《房地產開發(fā)及建設項目管理》2d

房地產開發(fā)及建設項目管理培訓

課程背景
項目統籌、協調不理想，進度延誤嚴重，產品質量不佳，職能線專業(yè)能力整體不強，責任落實也不到位，采購工作計劃性和系統性不強，這些業(yè)務亂象已經成為項目開發(fā)的瓶頸，經常導致進度延緩……
萬科的總裁曾提出：縱觀萬科內部各個專業(yè)，唯獨項目管理隊伍最為缺乏，在項目管理中我們缺乏科學的理論、知識和體系支撐，缺乏統一的方法、流程、工具等必需的手段，我們更為缺乏的不是專業(yè)管理人員，而是能夠統領項目的管理人員。
房地產開發(fā)與建設項目過程復雜，內外的干系人眾多，保進度、保品質、增利潤、降成本的目標約束對項目管理方提出了嚴格的要求，要求管理者運用系統工程的理論和方法進行資源的優(yōu)化配置，對房地產開發(fā)全過程的質量、投資、過程進行嚴格管理，無論是項目的建設單位的工程部、設計、營銷、招采、財務部門都要圍繞著整體的項目的進度、質量、成本來開展工作，通過有效地計劃、組織、協調、控制實現對房地產開發(fā)過程的有效管理，實現最終的項目預期目標。
課程概要
本課程將結合先進的項目管理理念和房地產開發(fā)項目案例，講解如何運行項目管理的思想和方法實現程項目的有效管理，如何有效管理前期設計和招采降低對后期建設的影響，如何并有效制定動態(tài)項目計劃進行管理和控制。提高房地產開發(fā)企業(yè)項目人員的管理素質，幫助項目各參與部門科學、高效地管理項目，對項目各階段：項目的前期、設計、采購、報建、施工等過程實行全過程進行合理計劃，嚴格控制，綜合平衡，有效地協調工作安排、按約定的時間和預算，推進項目，規(guī)避項目風險和對項目實現全過程的動態(tài)管理，使項目最終取得圓滿成功。
授課講師：
國內資深項目管理專家敖建強老師授課，敖老師具有豐富的項目實踐和授課經驗，為國內600余家知名企業(yè)和70多家房地產開發(fā)企業(yè)提供項目管理培訓與指導，提供項目管理課程和咨詢服務，幫助項目經理能夠從課程中和項目案例中獲得啟發(fā)，并通過項目的演練以進行較好的體驗式的掌握。以實際項目的導入幫助企業(yè)實現項目管理的最佳實踐。本課程受訓客戶包括：中鐵置業(yè)、綠城地產、香港綠地、招商地產、華僑城、華發(fā)地產、SOHO中國、紅星商業(yè)（美凱龍）、魯能地產、頤中地產、泰達集團、復地集團、萬年花城、金隅集團、北京城建、西都地產、煙臺綠葉地產、長春國信地產、中關村科技園、北京醫(yī)藥產業(yè)基地、工大高新園區(qū)、中南建設、中建五局、中建八局、張家界經投集團等住宅及商業(yè)地產、工業(yè)園區(qū)開發(fā)商及總承包建設單位。
課程形式：系統及知識講授、項目案例分析、小組實戰(zhàn)演練、方法引導、過程提煉總結
課程對象：房地產公司中層及以上管理者，項目管理部、工程、設計、成本、采購、報建、合約等骨干員工
課程時間：2-3天
課程大綱
第一節(jié)：項目管理體系與房地產項目管理
◆項目管理的標準與思維
項目與項目管理
項目目標鐵三角
“成功的項目管理”的衡量標準
項目的生命周期與管理過程
項目管理的十個維度
項目管理的組織模式
項目管理的思維模式
◆房地產開發(fā)項目管理
房地產開發(fā)項目的特點
項目管理在房地產企業(yè)中的作用
房地產開發(fā)建設項目中可運用的項目管理技術和方法
房地產項目經理的三大角色認知
項目團隊應掌握的項目管理技能
第二節(jié)：房地產開發(fā)項目的整體策劃管理
房地產開發(fā)過程的價值鏈條
房地產項目成功關鍵的三個70%（土地、設計、策劃）
項目前期：項目的投資決策與產品定位
項目建設：項目從設計到交付的建設和利潤實現的過程
項目后期：項目的驗收與交付運營
業(yè)主方的項目管理職能與重點
設計管理
成本管理
工程管理
利益相關方管理
客戶管理
團隊管理
房地產項目管理團隊組建與職責分配
房地產開發(fā)項目的目標定義
項目的約束、假設與實施風險評估
項目章程與項目啟動會
案例研討與互動演練：
1、如何制定有效的項目目標
2、案例：XX公司拿地決策的“得與失”
3、制定地產項目任務書
第三節(jié)：房地產開發(fā)項目中的干系人管理
什么是項目干系人？干系人對項目的影響有多大？為什么要重視干系人的管理
干系人管理的價值：案例-干系人管理不良帶來的麻煩
項目干系人管理的過程與方法
有效地識別干系人：房地產開發(fā)建設項目內外干系人分類與識別
干系人能否很好地支持項目：項目干系人的期望、權力和利益分析
找到關鍵關系人：干系人四象限分析
制定項目中的干系人溝通與管理的策略
如何制定政府類干系人的管理策略
總包/分包單位的溝通與管理策略
建立內部項目協作部門的協同與溝通機制
案例與演練：房地產開發(fā)項目中的關鍵干系人分析與溝通策略
第四節(jié)：房地產開發(fā)項目的計劃管理體系
房地產項目計劃管理中的常見問題
地產計劃編制過程核心：總體協調和動態(tài)控制
房地產標桿企業(yè)項目開發(fā)周期分析
房地產工程項目計劃整體策劃書
