《商務(wù)演講及工作匯報(bào)》

商務(wù)演說及工作匯報(bào)
課程背景 -------------------------------------------------
工作中，很多人都需要在某些正式、非正式場合進(jìn)行公開演講或表達(dá)。對(duì)于一些沒有練習(xí)過這方面技巧的人來說，是很頭疼的經(jīng)歷。然而，通過表達(dá)來傳遞信息，是一種有益和有力地影響并說服他人的手段。
表達(dá)的能力不僅能夠讓您的話更可信，而且能夠加強(qiáng)您的職業(yè)信服力。不是每個(gè)人都能夠自然而然的進(jìn)行流暢和動(dòng)人的發(fā)言。該課程幫你掌握成功演講表達(dá)的技巧，教你如何發(fā)表一場具有影響力的簡短演說，展現(xiàn)最好的一面。
本課程以工作坊而非單一培訓(xùn)的的形式授課，學(xué)員演練時(shí)間超過50%，并在同時(shí)獲得專業(yè)的點(diǎn)評(píng)與提升建議，幫助學(xué)員更好的將知識(shí)在課堂進(jìn)行技能轉(zhuǎn)換。
課程收益 -------------------------------------------------
◆掌握開場暖場的6大技巧，迅速建立親和力
◆掌握完美開場白的打造技巧，吸引觀眾注意力并持續(xù)維持
◆利用各種視覺輔助工具，幫你克服公眾表達(dá)面臨的挑戰(zhàn)
◆系統(tǒng)的掌握演說的結(jié)構(gòu)，達(dá)到預(yù)期效果，提升職業(yè)影響力
◆在客戶面前充分展示宣傳推廣效果，獲得更多客戶的關(guān)注，快速開展業(yè)務(wù)
◆為演說輔助制作高逼格的PPT
課程結(jié)構(gòu) -------------------------------------------------
centertop課程時(shí)長：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：
●需要在會(huì)議發(fā)言、匯報(bào)工作、發(fā)布新產(chǎn)品等商業(yè)和社交場合，進(jìn)行正式和即興表達(dá)的人
●需要加強(qiáng)和提高演講能力的人，以及那些未來想提升演講表達(dá)能力的人
●希望通過表達(dá)提升影響力的人
教學(xué)方法：分組競爭+案例分析+測試評(píng)估+頭腦風(fēng)暴+現(xiàn)場實(shí)操演練，70%實(shí)操，30%理論講解，手把手帶著實(shí)操。
課程大綱 -------------------------------------------------
導(dǎo)入：簽名游戲：做“對(duì)”的事情 vs 把事情做“對(duì)“；闡述目標(biāo)的重要性
一、商務(wù)演說的意義及重要性
1，你最喜歡的演說vs最不喜歡的演說
互動(dòng)：小組頭腦風(fēng)暴
2，優(yōu)秀演說的三個(gè)原則
3，演說過程中的四重挑戰(zhàn)
1）觀眾興趣的挑戰(zhàn)
2）觀眾理解的挑戰(zhàn)
3）觀眾認(rèn)同的挑戰(zhàn)
4）觀眾行動(dòng)的挑戰(zhàn)
4，商務(wù)演說的類型與重要性
互動(dòng)：小組討論
二、演說之魂——演說前的分析準(zhǔn)備
1，確定演說的目標(biāo)
1）成功演說的第一步——明確目標(biāo)與目的
a. 職場常見的演說目的
b. 會(huì)議主持/發(fā)言
c. 觀點(diǎn)表達(dá)
d. 跨部門合作
e. 工作匯報(bào)/總結(jié)
2) 與我何干WIIFM
a. 如何勾起觀眾的興趣
b. 如何保持觀眾的注意力
c. 如何激發(fā)觀眾的行動(dòng)力
d. 職場常見演說——如何快速突破與我何干
視頻互動(dòng)：分析《體面的假期》
2, 了解觀眾，投其所好
1）Demographic觀眾背景
a. 觀眾基本背景（性別，年齡，國籍等）
b. 教育成長背景（學(xué)校，專業(yè)，父母教育等）
c. 職場職務(wù)背景（行業(yè)，崗位，級(jí)別，專業(yè)）
d. 企業(yè)文化背景
2) Needs觀眾需求
a. 觀眾最想從你這聽到什么
