《禮贏職場(chǎng)》

《禮贏職場(chǎng)-助你前程無(wú)憂》培訓(xùn)大綱
---王焱
【課程背景】
如今，人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的背后是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才的職業(yè)化能力是人才競(jìng)
爭(zhēng)力的核心。而眾多初入職場(chǎng)的新人與結(jié)束校園生活準(zhǔn)備進(jìn)入職業(yè)階段的新新人，職業(yè)
化能力的修煉成為必修課。正確的擇業(yè)心態(tài)，專業(yè)的職業(yè)形象，成功的職業(yè)面試，得體
的職業(yè)素養(yǎng)，良好的職業(yè)溝通，完善的職業(yè)規(guī)劃，成為職業(yè)勝任力的表現(xiàn)。學(xué)歷代表過(guò)
去，能力代表現(xiàn)在，而職業(yè)力代表將來(lái)。
【培訓(xùn)目的】
在社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境下，能從眾多就業(yè)者中脫影而出，獲得更大的成功就業(yè)機(jī)會(huì)，
就決定于職業(yè)的勝任力是否能展現(xiàn)無(wú)疑。很多學(xué)生因?yàn)槁殬I(yè)化的勝任力欠缺而與自己理
想的就業(yè)機(jī)會(huì)擦肩而過(guò)、失之交臂，職業(yè)化的勝任力修煉，成為開(kāi)啟成功職業(yè)生涯的必
修課。
【培訓(xùn)計(jì)劃】
1. 認(rèn)清自我的角色與職業(yè)定位
2. 明白如何做職業(yè)的選擇
3. 樹(shù)立正確的職業(yè)心態(tài)
4. 專業(yè)的職業(yè)形象塑造
5. 職業(yè)禮儀的應(yīng)用為你提升職業(yè)素質(zhì)
6. 自我介紹的要點(diǎn)與機(jī)會(huì)
7. 適應(yīng)新職業(yè)生活的工作狀態(tài)
8. 如何與職場(chǎng)人的良好交際溝通
9. 對(duì)自我職業(yè)的規(guī)劃與目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
【適用對(duì)象】
即將求職就業(yè)的學(xué)生及新入職場(chǎng)的職業(yè)新手
【培訓(xùn)時(shí)間】
培訓(xùn)時(shí)間1天（1天6小時(shí)），根據(jù)客戶需求視情況添加或刪減
【培訓(xùn)方式】
案例分析 ＋ 現(xiàn)場(chǎng)搭配 ＋ PPT演示 ＋ 互動(dòng) ＋ 綜合舉例法
【培訓(xùn)內(nèi)容】
一、樹(shù)立正確的成功求職心態(tài)
1. 現(xiàn)實(shí)與理想的距離
2. 選擇準(zhǔn)備：如何做選擇與定位
3. 角色定位：職業(yè)人與學(xué)生的區(qū)別
4. 成功的求職心態(tài)
二、塑造良好的職業(yè)形象
1. 第一印象的管理
2. “初次亮相”10秒中的世界
3. 第一眼的吸引力
三、求職禮儀技巧
1. 面試禮儀
（1）男、女士服裝的選擇
（2）女士面試妝容技巧
（3）儀態(tài)禮儀
（4）表情管理
2. 電話禮儀
（1）能被聽(tīng)得見(jiàn)的笑容
（2）及時(shí)記錄面試信息
（3）提出合理請(qǐng)求
（4）接聽(tīng)、撥打、提問(wèn)、掛機(jī)禮儀
3. 現(xiàn)場(chǎng)面試禮儀
（1）位次禮儀：找準(zhǔn)自己的位子
（2）遞接禮儀
（3）稱呼禮儀
（4）聲音的魅力
（5）文明用語(yǔ)
（6）鞠躬禮
（7）握手禮
（8）名片禮
（9）郵件禮儀
4.面試技巧
（1）應(yīng)聘流程
（2）簡(jiǎn)歷制作
（3）制作的要點(diǎn)和要求
標(biāo)準(zhǔn)模板
干凈整潔
言簡(jiǎn)意賅
突出特點(diǎn)
用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話
（4）面試應(yīng)答與提問(wèn)
四、職場(chǎng)規(guī)劃
1. 企業(yè)文化的了解
2. 崗位職責(zé)的了解
3. 讀懂勞動(dòng)合同
4. 同事及上級(jí)相處與交往禮儀
5. 自我介紹的藝術(shù)
6. 學(xué)會(huì)聽(tīng)，再學(xué)會(huì)說(shuō)[pic]

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