房地產開發(fā)項目的計劃管理體系
一級計劃：公司及集團戰(zhàn)略經營計劃
二級計劃：項目開發(fā)關鍵節(jié)點進度計劃
三級計劃：項目進度總控計劃
四級計劃：項目全周期基于項目各相關方的實施作業(yè)計劃
◆案例分析與引導：
某項目報建及樣板階段的工作節(jié)點與責任劃分
萬科、龍湖項目管理組織模式分析
分析：日常計劃執(zhí)行管理不力的主要原因
第五節(jié)：項目建設計劃的詳細編制（工具與方法）
◆房地產項目的目標與工作分解
基于目標的工作分解：規(guī)劃與界定項目的工作范圍
房地產開發(fā)項目工作范圍規(guī)劃與劃分標準
創(chuàng)建房地產開發(fā)項目的WBS工作分解結構
WBS工作分解的七步法
如何有效分解：WBS分解的原則和標準
基于WBS設定項目責任體系
案例：某房地產項目WBS分解實例
◆房地產項目開發(fā)進度計劃編制
房地產建設項目計劃編制的方法
項目進度計劃的編制的關鍵流程
基于WBS進行工作任務定義與工期評估
如何開展工作？-項目工作順序排序
PERT計劃評審計劃
基于甘特圖和網絡圖表現項目計劃
關鍵路徑：對項目進度計劃進行分析與優(yōu)化
房地產項目動態(tài)控制及協調計劃
項目管理工具展示：Project在房地產開發(fā)及建設項目中的應用
案例與研討
1、案例：XX項目縮短工期的幾個關鍵節(jié)點分析
2、案例：項目總進度計劃---某企業(yè)PROJECT項目進度甘特圖
第六節(jié)：房地產開發(fā)建設項目的風險管理
項目開發(fā)過程中，經常受到外部條件（政策、政府職能部門）的影響，當開發(fā)工作難以按進度推進時，往往更多會在外部找借口，計劃達成率很低似乎也都是外部原因造成的。但實際上，項目推進也受到項目管理不到位、內部管理權責和業(yè)務分工不明確，對項目問題及干系人管理不善等因素影響。如何全面的分析項目的風險并有效的緩解和應對，這是項目管理者必須掌握的技能。
什么是風險？風險與質量、安全管理有何不同
地產項目運作中存在的風險分析
項目風險管理的辦法與三階段理論
項目級風險：房地產建設項目的整體風險
實施級風險：項目建設期的風險識別
房地產開發(fā)和建設項目風險的識別與分類
項目風險的定量評估與分析
項目風險的應對與管理策略
在項目實施過程有效管理風險：項目風險的跟蹤與監(jiān)控
項目風險管理的總結與沉淀
◆案例與研討
1. 房地產開發(fā)項目的風險識別與風險管理計劃
2. 應用決策樹評估和選擇項目方案
3. 某房地產建設項目的10大風險分析與應對計劃
第七節(jié)：房地產開發(fā)項目計劃的執(zhí)行管理
在多變、困難的環(huán)境中如何才能守住項目的成功，要依靠什么？如何對項目實施過程進行有效的組織和管理？
如何做好房地產開發(fā)項目的甲方管理
如何做好甲方的項目管理：標桿企業(yè)的甲方工程師文化精髓
案例：萬科工程項目管理的五管一控
項目實施管控：房地產項目控制的方法、對象與過程
項目計劃的組織與實施：協同管理項目團隊的工作計劃執(zhí)行
項目實施管理解讀：施工現場的業(yè)務管理主線
項目實施管理解讀：工程質量現場管理最有效8大控制環(huán)節(jié)
建立項目的實施與控制機制：基于PDCA的項目計劃管理與控制體系
建立項目管理保障機制：項目建設過程中的風險預測與糾偏管理
建立項目溝通機制：項目的報告與會議機制
◆房地產項目計劃的實施與管控
房地產項目進度控制的范圍：項目計劃基線
房地產項目的質量管控：工作質量保障和過程
項目監(jiān)控方法：進度分析與偏差識別
有效面對項目的變更管理：現場簽證與設計變更管理
項目檢查和預警：監(jiān)控和管理風險與問題
項目的調整與糾偏：常用工程進度趕工與糾偏措施
項目過程績效：運用掙值分析法分析項目的成本與進度狀態(tài)
◆房地產項目計劃的交付與收尾管理
項目的竣工驗收與移交管理
項目的收尾管理
項目績效與項目評價報告
案例與分析：
應用project跟蹤項目實施進展和預警分析
2XX項目施工延期的趕工計劃分析
運用贏得值法分析項目的成本與進度績效
第八節(jié)：房地產項目實施過程中的溝通與團隊管理
公司業(yè)務部門之間、集團和項目公司之間、上游部門和下游部門都面臨著大量的溝通與協同
目標不統一，只站在本部門立場考慮問題，一旦出現沖突，往往各執(zhí)一詞，項目溝通到底該如何做？
項目互動游戲：如何實現項目團隊間的有效溝通：
什么是溝通？有效項目溝通的含義
項目溝通的五個要素
項目溝通中存在的障礙
項目溝通的方式與渠道選擇
房地產開發(fā)過程的常見溝通問題
跨部門溝通與協作對項目有效實施的重要性
建立房地產項目的溝通計劃
地產項目溝通管理的關注點和內容
項目溝通中的沖突管理及解決方案的分析
打造凝聚力強的優(yōu)秀項目管理團隊
房地產項目溝通案例：
某地產公司施工圖審圖過程的溝通問題
2、XX工程問題向上級匯報的幾個關鍵事項剖析

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