b. 觀眾最擔(dān)心/害怕聽到什么
3) Attitude觀眾態(tài)度
a. 哪些人是積極的
b. 哪些人是消極的
c. 哪些人是無所謂的
3, 確定演說的地點(diǎn)
1) 演說的場地環(huán)境（座位、舞臺(tái)、設(shè)備位置）
2) 演說所需輔助設(shè)備（投影、麥克、轉(zhuǎn)接頭）
4, 充分利用演說的時(shí)間
1) 確定有多長時(shí)間用來準(zhǔn)備演說
2) 演說持續(xù)時(shí)長/彩排
三、演說之美——玩轉(zhuǎn)舞臺(tái)的演說技巧
1, 站在舞臺(tái)——讓學(xué)員感受講者的風(fēng)采
1) 如何展現(xiàn)自信的臺(tái)風(fēng)
a. 情——演說時(shí)的情緒調(diào)整
b. 穿——演說時(shí)的著裝配飾
c. 身——演說時(shí)的身體語言
d. 臉——演說時(shí)的面部表情
e. 眼——演說時(shí)的眼神互動(dòng)
f. 手——演說時(shí)的手勢使用
g. 步——演說時(shí)的步伐移動(dòng)
2) 演說中的登臺(tái)、退場方法
3) 如何淡定自弱控制緊張
a. 準(zhǔn)備充分充分再充分
b. 瑜伽式呼吸法
c. 殺“熟”法
d. 巧用提示卡片
e. 微笑傳遞能量法
3) 如何表達(dá)準(zhǔn)確的情緒與內(nèi)容
a. 運(yùn)用抑揚(yáng)頓挫的語音語調(diào)
b. 運(yùn)用深情并茂的情緒表達(dá)
c. 運(yùn)用專業(yè)的發(fā)聲氣息技巧
d. 運(yùn)用恰到好處的肢體配合
互動(dòng)游戲：誰偷了我的錢
4) 如何與觀眾充分互動(dòng)
a. 沉默者：觀眾太安靜怎么辦？
b. 黑客：觀眾不配合怎么辦？
c. 抱怨者：觀眾抱怨情緒如何應(yīng)對(duì)？
d. 萬事通：觀眾什么都懂怎么辦？
2, 舞臺(tái)輔助——完美PPT的配合
1) PPT在商務(wù)演說中的角色
2) PPT的組成結(jié)構(gòu)
3) PPT常用技巧
a. 利用母版提升效率
b. 表達(dá)清晰的結(jié)構(gòu)模型
c. 字不如表，表不如圖
2) 如何做出高逼格的PPT
a. 結(jié)構(gòu)化讓演說思路更清晰
b. 圖像化讓演說主題更深刻
c. 動(dòng)態(tài)化讓演說內(nèi)容更動(dòng)人
四、演說之層——清晰的結(jié)構(gòu)讓演說通俗易懂
1, 震撼開場——迅速建立老師與學(xué)員的鏈接
1) 如何設(shè)計(jì)具有吸引力的開場白
2) 快速建立信任——成功的自我介紹
3) 打破冷場建立親和的6大技巧
4) WIIFM快速鏈接與觀眾的聯(lián)系
2, 正片——結(jié)構(gòu)化表達(dá)讓觀眾更易理解
1) PREP四步法–培訓(xùn)中最有效的表達(dá)
a. Point-觀點(diǎn)
b. Reason-理由
c. Example-舉例
d. Point-重申觀點(diǎn)
演練：四步法演練
2) POP提出最有效的建議
a. Position-當(dāng)前形式/挑戰(zhàn)
b. Option-有哪些可選方案
c. Proposal-自己的建議
視頻互動(dòng)：《什么是POP》
3) BCDSB跨部門協(xié)作溝通
a. Background-背景
b. Challenge-挑戰(zhàn)
c. Do-當(dāng)務(wù)之急
d. Support needed-需要對(duì)方的支持/協(xié)助
e. Benefit-雙方互利
5) 如何演繹深情并茂的故事
a. 故事發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)
b. 故事相關(guān)的人物
c. 如何將故事演繹的更有懸念
d. 如何設(shè)計(jì)出人意料的結(jié)局
e. 眾中之重，故事的中心思想
視頻互動(dòng)：《父親的愛》
3, 彩蛋——結(jié)尾意義升華的7大技巧
1) 引用名人名言
2) 激勵(lì)行動(dòng)
3) 承諾改變
4) 用視頻喚醒感悟
5) 鏡頭回放
6) 價(jià)值和愿景
7) 重新審視
五、綜合實(shí)戰(zhàn)演練
