形象美學助力企業(yè)品牌文化   03.29

形象美學助力企業(yè)品牌文化——員工形象打造，提升品牌文化主講：企業(yè)形象與禮儀培訓專家陳俐君講師【課程背景】形象美學是一門重要的企業(yè)必備課程，人物形象是指人的精神面貌、性格特征等內(nèi)在特征的外在具體表現(xiàn)，能夠引起他人的思想或感情活動。每個人都通過自己的形象讓他人認識自己，而周圍的人也會通過外在形象做出認可或不認可的判斷，人物形象設計并不僅僅局限于適合個人特點的發(fā)型

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銀行服務禮儀   03.29

銀行員工服務禮儀與溝通——銀行禮儀打造，建立客戶忠誠度主講：企業(yè)形象與禮儀培訓專家陳俐君講師【課程背景】銀行服務禮儀培訓是伴隨銀行在客戶對銀行的忠誠度不在那么高，切銀行大眾化營銷也逐漸被個性化行銷取而代之發(fā)展起來的。銀行服務禮儀培訓作為追求卓越銀行服務的一部分，銀行服務禮儀培訓不可或缺。杰克.偉爾奇等世界杰出的企業(yè)領導人,無不將自己的形象視為公司的品牌,無不

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職場商務禮儀   03.29

職場商務禮儀培訓——商務禮儀打造，贏得客戶好感主講：企業(yè)形象與禮儀培訓專家陳俐君講師【課程背景】50以上的企業(yè)管理者沒接受過完整而專業(yè)的商務禮儀訓練，因為不懂商務禮儀而造成的損失卻無法挽回。回想一下，在現(xiàn)實工作和生活中，是否有些領導人，你看見他就心生畏懼或厭惡而不想和他接近？有的人已走上領導崗位，但為何一開口就顯粗魯欠修養(yǎng)？為什么有的人擁有大量的財富或職位很

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餐飲服務禮儀   03.29

餐飲服務禮儀培訓主講：企業(yè)形象與禮儀培訓專家陳俐君講師【課程背景】服務人員對客服務技巧培訓，溝通技巧與微笑服務禮儀培訓:餐飲服務人員微笑服務禮儀，前臺接待服務禮儀，辦公室接待服務禮儀，塑造服務人員專業(yè)形象，規(guī)范儀容、儀表、體態(tài)與行為，培訓正確的服務心態(tài)，提升員工細節(jié)化服務，達到員工素質提高一分，企業(yè)形象和效益就高十分。服務禮儀課教學中的啟發(fā)不能是一種簡單的形

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高端醫(yī)護禮儀   03.29

高端醫(yī)護禮儀培訓——醫(yī)護禮儀打造，贏得患者好感主講：企業(yè)形象與禮儀培訓專家陳俐君講師【課程背景】近年來，在醫(yī)療服務中,患者不僅關注醫(yī)院的醫(yī)療質量，而且更加關注醫(yī)院的整體服務質量。這就要求醫(yī)院不斷更新服務理念，改善服務態(tài)度，“以病人為中心”的理念正在為廣大醫(yī)務人員所接受。?但要真正做到“以病人為中心”不是停留在口號上，更主要的是體現(xiàn)在對病人的人文關懷上，貫穿在

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商務禮儀與溝通技巧   03.29

商務禮儀與溝通技巧課程大綱主講：企業(yè)形象與禮儀培訓專家陳俐君講師【課程背景】50以上的企業(yè)管理者沒接受過完整而專業(yè)的商務溝通訓練，因為不懂商務溝通而造成的損失卻無法挽回?；叵胍幌拢诂F(xiàn)實工作和生活中，是否有些領導人，你看見他就心生畏懼或厭惡而不想和他接近？有的人已走上領導崗位，但為何一開口就顯粗魯欠修養(yǎng)？為什么有的人擁有大量的財富或職位很高，卻沒法讓人喜歡或

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銷售禮儀與溝通技巧   03.29

銷售禮儀與溝通技巧課程大綱主講：企業(yè)形象與禮儀培訓專家陳俐君講師【課程背景】50以上的企業(yè)管理者沒接受過完整而專業(yè)的商務溝通訓練，因為不懂商務溝通而造成的損失卻無法挽回?；叵胍幌?，在現(xiàn)實工作和生活中，是否有些領導人，你看見他就心生畏懼或厭惡而不想和他接近？有的人已走上領導崗位，但為何一開口就顯粗魯欠修養(yǎng)？為什么有的人擁有大量的財富或職位很高，卻沒法讓人喜歡或

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新員工入職培訓禮儀提升   03.29

新員工入職培訓禮儀提升陳俐君講師【課程背景】目前社會正處在-一個急劇變革和競爭的時代。面對激烈的職場競爭，要想求得成功、獲得發(fā)展，必須要有良好的禮儀修養(yǎng)，新員工更是如此。新員工，特別是剛畢業(yè)的大學生，面臨著從社會人、從學生到職業(yè)人的角色轉變，需要有一個積極的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化舉止，以適應職業(yè)人的角色需要。新入職的員工即將與新公司接軌，在以后的同事相處和上

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