民醫(yī)院、沈陽市公安醫(yī)院、
盤錦市中心醫(yī)院等。

【部分客戶反饋】
★演說家的風采、戰(zhàn)略家的氣度、理論家的才華。范蓉老師的培訓理論與實踐相結合，
非常有效，使我們受益很多。 ——國家信訪局
★范蓉老師風格個性化，易聽；易懂；易執(zhí)行。 ——中國石油
★范老師培訓中很多實用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我們的溝通效率
與管理能力。 ——中國人民銀行
★范老師的培訓接地氣，告別單純的理論講教、推崇實務操作、親歷案例分享、實戰(zhàn)經(jīng)驗
傳導。 ——國家電網(wǎng)
★范老師是集演說家、戰(zhàn)略家、學者型于一身的魅力講師
——蒙牛乳業(yè)
★范老師的實訓授課現(xiàn)場見奇效，多年跨界經(jīng)驗總結出的一系列實用工具、實用技巧非常
好用，收效明顯。 ——北京同仁堂集團



越壓越有力——樂活工作與生活！

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·講師講授
·場景演練

·視頻教學
·示范教學


·角色演練
·案例分析


·實操訓練
·小組討論

范蓉老師的其它課程