一、每位學(xué)員準(zhǔn)備5分鐘演說
1. 課前作業(yè)：每位學(xué)員準(zhǔn)備一個(gè)5分鐘演說的素材
2. D2午餐時(shí)間，每位學(xué)員根據(jù)所學(xué)內(nèi)容重新梳理演說稿
3. 抽簽選取出場演說次序
4. 老師1對(duì)1針對(duì)性點(diǎn)評(píng)
二、點(diǎn)評(píng)的原則
1. 漢堡包法
2. 點(diǎn)評(píng)4要素
課程結(jié)尾：評(píng)選最佳演講者
課程彩蛋：免費(fèi)贈(zèng)送《TTT培訓(xùn)師的六脈神劍》(任選一個(gè)模塊)在線微課半年學(xué)習(xí)時(shí)間（每個(gè)學(xué)員一個(gè)ID）
第一劍——當(dāng)代培訓(xùn)與教學(xué)的認(rèn)知（4節(jié)）1.5小時(shí)
通過深度對(duì)企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)的剖析，理解培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的意義與價(jià)值，樹立正確的培訓(xùn)師認(rèn)知，對(duì)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的認(rèn)知，對(duì)成年人學(xué)習(xí)的認(rèn)知，才能保證我們在培訓(xùn)這條學(xué)習(xí)和成長的路上，邁向正確的方向，事辦功倍。
第二劍——課程授課呈現(xiàn)技巧（15節(jié)）3小時(shí)
如何能自信滿滿的站在講臺(tái)上，建立第一眼的信任感；如何設(shè)計(jì)課程的導(dǎo)入部分，贏在起跑線上，牢牢抓住學(xué)員的興趣點(diǎn)和眼球；如何讓自己的表達(dá)有邏輯并且易被理解；如何讓課程的結(jié)尾有意義有升華，第二劍帶你找到答案。
第三劍——互動(dòng)授課教學(xué)技巧（6節(jié)）1小時(shí)
傳統(tǒng)教學(xué)是以老師講學(xué)員聽為主，枯燥且乏味的。如何帶動(dòng)學(xué)員一起學(xué)習(xí)，不再是單向交流，讓學(xué)員在老師的引導(dǎo)下自主學(xué)習(xí)，提升興趣和學(xué)習(xí)主動(dòng)性，是本章要解決的核心問題。
第四劍——課程設(shè)計(jì)與開發(fā)（11節(jié)）3小時(shí)
如何擁有一門自己的專屬課程，如何把碎片化的信息進(jìn)行整理，輸出一門有邏輯、有結(jié)構(gòu)，有趣有用有干貨的培訓(xùn)課程。讓我們從培訓(xùn)的目標(biāo)開始，做好培訓(xùn)需求分析，一步步上手，從0到1設(shè)計(jì)一門全新的課程。
第五劍——微課設(shè)計(jì)與開發(fā)(12節(jié)) 2小時(shí)
微課已經(jīng)是當(dāng)代培訓(xùn)學(xué)習(xí)當(dāng)中不可或缺的一環(huán)，好的微課可以為培訓(xùn)錦上添花，可以幫助學(xué)員更好的利用碎片化的時(shí)間進(jìn)行知識(shí)的積累，技能的提升；亦可以幫助老師節(jié)省大量的授課時(shí)間，將有限的面授教學(xué)時(shí)間轉(zhuǎn)變?yōu)榧寄艿妮o導(dǎo)，幫助學(xué)員大幅度提升技能，進(jìn)而為企業(yè)績效做出貢獻(xiàn)。
第六劍——崗位經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開發(fā)（5節(jié)）1.5小時(shí)
企業(yè)擁有眾多的行業(yè)專家，可是如何將專家的隱性經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變成顯性的課程，如何將課程復(fù)制給更多的員工，經(jīng)驗(yàn)萃取將為我們解決這一難題。讓更多普通的員工具備專家的經(jīng)驗(yàn)和技能，這將為企業(yè)的發(fā)展帶來巨大的收益。

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